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在处理突发舆论风波时,东华新锐应迅速采取行动,确保现场秩序。若出现闹事者,应立即出动保安将其“请离”现场,或由公司男同事出面警告并请出现场。主持人需巧妙应对,将注意力重新集中在发布秀上,忽略不和谐的插曲。公关部门应协同处理,与闹事者沟通,了解其诉求和目的,安抚情绪,避免事态升级。若能现场解决其需求,应立即处理,确保他们不会 出现。同时,公关部门需做好媒体工作,说服媒体淡化或不予报道,若媒体需跟进
查看更多 2025-05-03
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