海底捞事件中，你知晓其背后的危机公关策略吗？

案例分析:2017年海底捞 老鼠门事件 .一起来看看如何践行公关 危机管理的十三条黄金法则:. 我不会等到我有策略 的时候才做。 由于企业的管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件 的影响,而给企业或品牌带来危机 ,企业针对危机所采取的一系列自救行动,包括消除影响、恢复形象,就是危机 公关。.2、危机 公关的目的和重要性.若能有效地控制各种危险因素的发展,妥善处理各种危机 事件

查看更多 2025-05-02