Products
MianshuAI SEO 2025-05-03 09:09 3
格力与奥克斯的公关对决,是一场围绕产品质量和市场份额的较量。格力凭借董明珠的强势风格和提前布局,通过实名举报的方式,成功将舆论焦点引向奥克斯,展现出其在危机公关和市场营销方面的策略优势。
格力在举报奥克斯空调能效造假时,选择了618电商大战前夕,精准地把握了时间节点,使奥克斯措手不及。格力通过官方微博等渠道持续引导舆论,并主动邀请第三方机构进行检测,进一步强化了自身的攻击力,显示出其公关策略的连贯性和专业性。
相比之下,奥克斯在应对过程中显得较为被动。其高管在回应媒体采访时,口径前后不一,显得十分混乱,暴露出在危机防范方面的不足。奥克斯的回应被指“明显不合情、不合理,漏洞百出”,并称格力行为为“明显的不正当竞争行为”,同时表示已向公安机关报案,并将向司法机关提起诉讼。
此次事件也反映出空调行业线上市场的撕杀进一步白热化。格力通过举报行动,不仅提升了自身品牌形象,还借助监管部门的力量,对竞争对手形成压力。而奥克斯则需要通过实际行动来证明自身的清白,并加强内部管理,避免类似事件 发生。
总体来看,格力在此次公关战中展现出更强的策略性和执行力。其不仅成功地将舆论引导至有利于自己的方向,还通过实际行动对奥克斯形成压力。而奥克斯则需要从中吸取教训,加强危机公关能力,提升产品质量,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。