央视财经报道，今年1月份后，受疫情影响，该培训机构的各校区停课，但截至目前仍未复课。教练曝光，董宇毁了巨石，训练内容存在违规操作。

面对信任危机，该培训机构采取道歉和沟通措施，但未能完全挽回公众信任。此次事件暴露教育培训市场乱象，提醒监管部门加强监管，消费者需理性选择。

央视《经济半小时》记者发现，DaDa英语被北京、上海等地消费者投诉，官方公众账号存在虚假宣传。3月15日央视3·15晚会曝光，该机构违约拒绝退钱，涉及近千名家长，少则几千元，多则超十万元。

家长们成立维权群，高达1500多人，反映课程内容和质量与宣传不符，退课退款困难。王女士2017年购买课包，价格18612元，含108节一对一主课，实际课程质量和内容未达标。

此次事件反映出该机构在课程设置、师资力量、服务流程等方面存在问题，虚假宣传和违约行为严重损害消费者权益。企业需改进服务质量，加强内部管理，维护市场环境。