何炅在227事件中遭到网友嘲笑时，深夜发布道歉信，展现了明星危机公关的快速反应。他正面回应网友争议，试图控制事态扩大。

早在事件发生前，4月初的肖战通稿中已出现何炅和谢娜的名字，内容均力挺肖战。公关圈内对此猜测纷纷，有人透露是何炅主动联系肖战工作室，力邀其参加《向往的生活》，并确信此言，因何炅为节目策划者。

227事件后，肖战的公关团队陷入被动，公告被舆论牵着走，或拆东墙补西墙，或选择沉默。4月27日，网友爆料何炅力挺肖战，排除万难邀请其参加《向往的生活》，此举却引发网友攻击，认为何炅圆滑世故。

肖战的公关团队在事件后表现慌乱，公告缺乏真诚，被舆论牵着鼻子走。何炅在道歉中提到，因言辞不当误伤欧阳娜娜，后与节目组沟通，但节目组认为无大问题。这起事件反映娱乐圈危机公关的困境，明星和团队需保持冷静，以真诚和行动回应质疑。

娱乐圈喧嚣中，真相常被掩盖。肖战与何炅的公关事件，背后反映网络暴力与明星应对难题。肖战发文表示歉意，希望避免伤害他人。何炅建议明星团队保持冷静，用事实回应质疑，关注公众感受。未来娱乐圈公关事件将持续成为热点，如何正确处理将考验明星和团队。