哪些品牌公关工作可以DIY，哪些需专业团队协助？

品牌公关工作中，部分工作可以由企业内部独立完成，而另一些则需要专业公关团队的帮助。

可以DIY的品牌公关工作主要包括：

• 日常的传播运营，如“双微一抖”等自媒体的运营和内容生产。企业内部人员熟悉企业战略、竞争优势、业务业绩、产品服务和市场环境，因此更适合进行日常传播运营。
• 简单的公关活动策划与执行，例如内部员工培训、小型产品发布会等。这些活动规模较小，不需要专业的公关技巧和资源，企业内部团队可以独立完成。
• 品牌形象的日常维护，如监测社交媒体上的用户反馈，及时回应消费者的疑问和投诉。企业内部团队可以自行进行这些工作，确保品牌形象的稳定。

需要专业团队协助的品牌公关工作主要包括：

• 舆情监测与分析，需要实时关注网络上的声音，分析潜在的风险，并制定相应的应对策略。这需要专业的工具和知识积累，企业内部难以独立完成。
• 高层关系管理，需要与政府官员、媒体高层等建立和维护良好的关系。这需要专业的沟通技巧和资源，企业内部团队往往难以胜任。
• 大型公关活动策划与执行，如大型发布会、品牌代言等。这些活动规模较大，需要专业的公关技巧和资源，企业内部团队难以独立完成。
• 危机公关处理，需要及时应对突发事件，维护品牌形象。这需要专业的危机公关知识和经验，企业内部团队往往难以胜任。

在决定是否外包时，企业需要权衡成本效益。例如，一场大型发布会需要邀请大量记者，策划活动，这些都需要时间和成本。在这种情况下，外包给公关公司可能更为划算。

总而言之，品牌公关工作中既有可以DIY的部分，也有需要专业团队协助的部分。企业需要根据自身情况，合理分配资源，确保品牌公关工作的有效性。