徐汇区在处理危机公关时，提出了一系列针对性的应对策略。对于负面报道，政府部门强调及时核实，并根据实际情况进行处理。这一步骤确保了信息的准确性和响应的及时性，有助于防止谣言的扩散和舆论的失控。

在处理重复投诉的对象时，徐汇区采取了加大处理力度的措施。这种做法不仅展示了政府对于违规行为的零容忍态度，也有效地遏制了恶意投诉者的行为，维护了社会秩序和公共利益的平衡。

针对占道经营等违规行为，徐汇区坚决予以整治。通过果断的行动，政府不仅恢复了公共空间的正常使用，也向公众传递了维护法律和社会秩序的决心，增强了政府的公信力。

在舆论监督方面，徐汇区委、区政府采取了“闻过则喜”的态度，将批评报道刊登在“昨夜今晨”等版面。这种公开透明的做法，不仅展示了政府敢于自我反省的勇气，也是对舆论监督的积极回应，有助于构建和谐的政府形象。

徐汇区在面临84条批评时，通过创新性的危机公关策略，成功化解了危机。这一案例为我们提供了宝贵的借鉴。政府部门应继续加强危机公关能力，以应对各种挑战，确保在突发事件中能够迅速、有效地做出反应，维护公众利益和政府形象。