网络危机管理理论在复杂网络环境中的可靠性是一个备受争议的问题。理论本身提供了一套应对网络危机的框架和策略，但在实际操作中，其效果往往受到多种因素的影响。

复杂网络环境的特点，如信息传播速度快、节点关系复杂、舆论发酵迅速等，给危机管理带来了新的挑战。网络危机管理理论在应对这些挑战时，显得力不从心。例如，舆论引导需要精确把握舆论方向，但在实际操作中，由于信息传播的不可控性和网民情绪的复杂性，很难做到精准引导。

此外，危机预警在复杂网络环境中变得更加困难。由于网络信息的多样性和动态性，即使发现了潜在危机，也难以准确判断其严重程度和发展趋势。这导致危机管理往往滞后于危机的发生，难以做到及时有效的应对。

只是，网络危机管理理论并非毫无价值。这些理论基于大量实践而来，具有一定的参考意义。通过不断学习、实践，可以逐步完善理论体系，提高其在复杂网络环境中的实用性和可靠性。

为了提高网络危机管理理论的实用性和可靠性，可以采取以下措施：

• 加强实践研究：通过实际案例，不断经验教训，完善理论体系。
• 关注新技术：因为网络技术的发展，新的危机形态不断出现。需要及时关注新技术，并将其应用于危机管理实践中。
• 培养专业人才：提高危机管理人员的专业素质，使其能够更好地运用理论指导实践。

综上所述，网络危机管理理论在复杂网络环境中具有一定的实用性和可靠性，但需要不断改进和完善。通过持续的研究和实践，相信这些理论将会发挥更大的作用，为网络世界的和平与稳定贡献力量。