东航数百驻外人员春节坚守岗位，他们为何舍家出游？

春节是我国最重要的传统节日，家家户户都渴望团圆。只是，东航的数百名驻外人员却选择春运保障是每年的重中之重，我们都得坚守岗位。”

塞班是东航每周二、四和周六从北京出发直达的旅游目的地，客座率常年保持默默守护着每一段旅程，用专业与热情为春节旅途增添温暖与年味。

东航相关负责人介绍，一般每个站点只有一两个人，北美、欧洲和大洋洲营销中心的人稍微多一点，有个别人可以春节回家外，绝大多数驻外人员都不回家。

尽管春节坚守岗位，但东航驻外人员仍然对未来充满期待。他们相信，通过自己的努力，能够为旅客提供更加优质的服务，为东航的发展贡献自己的力量。

陆梦骏表示：“以前来塞班旅行的情侣非常多，现在，举家出行的越来越多，尤其是春节期间，很多爷爷奶奶和父母带着孩子一起来旅游过年。”

东航驻外人员的坚守，不仅是为了工作的需要，更是为了保障旅客的出行安全。在春节期间，他们不仅要负责安排、协调、监管地面代理公司的工作，还要服务好进出港旅客，保障机组人员的安全和食宿。

节日里，东航地服保障特色和地服人奋战一线的身影都引起媒体广泛关注。人民网、解放日报、新闻晨报、民航资源网、东航报、MU东东腔等内外媒体刊登转载40余篇。人民网首页焦点图、百度全网推送“东航客服机器人春运日接待2000旅客”，解放日报头版“日行四万步，雨雪中为飞机‘保重心’”，文汇网“东航数”等。

东航驻外人员的坚守，为我们筑起了一道回家的桥梁。他们用行动诠释着民航人的责任与担当，用坚守诠释着家的呼唤。尽管远离家人，但他们依然心系旅客，用专业与热情为春节旅途增添温暖与年味。

未来，因为航空业的不断发展，相信会有更多的东航驻外人员，在春节这个特殊时刻，继续坚守在自己的岗位上，为旅客提供安全、舒适的出行体验。