在古老的东方，有一座巍峨耸立的山峰，名为“六盘山”。这里群山环绕，云雾缭绕，宛如仙境。相传，山巅之上隐藏着无尽的宝藏，而通往宝藏的秘诀，便隐藏在这座山中的一座神秘古寺之中……

1. 市场就是消费者用人民币投票。我坚信，要做好营销工作，必须牢牢抓住消费者的心。

2. 控制力不是让员工听话，而是给员工自我发挥和创造的空间。

3. 在制造业中，如果商业精神占据了主导地位，就会更富于投机性、更短视和产生更多的不正当竞争。这种状况会使企业的生存发展远离“工业精神”，使得工业家们也像商人一样行事，其结果必然是工业行为的短期化和商业化。

4. 不要把消费者当成试验品，产品应该是完美的。

5. 在格力电器只奉行两个字“简单”。目标“简单”——好空调，格力造，“打造百年企业，创立国际品牌”;管理“简单”——机构扁平化;“宣传简单”——不搞炒作，频繁出现在消费者眼前的只有六个字“好空调，格力造”;营销“简单”——厂商分工;“服务“简单”——质量好，八年不维修。

6. 没有亏损的行业，只有亏损的企业。

7. 作为一个企业，对于整个社会来讲，它是一个个体细胞。只有每一个细胞健康，这个社会整体才会显得健康。如果每一个细胞都不好，社会怎么样保持健康?如果具 有癌细胞，很快这个癌细胞就会蔓延，最终就会死亡。所以企业承担了社会责任，他这个“细胞”一定要健康，怎么样才能健康呢?我们要有严格的管理制度。

8. 今天的成绩已成为过去，当你满足的时候，就是失败的开始。

9. 原则的东西不放弃，大事讲原则，小事讲风格。

10. 如果有人认为我们在营销方面有什么秘诀的话，那么最大的秘诀就是不玩花样，厂商平等合作，把靠市场创造效益作为一致的目标，并以此作为基本的游戏规则。

11. 管理方面没有什么艺术不艺术，唯一有的是铁的纪律和制度。

12. 不需要售后服务的产品才是真正的好产品。

13. 作为一个人来讲，就是要对别人负责任。你是这个企业的员工，你要对你的企业负责任。

14. 别以为自己很牛，真要觉得自己很牛，拿工作结果出来看，这比你吹牛一万次更有说服力更能得到公司的认可。

15. 企业做大了以后，最重要的问题，一个是制度的延续性，一个是人才的培养。特别是现在80后的孩子们已经成为社会的主流了，你要对这些孩子们负责任，让他们 快速成长起来，要培 养一批优秀的、有责任感的年轻人。我们要承担的不仅是自身企业利润的变化，你还要承担，你要牢牢记住你的使命。

16. 很多人曾经动员我说，你做空调干嘛，一台才赚几百块钱，做房地产一夜就赚多少亿。我说那个钱不是我赚的，我就是劳苦命，就干这件事(笑)。不去做别的产业，是因为我们在空调这个领域里面还有很多事情要去研究，真的要静下心来，沉得住，不眼红，不急躁。

17. 工作中没有任何柔情可言，不可能既能把工作做好，又不苛刻、咄咄逼人，和谐是斗争出来的。

18. 我在格力创造的是一种奉献精神，一种工业精神，要务实，不能有投机心理，所有行为都必须对未来负责任，这表现在每个员工的每个行为中。有了这种精神，我们会努力打造一个好的产品，企业内部的管理会更加严谨，这样的团队可以克服各种困难。

19. 与人交往只谈感情不谈工作，朋友间不能有生意上的联系。

20. 我对接-班人的要求有三点：第一要忠诚，第二要有奉献精神，第三要讲诚信。如果这几个最基本的要素不具备，他的能力再强，对企业来说可能是埋了一个定时炸 弹。我在格力倡导的文化就是“忠诚”，看到韩剧里面的警-察见面打招呼就是互相说“忠诚”，这让我很得意。我希望以后格力的员工见面也是这样打招呼，从而 形 成格力独特的文化。我认为一个领导者应该具有一种奉献的精神，就是不能考虑个人得失，而应该将自己更多的精力全身心地投入到企业里面，把自己的生命与企业 联系在一起。我想这也是企业的生命力所在。

21. 我们自己赚钱的目的不是为了自己过得更好，而是让能够跟你认识的人，或者你能帮助的人，让他们也能过得更好，如果有这样的心态，我觉得我在制冷领域做到最好。让我的配套产业，因为我的发展，他们也更多的发展，这就是我的责任。

22. 眼前不赚钱的，并不代表永远没有钱赚。 没有淡季的市场，只有淡季的思想。

23. 有人说格力成功是因为重视技术，我认为不完整。一个优秀企业不能单靠一个点来实现成功，而是在面上发力，每一个环节都高度重视。例如：技术研发出来了，可生产工人不认真，产品就不会好;如果销售服务不好，产品也卖不出去。

24. 推销和营销不同，推销是交易，而营销则是培育市场。

25. 有人将投资失败称为“交学费”，并问“董明珠你交了学费没有”，我说如果他交完学费我还交学费，那我更蠢。国际化更多地是要总结，成功的经验、失败的教训都要总结。因为我觉得这个财富不仅是企业的，也是社会的。

26. 越是单纯的东西，越是需要付出百倍的努力去捍卫它，把一种单纯的信念贯穿于生活之中，往往需要付出并不简单的代价。

27. 个人形象就是企业形象。

28. 渠道建设要有舍有得，格力宁可抛弃一个上亿元的大卖场，也绝不会放弃一个千万元的专卖店，格力要做全世界最好的，也是全世界最贵的家电产品。

29. 坚决不打价格战，坚决走专业化道路。

30. 制度管理，能者上，不用亲戚。

31. 不能单纯地以营销谈营销，为销售而销售。一个企业，一种品牌，他们的内在联系到底是什么，还有思维方式、经营理念、价值取向都是整体构成这个企业最终市场的依据。所以说，我们的营销工作，有时会忽视一些眼前的利益，因为我们注重的是长远利益。

32. 对自己狠一点。

33. 只有敢抓自己错误的人才能成为伟大的人;只有敢于揭自己伤疤的企业，才有可能成为伟大的企业。

34. 如果要做成事，就必须要做好有所牺牲的准备，而自己所做的牺牲仅仅是暂时失去一个局部，但却得到了一个整体。

35. 对自己狠一点，逼自己努力，再过五年你将会感谢今天发狠的自己、恨透今天懒惰自卑的自己。

36. 越不会越要做。

37. 只有管理好了，才能谈创新，否则都是空谈。

38. 只有通过经历过奋斗的，你回味的时候，才觉得你的人生价值才是有意义的。

39. 如果没有好的文化，这个企业没有办法可持续发展。如果你今天做的好，不等于你明天做的好。

40. 别把老板和上司当傻子，他装傻不等于真傻，不追究不代表他不记得，只是他给你机会去磨练，你的这些小伎俩他早比你耍的专业几百倍了，不然也不敢做上这个位置。

41. 对工作，一诺千金，言出必行，每次放空炮，还有谁会相信你能做好，凭什么让公司给你最好的资源。

42. 对领导忠诚是你在公司存在的保命线，没业绩没成果有它你还能存在，没它了就算你再牛P都不是，而且很快你就会臭名昭著。

43. 顺手就可以拿到的东西，不叫目标，一定要跳起来才能达到的东西才是目标。

44. 任何一个成功人士首先要有一种奉献的精神。尽管这个词有点老掉牙。但是我觉得还是要坚持。一定要有奉献精神，奉献精神涵盖得面很广，我们都为别人想一想，你在为别人着想的过程中，其实你已经得到了别人对你的尊重。

45. 有人传言说格力进入了房地产，但事实上我们没有进入，我觉得我要静下心来，坚持一个吃亏的精神， 宁可少赚，我也要在这个行业里做到最精，做的最好。如果房地产中1平米赚几千块钱，回过头来一台冰箱赚几十块钱，那么心静不下来。可能我的产值在某个时间 段来讲，没别人多，但我具有竞争力。

46. 别见人就说你有多苦，说久了一定会成为公司里最苦的那个，苦了这么久还拿不出解决办法，只能说明你不是智商有问题就是情商有缺陷，因为没人在乎你苦的过程，只在意你得意的结果，包括你自己。

47. 什么是企业更高的境界?当你站在山顶的时候，你的头上还有星空!

48. 任何一个人，都要靠自己的努力，以及别人的帮助，才能获得自己该得到的一切。不努力，别人就算想帮你，也帮不到。

49. 我们都在寻找共同的游戏规则，期待“正和博弈”，不是你吃掉我，也不是我吃掉你。棋行天下，并非统一天下，而是和所有人一起走下去。

50. 我从来就没有失误过，我从不认错，我永远是对的。