在浩瀚的星空下，古老的“25星阵”犹如星辰的坐标，指引着一位传奇英雄踏上了未知的征途。命运的齿轮缓缓转动，一场关乎命运与荣耀的冒险就此展开。

1. 评：学会批评是公民最基本的素质。学会不让批评互伤感情或上升为谩骂需要有理解人性的艺术。

2. 评：我经常问同学你真的会聆听吗，同学们说会会会，我说但是你们最基本的一条都做不到：不打断别人的说话。打断别人的说话其实埋下了争执的潜意识。所以在众多公民议事规则中，这是最基本的一条，回应不得法，完全是没有理解别人的意思的回应。

3. 迁就他人（beagreeable）

4. 尊重他人的时间（respectotherpeople’stime）

5. 过度迁就他人而失却自我对精神健康有害，适当时候要表达自己的意愿和意见，拒绝过度的要求。

6. 特别是当那件事会为第三者带来不便或者违反纪律，我们便陷他人于不义。

7. 尊重他人意愿（respectevenasubtleno）

8. 为什么我们不愿意面对人家的拒绝？因为我们还像小孩一样自我中心，希望世界按着我们的喜好运转。有时是因为我们自信心太低，觉得人家拒绝我的好意，便是把我全盘否定。

9. 言调温和（speakkindly）

10. 即使意见分歧，亦要把对方视为有血有肉的人，而非只是一个要被彻底打倒的谬误。想一想对方为何会接受这样（你认为是错误）的理念，有助于平心静气、化解分歧。

11. 避开私人问题

12. 评：一些人最喜欢在公共场合几个人哇啦哇啦说个不停。

13. 接纳和给予赞赏（acceptandgivepraise）

14. 守时是对他人时间的尊重，迟到便应设法通知对方，到达后必须向各人道歉。

15. 每个人都乐于被人接纳。群体带给人安全感，甚至生活意义和方向，谁也不想被群体排斥。我们要特别小心不要孤立群体中的小数人，譬如一群人聚会时最好说普通话，不要用方言交谈而令其它人在旁边发呆。留意找一些共同话题让人人参与，而非只有小圈子有发言权；如果有新朋友加入聚会，应该总结一下之前的讨论，让他易于加入讨论；主持会议的人，应尽可能引导所有与会者发言，提高每个人的参与感。

16. 深思熟虑、言调温和是公民修养的核心。我们不要低估语言的力量，它可以建立也可以摧毁听者的自我。善良的说话令身边的人生活在喜乐之中。有时，要懂得在陈述自己的观点后，让对方有说话的机会。

17. 兼容接纳（beinclusive）

18. 爱护环境和仁慈对待动物（respecttheenvironmentandbegentletoanimals）

19. 尊重他人的空间（respectotherpeople’sspace）

20. 好好接侍访客（careyourguests）

21. 要控制声量，大声说话令人受惊，窒息对话。争论时要以事论事，不要攻击对方的种族、国藉、性别或其它与论题无关的私人生活。你们女人就是这样不讲逻辑……、你们北方人就是那样不设实际……都是不能接受。

22. 不要只懂批评

23. 同事告诉你刚去过云南，你却未及追问她对云南的感觉，便兴高彩烈谈你两年前在云南的游历和您对云南的观感。您的目光注视在自己的过去，而不是当下的友人。我们要学习安静，让人家有机会说话。关掉电视、手机，不要想着下一个约会的事情，让自己聆听别人的观点和感受，也让自己逃离自我中心的世界。

24. 如果您经常以中性或正面的方式谈论他人，人们便放心坦诚地与您交往而不用担心您会在背后蜚短流长。您控制您的舌头，换来更多真诚的关系。

25. 即使您只是有保留地接受对方的观点，亦不应全面否定他人的主要论点：我同意一般来说您的观点是对的，但在一些情况下……即使您不同意对方观点，亦无需认为对方是全不合理的：您的想法的确有其说服力，但是……（励志名言https://www.geyan123.cn）容许自己有改变看法的空间：我现在还未被您说服，或者我对这问题还是了解不够。明白有些事情是见仁见智：您说得没错，但如果换一个角度看这事情……。讨论问题时最重要的是把自己的意见看为一种观点，而非绝对的真理。容许有异议的空间，甚至应主动征求参与者发表意见。

26. 聆听（listen）

27. 是否真能做到这一点，便要看我们采取怎样的方式与人争论。有几个要点应该注意：

28. 关注（payattention）

29. 评：国人爱面子，稍有地位的人总是很难道歉，有时道歉了，背后还想着因没了面子而报复。

30. 燥音带来精神紧张、高血压、失聪，我们有责任留意自己制造的声浪（如谈话、音乐）是否骚扰他人。

31. 插队不单浪费了排队的人的时间，而且是否定人们的存在，否定往往引发冲突。

32. 评：在我们这个社会为什么有这么多怨妇、怨男，我们不善于调节心情，也同时小气赞美。如果我们选择对它人的赞美，我们的心态也会更加阳光。善于发现别人的优点，也更易感恩。

33. 上述一些守则显然有其产生的文化背景，中国人对一些行为（如人与人距离、交谈的声量）阐释可能和美国人不同最重要的是掌握这些风度、谦让等守规最终是要表达一种觉醒（awareness），是对他人的存在和需要的一种关切，自然懂得用文明方式去过公共生活。

34. 真诚道歉（apologizeearnestly）

35. 不要推御责任，怪罪他人（don’tshiftresponsibilityandblame）

36. 好好打理自己的身体是对自己和他人的尊重。干净而没有异味的身体和头发、指甲不藏污纳垢、干净的牙齿和清新的口气，令您在公共生活中，无论在公交车、地铁、或者与人讨论时更有自信，亦令人更愿意与您交往。

37. 尊重他人意见（respectothers’opinions）

38. 保持安静（keepitdownandrediscoversilence）

39. 不要挤拥他人、让人们先离开一个空间（升降机、车厢）才进去。

40. 做一个为他人设想的访客（beaconsiderateguest）

41. 身体护理（mindyourbody）

42. 不要吝啬赞美，它令对方心情愉快，亦令自己有正面的人生观。但赞美必须出于真诚，否则变成花言巧语。要注意在工作地方不能随便赞美同事的外形，目不转睛盯着女同事亦会惹来反感。

43. 除非彼此已进入朋友关系，在公共生活中避免询问人家的年龄、婚姻状况、为何不生孩子、看医生、做了甚么手术、收入和消费情况等。对某些国家的人来说，详细询问他人政治取向（如投票记录），或者宗教信仰（如是否经常上教堂和祈祷），可能视为侵犯隐私。

44. 留意他人的处境。在公众地方大声谈手机便是没有关注其它人可能受到骚扰。

45. 与其咀咒黑暗，不如点亮蜡烛。人生悲喜交集，每天有得有失，在乎我们选择以何种态度观之。不断投诉叫自己亦叫身边人疲累。翟评：不好意思，这也是我常犯的毛病，做为职业习惯，我们常对不公平言辞激烈，有时会态度单一。

46. 批评是严肃的事情，批评之前应确定自己是想解决问题而非藉此侮辱、操控、或报复对方。弄清楚问题所在、能否自控情绪、是否适当的时空作出批评等。