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面书号 2026-02-07 19:26 11
在古老的神秘森林深处,一棵千年古树矗立在那里,它见证了无数岁月的变迁。如今,在这棵树下,一场传奇的冒险即将展开。
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2. 对创业者来说,企业资源对创业机会、创业能力以及服务顾客的方式都存在着约束。所以,商业模式必须体现出企业核心能力和关键资产的特征。
3. 罗伯森当场惊讶地张大了嘴巴,什么?田溯宁身为CEO竟然不知道什么是商业模式!
4. 9)最大价值
5. 很多的商家都有着自己的商业模式,商业模式在成功里面的重要性就决定了你创业是否成功,接下来就请大家随小编一起来看这篇文章吧,希望大家会有所感悟,能给大家带来帮助。
6. 商业模式的框架
7. 从刚才的两点可以看出,如家的系统搭建和标准化推行具有不可模仿性。这点刚好吻合了商业模式对核心资源的要求。
8. 管理标准化。从2004年起,如家在店长层面,推行了KPI(关键业绩指标)管理,通过销售、客源、成本、客源结构四个方面考核每个分店店长的工作。
9. 商业模式的构建
10. 最后,我们再来看看如家的赢利模式。赢利模式的相关指标如下3个:
11. 收入构成。如家90%的收入来自客房收入,它相比起星级酒店的面面俱到更为专注。这是由于如家将主要的资源投入到了客房业务,简化了产品线的结果。而星级酒店的营收结构则与之有很大不同:虽然客房收入仍具最大比重,但餐饮和商品收入也几乎占据了半壁江山。
12. 3)难以模仿性:商业模式必须是难以模仿的,才使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
13. 目标顾客指的是企业或商家提供产品、服务的对象。在这里重点强调的是,企业要适当地与自己的顾客互动,以便提供良好的顾客服务和支持,互动过程涉及到两个方面:顾客支持与定价结构。
14. 一般情况下,企业不具备执行所有任务所需要的资源,要与其他合作伙伴一起才能完成整个供应链中的各项活动,对于新创办的企业尤其如此。
15. 商业模式的特征
16. 费用分析。经营费用主要由三大项构成:直营店成本、营销费用和管理费用。直营店成本是最大的开支项目,重中之重是酒店物业的租金,其次是人力成本(酒店员工)。这也是同星级酒店的区别之所在:星级酒店一般采取购买而非租赁的方式:建造经营,会积累大量的固定资产,从而折旧和摊销费用比重较高。物业对于星级酒店而言是一个未来的价值增长点,对经济型酒店来说则是潜在的风险。
17. 8)持续赢利
18. 其实,如家并不是中国经济型酒店的拓荒者,但它却成了经济型的领跑者。它跟传统商业地产概念的酒店经营模式有点不同,它采取的是租赁经营的轻资产策略,先后引入风险投资和上市融资,实现了年收入和经营利润连年翻倍的增长奇迹。从2002年6月创建到开出第100家连锁酒店、拥有11000间以上的客房,如家仅仅用了4年零2个月的时间。
19. 商业模式的概念
20. 综上所述,如家的成功就是商业模式的成功。
21. 1)全面性:商业模式必须是对整个企业经营模式的归纳总结。
22. 顾客支持指的是企业产品或服务进入市场的方式,或者说如何送达顾客的方法。
23. 田溯宁一愣,反问:什么是商业模式?
24. 3)价值网络
25. 商业模式的金字塔框架理论非常出名,它是美国著名商学教授加里·哈默尔提出的。哈默尔教授认为:成功的商业模式必须包括4个关键因素(核心战略、企业资源、目标顾客和价值网络)、3个界面(顾客利益、资源配置、竞争优势)、2个目的(最大价值、持续赢利),见图3-
26. 经营利润率。对于酒店业这种固定成本大的行业,保证物尽其用是盈利的关键。如家在迅速的扩张中仍保持了远高于市场平均水平(2003约60%)的入住率,甚至逐年上升。60%的入住率就能使经济型酒店达到盈亏平衡点,高入住率带来的高RevPAR(平均房价×入住率)自然转化为高利润。
27. 质量标准化。比如,为了承诺的不同的城市,一样的如家,如家打造了16本标准的酒店运作的章程,对所有住宿服务项目做出详细规定,能够保证100多家酒店尽可能用比较一致的标准服务顾客。
28. 其次,我们再看看如家的目标顾客。如家把目标客户锁定在中小企业商务人群和休闲游客,而这部分人由于企业预算的约束,偏好经济的价位,但同时也要求方便卫生的住宿以及周到的服务。当如家通过具体的市场调查,发现入住的客户最关心的是酒店的卫生、其次是床等问题后,如家加强客房的卫生标准,提供二星级的价钱,三星级的棉织品,四星级的床,终于满足了目标顾客的核心利益。从这一点可以看出,如家对目标顾客的选定并以自己的产品去满足顾客利益等方面,也做得非常出色。
29. 在这个概念中,整合、高效率、系统是先决条件,核心竞争力是手段,客户价值最大化是主要目的,持续赢利是客观结果,也是检验一个商业模式是否成功的唯一的外在标准。
30. 5)顾客利益
31. 1997年10月,硅谷著名的风投家罗伯森·斯蒂跟田溯宁见面后,就问:亚信的商业模式是什么?
32. 核心能力指的是企业创造产品或市场的独特技术或能力,是企业战胜竞争对手的第一法宝。
33. 还有,我们再来看看如家的价值网络方面。如家在建立之初之所以能打开市场,与携程的网络营销优势密不可分。此外,他们还和亿龙、南京金双禧商旅网站、上海假期等建立了长期的合作关系。就这样,由于借助了第三方成熟的客源平台,如家的市场开拓达到了事半功倍的效果。
34. 其实,在中国的任何一家企业,几乎每天都在出售产品,回笼资金,这一过程就是商业模式的体现,只不过,在以前我们不提商业模式这一说法而已。
35. 企业使命强调的是企业为什么存在及其商业模式预期实现的目标,而产品的市场定位则直接影响到企业的赚钱方式。比如,产品定位在高端,或者中低端等等。
36. 企业的合作伙伴网络包括供应商和其他伙伴。供应商是指向其他企业提供零部件或服务的企业,而其他合作伙伴,指的是除了供应商以外的其他组织,比如,新闻媒介、政府等。
37. 战略规划
38. 持续赢利指的是资源配置与企业竞争优势的整合,它是商业模式的第一个目的。
39. 7)竞争优势
40. 商业模式要考虑的第一个要素就是核心战略,因为它描述的是企业如何与竞争对手进行PK。核心战略主要包括两个方面:企业使命和市场定位。