感恩节，爱意加倍，松叶斯陪伴你温暖过冬！

1. 短短十几个字，表达清晰，定位准确，给予用户暗示的同时，还激发了用户对内容的共鸣，只有无可替代才不会被用户抛弃

2. 这就是为什么杜蕾斯能给大众留下“老司机”的印象，而其他模仿者却不行，因为杜蕾斯长期坚持以“老司机”的方式蹭热点，并且是首位成功塑造“老司机”个性的品牌。

3. 站在粉丝角度找情感痛点

4. 圣诞节、春节、劳动节、端午节、中秋节、重阳节，环时已经为五芳斋集满了重要的节日营销，虽然差评数远大于好评数，美誉度有待拯救，但好歹才合作一年。再多给点时间，再把两微一抖的日常也交出去，有时间有空间，必然会有更多出好案例的机会。

5. 具备了低成本快速启动市场的条件，你的营销就会事半而功倍，如果你的产品不具备低成本快速启动市场的条件，你的营销就会是事倍而功半。

6. 百事柠檬味可乐的文案，采用柠檬打斗的画面，与文案“pepsi with a touch of lemon”形成呼应，很好地展现了柠檬的新鲜感：

7. 然后，时趣、有门、友拓、好卖、鲸梦等等，都是非常熟悉网络语境，积累了大量Social传播经验的广告公司，唯一的难题还是，它们是否愿意养Social日常维护团队。

8. 就拿杜蕾斯说吧，各个媒体平台禁止投放计生用品广告，那么杜蕾斯就全部在文案上下功夫

9. 个品牌，引发全网热议，胃口之大，手段之高，不得不让人佩服。

10. 首先，我想到的是氢互动。氢互动是目前市面上，少有的保留做Social日常维护业务的广告公司。这家公司没有环时那么会给自己打广告，但给客户做广告，真的很有一手，低调但实力综合。

11. 而有的时候，一阵比稿下来，新来的和尚若也不太会念经，甲方更可能再次确认，搭档还是原来的好。

12. 有人要说了，追热点是日常，每年不还有广告战役吗？

13. 第一，选一个Social继任者，再谋求其他。变革很多时候也是要从稳定优势做起，找一家在Social上能扛得住，又有新可能的公司，牌打得会稳一点。

14. 当然，这一标准对国内广告公司，还是过于苛责的，它们普遍还太年轻，锐气远胜格局，说什么为甲方肝脑涂地，公司先活够35年再说。

15. 拟人化营销的好处非常明显：1让产品形象更生动，帮助用户了解产品；2促进品牌和消费者的沟通，提高品牌忠 诚度。

16. 低成本快速启动市场一般而言是针对某一款具体的产品而言的，如果你想营销推广的是一家企业，企业里面有一系列产品，这时候你首先要挑选出来最容易低成本快速启动市场的产品，做主要推广，打造爆品。用一款或几款明星级的产品，带动企业的系列产品销售。

17. 日常热点的追逐，能够带来巨大的流量，但因为与产品脱节，叫好不叫座，无法流转到销售，这是热点盖过战役的尴尬。而紧密关联产品的热点，结局是无法造势自传播，环时给新浪新闻做的系列热点，就是失败的例证，延续传统广告「一幅平面一个卖点」的创意法则，跟真正的热点海报比不够有趣，跟传统广告比不够创意，结果是没多少人传，要不是老金丢一个合集出来，压根没几人知道新浪新闻有追过热点。

18. 浅层情感主要包括喜、怒、哀、乐等人类常见的情绪，在文案中表达此类情绪，会让产品或品牌的人格化形象更鲜明，也能让用户更有共鸣，比如王老吉的“对不起”系列文案，就表达出强烈的隐藏在歉意中的愤怒：

19. 杜蕾斯为什么和环时分手？冬天如期而至，今年的双11热点海报，杜蕾斯终究没来。这或许也侧面印证分手的传闻。在环时7年庆时，赖以成名的客户，金字招牌杜蕾斯，跟自己传出分手，两个痒撞得像个包袱，叮当作响。

20. 黄金搭档，一半以上要归功于运气，和时代成全。

21. 这也是环时的软肋，它们做的广告战役，大部分也无法自传播，它们给杜蕾斯做过爱情薄物馆、表白盒、性敢说唱、不存在的Air概念店、Sexy in the Air、虚拟试戴室哎，不是挺多的吗？但是，这些战役，都没传起来，我要不是上行业网站搜索一番，也没想到做过这么多。

22. 印章是 Shachihata 公司的拳头产品，广告很巧妙地将印章拟人化，人生的“成功”和“失败”也用印章中的“合格”与“不合格”来表现，通过讲述一位叫“伊藤”的普通职员从初入职场到

23. 写到这里，值得点赞的不只是DDB，还得再说李奥贝纳对麦当劳的决心。1981年赢得麦当劳之前，它曾服务肯德基12年，合约满后，汉堡王找过李奥贝纳，有意不比稿而直接合作，李奥贝纳一心向往麦当劳，拒绝了这个诱惑。

24. 如今各大节日也成了商家们“争奇斗艳”的时机,圣诞节、感恩节、情人节、元旦,哪怕是清明节都能上赶着宣传一波。以节假日为主题的微视频、文案能够引起消费者的共鸣,拉近了商家和消费者之间的距离。

25. 京东电器这两个H5，真正的复制到了杜蕾斯的趣味，比杜蕾斯好的是，这一波的所有有趣的文案，都是源于产品，而不是为有趣而有趣。

26. 显然，这非常耗费精力，从生意的角度而言，事倍功半，劳民伤财。7年来，环时服务的客户非常多，但绝大部分只是甲方供应商库里的一个，优秀的Social战役合作选择，但撼动不了品牌方全案和主代理的地位。

27. 甲方本质上，只担心销量垮掉，如果乙方的离开并不会对甲方销量有啥影响，没什么离不得。

28. 也就是俗称的蹭热点，蹭热点并不完全是为了蹭流量，另一个很重要的作用是体现品牌的感知能力，相关的成功案例非常多，就不一一列举了，这里想强调的是，一定要从品牌个性的角度去看待热点，比如，杜蕾斯的蹭热点文案都是从一个老司机的角度来写的，因为只有这样，才能形成品牌个性。

29. 友拓公关起家资源好，且在加多宝对王老吉的战争中，表现出了很好的锐气和分寸。

30. 尝到热点再次爆发的新甜头后，环时尝试「热点战役化」，把一个热点时间做长，内容做厚，于是有了杜蕾斯诗集，2018年就靠它撑着。这个尝试应该说初见成效，但加重了与产品脱节的老问题。

31. 蹭热度的正确姿势

32. 针对用户的喜好与需求引发话题。采用话题营销策略进行品牌推广时,要注意话题的可控性,一定要对产品品牌做正面引导,不能引发用户对产品的负面情绪

33. 好卖给阿里系做的广告，鲸梦给京东系做的广告，多年服务创意多元，擅长创作社交营销内容。

34. 然而，遗憾也只是少一些出彩的广告，MINI的车照卖不误。

35. 如果一个品牌的文案无视用户需求，不能即时反馈，只顾自说自画，自然会给用户一种冷冰冰，缺乏人情味的感觉，所以，越来越多的品牌开始利用社交媒体和用户互动，但海尔的新媒体部门显然玩得更溜，因为他不仅和自己的用户互动，还感知到了其它品牌用户的需求，比如，故宫淘宝的粉丝建议做款名为“冷宫”的冰箱贴，海尔跑过来接茬了：

36. 杜蕾斯和环时，双方都还没就分手发言，至于是真分，还是一轮新的竞标后，旧爱继续，对我们来说，已经不重要，重要的是，广告公司都可能会遇见的三个常识问题：

37. 具备了低成本快速启动市场的条件，接下来的营销工作该怎样展开呢？

38. 对杜蕾斯来说，环时做的广告，只是它们卖产品的工具，而对环时来说，给杜蕾斯做的广告，是它们立身的产品。

39. 一年又一年的追热点，杜蕾斯得到一堆文案献来的膝盖，但膝盖不能当饭吃，品牌需要一年更比一年强的品牌建设，还有宣传产品、销售产品。

40. 1让产品形象更生动，帮助用户了解产品。主要通过对产品外形特征的拟人化来实现，比如，Topline Gums 口香糖以接吻来比拟口香糖的味道：

41. 2促进品牌和消费者的沟通，提高品牌忠诚度。有研究表明，品牌沟通和正常人际沟通最大的区别在于内容集中度，大部分的品牌文案都是紧紧围绕产品做广告，内容集中度过高，很容易引发消费者反感，从而放弃沟通。

42. 乙方本质上，也只担心销量垮掉，一个长期客户的离开，对士气，对其他潜在客户成交，影响是不言而喻的。

43. 需要注意的是，个性的确立必须具有一贯性和差异性。根据个性心理学，一个人内在的稳定因素使得一个人的行为在不同的场合表现出持续的一贯性，并与其他人在相同的情况下的行为有所差异。对品牌而言，正是用自己“在不同的场合表现出持续的一贯性和差异性”，来确立自己的个性。

44. 众所不周知，杜蕾斯的成名作，是在博圣云峰，点子也不是老金的。后来老金从老东家博圣云峰带走杜蕾斯，新立山头环时。再后来的事儿，大家也比较清楚，杜蕾斯的热点一追7年，业界封神，文案膜拜，是环时绝对Leading Agency的客户，为环时打下大片客户江山，也成就了Social时代的最佳拍档。

45. 追热点这事儿，仔细想想，就是基于网络环境的，单个单个的点子营销，对品牌的建设谈不上策略，更多是时间线上的打点重复，且严重依赖于尽可能不谈产品。回头再看那些被粉丝如数家珍的杜蕾斯热点海报，产品的硬信息极少，连软信息基本上都回避了，最多就露出一个套套的摆拍，更多时候只有杜蕾斯的LOGO，产品的更多信息，还得去其他广告战役，或者电商详情页找。

46. 假如真的与杜蕾斯分手，环时每年都要有新的「五芳斋」和「京东」们来做形象案例，给自己打广告，以招揽更多客户，不请自来，大排长队。

47. 做情感营销时要站在粉丝的角度出发,去包容的看法,他们的情绪以及探究他们想要的东西出发做的情感营销,很容易高估粉丝对视频内容的理解，不懂内容创作者做的内容,也看不懂所表达的情感。在做情感营销的前期策划阶段,要先把粉丝的情感痛点找出来,然后再看看自己的视频内容能解决他们他们哪些情感痛点，否则,任杜蕾斯感恩节文案广告你的煽情手段再高明,粉丝也无法感同身受。

48. 宜家的企业愿景是“为大多数人创造更加美好的日常生活”，他的产品文案完美地实现了这个愿望，看完宜家的产品文案，你会深深感受到：宜家的每件家具都是有灵魂的。

49. 天内，冷宫冰箱就横空出世了，并迅速送到了用户手上，同时附上了一封信：每一个人的意见对我们都很重要。如此敏感的感知能力让用户不得不感动。

50. 13年分道扬镳后，MINI的两任代理商本身很牛逼，但是再也无法超越前任，至今你都很难想起那之后MINI做过什么可膜拜的新作。

51. 第三，削弱环时，引入新代理商。通常来说，黄金搭档要一次分干净，在现实的操作中，是比较少见的。得益于长年服务的熟悉和了解，他们比新来的竞标公司，往往更有优势，策略就算不新颖，也不会跑偏。就像最近刚刚比稿中失利，被阳狮夺走百事全案代理的文明广告，也还是保留有其他百事旗下品牌业务的。

52. 除了杜蕾斯惯用的借势营销，整合营销，更令琛姐感叹的是，杜蕾斯的品牌“拟人化”进程又上了一个新台阶：“杜杜”不再是一个人玩了，他有朋友了！而交朋友恰恰是品牌拟人化的重要手段之一。

53. 胜加广告、VK35是本土不可多得的能全案，又有Social基因的广告公司。前者让方太，一个低频大件产品，2015年成功突围Social传播，此后持续讲故事，保持品牌一年更上一年。后者的味全拼字瓶，用传统广告的方式驱动Social传播。

54. 热门话题是最容易引起口碑效应的策略，运用话题进行软文营销,能够起到很好的品牌推广的目的,想要获得足够热的话题,有以下两种方式围绕、结合社会热点制造话题;以此为例：

55. 前面说了，环时在用「热点战役化」给杜蕾斯注入新鲜感，而在打造新的标杆客户，新的形象案例上，它采取的则是「战役热点化」，把一个厚重的战役，拆开做，做细做长。

56. 事实上,只要热度和你有关联,你就可以蹭。

57. 听起来很有道理，历史则告诉我们，这都是瞎担心。

58. 品牌拟人化的实质是把品牌视作人，包括外部特征相似的有限拟人化到注入人的感知、情感乃至灵魂的完整拟人化。所以，拟人化营销可以从以下

59. 热点追得大不如前，战役又没有竞争优势，但环时的收费可没低过，听说杜蕾斯给环时的年费，几年前就已经破千万。

60. 广告黄金搭档，多出现在国际广告公司和客户的服务，而在国内，像英扬传奇服务纳爱斯20年，胜加服务方太16年，已经是本土业界少有的佳话。

61. 岁的人生经历，强化了“印章”背后的寓意。相信看过这则广告后再用 Shachihata 公司的印章，感觉会大不一样吧。

62. 黄金搭档分手，有人担心，杜蕾斯的广告以后可能就再也不会那么好看。

63. 说一千道一万，费用、热点、战役都只是表象，分手的本质是，环时已经不再是杜蕾斯最好的问题解决者。

64. 现在许多品牌开始组 CP 了，比如前文提到的“海尔&故宫”，以及文章开头提到的“杜蕾斯和他的朋友们”，这都是展现品牌友情的方式，通过这种品牌间互动，可以赋予品牌更立体的情感，在品牌拟人化的进程中又进一步。

65. 如何低成本快速启动市场，里面有两个关键词，一个是低成本，一个是快启动。

66. 当年interone为MINI中国打下大批经典广告，杜蕾斯江小白网易等品牌，尚未在Social建功立业，MINI就已经坐了好几年Social王座。

67. 个维度着手：外部特征、感知、情感、灵魂。

68. 这么看来，环时和杜蕾斯7年之痒，并不算长，大可来日方长。

69. 别的广告公司给客户做嫁衣，杜蕾斯越来越成了环时的嫁衣。环时热点上的成功，短期内能给客户在Social上突围，长期而言，全案能力的匮乏，导致它无法撑起品牌的长远格局。

70. 为自己做嫁衣的环时_辉偈嵌爬偎棺詈玫奈侍饨饩稣

71. 外部特征拟人，主要是指形式上的拟人，比如，用昵称替代产品或品牌名，像杜蕾斯自称“杜杜”、麦当劳自称“麦麦”，故宫淘宝经常自称“朕”。

72. 不管真痒还是假痒，对广告人来说，还是有些遗憾，从此业界少了一个活的Social教科书；对一家新锐广告公司而言，也算好事，七年之痒，十年疲惫，都是不得不过的坎。离得开杜蕾斯，环时才能真正强大，而老金也终于能松口气，再也不用偶感风寒般感慨，杜蕾斯的成功，是他和环时的失败。

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74. Tags：情感

75. 同样的难题是，这两家公司可能都没有养团队，维护双微日常的传统。

76. 杜蕾斯的软肋，正是广告战役，人们对它的失望，最早是从百人试戴的直播战役。它在人数上，严格模仿了艺术家蔡国强的行为艺术作品《一夜情》，意气风发而来，败用户之兴而归，用网友的话说，最后只在直播中给大家放了一个屁。

77. 胜加可能还是更优的选择，它旗下有一家互动公司的负责人，曾经是环时上海的负责人，社会化营销的套路应该更信手拈来。

78. 拟人的外形。许多产品都拥有拟人化的外形，比如琛姐小时候经常吃的鬼脸嘟嘟饼干，比如很多汽车的设计，都和人脸很像。杜杜更是经常借用漫画的形式为自家产品创造人格化外形：