在瞬息万变的商业世界中，唯有高效率的沟通，才能轻松化解危机。

1. 讲话时要恰到好处，言简意赅。让人看到你知识丰富，却又沉默寡言。——《圣经·旧约》

2. 避免卖弄学问和无谓的争论，因为善于与人交谈的人所说出的并不是一个个的词语，而是要抓住问题的要害，达到表情达意的目的。——拉尔夫·瓦尔多·爱默生《善待命运》

3. 说话温婉，某种程度上是为对方考虑的表现，一个人能为他人考虑，其实是有教养的体现。——艾小玛《我们都是突然长大的》

4. 顺情说好话，免得讨人嫌

5. 最好的句子，就是你心中那句找不到最高级词汇表达的话。——刘同《你的孤独，虽败犹荣》

6. 话到理自明，礼到人不怪。

7. 说千言，道万语

8. 有水平的人应该用很小的词将很深刻的道理。——项飙《把自己作为方法》

9. 热情的说话方法，比内容更能抓住对方心思。——黄台生《谈判心理学》

10. 情商就是管理情绪的能力。——丹尼尔·戈尔曼《情商》

11. 说的人有心，听的人有意

12. 机智的言语虽能令人欢愉，但一个人若不懂得享受沉默，他就不能算是个真正会说话的人。因为“真正令人欢愉的言语，只有那些能领悟沉默意义的人才能说出来”。——古龙《流星蝴蝶剑》

13. 话到舌尖留半句，事从礼上让三分

14. 好像现在管虚伪不叫虚伪了，都叫做情商高。——周杰《吐槽大会》

15. 三句话能把人说笑起来，一句话就将人说跳起来

16. 知心朋友的情情话——句句真言、句句实话

17. 美言可以市，尊行可以加人

18. “说话比较直”非但不是一种优点，还是一种不会说话的表现。真正“会说话”的人，往往懂得委婉含蓄地表达自己的意思，让对方听起来心情舒畅，易于接受。——刘一寒《你和梦想的距离，只差高情商的自己》

19. 辞，达而已矣

20. 说话周到比雄辩好，措辞适当比恭维好。——弗朗西斯·培根

21. 一句深思熟虑的话，胜于肤浅的千言万语

22. 你一言，我一语

23. 如果你很在意自己在别人眼里是否值得信赖、是否聪明睿智，那么说话时就言简意赅吧，能用简单句的时候就别用复杂句。——丹尼尔·卡尼曼《思考，快与慢》

24. 一句话能把人说跳，一句话能把人说笑

25. 语须通俗方达远

26. 说话虽然简单，但可不是一件小事。说什么话，很重要。用简单的话去伤害别人，可能造成的后果很大。用简单的语言去温暖这个世界，可能给人带来的就是一时、一天乃至一生的帮助。——学诚法师《好好说话》

27. 聪明人说话的妙处就在于，同样的话，能让不同的人听明白不同的意思。——耳雅《SCI谜案集》

28. 与人沟通，最重要的是能听出言外之意。——德鲁克

29. 顺情说好话，干直惹人嫌。

30. 一人说话常有理，两人说话见高低

31. 我们的语言，不妨直爽，但不可粗暴骄傲；有时也应当说几句婉转的话，但切忌虚伪轻浮与油滑。——弗朗西斯·培根

32. 与人沟通时，必须先理清自己的思绪，说话要言之有物，以此说服、引导、感染和劝诱对方。——威廉·萨菲尔

33. 如果表达同样的意思，而能够做到警语迭出，妙趣横生……比起平铺直叙，语言无味的东西来，就不知要好多少倍。——秦牧《北京漫笔·探索和发展杂文艺术》

34. 沟通的最佳效果来源于得体的谈吐和真诚的态度，这并不是很直白地说出大实话，而是适当修饰后再诚实地表达出来。有意倾听，避免盲目。——雪莉·桑德伯格《向前一步》

35. 所谓情商高，无非就是多站在别人的角度去考虑问题，站在高处时，不指责，不仗势，不盛气凌人，这很难得。——李尚龙《你要么出众，要么出局》

36. 顺情说好话，耿直讨人嫌

37. 三句好话暖人心

38. 知心朋友的悄悄话——句句真言

39. 把好话说在前头

40. 善言一句，可回千金之怒