随着现代医学的不断发展，中医护理工作的重要性日益凸显。本文旨在探讨中医护理方案优化，提升患者康复体验。

1. 组织全院护士业务学习及讲座6-7次。

2. 护理管理人员培养：选派护士长及骨干外出学习，回来后制作PPT汇报;

3. 二、护理工作方面

4. 举行“

5. 护理部等职能部门在“示范工程”活动中全程进行督导检查;广泛收集全院职工、患者及家属的意见，引入社会参与评价的机制。

6. （一）按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

7. 工作重点：

8. 对毕业5年内护士分层次进行操作技能培训。

9. 基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。

10. 每半年邀请外院沟通交流知名教授来本科交流指导工作，今年月邀请了同济交流康复科刘雅丽教授来我科医院脑卒中的诊断与治疗；12月邀请协和医院康复科王刚主任来院交流指导“颈腰椎间盘骨关节炎突出的康复治疗”。

11. （一）在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

12. 五、做好教学、科研工作

13. 未开展“优质护理”病区根据科室特色开展一项优质护理服务项目。

14. 重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。

15. 二、规范业务查房，提高查房效果。改变往年查房的情况，床管护士负责选择病历，真实选择科室疑难病历，责任护士负责讨论该病疑似、疑难护理问题，集思广益，提出问题解决方案，提高专业水平，解决护理问题。同时，讨论的过程也是一个学习的过程，学习专科疾病的知识，规范专科疾病的护理常规，将此类疾病的护理常规应用到日常工作中，逐步提高护理工作的规范性。

16. 加强护理安全管理，建立并畅通护理不安全事件的上报及处理渠道。年终对表现突出科室予以奖励。

17. 建立护理人员技术档案。对各种考核结果动态记录。

18. （四）加强护理过程中的安全管理：

19. 12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。

20. 落实三级护理质量评价，全年护理部质控组评价6～7次。

21. 一、开展优质护理，提高护理服务质量：

22. 三、开展中医护理新技术，目前，我们开展的是耳穴埋粒、中药足疗、中药制剂贴敷等，今年，逐步提高中医护理参与率，参与率将达50%，在开展好现有项目的`基础上，开展中医护理新项目，如穴位按摩、刮痧等。

23. 在科室开展诚信服务，坚持以构建和谐的医患关系为原则，争创平安、文明科室，认真执行国家相关部门制定的收费标准，不多收费，少收费，坚持执行一日清单制。今年将实行本科室各项治疗项目予以公示，让病人花明白钱，看明白病。加强整顿行风建设，开展优质服务，进一步牢固树立为病人服务的理念，杜绝行业的不正之风，认真组织全科室人员学习卫生部的“八项行业纪律”和“医务人员道德规范”，健全群众举报和监督机制，使医务人员牢固树立法制观念，清醒的认识到收受医药贿赂是违法行为。以《医院管理评审指标体系》制定详尽的科室综合考评计划和办法，为年底评选先进工作者提供依据。

24. 加强专科护理业务的学习，提高临床护士的`实际工作能力，培训专科护理骨干。

25. 使我科室的病案甲级率力求达到95%，消灭不合格病历。进一步建设和完善科室的质量管理体系，认真执行三级医师查房制度和质量检查工作，认真执行抗菌药物的临床合理应用和药物的分级使用。定期对科室的医疗护理等工作进行环节质控和终末质控，认真落实核心制度，完成各项护理工作，认真开展系统化的整体护理和优质护理服务，提高科室护理质量和规范护士的工作流程，在2011年底，在护理人员配置充足的条件下，完成护士的分层级管理工作，树立护理人员的服务意识和品牌意识，使我科护理质量上一个更高的水平。

26. 一、精神文明方面

27. 加强护理人员自身的职业防护，每月组织一次住院常识知识学习，提高防护意识。

28. 加强对重点科室如急诊室、手术室、ICU、CCU、移植、血液净化中心等专科护士的专业技能培训，并制定专科岗位的技能要求。

29. 发放各种护理工作满意度调查问卷，每季度一次。

30. (

31. 四、科室管理以及质量目标和措施。

32. 四、推介科室，扩大服务半径。

33. 采取中医护理措施，体现辨证施护，并能正确应用中医术语，积极开展专科(专病)中医特色护理。

34. 二、坚持理论知识的学习，打造学习型团队。

35. 制订中医质量考核标准，每月进行一次质量考核，考核内容包括中医护理常规及中医技能的掌握、中医护理常规的落实等内容。发现问题及时反馈整改。不断提高中医护理水平。

36. （三）护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评选活动。

37. 实施目标管理，要求全院护理质量达到以下指标：

38. 加强专科理论知识及技能考核：

39. （四）增强科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1-2项。

40. 以科室为单位对护士进行临床能力考核，专科业务考核和护理操作考核各一次。

41. 完善护理应急预案，注意培养护士在正常工作中的应急能力。

42. 专门制定了科室的质量管理小组，加强科室质控小组的职责，分工明确进行医疗和护理的质控，主要针对每周进行一次科室运行病历的检查，发现问题及时提出整改意见，并督促及时修改。对出院病历每一份都要进行一级质控，对存在问题的病历及时提出修改意见并限时修改，拒不执行的罚款50元。

43. 一）做好护理安全管理

44. 由于我学的是康复治疗技术，在科室的分工中，我下病房为行动不便的中风，脑外伤，脊髓损伤导致的偏瘫，失语，乔咽障碍等患者做床旁的康复训练，这类患者在患病的前后心情差异是十分巨大的。

45. 加强危重及手术病人转运安全管理。医技科室备用抢救物品，院内统一要求填写危重病人转运记录单。

46. 护理部

47. 加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、压疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。

48. 继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。