1. 比较善于与人沟通，喜欢结交朋友

2. 身体素质比较好，精神饱满，朝气蓬勃。热爱运动，有长跑的潜质。爱好凉秋登山夏溜冰。

3. 营业员的综合素质有待提高，营业中心本年度人员更换较频繁，新营业员占中心营业人员总数的1/

4. 自我实现取向者在工作中的劣势。

5. 我现在是大二，将来到大三要分专业，就是电子信息工程和通信工程。我准备选电子信息工程，因为它更偏重于动手能力。我喜欢跟着老师做一些芯片，写一些c语言程序什么的。

6. 只能说是幸运，或者是机遇，我选到了周老师的职业生涯规划课，让我深深认识了自己。曾几何时，我也梦想着自己成为最优秀的学生，上市里最好的高中，然而现实是残酷的，中考我发挥失常，考到了市里第二的学校；曾几何时，我梦想着考上清华北大，让爸妈有可以炫耀的资本，但现实是残酷的；曾几何时，我读着名人传记，也梦想着自己能成为他们一样伟大的任务，然而，现实是残酷的。于是，我第一次静下心来，回想自己这么多年的目标和行动，分析自己的长处和短处，我想，我会有收获。

7. 完成了市场经营部交办的各项生产任务，同时对今年的客户资料的核实及帐单邮寄等大型修改工作都保质保量完成，

8. 较强的沟通能力与团队合作能力

9. 所学专业很好。获得工作机会不错

10. 所学通信工程专业的就业面宽广，可塑性强，可从事技术研发、维护等工作通信工程专业开设的学校较少，密集度较小学校在毕业前提供充足的实习机会

11. 家人评价心思细腻；有责任感，诚实守信；不够坚强，做事情动作比较慢。

12. 进入电子类型的企业(到珠三角地区发展)

13. 家庭取向者愿过十分平淡但又安定的生活，珍重同家人的团聚。为人踏实，生活态度保守，不敢冒险。

14. 同学评价积极主动，心态乐观。乐于助人，有爱心。做事情三分钟热度，意志力有待加强。

15. 四、计划实施

16. 在年初建立了《中心区合作营业厅管理办法》及相应的《考评办法》，对中心区五个合作营业厅进行综合考核，并每月进行排名，针对排名情况发放流动红旗。

17. 现代社会是一个信息高度发达的社会。数据信息的重要性不言而喻。通过互联网将物联网整合起来，使人类能以更加精细和动态的方式整理生产和生活，实现全球智慧状态。选择更智能的生活模式，选择更便捷快速的生活模式是未来的发展需求，也是我们当前建设的重中之重。

18. 大学毕业时要掌握通信专业相关的理论知识，有较强的动手能力，还要有一定的项目开发以及管理能力

19. 心理自我

20. 进行客观分析

21. 我从小受家人的耳濡目染，有书画方面的兴趣；休闲的时候喜欢唱歌，放飞一下年轻的心情；喜欢独处一禹，在书的神秘花园里生根发芽，感受生活的美好，用心灵，用笔尖，去捕捉优美的世界。

22. 将工作主力转向大一干事，逐渐锻炼干事们独立工作的能力；

23. 在这个阶段的主要目标是了解单位、熟悉操作流程，接受组织文化，学会与人相处，并且承担责任、发展和展示技能和专长，迎接工作的挑战性、在某个领域形成技能、开发创造力和革新精神。

24. （二）服务方面：

25. 中心区网上欠费采取1258外呼清缴方式，四个月累计清回欠费189643.86。

26. 有说服力：说服能力强，擅长于语言表达，逻辑清晰，具有感染力。

27. 英语能力较好

28. 我的个性：

29. 要给自己制定明确的目标

30. 确定目标

31. （2）求职的能力：大学的教育使我具备了通信方面的一定的知识，但并不意味得到了一份好的工作。在人才流动频繁的今天，个人求职技能显得更为重要。目前求职理念不足与缺乏对企业流程运作和对应聘公司的对企业的价值，面试的效果在整个求职的起了关键性的作用。充分的沟通理解，展示自己的才能增强求职理念，增加对应聘单位的了解程度使得面试更有效率。我还需要加强对专业知识的学习和人际交流的锻炼以及做好求职准备。

32. 重友谊：重视与朋友之间的感情，朋友在其生活中显得很重要，尽力与他们之间保持联络。

33. 做好计算机信息管理工作的措施

34. 其次我也想过自己创业，但是不是首要的选择，因为我的专业和其他方面的知识有限，所以，心在想先就业，积累足够的知识和经验再可以选择创业。

35. 计算机信息管理在通信工程中的应用现状

36. 每周召开一次服务质量分析会，定期对服务工作进行总结，集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例，发现不足及时整改，好的做法给与激励。

37. 人才太多，大学生就业形势很严峻，想要找到合适的工作比较难。

38. 营业员的`综合素质有待提高，营业中心本年度人员更换较频繁，新营业员占中心营业人员总数的1/

39. （二）代办点管理：

40. 在今天这个人才竞争的时代，职业生涯规划开始成为就业争夺战中的另一重要利器。对于每一个人而言，职业生命是有限的，如果不进行有效的规划，势必会造成时间和精力的浪费。作为当代的大学生，若是一脸茫然踏入这个竞争激烈的社会，怎能使自己占有一席之地?因此，我为自己拟定一份职业生涯规划。有目标才有动力和方向。所谓“知己知彼，百战不殆”，在认清自己的现状的基础上，认真规划一下自己的职业生涯。

41. 积极热诚，有责任感，在奥运会期间从事×××工作。

42. 学习方面：

43. 个人特质适合做企业家

44. 相互交流学习，融入企业文化，熟悉职业特征。与上下级保持良好的沟通联系，适应企业及职位的工作节奏与方式，对于自身的优势比如相关的专业知识，要根据职业的需求进行“本土化”，遇事多问有经验有耐心的同事，将不足之处及时改正，将企业所需作为自身初步必须完成的任务与锻炼目标，让企业看到一个不断进步的自己，从进入企业的第一天起，就开始累积人生的第一桶经验。

45. 当人类跨入信息时代后，各种信息充斥着人们，海量信息从四面八方向我们袭来，人们面对众多信息已经产生疲惫感，无所适从。因此，在这个信息爆炸的时代，城市广播要做到的是有选择性地让信息更快速、更有效地传播，更能让人们快速接受和理解。广播影视可以说是影响力最大、最受年青一代欢迎的媒体，同时也为我国社会主义经济的发展和建设做出了巨大贡献。广播影视作为宣传平台，同时也担负着向市民发出政府声音的艰巨任务。全市广播影视系统要全面履行导向把握、政策调节、市场监管、社会管理、公共服务等各项政府职能，根据党的十七届六中全会审议通过的《中共中央关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》，提出了建设社会主义文化强国的战略目标，文化建设进入了历史上最好的发展时期，广播影视工作面临许多前所未有的难得机遇。广播电视积极更新数字化、网络化技术，才能使城市广播与网络相连接，呈现出更多姿多彩的模式，吸引更多受众群。同时，在新媒体时代，城市广播设施建设也是我们当前急需解决的课题。除了新技术、资金、设备、人才各种资源都是缺乏的，城市规划中必须把一定的资金投入城市广播设施建设，培养人才，利用城市广播把每天的新鲜资讯以最迅捷、易于接受的方式传播给听众，孕育城市文化，传播城市信仰，发展城市[2]。

46. 二、科学分析

47. 然后，等到时机成熟，再把他作为一个跳板，跳到更好的国企，或者外企，进行进一步的发展。

48. a.性格开朗，积极乐观，善于沟通，乐于交流。

49. 四、求职能力分析

50. 自我认知

51. 大一时：适应大学生活，找一份兼职(家教)，通过cet4，结识新朋友，锻炼自己的口才以及交际能力。

52. 提高营业厅整体的应变能力，丰富实战经验，采取定期分析案例、总结案例的方式，加强营业人员的学习，对于厅内或系统突发事件能够及时应变、快速处理和反馈，以达到用户满意的效果。

53. 改变早会的方式，由传统的开会方式改为列队击掌喊口号，鼓励营业员的斗志，为天的开始创造良好的情绪。

54. 从今年年初开始，营业厅实现了用户回访制度、红旗落谁家和营业员的星级评比活动，这些提升服务的举措，用户及营业员的收效都很好。

55. b.通信工程专业所包含的`范围较广，包括：移动通信，卫星天线，智能天线等。因此，学生毕业后选择的就业范围也随之扩大。

56. 城市广播首先出现在欧美等西方国家。它有自己的受众群，有专门喜欢它的听众，尤其是年轻人近年来也呈现出关注城市广播的趋势。在英国，每天固定在同一时间收听广播的人有72%；在法国，听众更是达到83%。广播的覆盖范围很广泛，无论是在大城市的市中心，还是在城市里的某一个小区甚至在欧美国家的乡村都很盛行广播。城市广播既可以反映社区文化，也反映某个城市的特殊价值观，可以说是“城市之声”。它每天报道城市发生的各种事，甚至我们可以去广播我们想发出的声音。因此，城市广播其实是为我们普通大众服务的，它关注着我们生活的方方面面。这同时也引发我们对它的关注，因为我们同样也想了解身边发生的事。这样的相互关注，自然能提升城市广播在本城市的受欢迎程度，这也是城市广播发展的基础。随着社会经济的发展，人民生活水平的提高，人们在享受物质化的同时也在追求精神上的愉悦。同时这种追求也日益呈现出多种多样的方式，因此城市广播为了满足人民的精神追求，扩大受众群，就应该搭建文化平台，增加与听众的交流，让在城市生活有压力的人们有舒解自己情绪的渠道。因此抓好覆盖城乡的广播影视公共服务体系建设，满足群众精神文化需求更加迫切。做好城市广播不仅是城市广播自身建设的需求，更是发展城市文化，满足人们精神需求的需要。随着数字化、网络化技术的迅速普及，传统的城市广播媒体已无法满足各个年龄段、不同职业形态受众群的多方面需求，城市广播必须与时俱进，更新发展技术，实现人文和科学的完美结合。目前，城市广播还存在着广电产业规模不够大、媒体影响力不够强、电视容易出现故障等问题。对于存在的问题，计算机信息系统就起到了很大的作用。

57. 本学期的通讯报道工作能够优质完成。

58. 由于个人的身心条件、年龄阅历、教育状况、家庭影响、兴趣爱好等方面的不同，而每种职业也有各自的特性，因此，不同的'人对职业特性的评价和取向是不同的，这就形成个人职业价值观的差异。由于这种差异，人们在就业方向和具体职业岗位的选择上，以至于在具体工作的投入上都会因此而受到影响。

59. c.通讯市场前景乐观，需要不断地融入新鲜的血液，就业的机会比较大。

60. 外部环境分析：

61. 本专业毕业生比较容易进入跨国公司或IT企业工作，进入大型跨国公司后出国进修的机会也会很多。

62. 大四：做毕业论文和毕业设计，找工作。

63. 二、渠道管理方面：

64. 通过多角度对自己兴趣、个性的剖析，对自己的认识还应该从自己的综合素质和实际能力来了解自己。

65. 大三：通过广东省计算机C语言二级考试(一次通过)；对自己的专业有更深刻的理解；辅修有关管理方面的课程；暑假开始实习。

66. 学习计划：在大一这一年认真学习专业知识和专业基础知识，到图书馆或网上了解与职业相关的信息。学习C语言等软件的使用。学习一些与图形图像相关的辅助专业知识。

67. 优点：心思细腻，温柔善良；有责任感，诚实守信；有一定的洞察能力，能体贴对方心理；善于与人沟通，有团队合作精神；做事有条理，遇事比较镇静从容；虚心好学，善于吸收别人的优点；积极主动，心态乐观。

68. 社会是不断变化的，事情也不会在一成不变的，但是我还是会一直朝着我的目标前进的，即使道路是曲折的，滋味是苦涩的，但我还是不会放弃。然而，适当的，适时的调整是免不了的，我会定时给自己做评估，按实际情况作出一些更好的调整以适应社会的新变化。

69. 近年来，我国经济和社会信息化事业蓬勃发展，信息化建设水平也日益提高，且更加注重生活和实效。计算机已普遍应用到日常工作、生活的每一个领域，比如政府机关、医院、社区及家庭等。计算机在通信工程规划上的应用尤为重要[1]。

70. （一） 合作营业厅管理：

71. 价值观是指个人对客观事物及对自己的行为结果的意义、作用、效果和重要性的总体评价。职业价值观就是个人对不同职业进行评价的心理倾向体系，它探讨人们在职业选择和职业生活中，在众多的价值取向里，优先考虑哪种价值。

72. 年亲密朋友评价有一定的洞察能力，能体贴对方心理；善于与人沟通，有团队合作精神；太过单纯，容易相信别人，在社会上当心慧吃亏。

73. 随着国际化的发展，对于英语能力的要求也越来越高，英语四级证书必不可少。

74. 缺乏创新力与想象力

75. 职业课上的swot分析：

76. 三、清欠管理：

77. （一）业务方面：

78. 职业认知

79. 社交的：喜欢与人打交道，善于表达自己，擅长理解他人，社交能力强。

80. 营业中心由专人负责上门服务，每天定期送卡、收缴话费及相关证件，同时因公司代办政策灵活，经销商积极性很高。

81. 充足的精力，良好的作息，在校出勤率99%，曾是学年度全勤生、心态平稳、乐观，面对学习生活上的困难能够及时寻求老师、家长、朋友的帮助有一定的毅力、学习能力较强、曾是学年度学习优秀生、优良生、注重大局观、有团队意识、创新能力、曾参加数学建摸等大型活动、思维活跃且逻辑性强、能够充分利用所学通信原理知识完成相关任务、专业知识较为扎实，且注重操作，对于移动通信，卫星通信等知识均有一定了解及应用，对于matlab等软件也有操作经验。

82. （1）职业兴趣：上“职业规划”课时老师给我们讲了许多例子，在以后的人生中应该做什么，怎么能做好。我不太喜欢研究的工作。比较喜欢有具体计划的工作。喜欢与事物进行打交道，我个人对数字和文字也比较敏感，喜欢古典文学和名著。

83. 每位部员都能够更加热情和积极向上的态度迎接新学期的工作。

84. 我的长期目标是，不断的完善自身技能，将自己的能力发挥在有限的领域中，求精求专，一种是专技术：在职业的具体分支点发挥更大的作用。一种是专管理：通过自己的经验与其他能力，在更高层发挥管理或决策的能力，比如技术研发组长等职位。总之要不断充实自己，耐心等待企业内部或外部的机会。

85. 就业办老师、处长评价做事有条理，遇事比较镇静从容；虚心好学，善于吸收别人的优点。顾虑过多，不能当机立断，少了冒险精神。