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优化护理流程,提升服务质量 肿瘤外科护理长规划:强化团队建设,保障患者安全

面书号 2025-03-03 14:28 5


随着医疗技术的不断发展,肿瘤外科护理已成为保障患者安全、提升服务质量的至关重要环节。本文将围绕肿瘤外科护理的长远规划,探讨优化管理流程、强化团队建设、创新护理模式、细化护理环节、加强人才培养、保障患者权益、提升护理质量、构建和谐病房以及强化护理团队等方面,旨在为肿瘤外科护理的未来发展提供有益的参考。

1. 加强精神专科知识的学习,努力掌握专业技能。

2. 改善住院环境:与相关部门合作,优化病房环境,如调整照明、降低噪音,创造更加舒适的康复环境。

3. 护理人员培训率达100%,护理人员继续教育学分或学时达到规定要求

4. 此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

5. 抓好实习生的带教工作:对进入的每一位实习同学,都要给予科室的岗前培训,并制定实习生带教计划,予以专科知识讲课,进行专科理论和操作考核,合格后方可离科。

6. 切实转变服务理念和工作模式,保证以护理工作状态为病人服务。

7. 、过医嘱时特殊用药或特殊治疗均应写在护士动态交班上,复核医嘱前须转抄或更改医嘱执行单。

8. 我院红会积极响应市红十字会和市献血办的要求,开展了多次成分血捐献的宣传活动。让同学们认识到捐献成分血的意义并详细了解了其流程。并于本学年3月18-29日和10月12日—23日先后两次组织同学们到广州血液中心捐献了成分血,累计有199名同学成功捐献了爱心。

9. 当选河南省优秀护士。获得河南省人民医院护理科技创新大赛一等奖,三等奖。

10. 按时业务学习,不断提高护理质量

11. 做好各项救护培训工作,普及卫生救护知识是红十字会的一项传统工作。为了更好地使红会会员掌握救护知识,我会开展了一系列的专题活动,3月26日,校医务所李萃医生在6栋教学楼401室举行了关于现场骨折固定包扎的培训活动。通过本次培训,同学们的骨折现场包扎知识都得到很大的提高,达到了良好的培训效果。11月7日,我院红会派两名代表参加市红会医疗急救培训。11月21日,邀请广州市红会培训中心的蔡迎怡医生在北阶103室开展了急救技能和包扎止血讲座。

12. 按照护理部的要求,规范执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”;

13. 工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性工作,缺少创新精神和意识。

14. 20xx年修定的护理文件有:护理常规、危重症护理常规、护理工作制度与岗位职责、护理技术操作规范、护理安全管理措施及工作流程,在去年培训的基础上,我院将继续进行有计划的院级及科室的培训,考核,护理部督促落实,定期检查护理人员掌握情况,发现问题及时解决。

15. 我院的医护比例搭配不合理;护理人员较少,工作繁重;护士长根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

16. 制定严格的科室 规章制度 ,定期组织差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的服务意识,做到主动服务,热情接待,细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉到亲人般的温暖。

17. 做好消毒隔离的管理:每个工友到科室均进行培训,落实病区的保洁,病床单位的消毒,终末消毒、手术室、检查室、治疗室等台面的消毒,每日对消毒液进行监测并做好登记;止血带一人一用一消毒。严格执行医疗废物的分类管理,避免了医源损伤。做好了治疗室医疗废物的处理,缩短医疗废物在治疗室的停留时间。病房每天开门通风两次以上,防止了院内感染的发生。

18. 认真贯彻实施ISO质量管理标准,加强本科护理质量控制,进一步规范护理工作流程,按时进行量化考核与质量分析,各项质控指标达到ISO质量目标要求。组织学习层流洁净手术室的相关知识,为病房楼搬迁做好一切准备工作。

19. (三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士

20. 神经外科是外科中急、危、重病号较多的科室,特别是节假日病号数量比平时增多,并且患者有较多的昏迷者,对于这类患者及时密切观察病情变化,做好护理记录。及时治疗、口腔护理、会阴护理、q2h翻身拍背,对痰多的患者及时吸痰、给予雾化吸入稀释痰液等等,除此之外还得接受急诊病人,因此工作十分繁忙。从中使我认识到护理安全的重要性。在医院及护理部领导下,积极认真贯彻“以病人为中心”的护理理念,一切从病人出发,一切为病人着想,努力保证护理安全,防范护理差错。现将一年来存在的问题简单归纳如下;

21. 注重实习生带教管理,严格按要求进行临床带教,保证带教质量和带教安全。

22. 为了提高科室的科研水平和技术实力,我将积极寻求与其他科室和医院的合作机会。我们可以共同开展科研项目、交流学术成果等,提高整个科室的学术水平和影响力。

23. 普外科护士工作总结:通过近一年的学习,除熟悉了科室的业务知识外,我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每周五的业务学习,护理人员三基训练,在近一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。

24. 4月18日下午,我院红会和各系红十字分会在华南植物园进行一次大联谊活动。共有80人参加本次联谊活动。活动进一步加深了深厚的友谊基础。

25. 20xx年护理工作将围绕医院管理工作目标,抓住外科医技楼投入使用契机,深化优质护理服务工作,改革护理模式,强化护士培训,提高护士素质和专业能力。规范管理,和谐创新,以细、精、实、严的态度抓好护理工作的全程质量管理,全面巩固和提升护理服务质量。

26. 开展护理专项检查,一是对查对制度、分级护理、健康教育、护理文书书写定期进行检查、缺陷分析与改进;二是围绕病人安全做好护理项目管理,防范与减少患者跌倒事件的发生;防范与减少患者压疮的发生;防范与减少患者导管滑脱。

27. 专科培训,每月一次,做好新进人员及年轻护士培训。

28. 加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务质量,确保护理安全。

29. 2022医院手术室下半年工作计划5篇相关 文章 :

30. 打造科室 文化 ,树立团队精神。

31. 加强夜查房管理。为了护士长对反馈的问题能及时整改,要求各科室自备一个夜查房记录本,由夜查房护士长用复印的方式记录存在的问题,第二日护士长及时查看并整改落实。

32. 时间一晃而过,我们的工作又迈入新的阶段,来为以后的工作做一份计划吧。那么我们该怎么去写工作计划呢?

33. 成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下,在品味成功的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠。

34. 关注手术室的消毒效果,逐渐规范手术室的管理。注重护理工作核心制度的.检查和落实。由于我科护理人员重组,各项操作欠统一,逐步对护理工作行为进行规范,制定静脉输液操作流程,静脉化疗操作流程及巡视时间,制定病人安全工作指引、乳腺癌护理工作指引、出入院工作指引等等;设置了温馨提示:“三查”、“七对”内容上墙;设置了“防外渗”、“防跌倒”、“防烫伤”等警示牌,预防护理缺陷的发生。做好危重、疑难病人的管理,亲自参与危重、疑难病人护理工作,做好护士长查房和记录。抢救药品、物品专人管理,本人不定期检查。毒、麻药品专柜、专锁,班班交接,锁匙随身携带。提倡微笑服务,注重患者心理护理,满足不同患者的需求,护理服务满意率达到99%以上。按“五常法”对各类物品进行管理,每天检查、补充。每周检查物品出洗情况。

35. 但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比方,科研是护理工作前进和开展的重要动力,但我们中医科的护理科研工程至今还是空白;再比方,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望未来,我的努力方向是:

36. 科室内部的分层次培训分派到多层次、多人身上,由护士长和总带教老师组织安排,总带教老师负责指导,具体如:n4带教n3、n3带教n2、n2带教n1,将带教任务逐层分解,落实到人,责任到人,提高带教效果。对于不愿意履行带教任务的护士在科室内部降级使用,同时不予评优、晋级等。

37. 严格技术操作考核,注重考核的效果,更贴近临床。成立医院技术操作考核组,每月随机深入临床科室现场考核护士操作,看到什么考什么,考核的要求结合临床工作,年终汇总五年内的护士如未被考核到,将于12月份抽到示教室考核。考核结果与护士长目标管理挂钩,最终目的是使临床护士操作规范化。

38. 俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。

39. 工作的方式方法不够得当,在工作计划的编排和工作的轻重缓急的把握上不够到位,导致计划中的工作有未按时落实现象。

40. 一是按制度落实带教工作,分两批接收实习生、进修生;二是丰富实习生活,拟组建礼仪队、志愿服务队。

41. 进取响应“优质护理服务示范工程”创立活动,积极组织科室护理人员学习、落实卫生部下发的《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务工作规范》等有关文件,牢固树立服务意识,由被动式服务转变为主动服务、在护理工作中创造性开展工作,始终以病人为中心,落实基础护理,为病区患者供给安全、优质、满意的护理服务

42. 认真积极准备,迎接“以病人为中心”医疗安全,以及“百姓放心示范医院”活动的检查,并把此项活动的指导思想和核心贯穿在护理活动的每个环节,在护理工作中,通过不断提高护理人员的政治素质、业务素质,抓好护理质量管理,改善服务。

43. 建立了外科手术备皮的细节质控管理制度,每位护士都能够按此执行,达到了有效提高备皮质量、控制感染的目的;

44. 为了进一步提高患者满意度,我带领团队开展了一系列创新服务。例如,我们开展了“微笑服务”活动,要求护士们在工作中始终保持微笑;我们还为患者提供了免费的健康教育手册和定期的健康讲座,帮助患者更好地了解自己的疾病和治疗方法。这些创新服务得到了患者的一致好评,也提高了我们科室的知名度和美誉度。

45. 优化患者服务体验

46. 完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

47. 加强专科业务知识学习,系统学习精神科学;全科人员参与,大家轮流备课讲课,每月一次。

48. 每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的.管理水平,要求大家做好护理工作计划及总结。

49. 健康小贴士的宣传工作。安排各系红十字会分会定期出版健康小贴士,为广大师生提供了另一条了解健康常识的途径。

50. 以外科医技楼搬迁为契机,科学管理,深化优质护理服务

51. 加强专科护士培养。20xx年计划选送ICU、急诊室、产房、普外科、肿瘤科、神经外科护士外出进修学习,以点带面,进一步提高科室护理专业水平。

52. 20xx年是我参加工作的第一年,我在院领导及护士长的关心和直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,熟练地掌握了各项临床操作技能,现将工作情况总结如下:

53. 严格遵守《医院感染管理规范》,认真执行《消毒隔离制度》。

54. 认真组织学习《护士条例》、《患者十大安全目标》、《一次性医疗废物处理条例》等相关法律法规,以提高手术室护理人员的法律意识。

55. 护理部每月专项检查、每季度全面检查1次;护士长每周专项检查、每月全面检查1次。

56. 回顾一年来神经外科的护理工作 ,使我学到了很多,成长了很多,同事们的工作干劲也大大提升了。 在科主任、护士长的带领下,每日满负荷的工作着,加班加点也是司空见惯的事情,为患者挥汗如雨、不知疲惫,为了将更多的危重病员从死神手里抢救回来,无轮工作多忙多累,大家毫无怨言、踏踏实实的做好每一份工作。

57. 护理部每半年、各科室季度进行住院患者满意度调查,广泛听取患者及家属意见,同时针对出院患者提出的意见和建议,制定整改措施,不断改进护理工作,提高服务质量。

58. 合理排班,根据各科手术情况及护理人员个人情况合理的进行排班,提高了工作效率及质量。

59. 质量跟踪,各项检查中存在的问题由科护士长在日常督查中跟踪,重要的问题由护理部进行跟踪。质量检查中发现的问题,科室要及时整改,再次检查中上次提出的问题仍然存在则加倍扣分。

60. 工作责任心不强,不能及时巡视病人,观察病情不仔细。

61. 每天检查督导科室工作,晨间提问护士,以保障护理质量,提高护理人员水平。

62. 我们引进大型先进设备,并且不断派出业务骨干到国内外大型医院进修学习,把最先进的治疗方案带到医院,带给患者。同时也在原有的基础之上,适当的加以改进,希望能够给患者带来最大的获益。

63. 4深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求

64. 进一步健全和完善各项管理制度,狠抓落实,使各项护理工作做到制度化、科学化、规范化。

65. 护理质量管理逐步提高。配合护理部的取消季度检查、改为随机的日查,每位护士都各司其职,努力管理好自己的病人,做好本职工作。

66. 另外,完善并落实我院控烟工作计划,继续做好控烟工作。

67. 进一步完善分组责任制整体护理的'工作流程,发挥责任组长作用,真正落实床位护士对分管病人的治疗性护理、病情观察、健康教育、心理护理和生活护理,为患者提供全程、连续、个性化的护理服务。改善服务态度、提倡文明服务、增强主动服务意识。加强沟通技巧,提高病人满意度、促进医患关系和谐。

68. 加强护士分层管理,明确各层责任护士的任职资格与职责,制定规范的学习计划,申请到上级医院学习,上网查阅最新消毒感染知识,全面培训科室护士。分级培训每季度一次,全体培训每月四次,有考核有实践。全面提高业务素质,更好的做消毒灭菌工作。

69. 组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。 安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“

70. 严格管理,提升护理质量

71. 1)组织学习医院各项规章制度、岗位职责、护理核心制度。

72. 建立各种护理质量管理登记本,指定专人负责管理,记录落实到位。

73. 每月进行一次患者满意度调查,召开一次公休座谈会,认真听取手术医生及病人的意见及建议,为病人及时解决问题。

74. 5)利用科晨会提问医院护理核心制度及常见病护理常规,使每个护士都能熟练掌握并认真落实更好的为病人服务。

75. 在省市历次检查中,我们中医科以收费标准著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。20xx年的行风评议检查中,中医科的健康教育和护理效劳,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。

76. 1切实做好基础护理。保持病床整洁、无异味、无污迹,物品摆设整齐规范,使病人舒适;正确执行医嘱,勤巡视病人,认真观察病情,发现问题及时解决,确保患者安全。

77. 加强院感监控。定期不定期进行检查督导,认真落实消毒隔离措施,防止或杜绝医院内感染的发生。

78. 我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人,配合心胸外科实施了肺叶切除术,开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、TURP等新技术以及脊椎骨折RF内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到了他们的一致好评。随着护理条件,护理水平和服务质量的提高,我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅,护理质量管理多次获得全院第一。

79. 职业发展规划:为每位护士制定个人职业发展规划,提供进修学习机会,鼓励和支持护士参加专业认证考试,提升团队整体专业水平。