九篇风控主管工作总结，洞悉风险管理的智慧之道。

1. 在菲律宾工作的绝大多是从事与菠菜相关的行业，具体又分为技术性岗位和常规性岗位，比如SEO JAVA 等就属于技术性岗位，常规性岗位无非就是人事推广和客服，基本上绝大部分都是应聘的常规性岗位。

2. 根据《长航集团全面风险管理工作规划》和管理资源现状，确定集团风险管理策略，为具体风险管理提供决策指导。主要内容包括针对不同类型、不同等级的风险确定风险管理目标、风险偏好与承受度方案、选择合适的风险管理工具、配置所需的人力财力资源。

3. 对集团全面风险管理进行总结、分析、系统改进，完成《长航集团全面风险管理报告》。经以上工作阶段后，初步建立长航集团全面风险管理体系建设框架。

4. 在内部控制建设集中期设立内部控制建设办公室，该办公室从各主要部门抽调人员专职从事内控体系建设工作，待体系正式运行时，办公室解散，人员归位到各经营管理部门，且牵头职能也归位至内审部门。

5. 抓住重点的原则。从实际出发，以对重大风险、重大决策、重大事件的管理和重要流程的内部控制为重点，开展全面风险管理工作。

6. 如果有运营相关经验，基础工具掌握一般，可以先学习SQL，再从数据运营岗入门。

7. 四、进一步做好涉税举报管理工作

8. 集团根据每个阶段的工作进行培训。加强各级领导、风险管理人员以及关键部门、关键岗位工作人员风险意识教育，提高管理人员辨识、预警和处理风险的能力，造就一批与风险管理工作相适应的管理队伍，全面推进集团风险管理工作。

9. 事前管控方面，一是严格依据公司投资决策授权体系及授权额度，进行投资决策授权风险审核；

10. 1如果本身对数据不敏感，或者看到复杂的数据就眼晕头疼，那说明你可能不太适合这个岗位。

11. 主要制度集团覆盖和各子公司具体特点相结合的原则。集团总公司制定统驭全集团的主要内部控制制度，子公司根据自身特点制定实施办法，实现母子公司风险管理的对接和优化。

12. 建立完善风险管理信息系统。建立贯穿于整个风险管理基本流程、连接各上下级、各部门和业务单位的风险管理信息沟通渠道，确保信息沟通的及时、准确、完整，为风险管理监督与改进奠定基础。

13. 向全体员工宣传：要求每位员工了解本次活动和“深化创优活动，打造满意服务窗口”的口号，并张贴标语板，要求值班人员保持现场环境整洁，主动热情对待顾客，清楚无异议地介绍收费情况，顾客等候时间不超过10分钟。如果客户现场有疑问和困难，应由专人现场处理。

14. 完成20xx年度投资风险分析报告的编制与汇报。

15. （三）借助外脑，提高水平

16. 力争通过2-3年的努力，基本形成比较健全的长航集团全面风险管理体系。

17. (十四)加强涉税举报日常管理。按照《江苏省地方税务局关于税收违法行为检举管理工作有关问题的通知》要求，加强对检举信息的研究、分析与运用，推进涉税举报业务与风险管理的融合，规范税收违法行为检举受理、处理、告知等各环节管理。

18. 抓“四项制度”落实，防范各类风险

19. 推广：根据公司是否提供资源、分为天推和地推，相对来说公司给资源的天推要比什么都靠自己来的地推好做，但是资源的质量也很关键，话又说回来，资源质量好、任务肯定会调高的；反之资源质量差、任务也会降低。推广绝大部分底薪6000起、12小时月休2天（有的号称10小时结果落地就变12小时）当然也确实有10小时底薪8000起的，但是这又要看自己的能力，时间短底薪高的公司就意味着淘汰率高压力也大，能力不行业绩差，可能随时就得准备赔付走人，公司不养闲人。

20. （四）制定风险管理策略

21. 抓案件风险排查活动，遏制各类案件的发生

22. 自查评估小组抽查。8月底前完成。自查评估小组对各股室相关业务的内部控制制度和执行情况进行抽查，作好相关记录，并经相关股室确认，在抽查中发现问题的要报相关领导，并提交整改意见，要求相关股室整改并落实，根据股室自查和自查评估小组的抽查情况形成自查报告。

23. 三、主要工作步骤

24. 整体规划、分步实施的原则。长航集团全面风险管理工作按照集团公司总体规划，结合实际，分层面、分阶段实施。选择先在集团总公司开展发展战略、投资决策、财务管理、合同管理、安全管理等几项重点业务的风险管理工作，建立内部控制子系统。积累经验后，逐步推进到其他业务，直至建立健全全面风险管理体系。

25. 二是依据公司内控比例方案，监测各类资产的投资比例，控制各类投资风险。

26. （六）风险管理的监督与改进

27. （一）加强领导，明确责任。www.JZD365.CoM

28. 客服：好处就是没有业绩压力，缺点就是需要对数字敏感、需要熬夜。底薪一般也是6000起，基本都是女生优先的，女孩子做事相对比较细心，客服都会涉及到出款入款的，出入款出现错误，一般是需要从自己的工资扣除赔付的，所以说无论哪个岗位都有不好的一面，关键看自己的能力和性格，以及为人处世的素养，刚去的话，给来员工约个烟（吸烟得到指定场所） 手头充裕点的请他们吃个宵夜也没多少钱，从中可以快速学到一些经验对你没坏处的。

29. （四）按时完成风险管理报告报表编制与报告工作

30. 层税源管理和组织收入的需要;完善风险应对策略，做好风险点和应对策略的解释与辅导;加强对风险应对效能的分析，及时发现数据质量和风险指标上存在的问题，并认真加以改进。

31. 再来就是我们服务部上半年的服务之星王琦。王琦虽然在我们服务部女子中是最小的，但是其能力一点不输给任何人。王琦现在是做前台的工作，每天都是笑容满面的她最适合这个岗位了。今年1月份时她还是做的签约工作，快到过年放假前2个星期每天最少10个签约量都能在工作时间内完成，当之无愧是签约女王啊。现在到了签约岗更是对客户彬彬有礼，说话也是轻声细语。能力如此之强怎么能不是服务之星呢!

32. 我自己平时在个人形象上没有太多的要求，什么自然啊、亲切啊、微笑啊，感觉不是那么重要。进入联通公司以后，看似简单的事情原来也不是那么简单，就拿每天早上8点半前的迎宾岗说，站要直、衣要整、语要勤，所有的一切都代表联通公司的形象，通过自己的工作，让自己真正融入到联通公司，享受客户对我们满意的目光与赞许，同时也让我明白了一件是事：做好一件事不难，难的是要如何坚持!

33. 除工具的使用外，数据分析师要了解基本的统计学知识及数据分析方法。

34. 对收集的风险管理初始信息和企业各项业务管理及其重要业务流程进行风险评估，包括风险辨识、风险分析、风险评价三个分步骤。

35. 指标下跌了多少？是合理范围内的数据波动，还是突发式（what）

36. 抓组织机构建设，明确工作目标

37. 通过风险辨识、分析、评价，编制《长航集团总公司风险评估报告》，确定当前的重大风险，明确管理重点。

38. 认真开展20xx年SARMRA自评估工作。

39. 抓多层次的业务检查、专项稽核、警示教育活动，提高案件防控意识。

40. 项目全程：持续风险监控与报告

41. （三）组织开展监管要求的各项风险排查工作

42. 数据分析主要是与数据打交道，但数据分析≠分析大数据，所以大家不要对这个职位产生恐惧感，零基础转行数据分析是可行的。要入门的话，3个月的时间也是足够的。

43. 蛋糕的口味直接来自制作过程中对原材料的选择和搭配，以及制作的时间，原材料的选择是最关键的要给员工做好培训和品尝，要对我们的产品有信心，喜欢我们的产品。对于产品的口味，适应人群，保质期，原材料要有充分的了解。

44. 部门风险管理联络员在部门长的领导下负责部门的风险管理日常工作以及与集团全面风险管理办公室的联络等工作。

45. 通过头脑风暴、专家访谈、历史数据分析等方式全面识别项目风险源。

46. 形成风险管理报告，向项目团队和关键利益相关者汇报风险状况及处理进展。