在快速响应时代，守护绿色家园，我们共同开启“物业应急预案”的守护篇章。

1. 所有密切对客服务人员，如大堂保安、前台客服、客户区域清洁人员等，在工作时应佩戴好防菌口罩。

2. 1洗手间消毒除臭除味：使用浓度200mg/L[1片(1g)兑500g水]喷淋、擦洗10-30分钟。即每500ml自来水加一片健之素，溶解后用抹布对洗手间所有设施擦洗10-30分钟，滞留5分钟后用清水清洗干净(注意滞留时间过短达不到消毒作用)。

3. 对表现不好的加以惩罚。

4. 市气象局应及时做好监测预警，及时发布预警信息，由市扫雪除冰工作领导小组办公室视情及时启动扫雪除冰应急预案。广播电台、电视台、报社、网站和通信运营单位要及时、准确地向社会公众传播预警信息。各地及各相关单位接到预警信息后，要迅速启动应急响应，按预案调动扫雪除冰作业所需队伍、车辆、工具和物资，有力有序开展扫雪除冰工作。

5. 3各区域使用消毒剂清洁时每天不得少于两次。

6. 项目部组织施工队各班组及时清点人员，确认有无被困人员，并集结待命，不得私自外出;

7. a、迅速调配抢险物资器材至事故发生点;

8. 检查低压配电柜，备供送电是否正常。

9. Ⅱ级：大雪，橙色预警。12小时降雪量达到3—6毫米，或24小时降雪量达到5—10毫米，或积雪深度达5—8厘米。

10. b、及时输送后勤供给物品到抢险人员手中。

11. 市教育局：负责组织和督促各学校开展扫雪除冰工作，保障正常教学秩序；在出现极端降雪天气影响师生人身安全时，按照有关规定及时调整学生作息时间或短期放假。

12. 南京地区为暴雨多发地区，防范暴雨灾害任务很重。各服务中心必须引起高度重视，建立强有力的防御体系，并根据政府的预警通知采取相应措施。

13. 2物体表面消毒：适用于台面、电梯、家具、门把手、餐具、茶具、桌布等消毒：使用浓度50㎎/L[1片(1g)兑2000g水]浸泡、擦拭5-10分钟即可。即每2000ml自来水中加一片健之素，溶解后用抹布浸满消毒液，擦拭消毒。滞留5分钟后用清水清洗干净。

14. a、引导现场作业人员从安全通道疏散;

15. 现场应急人员均需佩戴好防菌口罩。

16. 信息小组：

17. 水质受污染情况发生后，管网应急抢修领导小组调派抢修小组关闸，封闭受污染区域，联系水质检验部门取水化验。期间，要为停水地区送水，必要时可联系消防、园林部门派车辆协助送水，待原因查明、问题解决，并对受污染地区供水管道冲洗消毒、水质检测合格后方可通水。

18. 现场临时医疗组的职能和职责：

19. 雪后出现冰冻的，供气、供热、通讯、电力等部门要尽快清除管线冰雪，防止次生事故发生。

20. 如项目出现疑似病例：

21. 6加强培训演练

22. 现场救援组负责引导120车辆进入，协助进行疑似病例转移。然后再次对有污染区域进行重点消毒。

23. 市卫生计生委：负责督促各医院开展扫雪除冰工作，保障医疗卫生场所环境清洁。

24. 等级划分

25. （17）检查有无损坏大厦公共财务的'。

26. 对表现好的加以奖励；

27. (一)健之素牌消毒泡腾片

28. （1）检查施工单位有无施工证，有无签防火协议书，施工人员有无出入证。

29. （2）巡视检查禁烟区有无人员吸烟，如有发现立即制止。

30. 3其他各主体职责

31. 不要把84消毒液与其他洗涤剂或消毒液混合使用，因为这样会加大空气中氯气的浓度而引起氯气中毒。

32. a、对场区内外进行有效的隔离工作和维护现场应急救援通道畅通的工作;

33. 市旅游局：负责做好市区各旅游景点管理和隐患排查，组织人员及时清扫旅游景点积雪，营造良好的景区环境。

34. 将故障柜的负荷开关退出（若引起火警立即向消防中心报警，并用手提式灭火器灭火）。

35. (二)人员防控要求

36. 传染病是由各种病原体引起的能在人与人、动物与动物或人与动物之间相互传播的一类疾病。中国目前的法定传染病有甲、乙、丙3类，共37种。常见的传染病主要有流行性感冒,霍乱、鼠疫、肺结核,血吸虫病、沙眼,狂犬病等;主要传播途径有呼吸道传播、消化道传播、血液传播、体表传播等。

37. 应急准备

38. (

39. 市工商局：负责督促各大市场、大卖场及农贸市场的扫雪除冰工作。

40. （6）检查消防设备有无被私摘、私改、移动、损坏现象。

41. 预警响应

42. 组长：巩向忠(兼)、成员：吕法强、胡丽丽

43. （3）巡视检查员工及客户有无违反大厦安全管理规定，如有发现立即制止。

44. 施工队各班组按防汛区域做好应急措施，使施工现场的排水系统畅通，加固临时用电线路，保证通讯畅通。

45. 2融雪作业

46. 特别要求:

47. 相关应急动作请各项目即日起至疫情警报解除日，持续执行。具体应急动作项目需根据自身情况及甲方要求进行调整和部署。

48. 四、节假日、重大活动前，保安部对大厦公共区域、各重点部位进行全面检查。

49. 现场指挥：工程部现场指挥

50. 本品对金属有腐蚀作用，对织物有漂白作用，慎用。

51. (七)在政府相关部门的许可下，将建筑区划内发生的疫情情况、防治措施以及注意事项，以书面形式告知建筑区划内所有人员，做好防范措施。

52. 2经费保障

53. 后勤供给组的职能和职责：

54. e、现场应急行动的指挥;

55. b、现场事故评估;

56. 开学前提前了解和掌握员工(含外协队伍、绿化、垃圾清运、小绿龙、快递)假期动向，对员工本人及家庭成员在最近14天内，是否赴重点疫区参加活动、探访亲友，是否接待和接触过从重点疫区回来的相关人员，是否近距离接触过有发热、咳嗽症状患者等情况，进行排查摸底;并对员工开学前15天以来体温情况做好记录。(物业中心“疫情防控”工作组、信息小组、中心各部门负责人)

57. 二、物业公司新冠肺炎疫情防控实操

58. （5）巡视检查公共区域、餐厅内、客户室内灭火器配备情况。

59. 中心责任范围楼宇教室内出现被确诊为新型冠状病毒肺炎患者后，对患者活动空间和全部接触物品进行消毒。配合疾病预防控制中心工作人员开展流行病学调查。经判定为密切接触者的中心工作人员、勤工助学学生等，应接受14天的居家或集中隔离医学观察。(物业中心“疫情防控”工作组及相关小组)

60. 成立市冬季扫雪除冰工作领导小组，负责组织指挥、协调全市扫雪除冰工作。市政府分管副市长任组长，市政府分管副秘书长、市城管局局长、市应急办主任任副组长，市委宣传部、市委市政府督查室、市城管局、市气象局、市公安局、市交通运输局、市教育局、市住房城乡建设局、市水利局、市工商局、市卫生计生委、市旅游局、市盐业公司、市供电公司、市移动公司、市联通公司、市电信公司等单位及宿豫区、宿城区人民政府，市各开发区、新区、园区管委会分管负责同志为成员。

61. 消毒液的有效期一般为1年，我们在购买与使用时要注意生产日期，放置太久其有效氯含量下降而影响消毒效果。

62. 设备管理部需做好相关准备。为免雨水倒灌，可先将车场入口渠内封住倒灌口。同时设备管理部主管需安排人员到负一层集水井和车库巡查，观察集水井处积水情况，并将情况反馈客服部。客服部需安排人员巡查车库及主干道地漏去水情况并做好初步防洪处理，并将了解的情况及时汇报。

63. （16）夜间巡视各公司有无被盗案件发生。

64. 使用方法：一般物体表面(洗手间、马桶、物体表面)和公共场所环境(下水管道、垃圾桶、沟渠)用原液按照1:29的比例兑水(半桶水倒入4个瓶盖原液)，浸泡20分钟后拖地、擦拭或用喷壶进行喷洒。滞留10分钟后用清水将物体表面和地面等清洁干净。

65. 1机械作业：对道路实施机械清理作业的，应按照道路通行方向，由最左侧车道向最右侧车道依次向前方清理，并安排人力进行清扫和补漏。清理期间作业车辆应开启警示灯，有条件的应在作业起点设置警示标志，不得随意调头、后退或越黄线清理。

66. 如低压配电柜生活用电断路器故障1台，将低压母联合闸，由另一台变压器带两段负荷运行，保证小区设施用电。