第一章：纪检监察信访工作成效显著总结

1. 今年，我们立足信访工作实际，根据纪检监察信访举报工作的重点，作了一些新的尝试，开展了几项特色活动。

2. 我们学院的李迎东副院长组织了全校的讲座，这次讲座由我们部的到考勤，以及安排，本次参与的人数非常多，安排全校的学生来多元学术厅。在讲座期间投影仪和设备出了问题，我们部积极配合工作人员是，最后顺利的把这次讲座组织成功。当然我们的几个成员积极配合我的工作，最重要的是这次讲座让他们意识到了我们纪检部的职责。

3. 翘盼20xx，明天的外国语学院团委学生会将会更加强大，更美好。当然，翘盼中我们的努力才是硕果累累的有力保障。那么为了明天的外国语学院学生会，我们努力吧！加油！

4. 五是对群众信访较多的班子，进行适时的调整。今年对两个群众信访较多的单位的领导班子进行了调整，班子调整后整体工作有了很大的起色。

5. 举办过几次比赛，在比赛的过程中各个部门相互协助，认真对待各项作，努力完成所有任务和活动。在运动会期间我们也帮忙体育部进行赛道的清场工作和维持跑道秩序，让运动员们更好的发挥。同时也能够观看同学们的比赛为同学们加油。我也积极参加了学校的各项活动。

6. 四是落实责任制。坚持“分级负责、归口管理，谁主管、谁负责”和“早发现、早预防、早准备”的原则，层层落实责任，进一步健全局领导接访日制度，把苗头性、倾向性的信访问题解决在基层，落实在基层。

7. 建立信访领导小组，制定信访考核办法和信访责任追究制度，形成一套行之有效的工作制度，确实落实信访工作责任制。今年以来，我镇信访、上访比去年相比有明显的转变，上访批次、人数在大幅度下降，至11月底，书信访比去年下降3件，无去市、到省、赴京上访人员，到区无集体访，需报结的上访件有16件，全部报结，报结率达100%。

8. 工作之余，大家互相关照，并通过一些活动增加了大家的相互了解，增强了大家的凝聚力！

9. 根据上级信访会议精神,每天下午x点及时与市纪委信访室联系，了解当日上访情况,并将有倾向性、苗头性的上访人员情况汇报给市纪委，做到有问题早知道,早预防,早处理。

10. 今年xx月xx日全市乡镇纪检信访工作经验交流会在我县召开，留盆镇、舍屯乡和县纪委先后作了典型发言，除此之外，我们还利用单月例会时间，对《乡镇纪检信访目标》及平时信访工作中容易出现问题的内容进行了学习培训，并根据单位下发的各室责任区，下乡到责任区进行指导，对在软件及硬件方面存在问题及不完善的地方，提出改进意见。

11. 纪检部是一颗螺丝钉，是管理学系学生会的螺丝钉，很微小，但一样不可或缺，纪检部还存在很多不成熟的地方，还要成长，成熟。我相信在老师、学长学姐和大家的帮助与努力下会更加茁壮，更加成熟，对自身不足的弥补更加有信心。

12. 五是个别村干部素质不高，工作方法简化，处理问题粗暴、蛮干等这些问题的存在都是滋生“上访”总量的土壤，为此我镇党委政府适时调整思路主动出击，采取派出去、请进来的'工作思路加强基层组织建设，竭力遏制“上访”发生。同时提高两委队伍的战斗力，通过实践“上访”问题逐渐减少，因此改进工作方法提高干部素质是逐步削除潜伏隐患，是开展信访工作的新途径。

13. 一是民主法制建设推进不到位，民主理财透明还不够，

14. 协作到位，加强同审计部门的联动配合。在局内实行了基层行政领导干部任期经济责任审计和离任经济责任审计，并同审计局建立了工作协作配合制度。建立了由党办主任及基层支部书记组成的城管局信访举报工作网络，各单位均设专人负责信访举报工作；结合先进性教育活动，我局还设立了公开电话两部，各基层单位都在醒目位置公布了公开电话。

15. 二是加强信访人员的素质培养。采取以会代训的形式在全局基层支部中开展纪检监察信访举报工作理论、业务知识学习活动；举办支部书记培训班，邀请区纪委领导讲课，大力宣传信访有关业务知识，进一步强化了基层办信业务素质。

16. 在这学期中，管理系还举办了许多有意义的活动，纪检部及其他各个部门都怀着高涨的热情，抱着认真负责的态度去参与完成。

17. 二、加强领导，切实做好纪检监察信访举报工作

18. 接下来我们为了丰富校园文化建设，我们学生会在乐音学院演播厅组织了英语话剧比赛，我们部门的几个小伙伴一起和学生会的各个成员进行布置会场，以及安排班级的座位和学院领导的座位。活动进行期间我们部门分别进行了三次考勤。其次进行会场持续的维持，这期间做到公平公正，有条有理，为活动的有序进行提供了一份力量。

19. 做为学生会的一员，我应当做好一个好的带头作用。工作时也要进取一点，跑快一点，认真一点，多做一点，多听一点，多学一点。对自我严格要求不松懈，做好上课不迟到，上课不睡觉以身作责。对领导和同学交给我们的任务认真完成，在查勤时注重个人礼节礼貌问题，不与同学发生挣吵。这学期也快接近尾声了，还有一个元旦节目活动，我相信在我们各个部门的进取合作下必须会举办的很成功，也期望借此让同学们更了解学生会，让这个组织发展成为同学们喜爱的组织团队。

20. 二、层层排查、妥善处置，超前做好防范工作。

21. 我对外国语学院的所有学生一句话;“名列前茅是银，日新月异是金”。不管是学习还是工作生活中我们应该积极向上，不能堕落，尽自己力的力量把学习搞好，同时，积极配合学生会的各项工作，这样才可以使我们外国语学院的明天更好！

22. 二是每月定期召开一次信访工作会,研究布置信访工作，听取信访工作汇报,对信访工作中存在的问题及时提出改进措施。三是坚持领导接访日制度,做到随接访随办理,使信访问题得到及时妥善处理。四是严格执行日报告制度。

23. ①会场纪律。每次我系的大型活动，我们部门积极完成本职工作，以保证活动的顺利进行，同时展现我系师生严守纪律的风貌，凸显大系的风采。

24. 五、充分发挥职能作用，做好信访监督工作

25. 三、发挥信访职能作用，加大信访案件的查办和督办力度

26. 纪检部是协助学生会各部门工作的完满进行的一颗螺丝钉，是同学正常学习生活强力保障！在平时，我们对系上的班级进行出勤考查，对学校的食堂、面包房、小超市进行小广告检查，从而为同学们的学习生活提供一个舒适的环境！我院管理学系在这一学期举办参加的许多活动中都有我们的身影，为外语系的成长与强大添砖加瓦！我们的工作得到了师生的认可与好评，同时我们也获得许多宝贵的经验！

27. ①通过一学年的相处，部门间的感情日益深厚。在做每一项工作时，各成员相互配合，互传信息，发挥了团队的精神，有时即使一个人有事不能到场，另一个会及时的补充，使工作得以保证。

28. 回顾一年来的工作，还存在许多不足：一是高质量的信访信息少;二是经验少，力量弱，解决信访问题的能力不足，查案力度不够;三是纪检干部的业务水平有待提高。今后，镇纪委将进一步发挥基层信访网络作用，及时发现问题，做好信访接待，搞好稳定工作，提高办案能力，积极完成上级交办的各项工作任务。

29. 四是项目建设中涉及相关人员利益而不惜向政府施压等问题。

30. 三是畅通信访渠道，努力在解决问题、化解矛盾上下功夫，以崭新的工作思路，迎接出现新的问题。

31. 二是为进一步优化信访监督环境，增强监督实效，我们针对当前领导干部中出现的一般性的自律不严和轻微违纪问题较多这一现象，建立了“三项制度”，对全局副科级以上领导干部进行信访监督和动态管理。

32. 二是加大治本力度，努力从源头上减少信访问题的发生。

33. “迎新啦啦操大赛”同样有我们的身影。新世纪的大学生更加讲求“德智体”的全面发展。我们纪检部积极响应院学领导的号召。大家积极报名参加，积极备战。比赛当晚我们部组织考勤的签到工作，结束后进行打扫卫生，并收拾会场。

34. 二是实行领导包案制。确定联系人员限期彻底解决。

35. 同时，我们还按照区纪委、区监察局考核标准，完成了制度建立、信息上报等任务，我们先后上报了“局纪委干部培训班等”信息共十一件，较好地达到了考核目标。

36. 四、派出去、请近来，加强基层组织建设，竭力遏制三访。

37. ③做早操是一天的开始，是每一位学生必不可少的，也是增强抵抗力的方法之一。每次对我系升旗，我们部门就安排各成员对各班出勤情况，对于旷操和不良的风气予以及时的记录和处理并及时上报及公布。通过加强对同学们和班级的约束，来增强其各方面的素质，提高同学们的自律意识，从小事着眼，以达到大局的完美。

38. 二．工作小结

39. ②我们部门的委员及新干事的工作时的态度有待改善。我们部门要按规章制度工作，摆正自己的态度，用我们的真诚之心，让大家感受到我们部门的诚心诚意的服务态度。自换届以来，时光泛眼而逝，我们在工作、生活中相互协作和相互交往得到了锻炼和经验，同时也收获了珍贵的友谊。我们在工作之中存在许多的不足之处，但我们在工作中倾注了我们八个人的满腔热情和责任心，无论别人对我们工作的评价好坏与否，我们无悔于我们的付出和努力！

40. 一是继续巩固完善县、乡、村、组信访信息员网络，健全乡、局级苗头排查制度,及时发现和掌握倾向性、苗头性问题,针对发现的问题及时解决处理，把矛盾消灭在基层。全年各乡镇、局委通过苗头排查发现问题x起，都已得到妥善处理。二是进一步做好信访信息工作。

41. 为进一步加强全局党风廉政建设，做好信访举报工作，我们确立了“抓机关、带基层、上下联动、整体推进”的工作指导方针，着力打好信访工作基础。

42. 最后，我希望我们部门每一位新干事注入你们的活力，把我们部门建设得更加美好！展望明年的纪检部发展更上新台阶！真诚祝愿我系明天更加辉煌！同时祝愿我院越办越美好！并祝愿大家在新的一年里快快乐乐、合家幸福！元旦快乐！

43. 一是为进一步加大信访工作力度，提高工作效率和社会效果，我们实行了机关全员信访首问责任制。其主要内容是：局党办、行政办公室负责群众来信来访的接待、承办、转办、处理、回复等综合协调工作，其他科室在保证按时做好上级转办和信访室交办的信访件回复工作的'同时，可直接接待、受理群众来信来访。

44. 我选择进入学生会的目的是：这个组织是一个比较严谨，细微，负职责的一个组织，也是能够提高自我素质和约束自我不良好习惯的组织。我在纪检部工作的第一天开会时对这个部门有了一些了解。主要工作是检查各班同学的出勤和违纪现象，比如说在查早晚自习时同学们是否有(迟到、缺席的现象和在教室吃早餐、睡觉)等等的情景。异常是查人时必须要认真、仔细把人数查清楚，不要数错了。

45. ③我们部门积极参加我系各种活动。在活动中一边放松，一边与其他部门进行交流。提高各种效率，增强工作激情。同时加强与兄弟部门的联系，团结互助，共同奋进，增强情感的交流，推动团总支学生会的发展。

46. 二、认真做好信访接待，以群众满意为目标。

47. 下发了汝纪发[xx]x号《关于转发省委〈关于切实做好省“两会”期间信访工作的通知〉的通知》和汝纪发[xx]x号《关于转发中纪委办公厅〈关于加强纪检监察基层信访举报工作意见〉的通知》。

48. 在十三届运动会中我们部积极负责，积极组织各班的.考勤工作，在这个期间出现了很多问题，很多同学没有责任意识，很多同学都不团结，就像不关乎自己的失去一样，没有观众，没有拉拉队。导致我们的成绩远远落后与其它学院。当然这个期间时我们的考勤不够严格，我也深深的意识到自己不足，组织事情不够严格。在以后的工作中我会尽职尽责，把自己部的事情做好，但是我们学院想强大起来还需要每个“外院人”的团结互助，积极参加。

49. 三是针对一些涉及面广、政策性强又一时难以解决的信访问题，制定计划，在调查清楚的基础上提出解决的办法，力争把信访问题解决在基层，人员稳定在村里。

50. 工作中的优点

51. (四)建立了坚持每月20日为党政领导接待群众和纪检来信、来访办公日制度。

52. 一、抓纪检组织队伍建设，确保信访举报工作化解力度。

53. 一是加强领导，落实责任:

54. 二、维持纪律

55. 三、及时调查核实处理上访、信访案件，及时报结 四、完善信访工作制度，注重“一把手”亲自抓工程。

56. (一)每月召开一次党委信访工作分析研讨会;

57. 以打造“平安后溪，构建和谐社会”为抓手，重点开展信访问题和不稳定因素的排查。一年来全镇共排查了容易引起上访的各类问题20余起，对排查出来的问题按照谁主管、谁负责的原则，采取切实可行的措施加强化解:

58. 在这一学期中，纪检部基本工作是平时考查各班讲座出勤率，以及管理系各种活动的后勤工作。

59. ②对各各班检查每月对我系各班进行不定期的晚自习检查，并对旷课人员名单进行公布。

60. 今年县纪委常委高度重视信访工作，把信访工作作为纪检监察各项工作的基础来抓,亲自安排,具体过问。一是按照领导要求,信访室年初制定了xx年信访举报工作计划和下访工作队工作计划, 确立了“抓信访，保稳定，促经济发展”的工作思路。

61. 我们把积极拓宽信访渠道作为信访工作的着力点，坚持“两到位”，即宣传到位、协作到位，认真构筑信访横向协调网络，切实形成办信联动合力。宣传到位，就是着重把信访工作知识通过墙报、宣传单、各种会议等各种有效渠道传播到人民群众中，引导人民群众依法依规举报，提供案源线索。

62. 凡第一位接待和受理群众来信来访的要按照有关规定和程序登记、办理、跟踪服务；对反映本业务范围内的问题，要迅速组织调查、答复；涉及业务范围以外的事情，要主动将群众带到相关科室，并负责督促办理。

63. 20xx年9月的一个晚上，我们纪检部动员20xx级新生召开与学生会成员见面大会。通过新学年动员大会，让大家对学生会有更深刻的认识，大家对新环境都得到一定程度的适应，对工作的热情都有大大提高！在军训期间我们时不时进行看望新生，但是由于我忙于新生的第一手资料登记以及新生的个人信息采集及记录，所以很少有机会去看望学弟学妹们，后来经过我的努力以及20xx级新生的配合，我圆满完成了新生的各种各样的信息并且录入电脑，接下来我们进行了学生会的招新工作，我纪检部为了公平公正所以进行了216面试抽签。有序的组织学生会面试的顺利进行。

64. 今年我镇的上访、信访事件在去年下降的基础上大幅下降，其中集体上访事件次数比去年下降50%，越级上访件次下降60%，重复访件下降50%，但是容易引发上访潜伏因素还未根除，对此通过分析、排摸、查找到原因。

65. 四、发挥信访职能作用，加大信访案件的查办和督办力度

66. 三、小结

67. ②协助。纪检部不仅维持活动秩序，并配合其他部门搞好每一项活动和工作。

68. 今年，为进一步做好乡镇纪检信访工作，x月份，金书记带着留盆、舍屯、张岗等五个乡的'乡镇长和信访室人员冒着大雪到遂平常庄乡学习经验，回来后，我们以留盆、老君庙为试点，对全县x个乡镇进行统一制度、统一模式，统一软件建设的三统一工作，不断加强乡镇纪检信访工作。

69. “三项制度”是：一是建立诫免谈话制度。即对有信访问题但尚不够立案的党员领导干部进行告诫教育，要求其制定整改措施。先后谈话xx次。

70. 一、抓机关，促基层，打牢基础。

71. 三是土地征用、农民审批建房出入门路。村道交通纠纷及各类历史遗留问题。

72. 二、建网络，畅渠道，开拓创新。

73. 一、加强信访工作的领导，力求上访、信访稳中有降。

74. 三、内部管理

75. 在接待信访举报工作中，我们以稳定为前提，对来信来访分类受理。能及时答复的当场答复，需要约谈的约定时间，需转办案件的经领导批示严肃查办。全年镇纪委查办案件1起，核实案件2起，取消预备党员资格1人，追回违纪资金10860元，并全部上缴财政。对历史性遗留难以解决的信访举报案件，会同相关站所、包村干部、村干部及双方当事人，以调解为主化解矛盾。对信访举报的热点，立即上报镇党委政府，力争把矛盾消灭在萌芽状态。

76. 在刚进入纪检部时查人数，怎样都数不好，之后经过学习才明白查人数时不要慌忙，太着急了，慢慢的数，在记录到本子上就不会出错了。在平时我们部门会通知我们开会，会议大概资料是我们检查时有什么不好给我们指出来让我们改正，同时也会教我们方法等。

77. 进一步完善信访工作机制，以十项制度新要求，落实责任制，强化责任意识。

78. 我局现有党员，党支部，中层领导干部。今年1-11月份，收到区纪委转来的来信一封，局收到信件2封，办复率，结案率x。今年着重作了以下几个方面的工作：

79. 并经常下乡对各乡镇进行督促指导，协调解决问题。由于县纪委领导的高度重视，各乡镇纪检信访工作都比往年有很大提高，特别在阵地建设、硬件建设上都有很大改善，得到市纪委领导的肯定。

80. 外国语学院的升旗仪式，要求整个学院都参加，出勤率70%，大四的`一部分去实习，还有的去泰国。大三泰语和缅语班的去泰国实习之外，其它班级只有偶尔几个请假。

81. 今年全县共受理业务内群众信访举报x件，其中来信x件，来访x件，电话举报x件，县纪委信访室受理信访举报x件，其中来信x件，来访x件，电话举报x件。其余为乡镇受理。除此之外，我们还接待了大量业务外信访件，我们都及时与主管部门及所管辖部门联系，督促他们予以办理，最后反馈办理结果，这些业务外的信访件通过我们的督促，大部分问题都能得到及时妥善解决，群众对此很满意，我们也为领导分了忧，解了难。

82. 三是建章立制，规范管理。我们年初及时将工作要点下发至各基层支部，同时把纪检监察机关的各项信访工作制度延伸落实到基层，把登记、送批、转办、催办、信息反映等制度下发至各基层支部，确保了基层信访工作的规范运作。

83. 五、改进方向

84. 截止年底,除以往几个老上访户,像刘保志、周明臣等外,没有发生新的越级上访人员。五是实行目标责任制。今年年初县纪委与各乡镇签定了目标责任书,把信访工作列入党风廉政建设责任的内容,年终与党风廉政建设一并检查考核。对群众反映问题解决不力造成越级访、集体访的，追究单位领导人的责任。

85. 一是实行分管领导包案制度，从信访案件的初核、立案到处理，一包到底，并参与其中，随时听取案件调查的情况汇报，亲自指挥和协调。二是加强纵向和横向协作办案。今年县纪委除加强与市纪委、乡镇纪委的联系，对一些重要的、疑难的信访案件，及时进行沟通，争取案件调查的主动外，还注意加强与县公安经侦队、县计生委、人事局等部门联系，协作办案。今年市纪委要结果、要回音案件x起，全部按期结案，查实率为x%。三是充分发挥信访职能作用，直查快办信访案件。今年以来直查快办信访案件x起，结案x起，查实率为x%。

86. 一、考勤

87. 三、加强信访信息工作，提高信息质量

88. ①日志表统计。每周一晚上按时完成统计日志表，并在每月月底按时把数据输入电脑，每一季度对各班旷课及请假汇总一次，每半学期合计一次，并按主任的要求把旷课到一定节数的学生名单给予公布。