志愿者的旅程，如同星辰闪耀，每一刻都充满爱与奉献的光辉。回首来路，我们不仅收获了满满的感动，更在服务中找到了自我提升的路径。让我们继续携手，用爱心传递，留下温暖与希望的足迹。

1. 10月25日,旅地学院青年志愿者协会参加了由社团联合会主办的云南师范大学学生社团海报大赛暨学生社团成果展,志愿着们积极的参加,从中学到了很多知识.

2. c)拓展助学进学校等一些新开创的项目，未能通过领导的批准。用我们的自己的话：屡战屡败，屡败屡战。以严重影响到助学带头人的情绪。

3. 积极推进世博计划,与上外联合编辑出版了“世博外语”丛书。

4. 渝洽会设有组委会，前期准备相当充分：首先是交通，渝洽会开有三条公交专线，有可容达10000辆私家车停车场，6号线地铁也与16日开通运行。尤其是6号线，对日后人员的流动起着相当大的作用。“悦来咖啡”、“一心一客”等餐饮服务一应俱全。安保方面，调用了公安，武警及预备役，交警等，为渝洽会提供了坚实保障。医疗设施那是必不可少的，渝洽会设有专门的医务室，12小时待命.。

5. 馆内招有服务外包企业：联友展览、飞鹰园艺、纵连物流、兴城物业以提供不时之需。其中纵连物流在撤展时效用明显。本次渝洽会组委会选址在国博中心，其恢宏的规模赢得了大多数观众的称赞，彰显了大重庆的气势。兴城物业的保洁工作也是功不可没。

6. 四、围绕*国际化大都市建设，继续承接青年志愿者海外（老挝）交流计划。

7. （一）转变角色，投入工作

8. 国博中心是个新事物，必然有不足之处：

9. 活动创新，借鉴成功实例，博采众长，努力探索创新并兼顾活动的趣味性。

10. ——学年11月下旬_12月下旬,旅地青年志愿者协会与exidea志愿者组织合作，共同开展了“让社区的墙亮起来”活动。为期此次活动是一个帮助文化街里陈旧老社区居民楼粉刷墙壁的大学生社区公益项目。希望通过这种大学生和小区居民共同改善小区生活环境的方式，使得小区里的老人感受到来自大学生志愿者们的热情，使得大学生和这个城市的某个小区产生确实的联系，并同时丰富我们的志愿者活动经历。让更多的大学生都能参与到这项有意义的志愿者活动中来。

11. 传道授业解惑育人工作篇

12. 感谢__市团委、__铁路局团委、__车站能够提供提供这样一个平台，锤炼了我们的人生、丰富了我们的阅历、拓展了我们的视野，谢谢你们!从发布招募启事到现在，你们为组织好此次春运志愿服务，让我们的志愿能够精神饱满地投入到工作中，不知费了多少心，你们时常关心我们的饮食和休息情况，多次在工作繁忙之余深入到火车站看望我们大家。我们真的很感动!感谢火车站的工作人员，是你们教会我们如何更好的为旅客服务，怎样把车站的温暖传递到每一位旅客心中，是你们陪伴着我们走过了这个特殊的春节，渡过了这个很有意义的寒假，感谢你们!你们辛苦了!

13. 为大型会议和赛事提供优质高效服务是志愿者委员会的重要工作内容。今年，在第48届世乒赛、*特殊奥林匹克运动会、*国际艺术博览会、世界健美锦标赛、国际体育用品博览会、20xx世界拉丁舞大奖赛等各类国际国内大型活动中，300xxxx名青年志愿者参予了服务，赢得了高度评价。仅第48届世乒赛就有来自全国各地的700xxxx名志愿者报名，通过三轮面试选出的73xxxx名大学生和社会人士参与赛事的筹备和服务工作，受到了各国来宾和运动员的一致好评。

14. 11月21日开始持续大概两个星期的时间，旅地青协又在校本部开展了“以旧唤心”的活动。此次活动是号召同学们将饮料瓶，堆弃的过期杂志、报纸收集并捐献给贫困的孩子们，捐助的物品由我们协会进行分类，处理,将所得钱物捐献给贫困学生以资助其顺利完成学业。

15. 度已经成为过去了，希望旅游与地理科学学院青年志愿者协会在新的一年里再接再厉，不断吸取经验，加强与其他社团的合作，在努力做好校内志愿者服务的基础之上，开展校外社会志愿者服务。也希望院团委能为倾斜的发展献计献策，我们衷心地感谢院团委的关心和支持、感谢全校师生的爱心支持!

16. 助学活动及项目得不到支持。

17. 资助金额(元)

18. （二）积极培养学生的主动性

19. 三、青少年活动中心服务

20. 在农村，由于经济不发达，文化相对较落后，导致了社会对于青少年心理健康的忽视。来到耐庄小学后，我们与学生进行了沟通。

21. 体贴细致，关心生活。

22. 湖北长阳湖北恩施210湖北兴山湖北秭归900湖北枝江湖北荆门600贵州镇远//11700

23. 爱心洒满农村关爱学生篇

24. __天前，我还担心自己在服务的过程中做得不够好;

25. 渝洽会我认为有成功，也有不足，加强市场性是其续命之法。在此虔诚祷告!

26. 10月11日,应我校奔流文学社、旅地学院青年志愿者协会共同邀请，云南知名白族青年诗人何永飞到我校校本部明睿楼401教室进行了一场“诗歌与人生”专题诗歌讲座,此次活动是继青协在“社团交流活动”上提出的“要加强社团之间的交流与合作”后青协与校内社团的第一次合作。

27. 注重基础建设，进行了*青年志愿者网站的改版工作，开通了*青年志愿者论坛。

28. 展馆分区有条有理：

29. 资助地区春季学期秋季学期资助人数资助金额(元)资助人数

30. 到了最后一天各大展商多做问卷调查，随便抓个志愿者就以奖品诱惑让其填写，滥竽充数，参展态度明显不积极。更有甚者，在政府地方馆中服务人员站台，少有人在。尤其是永川馆，第二天就已经人去馆空了。其中的浪费不言而喻。搭建展馆使用的多是不可重覆使用的材料，浪费之大，令人发指。这些馆都是特装，与国外近于标准展馆相比，甚是奢侈。

31. 支教开始以后，我们认识到了一位老师“身正为范”的重要性。我们通过调查研究掌握了学生们的内心情况，了解到他们的内心深处也有对知识的渴望，但外界条件、家庭条件等多方面因素造成了学生的厌学情绪。于是，我们便对学生进行耐心而细致地说服教育，帮助他们明白一个人的成长道路不可能一帆风顺，要想成就一番事业，必先饱受磨难。通过这些思想教育逐步使部分学生转变了对人生的消极态度，树立了正确的人生观和世界观。学习风气也在不知不觉中悄然的发生变化，学生学习的兴趣逐步提高。

32. 渝洽会现场吸引着千千万万的人，其中就包括者愿者和安保人员。他们脱岗游离于展馆之内，与商家讨价还价，总觉得有些刺眼。展销馆虽聚敛了人气，但现场鱼龙混杂，好像与高规格展会不搭边，与商城有一拼，而且竞争力也不大。香港馆的礼仪是重庆本地人，这样鱼目混珠的现象不得不让观众对参展商的质量产生怀疑，同时也会让人感到香港方面对渝洽会不够重视，态度不积极。

33. 教学是双边性活动，教师教与学生学是有机整体。因而我们首先是培养学生的学习积极性与主动性，帮他们树立学习的信心。在教学过程中，大家采用了很多灵活多变的方法。

34. 作为一名春运志愿者，能在铁路春运中为旅客献出一片爱心、贡献一份力量，我感到非常荣幸。或许有时候我们会感觉疲惫，但能为旅客解决一个小问题，我们的内心也是快乐的。我们有责任，也有能力向社会证明：我们是朝气蓬勃的一代，是能够担当时代重任的一代。

35. 参展商的`招人方法也是值得一提的：有的是美女诱惑;有的是免费冰激凌;有的是特邀助演，笙歌艳舞，好不热闹;有的是有奖竞答;有的是玩游戏，赢大奖等八仙过海，各显神通。虽然这些活动只有在这样的大环境下功效，但在以后策划活动时我们也会大受裨益的。

36. 助学组义工除了参与本组主导的固定活动以外，还积极参与其他活动和服务，如节日赠送慰问品、携小朋友游园联欢、义卖、篮球赛、登山、各大赛事服务等，并组织数次组内成员的交流活动，增进团队建设。

37. 二、分管领导工作能力强，指导培养工作思路很重要。在我刚到部门以后，分管领导着手让我整理档案、介绍同事、打扫卫生、给予资料书籍、经常一起去其他单位反馈、讲解工作思路、指导办事方法等，让我的业务工作水平有了显著地提高，让我在处理个人交际、办事效率、照相水平等方面逐步增强。所有的一切都是部门领导和单位同事给予的，特别是在经常打电话中提升自己的说话水准让我深感荣幸，比其他志愿者学到了更多的东西、收获了别人买不到的工作思路和方法。

38. 作为工作人员，志愿者没有向上级反映观众投诉的途径。观众投诉“入口指向，分散人流之后站台标示不明显。馆外厕所不足”。志愿者只能哑口以对。

39. __天前，我们萍水相逢，相聚在这里，精心组织培训，参与培训;

40. 20__年即将过去，回顾助学组这一年的情况，首先感谢各级领导对助学内容的支持，感谢坚持奋战在一线的助学义工，感谢鼎力相助的兄弟组别，感谢慷慨解囊的社会各界爱心人士!助学组20__年能联系到的组员达100余名，能参加活动的不足50人，能坚持活动的更是屈指可数。即使这样，在20__全年内，助学组仍开展活动200余次，参与义工900人次，服务对象8000人次，不完全统计服务时间3000小时。主要有活动有“雏鹏助学及进社区”、“山区助学”、“青少年活动中心服务”等活动项目。

41. 在教学过程中，我们也遇到了很多困难:

42. 10月国庆，自行组织的南山义工助学又给江西九连山学生送去书籍等物资。

43. 助学组于3月初开始策划五一湖北助学活动，这也是南山义工联助学组自XX年五一首次去湖北助学以来，第五次去湖北助学活动。由于金融危机和五一假期缩短的影响，这次行程先出发的一行只有5人，再加上雅图湖北公司的郑总和后来在百忙之中稍后赶到秭归的义工联副理事长李英峰，共计7人。我们克服困难，创造助学以来，时间最长(10天)，路途最远(4500多公里)，历程最艰辛、收获最大的一次活动。返回深圳后，向团委领导及秘书处提交多达22页图文并茂的活动报告，另有一些当地的资料。20__年湖北学子高考再创佳绩，2名学生考入北大。

44. 6馆是各地方展，也是展销馆，是最具有人气的展馆，几个国外展点缀其间，国际化的味道十足。意大利的时尚，日本的科技与特产，韩国的时尚化妆品，满足了各个品味的普通观众和专业观众。展区的明确划分，使得各类展互不干涉，同时又形成有机的统一体，整体效益优化。

45. 二、山区助学

46. 渝洽会的现场管理也是相当到位：消防、巡逻全时岗，电子信息提示滚动不断，现场静态提示醒目明了。中心广播随处可闻，当中不乏充满温情的声音：某某在哪丢了手机，请捡拾者送往客服中心;今天有雨，请朋友们注意，不要淋雨着凉。当然也不能忽视我们志愿者，有问必答，态度良好，我们赢得好评那是当之无愧。顾客投诉，处理突发事件，在所难免。有一实例：有一老头儿，不知什么原因，在馆内与别人发生争吵，民警和安保人员迅速将其劝到警务室中，避免此影响向外扩张，后悉心调解，终于大事化小，小事化了。由此可见，风险管理必不可少。

47. 谢谢!

48. b) 义工联的一些助学项目，如5月向甘肃陇南地震灾区学生捐书、9月的南山书城学生服务、11月连平助学等，并未交由助学组去承办，使原本项目缺少的助学组雪上加霜。

49. 一、领导重视，培养层次明确。在我们大学生志愿者和研究生支教团来到xx县以后，相关领导高度重视，迅速安排好食宿，给志愿者营造了良好的生活、工作环境。在团委的精心照顾下，志愿者很快就喜欢上了xx县，一致决定要把自己奉献给xqxx县。在我服务的部门，领导和同事经常嘘寒问暖，让我更加坚定决心，努力干好工作。在我不懂的地方经常给予指导帮助，切实提高我的工作能力、交际水平。

50. 作为铁路春运青年志愿者，我们要感谢很多人-----

51. 现就20__年南山义工助学组的服务活动从以下几点进行总结，并附上我们近期的活动及经费申请。

52. （二）心理辅导，服务学生

53. 10月29日，旅地学院青年志愿者协会全体会员和其他志愿者与校清洁工一起清扫了全校果皮纸屑烟头。该活动受到校后勤部、校园管理中心的大力支持和鼓励。

54. 完成了“大型活动志愿者服务与推动*国际大都市建设问题研究”论文。

55. 展虫是最后一天的特殊景像，各类小商小贩蜂拥而至，馆内，路沿儿，哪儿都是，大煞风景，巡逻车对此也视而不见。渝洽会办得虎头蛇尾，令人唏嘘不已!

56. 当我们挥手离别的时候，这次支教之行也慢慢地拉下了帷幕，但我们的之间建立的情却从未有谢幕之时，因为我们彼此牵挂着对方。这次活动非常成功，我们与耐庄小学建立了良好的关系，也为以后社会实践工作的顺利开展铺平了道路，更加坚定了同学们要把社会实践工作坚持做下去的信心。

57. 一、 以*青年志愿者协会成立10周年为契机，创新青年志愿者工作的体制机制，加快青年志愿者事业的发展，不断深化青少年群众性精神文明创建活动。

58. 充分发掘资源和利用现成和低成本资源，使内容丰富多彩，活动长期有效。

59. 20__年度资助448人次，资助金额达379250元，明细如下表：

60. 五、助学背后的思考

61. 活动中，表现出的问题是各部之间的合作还欠默契，实际执行还跟不上策划，所以在今后的发展中还要加强这方面的努力;不断吸收成功者的经验，与自身结合，做好这方面的工作。

62. 五、抓好青年志愿服务的日常工作，在构建社会主义和谐社会等领域发挥了积极作用。

63. 10月23日，旅地学院青年志愿者协会为迎接母校70周年校庆，举办了“迎校庆，携手师大，共创美好校园”的活动，以“打扫教室卫生，创造干净的学习环境”为启动仪式，进行美化校园环境系列活动，提高更多人的环境保护意识。我校有关部门的领导对此美化校园活动向志愿者们表示深深的表示感谢.

64. 伟大的时代激扬青春的风采，宏伟的事业成就青春的理想，我们一定会在中国共青团旗帜指引下，将志愿者精神继续发扬和传承，弘扬新风正气，服务奉献社会，撒播文明之种，用责任心和爱心奏响一曲嘹亮的青春之歌，也为自己在以后的成长道路上留下一行坚实的足迹。

65. 配合南山区青少年活动中心(滨海部)落成后的各项活动开展，每周末为参加活动的青少年提供咨询服务。先后开展了青少年社会教育大讲堂、青少年机器人大赛、英语口语交流及电影放映等活动的义工服务工作。20__年度有近300人次的义工为近4000人次的来访者提供了服务。

66. 4月27日至30日，我系9名青年志愿者赴鲁山义务支教。在返程的路上，大家交流起这次活动的感受来。有的同学说，这些孩子聪明、可爱，充满了求知的欲望，自己恨不得把所知道的一切都告诉他们。有的同学说,这次支教有一些淡淡的忧伤，学习的环境比较差，但孩子们却都是那么认真听课、求知，令他深受感动。许多同学都表示，如果以后有机会还想再来一次。这一次的义务支教活动非常成功，现有如下总结：

67. 三、围绕西部开发战略的实施，继续实施以为对口帮扶地区开展支教、支农、支医为主要内容的青年志愿者扶贫接力计划。

68. 一、雏鹏助学及进社区

69. 二、 围绕城市形象的塑造，进一步拓展以为大型会议和活动提供优质高效的志愿服务为主要内容的城市服务计划。

70. 10月9日、10日，旅地青协组织协会成员为威远杯台球争霸赛做志愿者，为参赛队员提供了热心的服务，促进了此次活动的完满结束,同时也丰富了大学生的生活。

71. 今年下半年，义工在线论坛就出现了3篇有关助学的帖子，得到大家的热议，其中一篇是有关助学捐款使用的情况，才促使义工联帐目的公布;另两篇都是助学组热心义工对现在的助学组失望从而引发出新的愿景。经分析后认为，提出以下建议，仅供参考。

72. 我们自身的责任。作为助学组的正副组长，20__年助学组开展的新项目的确不多，我们应负主要的责任。

73. 加强支教人员交流，以增加支教经验和灵活处理能力；同时监督检查任务落实情况，减少无准备的支教情况发生。

74. __天后，我能站在这里，可以骄傲的说，我做得到了，而且做得很好!

75. 在以后的工作中我们将会做到：

76. 11月21日起,旅地青协又陆续为寻甸县民族中学、怒江州上江中学.四川地震灾区的人们共捐献了900余件衣物。我们不仅给孩子们送去了实物，更重要的是给他们送去了一份祝福与期望。受捐学校师生都很是感动，其中花山中学校长还亲自给旅地青协的志愿者们写了感谢信,对志愿着们的义举表示衷心的感谢.也希望我们的一点心意可以让灾区的同胞们感受到爱的温暖.

77. （一）自我充电，积极学习

78. 10月26日,旅地学院青年志愿者协会很荣幸被审定为志愿服务类专题论坛主持单位,与多个同类社团共同探讨了志愿服务今后的发展方向,继续为志愿事业作贡献.

79. __天后，我们再次相聚，隆重总结此次春运志愿服务活动。

80. 渝洽会不错的地方让人应接不暇，貌似烟花四放，但本人觉得有些地方有点不足。

81. 活动内容安排有待完善。支教活动虽然趋于系统合理，但在局部仍很粗糙。首先是对支教活动的各个方面考虑不周全，有些方面出现空缺；其次支教人员准备不尽充分，负责人未能及时监督和检查任务落实情况；再者是对支教对象（学生）的管理机制未建立起来，由于部分学生的破坏纪律引起的支教活动受阻时有发生，对当地孩子行为的管理有待深思和解决。

82. （四）这些成绩属于过去，不足也正好让我们不断反思和改进。

83. 在到小学后，我们组织了队员向该校老师学习教学方法，为队员提供了一个学习的平台。本着严于律己、虚心请教的态度，我们认真向老师们学习教学方法，并且认真备课。

84. 我还要对所有的志愿者说：我们为了共同的目标走到一起，我很珍惜和你们并肩作战的每一天。我们服务了旅客，奉献了春运，也收获了自我，我们拥有这个寒假同样的精彩。我相信，不管我们以后在哪里，都不会忘记20__年春运在__车站这段难忘的经历，都不会忘记我们的友谊，即将开学了，我衷心祝愿大家学业有成、身体健康、万事如意!

85. 探索更加合理的支教模式、支教内容安排。

86. 雏鹏助学因教育局团委没提供新的名单，我们还在上门辅导少数的几个孩子，对本地求助者家访1次，累计上门辅导时间150小时。进社区活动也由于流感等原因，中断了一个暑假，于20__年秋季开学后恢复进行，固定辅导点在海湾社区活动中心，是把周边的孩子集中起来辅导学习，现与海湾社区“四点半课堂”进行相互融合，除了辅导功课以外，还进行科普知识教育、组织参观先进企业、开展益智娱乐活动等，丰富了孩子们的课外生活。20__年度开展周日集体辅导活动40次，累计服务对象每周一、三、五的四点半课堂辅导50余次。

87. 很多孩子都是留守儿童，不能与父母生活在一起，面对一张张稚嫩的脸，我们除了要保证正常的教学工作、班级管理工作，还要在生活上给予学生关心和指导，，使他们更快地适应支教的学习生活。从学生感激和稚嫩的眼神中，我们也感到由衷的欣慰，只希望能够尽自己最大的努力保证学生的学习环境，让孩子们能够更好地成材。

88. （三）总结不足，继续努力