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品质提升,服务优化 食堂年终盘点:安全卫生,顾客满意

面书号 2025-02-25 13:25 10


2021食堂数字盘点:品质升级,服务优化,再创佳绩

1. 发现身体状况欠佳的,采取暂时停用休养的办法,待身体完全恢复后再考虑安排。对食堂环境卫生实行周检查制度,发现问题,立即指出改正。

2. 忙碌的一个学期过去了,做为后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。作为食堂自然是离不开饮食,食是每个人生活中不可缺少的一部分, 作为食堂管理人员更应多为职工及学生的饮食着想,为保证每位师生的身心健康而考虑,现对这段时间的食堂工作作以下总结:

3. (二)加强卫生管理,增强忧患意识。

4. 地面有无毒,耐腐、蚀材料构筑,无积水。

5. 学校的主要工作是教学工作,后勤管理的宗旨是坚持为教学服务,而作为后勤管理重重之重的工作——食堂管理工作更是直接影响学校工作的正常开展,为此,我们特制订了一些例的规章制度,确保食堂工作的正常开展。

6. 展望未来,我将继续努力,秉承诚信、勤奋和创新的工作态度,为学校食堂的发展继续贡献自己的力量。同时,我也期待能够通过与各位同事的共同努力,让学校食堂在2024年取得更大的成绩。

7. 为了满足学生的多样化需求,我和我的团队在2024年也做了一些努力。加大了对学生饮食习惯的了解,在菜品调配上更加注重平衡和多样化。增加了蔬菜水果的种类,提供更多的营养选择;引进了一些特色菜系,让学生尝试不同的口味。还定期进行食品品质评估和调查问卷收集,以便更好地了解学生对菜品的评价和期待。这些举措为学生提供了更多健康、美味的选择,也得到了学生和家长们的肯定。

8. 20__—20__年,由于新校区还在建设中,原来两个老校区住宿、教学都不能满足新生到校的需求,为此,学校领导做出决定,租赁长江大学西校区一幢四层教学楼、两幢可容纳1276人的宿舍楼、还有几栋能容纳约200人住宿的普通平房、一幢两层的临时实验楼及一大间图书阅览室,学生就餐食堂与澡堂和长江大学学生共用。这样,__年6月中旬学校对租赁的教学楼、宿舍楼及实验楼开始基建维修、改造,并组建了长江大学校区的一套班子,后勤方面由我一人负责。按照学校的统一部署,所有工作必须在9月1日前全部就绪,时间紧,任务重,天气又热,后勤的所有事情又是我一人办,压力很大,但不管怎样不能误了大事,于是我很快制定出工作计划,立即投入到紧张地工作中,先是找好宿舍楼官员2名、水电工1名、四名临时勤杂人员共7人,对他们进行了简单的工作分工:水电工检查、维修教学楼、宿舍楼、实验室的水电运转情况,两名楼官员分别做好教学楼、宿舍楼、图书阅览室、实验室的卫生及垃圾清运,四名勤杂人员负责教学楼学生课桌凳的搬运、摆放,实验室教学实验设备、图书阅览室书籍的搬运、摆放,待这些工作完成后,马上转入学生宿舍上下床铺的搬运、安装,两幢宿舍楼都是五层楼,床铁架和铺板又很笨重,都是一个一个肩挑人抬上去的,有一天晚上我们正在安装床铺,突然停了电,为了不影响工期点上蜡烛继续安装。当时的条件很苦,天气又特别的热,我们每天都是汗流浃背,我又患有颈椎病、高血压,校区离家特别远,为了任务的能按时完成,只好把要吃的药带在身上,吃饭时就在附近餐馆将就吃点,由于连续加班加点,导致身体严重透支,加之天气炎热,终于有一天我支持不住晕倒了,醒来之后又去工作了。在处领导的大力支持和同事们的帮助下,终于把近1500套学生课桌凳摆放在教室里、19个班的黑板、讲台全部到位、738套学生上下床铺安装完毕、并为学生每间宿舍配备课桌凳共计300余套、为学生晾晒衣物拉铁丝约1000米、教室里还安装了62台吊扇,为了新生到来有一个良好的校园环境,铲除了教学楼、宿舍楼周围的杂草,请市环卫部门打药车把校园内的所有树木打了农药。一个暑期下来我们在后勤处的领导指挥下和同事们的大力支持配合下,终于保质保量地按期完成了校区的组建任务,保证了新生到校正常开学,因此受到了处领导的充分肯定。

9. 三、往年总结与未来计划

10. 另一方面,食堂工作人员由于缺乏小学生心理学的研究,往往不能想学生所想,正确善待每一位学生,这都给食堂管理带来一定的困难。

11. 五、食堂卫生人员方面做到:

12. 食堂内外实行定人、定点、定时间、定要求,必须做到每日清扫、周末大扫。

13. 时间过得真快,茫茫碌碌中以近年底,转眼间我接管食堂已经三个月了。作为食堂自然是离不开饮食,食是每个人生活中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的工具是不可能生存下去的,所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为管理员更应多为职工的饮食着想,为保证每位同事的身心健康而考虑,现我对这段时间的食堂工作作以如下总结:

14. 我校始终比拟重视学校食堂卫生以及早餐质量的管理工作,成立了学校卫生工作管理,校长亲自担任组长,成员由学校行政、后勤的有关人员组成。同时,我们还制订了具体的学校卫生管理制度,并定期深化到食堂进行检查落实。我们还申请了《食品卫生答应证》,并按时进行年审。在详细的食堂管理中,我们实行了以下的一些措施:

15. 原料由专人到指定的长期供应点选购。

16. 上班都要求穿戴工作衣帽,头发不得外露

17. 四、坚持优质服务,不断拓展服务理念。膳食科做到以人为本,给师生创造舒适的就餐环境,在保证学生一日三餐伙食供应的过程中,不断拓展经营理念和服务理念。

18. 出勤制度:

19. 上班时间所有职工,一律要穿工作服。

20. 先对库存商品进行盘点交接,每天我都亲自下厨房和他(她)们一起工作、沟通,对食堂工作方面的所需与不足详细了解,并对目前现状不足之处及时改进。如卫生情况:由于前段时期连续性接待了几次大型会仪,使人人身心疲惫,没能够及时、彻底地将卫生打扫干净,物品的摆放也不整齐,使领导对食堂产生了脏、乱、差的不好印象。为了及时调整好工作人员的心态改变当前状况,我亲自到厨房带头和他们一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等,一切进行了一次大清扫。这次清理行之有效,厨房有了明显改变,良好的工作环境改变了领导的印象,保持下去是关键。

21. 我们提倡文明用餐、礼貌服务,要求班主任做好在校用餐学生的文明用餐的教育,而且,每天学生用餐时都要求值周领导入餐厅巡视,值日教师定桌服务,帮助解决学生用餐中的具体问题。

22. “民以食为天”,作为后勤工作重点之一的食堂管理,怎样激活内部活力,完善竞争机制,提高劳动效率,更好地为师生服务,这是我们后勤管理人员孜孜以求的目标之一。为此,自我校食堂创建以来,我们更加努力地探索食堂的新路子。两年多来,我们基本形成了一套我们自己的管理模式,为了更好地总结经验、弥补不足,我将从以下几方面作简要回顾。

23. 首先,要树立师生服务意识。我在学校遵章守纪,团结同事,求真务实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,工作勤勤恳恳,任劳任怨。在学校工作投入,热心服务,坚守岗位,需要及时完成的任务加班加点都能完成好。为确立服务育人意识,让师生到食堂就有到家的感觉,感到省心、舒心、放心。

24. (2)伙食部所有成员实行聘用制。年度开始,食堂管理领导小组对其进行全面考核,择优录用。被录用的人员必须服从管理,踏实工作,在聘用过程若有违规违纪的,伙食部有权对其进行行政和经济制裁,直至中途解聘。

25. 设立卫生达标奖:认真执行《食品卫生法》和卫生制度,形成制度,对照评比。经学期评比合格者,给予奖励。

26. 在大厅开设24小时值班窗口,确保学生随时能吃上热饭、热菜、热汤。

27. 有特地盛放原料的'容器,肯定不能让原料被污染。

28. 一、认真学习政治业务理论,努力提高政策水平和业务素质。

29. 学校食堂年度工作总结范文4

30. 的宣传手段还不够多元化和广泛。只是在学校内部发布了传单和海报,很多在校学生和教职工并没有充分了解到的食堂特色和实力。考虑在今后加大互联网宣传的力度,通过建设食堂官方微信公众号和网站,提供菜单推荐、活动通知等服务,以扩大的影响力。

31. 在食堂工作中,服务流程的优化也是非常关键的。在过去的一年里,我主导了食堂服务流程的改进工作。引入了自助结算系统,提高了结算效率,减少了学生等待的时间;增加了食堂投诉箱,鼓励学生和家长对食堂服务进行反馈,及时解决问题。我还鼓励食堂员工注重服务态度和礼仪,确保每位顾客都能感受到温暖和尊重。这些措施的实施,大大提升了学生和家长对食堂服务的满意度,也增加了整个学校食堂的形象。

32. 通过过去一年的工作总结,团队认识到了自己的优点和不足之处,并制定了相应的改进方案。未来,将继续致力于提供更好的饮食选择、提高食堂的服务质量和效率,加大宣传力度,同时增加食堂特色菜品的开发创新,不断满足学生和教师们的需求,为学校食堂的持续发展做出更大贡献。

33. 制作加工情况,是否严格按照《餐饮服务食品安全操作规范》进行操作。

34. 总之,食堂工作正在日渐步入正常化、正规化,食堂工作人员也正在加大努力逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为事业的发展而默默奉献。

35. 第一,严把采买准入关。对原料的购入日期、产品商标、生产日期、保质期、健康证、经营许可证、产品检验报告等都要认真登记、验收。不合要求的坚决不准进入原料库房;严禁向无卫生许可证的单位和个人购买原材料、半成品和成品;严禁采购无生产厂家、无生产日期及保质期和超过保质期的食品及原料;食堂所购肉类必须有动物检疫合格证明。对所有供货商进行建档、所供商品索证齐全,对供货商的生产基地进行现场考察。学校还与供货商签定了食品卫生安全责任书。原料进入库房隔墙离地,成品与半成品分开,生熟分开,非定型食品存放于干净容器中,并加盖加罩,防止交叉感染。

36. 管理效能是学校食堂顺利运行的重要保障。在过去一年,我们积极推进管理创新,提高管理效能。首先,我们优化了食堂员工的流程管理,明确了岗位职责和工作流程,提高了管理效率。其次,我们引进了先进的管理工具,例如信息化管理系统,实现了对食品库存、销售数据和经营情况的全面监控和分析。最后,我们加强了团队协作和沟通交流,建立了良好的人际关系。通过这些改进,我们提高了学校食堂的管理效能,为食堂的正常运行提供了强有力的支持。

37. 三、把住食品进货

38. 建立了“小吃一条街”,引进了数十种名优风味小吃,增加花色品种,吸引了不少同学前去就餐。

39. (1)学校成立食堂管理领导小组。其成员由分管校长、总务主任等组成。

40. (3)建立建全各项规章制度的组织落实,年终进行考核评比。

41. 在过去的年度中,食堂工作取得了显著的成绩和亮点:

42. 【一、工作概述】

43. 四、对餐具做到: