1. 做好工资的编制和劳动报表的统计工作。工资关系到每个职工的切身利益，对于工资发放后职工中出现的一些疑问，都能做到及时查询，耐心解释，直到职工理解、满意为止。保障了员工的应有权益，解除了他们的后顾之忧，使他们能全身心的投入工作。

2. 综合部是一个服务的部门，做好为领导和其他部门服务至关重要，工作中与横向部门之间发生工作联系时，能办的事从不推辞、扯皮，树立了良好的服务意识。

3. 为基层、群众服务还不够。

4. 通过不断的学习知识，能够更加从容的处理日常工作中出现的各类问题，争取在组织管理，综合分析，协调办事等能力方面有进一步提高。

5. 一年来我们克服重重困难，办公室装修、采购物资、招聘员工、落实食宿、开源节流、密切配合项目建设与营销工作，保证了项目生产建设正常的需求。最主要体现在：及时、准确采购生产生活办公；部门工作制度化等相关工作。

6. 20xx年，纳入交易中心招标工程120个，面积100万O，中标价6亿，应招标工程招标率100，应公开招标工程公开招标率100，造价平均节约率为9.

7. 挥群体作用，比较好的完成了年度任务。全年根据要求认真学习了《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、《“三个代表”重要思想反腐倡廉理论学习纲要》等，认真学习贯彻了中央和自治区有关廉洁自律的规定和文件，以及我县党风廉政建设工作会议精神等，从而进一步提高了反腐倡廉的意识和觉悟，比较好地执行“八个坚持、八个反对”。坚

8. 完成了省厅和市目标办下达的行政执法责任制的目标任务，规划院改制。

9. 二、关于《报告》的框架结构

10. 《报告》从构思到形成，前后经历了前期调查研究、理性思考、理清思路和脉络、认真组织拟写、征求意见和反复修改完善等过程，概括起来主要有以下三个基本原则。一是坚持真实全面，客观实在。《报告》从一年来"非典"防治与经济发展、扶贫开发与人民群众生活、重点项目建设与基础设施、经济结构调整与支柱产业培育、改革开放与招商引资、农村税费改革与财税金融、"普九"工作与社会事业、民主法制与政府自身建设等八个方面进行叙述。叙述中力求真实全面客观地反映一年来各个方面取得的成就和所做的主要工作，在肯定成绩的同时，也明确指出了存在的突出困难和问题，充分体现了本届政府不回避矛盾、不畏惧困难的一贯作风。

11. 大家好！我是综合事务部的部长，今天非常荣幸能够在这个平台上向大家详细述职，回顾过去一年的工作，并展望未来的发展方向。

12. 综合管理部头绪较多，事务繁杂，工作效率有待进一步提高，有序性也需进一步增强。新的一年里，我将在敬业的基础上加强学习，改进方法，提高工作水平，力争实现敬业与专业的统一。

13. 以上是我一年来的工作表现，请领导和同事们批评指正。

14. 综合管理部的工作性质要求就是两个字---“服务”，只有先做好服务生的角色才能发挥管理者的功能，在服务的过程中参与公司的管理工作。做好综合部工作，水平在综合、灵敏在信息、权威在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。因此，为做好2012的各项工作，综合管理全体员工必须强化六个意识：一是爱岗敬业意识；二是服务至上意识；三是灵活变通意识；四是自立自强意识；五是分工协调意识；六是团结协作意识。

15. 提前预测、主动开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，主动为领导献计献策。并且要有创造性，在坚持和发扬好的传统的同时，还需要根据新的形势、新的任务不断探索综合部工作的新思路、新办法和新经验，但是增强工作创造性的同时必须注意办事到位而不越位，帮忙而不添乱，真正成为领导的参谋助手。

16. 完善公司硬件建设与后勤保障

17. 总结过去是为了将来更好的发展，只有在不断的总结中才能取得发展和进步，2012年是公司投产发展的第二年，也是公司项目建设主体完工的关键年，根据总经理12年的三大目标，综合管理部的所有员工都深感自己肩膀上的责任有多重。一切为公司发展着想，服务当头，责任为重。为此，本部门20121年工作思路做如下安排：

18. 在人事管理方面，我们在过去一年中完成了全员考核、绩效评估等核心工作，并研究出台了更加科学合理的奖惩制度和激励政策，有效激发了员工的积极性和创造力。此外，我们还加强了对人才培养和选拔的力度，推动了人才队伍的建设和壮大。

19. 和一线服务，为公司的经营发展服务。基于过去德江县分公司一直是德江县文体广电局的职能站股室—有线电视管理站，要想在很短的时间内使分公司逐渐走上规范化管理的现代企业，无论是县分公司的领导层，还是县分公司的中层和员工层，都必将要付出艰苦的努力。为了尽快使综合管理部的各项工作走上正轨，特别是分公司成立初期，本人主要从考勤管理上入手，首先严格考勤制度，先让员工有规范的上下班工作制度，只有上下班正常了才能保证工作的正常开展，才能把以前行政单位哪种散漫工作作风去掉，把各部门员工思想凝聚到干好各自工作中去，真正为经营班子领导开展工作提供良好的后勤支撑和管控支撑。

20. 制度、职责不明朗、科学

21. 在车辆有限、人员紧张的情况下，所有车辆均由综合部车队队长统一安排，统一管理，统一调配，优先安排领导、营销部门和项目部门用车。一切以项目建设与营销工作为首务，科学合理地安排市内车辆行程，使车辆做到了高效率、高质量运行。

22. 一是部门刚规范，有些职能有待继续确定，二是部门工作纷繁复杂，三是工作中不够大胆，要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善。成绩属于过去，回首过去的辉煌我们更应该从中找出自己的不足，11年综合管理部还存在以下几个方面的问题：

23. 完成了《**市建设工程工程量清单基价实施细则》，完成了造价咨询机构的年检，造价人员的培训等工作。

24. 基础设施建设是我老秘网县今年投资最为宏大的重点项目，衡昆高速公路在我老秘网县境内投资近50个亿，漂富油路投资近600万，那柳、洞平、谷拉等电站投资都超过亿元。为此，《报告》把加强基础设施建设，增强经济发展后劲作为第五项工作来安排。为避免内容重复，《报告》在这部分着重安排交通、水利、小城镇建设内容。移民工作因种种原因只作原则性的布置。

25. （二）立足本职，边学边干，逐步提高综合管理水平。

26. 总的来说政府工作回顾既注重总结的全面性，又注重突出工作重点，以点带面，点面结合，准确应用综合数字和重要指标，总结评价客观真实、实事求是，实实在在，不虚报，不浮夸。

27. 综合管理部是分公司的重要职能部门，而作为综合管理部的经理，既要很好地为公司领导决策提供良好的服务，同时，还担负着管理本部门的职能。如何才能做到令行禁止，政令畅通，自已必须要首先做好表率。为此，无论是在工作中，还是在生活中，本人始终能够做到廉洁自律，不搞特殊化，坚持清清白白做人，踏踏实实干事，要求下属做到的，自己首先做到，要求别人不做的事，自已首先不做，时时处处带头，率先垂范，自觉抵制不良风气的侵蚀，逐渐在部门内部形成了一个团结、奋进、向上的集体，造就了一个务实、创新的工作氛围。

28. 四年来，本人的工作虽然取得了一定的成绩，但是这些成绩的取得是分公司领导正确决策的结果，是部门全体同志大力支持的结果，在取得成绩的同时，我也深深感到由于个人能力和水平的不足，工作中还存在一些差距。

29. 团队意识差、凝聚力不强 个别同志团队意识薄弱，大局意识不强，整体协作意识差，在工作中互相配合、支持不够；

30. （二）立足本职，边学边干，尽快适应综合管理部新的工作环境。

31. 总的来讲，近四年来，本人能坚持党的领导，坚持原则，注重政治修养和业务学习，具有较强的责任心和事业心。有一定的政治理论水平和专业技术水平，能认真执行党的路线、方针、政策，能较好地完成分公司下达的各项工作任务。工作思路清晰，重点把握得当，团结同志，严以律已，心胸开阔，作风正派，有一定的管理能力和组织协调能力，也有一定的文字及语言表达能力和计算机操作能力。

32. （四）突出热点问题，切实抓好预防和制止拖欠工程款和农民工工资工作。

33. 文字水平有待提高，公文写作带有局限性。

34. 二、强化后勤服务工作。建立了严格的车辆出入库登记、办公用品领取制度。对库房的物品按种类、用途进行了分类管理。定时发放办公用品及生产用品，保证了泵站的正常工作和生活所需。

35. 综合管理部是分公司的重要职能部门，而作为综合管理部的主任，既要很好地为公司领导决策提供良好的服务，同时，还担负着管理本部门和所有基层单位的职能。如何才能做到令行禁止，政令畅通，自已必须要首先做好表率。为此，无论是在工作中，还是在生活中，本人始终能够做到廉洁自律，一身正气，不搞特殊化，坚持清清白白做人，踏踏实实干事，要求下属做到的，自己首先做到，要求别人不做的事，自已首先不做，时时处处起先锋模落带头，率先垂范，两袖清风，自觉抵制不良风气的侵蚀，逐渐在部室内部形成了一个团结、奋进、向上的光荣集体，造就了一个务实、创新的工作氛围。

36. 20xx年政府工作的指导思想与县委保持一致，除把县委十届二次全会精神列入指导思想外，其他内容都与县委制定的指导思想相吻合，内容一致。

37. 为了尽快使综合管理部的各项工作走上正轨，特别是分公司成立初期，本人主要从考勤管理上入手，首先严格考勤制度，先让员工有规范的上下班工作制度，只有上下班正常了才能保证工作的正常开展，才能把以前行政单位哪种散漫工作作风去掉，把各部门员工思想凝聚到干好各自工作中去，真正为经营班子领导开展工作提供良好的后勤支撑和管控支撑。

38. 谢谢大家！

39. 二是坚持文风朴实，简明扼要。《报告》用凝练的语言扼要回顾了过去一年的工作，整个篇幅力求简明，主要用事实、数据和工作思路、措施加以说明。《报告》全文共用了90多个数据，总结工作和提出建议，都力求减少一般性议论，无大话、空话、套话，重点突出，语言简练，平实中凸现出本届政府的务实之风。整个《报告》共13800多字，比往年有大幅度减少。

40. 六、要积极推行目标管理 进一步规范、细化管理工作，提高有效性。要严抓实施目标管理，确定赶超目标，采取有效措施，加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核，不断提高工作标准和管理水平。

41. “没有规矩不成方圆”，虽然我们一直在完善、修订制度，但是一些日常工作制度不能及时出台实施，使制度了成为补救措施而不是行为准则。部门人员职责划分不明朗、科学，造成与其他部门协调沟通时推委、拖拉，给其他部门工作的开展设臵障碍，造成各部门工作不能优质、高效对接运转。

42. 做好合格劳务供方和劳务合同的审核确保工程项目的顺利进行。

43. （四）进一步加强部室的内部团结，规范领导行为和工作行为，努力营造积极、向上、和谐、奋发的工作环境和氛围。

44. 坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等一系列理论知识的学习，不断学习党的路线、方针、政策，坚定自身的政治信念，提升自身的理论修养和政策水平。加强业务知识学习，从书本中学，在实际工作中学，不断提高业务素质和工作能力。在学习过程中，注重联系思想和工作实际，增强学习的针对性，撰写了大量的读书笔记、心得体会和调研文章。

45. 然而，我们也要直面一些困难和挑战。首先，综合事务部负责的职能领域较广，工作内容繁杂，需要综合细心的工作态度和高效的执行能力。其次，部门内部需要更好地协同合作，进一步完善内部的沟通机制，提高团队效能。

46. （五）廉洁自律，筑牢思想总体防线，提高拒腐防变的能力。

47. 员工培训方面严格要求各除部门逐月提交部门培训计划外，每月综合部根据生产情况组织全公司人员培训会议，严格检查培训签到与记录情况，确保培训能够落实到实处，并对企业文化与管理原则进行了一次笔试，合格率达97%，截止到12月份，公司总培训 次，其中 次公司层面培训学习。

48. （二）政治理论系统性学习还不强，理论和实践的联系还要进一步加强。

49. 工作还不够大胆，有畏难情绪。

50. 严格按照党风廉正责任制要求自己，没有做违法乱纪的事，没拿原则作交易，没有以权谋私，管好了自己的下属和身边的人，没有行贿、受贿，更没有索贿，遵守机关的各项规章制度。

51. 通过一年的工作我成长了，但是对世界的了解越多，做的过事越多，越会发现自己知道的太少、会做的太少。在新的一年里我将制定自己新的奋斗目标，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。不断总结过去失败和成功经验，争取更大进步。提升自己的业务技能，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好，努力让自己胜任从事中和将要从事的岗位工作。

52. （三）建章立制，加强管理，确保各项工作有条不紊地进行。

53. （一）、科学规范地做好日常事务工作。综合部工作承担着后勤服务、人力资源、财务、宣传报道、档案管理、接待、车辆管理等工作，是信息传递、政策落实、上下内外沟通的窗口和桥梁，是为公司各项工作起辅助作用的综合部门，既要承担琐碎的事务，又要参与政务，我将根据实际情况进行合理分工、合理调度，认真落实岗位责任制，确保综合部事务性工作井然有条。

54. 建立车辆专车专人负责制，强化驾驶员安全行车意识，全年安全行驶183760余公里未发生一起行车事故。截止12月份综合部共计派车3600次，