在时代浪潮的激荡中，社会保障科学服务，守护民生福祉，犹如一座坚实的桥梁，连接着社会的和谐与进步。让我们共同开启这段探索之旅，探寻社会保障的智慧之光。

1. 在日常工作中行政人事类的制度、流程、手续、表格没有统一规整，些许制度、表格只是遇到时在临时制作，通知的下发拟定日后会严格按照统一的格式，给自身及其他部门的工作带来诸多不便，办事效率折半，xx年度中希望在行政人事两个阿米巴小组协作下创建一套规整的手续并向各部门推广实施。

2. 二、工作完成情况

3. 今年三季度以来，在行党组的正确领导下，我行各项业务发展迅速，取得了较好的经济效益。人力资源部与各部室密切配合，依靠全行员工理解支持，在部门员工共同努力下，严格按照要求履行了自己的部门职责，在绩效考核、招聘、培训、人事档案管理、岗位和机构管理等方面认真开展工作，有效地支持了我行各项业务的发展。现简要总结如下：

4. 三、加强师德教育，提高师德水平。

5. 正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信行政人事部会越做越强。20xx的马年将会是腾飞的一年，我将带着良好的心态去迎接这崭新的一年，为xx献上自己的力量！

6. 银行业作为服务性行业对职工的培训有着很高的要求，人力资源部也一直十分重视培训工作。三季度，在人力资源部的配合组织下，我行先后进行了保险代理资格培训、银银平台业务培训、服务与管理培训、新员工集中面授等多项培训。从反馈情况来看，无论是培训的频率、质量和效果还是培训的针对性和员工参与性都比以前都有了一定的提高。但我行目前处于业务发展的起步阶段，未来对人力资源的需求将会越来越强烈，如何通过建立科学的培训体系，来提高员工的素质和技能，满足我行业务发展的需要将是我部门面临的重大问题。针对这一问题，我部门积极推动培训制度建设，包括研究建立我行内部培训师制度、拟定系统的培训方案，并已经开展了相应的培训需求调查，力求为我行建立较为完善的培训体系。

7. 在工资管理方面，根据企业领导“规范企业用人薪酬标准”的要求，我协助人事部经理制定了企业工资改革方案，明确了企业各部人员工资级别及标准。并在20xx年初顺利实行了新的工资方案。在平时日常工作中，经过与财务部一年的合作，工作开展的也比较顺利，经过每月从财务部抄报代管各部门的成本费用，使我们及时了解了各部门的费用情景，发现问题及时解决。在今年9月中旬企业组织了管理部门的全体员工去四川九寨沟度假，使大家在紧张的工作之余得到了放松，充分的体现了企业对员工的关心，在这次活动当中企业一些无法离开工作岗位的同事以工作为重主动放弃了参加这次活动。这种敬业的精神是我学习的榜样。

8. 一、加强学习，努力提高政治素质

9. 学习还不够多，今后要加强学习，提高理论水平;

10. 加强团队建设：我注重团队的凝聚力和合作精神。通过定期组织团队活动和培训，不断提高团队成员的业务水平和综合素质。团队紧密合作，形成了良好的工作氛围和团队精神。

11. 我是企业社保部门的主管，荣幸地向您汇报我在过去一年中的工作情况和成果。在过去的一年里，我积极应对各种挑战，努力提升企业社保管理水平，为员工提供更优质的服务和保障。

12. 加强廉政意识，防微杜渐。要按照党风廉政建设的要求规范，把增强团结为干好工作的基本保证，树立自身良好形象，加强自律意识，防微杜渐，坚持原则，做一身正气。

13. （二）创建一流社区平台，做好就业再就业工作

14. 四、不足之处及努力方向

15. 三、履职尽责，完成各项工作任务

16. 加大教学常规督查。教学质量是学校永久的生命，为了搞好教育教学，我们加大对教师的监督，每学年我站都要对学校和教师的工作进行全面大检查， 特别是常规教学方面，随时深入课堂听教师上课，查教师的教案、作业、单元测试、家访等工作并记录入档。凡有表现较好的、有一定特色的教师我们进行公开表彰，把好的教学方法先镇内进行推广；对不负责的教师及时进行教育，加大师德师风建设力度，因此，我镇各年级教学质量始终保持稳步上升的态势，夹石中学今年又以重点中学9人上线的佳绩位居全县乡镇中学前列。

17. 找出各校问题，狠抓校本教研。各校针对本校具体实际，都找出了本校的症结，挖出了病根，进行了对症下药，夹石完小要求各教师根据学校总教研课题拟出子课题，然后集体分析讨论，再进入该教师的课堂听课，看看该教师是如何运用新课程新理念解决教学中的实际问题。这一方法，真正让教师克服了自身的弱点，提高了教育教学技能。

18. 石灰完小开展了全片20xx年级语数大联赛，对全片20xx年级的教学工作进行了大检阅。

19. 二、兢兢业业，切实履行岗位职责

20. 加强与员工沟通：我将与员工保持良好的沟通，了解他们的实际需求，及时调整福利活动的策划和组织，提高员工的参与度和满意度。

21. （四）农村合作医疗工作

22. 对经济政策保持高度的敏感性，为公司争取宽松的经营环境：民品民贸贴息补贴优惠政策的取得，减少了公司财务费用，今年按公司贷款18亿元计算，可节约财务费用32625万元，一定程度上的减少了公司的资金压力。

23. 述职人：xxx

24. 规范统计基础工作，加强统计监督职能。为进一步加强统计基础工作，努力提高基础统计工作管理科学化、规范化、制度化水平，充分发挥统计信息、统计咨询和统计监督职能，确保统计源头数据质量，为公司领导决策提供了可参考的依据。

25. 总的来说我在20xx年度的工作在企业领导和同志们的帮忙下开展还是比较顺利的，可是在工作上的还是暴露了一些自身的不足之处有待改正，增强工作的条理性，避免工作当中的粗心大意，努力提高工作质量，争取更加出色的完成下一年的工作。

26. xx镇辖区，实现再就业，失业率达1.3%。

27. 按照党委、政府和人力资源和社会保障局的工作部署，以不断统一思想为先导，以切实维护群众的根本利益为出发点和落脚点，人事劳动和社会保障工作有了很大的突破。

28. 不足点：团体意外险出现人员漏保现象，一定程度上增加了公司的经济负担;与保险公司沟通不及时导致理赔速度过慢;公司保险制度不完善，出现个别问题时不能参照制度执行。

29. 完善了社保制度和流程：我重新设计了企业的社保制度和流程，使其更加合理和便捷，提高了办事效率，并通过培训和宣传活动，让员工更好地了解和使用企业的社保福利。

30. 为满足我行业务发展需要，人力资源部先后进行了大学生新员工的招聘和部分管理、专业岗位人才的招聘。尽管招聘工作时间跨度长，工作量大，涉及到发布信息、现场报名、资格审核、组织考试、公布结果、身体检查、办理入职等多个阶段，但通过前几次招聘工作，我部门积累了一定的经验，能及时处理招聘过程中遇到的问题，在部门员工密切配合、相互协作下较好地完成了任务，保证了招聘过程的公平、公正、公开，为我行选拔了优秀人才。同时，我行薪酬绩效改革对吸引行业内优秀人才起到了积极地作用，从招聘过程来看，新的薪酬绩效方案具有一定的市场吸引力，这将有力促进我行招聘工作的开展。但也应该看到，我部门的招聘大多是聘请专业人力资源公司进行协助，自身的招聘水平还不够专业，没有自己的一套科学的对人才进行鉴别的方法。这是我部门在今后的招聘工作中需要加强的地方。

31. 协助完成9月29日山香药业首届运动会体育项目报名收集、汇总及现场相关工作。

32. 在过去一年的工作中，我也发现了一些问题和不足之处，下面我将对这些问题提出一些思考和改进的措施：

33. 推动工作落地实施：我认真负责地主持推动了社保机构的重点工作。通过与各部门的沟通和协调，确保各项工作落地实施，取得了一些阶段性成果。

34. 以上是的述职汇报，请各位领导评议，欢迎对本人工作多提宝贵意见，并借此机会，向一贯关心、支持和帮助我工作的各位领导和同事表示诚挚的谢意。

35. 制定实施经济责任制考核方案：为了提高公司效益，提高员工收益，对公司经营活动进行了全面的预算分析，采纳基层建议，制定了公司覆盖全部单位的经济责任制，责任与收入挂勾，调动了员工的积极性。

36. 一、抓教育教学工作，提高教育质量。

37. 工会充分发挥其职能作用，积极开展我为教师服务活动。夹石镇教育总工会对各学校领导加强监督管理，对经费使用的督促，对教师关注的热点、焦点进行阳光管理，张榜公示，增加透明度。

38. 加强学习，努力提高自身素质。深入学习邓小平理论，深刻领会“三个代表”的精神实质，重新审视自己思想，树立改革观念、创新观念和服务观念，学习上级政策，把握好发展方向，学习业务知识提高决策水平，学习外地经验，促进开展工作。

39. 作为站长，我能自觉加强党性、党风、党纪和廉政方面的学习，注意做到常思贪欲之害，常怀律己之心，常排非分之念，常修为仕之德，坚持把轻名利、远是非、躲酒场、正心态和纳言、敏行、轻诺作为自己的行为准则，努力朝这个方向去实践、去争取。自我回顾反省，没有任何违反中央、省市关于党员干部廉洁从政和国企干部廉洁自律有关规定的行为。尤其是今年，我结合科学发展观活动的开展，进行了一系列的学习，在学习中，我提高了对党性的认识，提高了自身的防腐拒变能力，充分发挥了一个真正的、纯粹的共产党员的职责，为夹石教育作出了应有的贡献。

40. 三、廉洁自律，始终坚持依法办事

41. 在20XX年度里，我们对全区所属的私营、集体、全民总共153户企业的离退休人数，离退休人员有无冒领及异地发放情况进行实地稽核，实地稽核人数1098人，在稽核过程中，对于被稽核企业的职工缴纳保险费情况，缴费申请情况，进行了全面系统的核定和审核，对于企业漏报，瞒报缴费人数的情况，进行了严格的核查，对于稽核中发现的问题，要求企业及时给予处理。

42. 深入广泛宣传医保，进家入户向居民宣传，耐心做好片区低保人员、残疾人员、低收入老年人员的思想工作，鼓励其参保。针对来办理医保的人员，认真仔细的填写续保登记册和新办理登记册，确保档次、人员姓名、地址、电话无误，以便查找和联系。

43. 四、不断改进作风，无私奉献，注重廉洁自律

44. 员工福利管理：我积极关注员工福利需求，与相关部门合作，策划和组织各类员工福利活动。例如，我组织了员工健康体检、保险代理、婚育津贴等活动，增强员工的归属感和幸福感。

45. 四、抓安全工作，建平安校园。

46. 时时处处从严要求自己。在本职工作岗位上，能维护大局，注重团结，以诚待人。平时工作中任劳任怨，扎实细致。牢固树立共产主义的世界观、人生观、价值观，从思想上、政治上时刻与党组织保持高度一致。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求，率先垂范，以身作则，时刻做到自重、自醒、自警、自励，自觉加强党性修养。通过加强自身的建设，进一步坚定了全心全意为学院服务的宗旨观念，把廉政建设变成自觉行动，贯穿于日常工作始终，坚决做到立党为公，执政为民，自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀，养成奉公守法，以清廉为荣的作风，做到拒腐蚀永不沾。

47. 五、存在问题和今后的努力方向。

48. 在今年对各项社会保险的管理过程中，除日常工作外主要上半年进行了新一年企业本部及代管部门员工的各项保险基数核定的工作，及时、准确上报数据是这项工作的重点，经过人事部全体同事的通力协作顺利完成了该项工作，为日后保险工作的管理奠定了基础。另外在社会医疗保险方面由于现行制度的制约在门诊费用及住院费用报销上存在报销基数比较高的问题，经过企业及人事部领导与总企业的协调和努力在今年6月份我们人事部为企业全体员工在xxx保险企业做了补充医疗保险，使报销基数由每年2000元下降至每年500元，这项工作的实施确实地解决了员工的看病问题，体现了企业对每一位职工的关心，提高了员工工作的进取性，稳定企业员工队伍。

49. 谢谢大家！

50. 落实新服务，树立新形象。落实新服务就是坚持以人为本，服务优先，把服务贯彻到工作中的各个环节。真正落实“零距离”接触，做到今日事、今日毕，做到礼貌待人，和谐待人服务，用真诚热心的服务赢得民心，赢得支持。要把饱满的热情，向上的追求，负责的态度，良好的面貌展现给社会，展现给服务对象

51. 大力开发就业岗位

52. 我重返劳动社保局工作的时间还不长，有许多的业务知识和法律法规理解不深，在工作中存在求稳、不求新的思想，在日常的工作中，同上级的沟通不够，只知道埋头工作，少主动向领导汇报。今后要克服缺点，发扬成绩。具体要做到以下几个方面：

53. 按照局的工作计划，每年安排一至两次对中层干部的业务培训班，并要求每个局领导班子成员要独当一面，负责一个专题讲课，结合当前劳资关系中突出的问题，掌握如何有效处理劳资纠纷，把矛盾化解在萌芽状态等基本要领及怎样才能充分发挥劳动社保事务所的职能等内容，通过深入浅出的课堂理论学习，再组织到开平、台山等兄弟市劳动社保局进行现场参观学习，借鉴同行的先进工作经验，更好地促进自己的劳动社保工作。通过两期的培训班，不但有效地提高中层干部的业务水平，而且增强全体干部职工的上进心和凝聚力，从而更有利于各项业务的开展，充分地体现“磨刀不误砍柴工”的老话。从今年开始到目前的工作成效来看，也充分肯定了中层干部培训班的作用。

54. 积极参与重要决策：我积极参与机构的重要决策，发表自己的意见和建议。经过多次讨论和研究，我对一些重要事项提出了改进措施，并在实施中取得了积极成效。

55. 尊敬的领导、各位同事：

56. 很多时候入职、离职人员信息掌握不及时，造成手续签订的不顺畅，手续办理的时效性差。后续多加与各部门主管沟通，及时了解人员变动情况，更新人员信息。

57. 廉洁自律，坚持依法办事，在金钱面前不贪、不奢，不以权谋私利，只有这样，才能以身正求公正，我时刻提醒自己，坚持依法行政。牢记为人民服务的宗旨，决不动以权谋私之念，将国家和人民的利益放在高于一切的位置上，忠实地履行国家赋予我们的神圣职责。正确认识个人与集体，个人与群众的关系。在工作中我努力做到讲原则、讲正气、讲大局，在同志之间，讲支持、讲尊重、讲信任、讲谅解，有容人、容过的气度。

58. 展望未来，我将继续努力提升企业社保管理水平，为员工提供更优质的服务和保障。同时，我也会不断自我学习和提升，与时俱进，深入了解相关行业的发展动态，完善自己的专业素养。

59. 参加了公司一年内的多次活动统筹安排，从构想到实施些许细节之处没有考虑周全，希望日后在岳总的带领下，策划更多有创意的活动。

60. 在过去的工作中，我也意识到了一些问题：

61. 社保费用管理：我通过与财务部门紧密合作，确保社保费用按时足额缴纳。我将公司的社保费用进行详细核算和分析，优化费用结构，为企业节约费用提供了有效措施。

62. 社会在发展，形势在变化，知识在更新，要卓有成效地开展工作。唯有不断的加强学习，努力提高自身素质，结合人社系统开展的业务培训和乡党委政府开展的实践科学发展观的活动，一是加强政治理论学习，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，全面贯彻执行党和政府的新农保的路线、方针、政策，努力提高用新思维、新方法，观察、分析解决问题，增强了政治敏锐性和坚定性。二是坚持加强业务知识学习，努力提高为社会服务的本领。新农保工作是一项新型工作，业务知识都是以前从未接触到的，要开展工作唯有我们自已先懂才能去指导村委会开展工作，才能向群众宣传政策，解释政策，才能顺利地进行工作。我们所全体同志把学习业务知识当作曰常的重要工作，积极参加县举世办的培训，认真学习宣传材料，同时有不懂的问题，在所内提出大家讨论，者向上级领导请教。我每天都要不断的坚持充实自己。三是坚持理论联系实际，不断提高实际工作能力，坚持学中干，干中学，勤于思考，勇于实践学以致用，以提高自身的整体素质。

63. 在以上工作内容的基础上，我还取得了不少成果：

64. (六)扩大社保覆盖面，启动城镇居民的养老保险工作。自九月二十曰起，我所启动全乡城镇居民的养老保险工作，至十月一曰我乡城镇居民的养老保险工作全部结束。共40余人办理了申报手续。同时为23名小集体职工办理了社保手续。

65. 安全工作，重于泰山。搞好安全工作关系到校园平安祥和和万千家庭幸福安康。我镇今年年初召开安全专题会，与各校校长签定了安全责任状，并建立各种规章制度。学初我站以到各学校开展安全隐患大排查，对凡有安全隐患的学校及时下发整改通知书，在规定时间内

66. 自己在目前的工作岗位上经过不断学习、不断积累，具备了比较熟练的办事流程，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在综合分析能力、协调办事能力等方面，经过锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。我参加了由湖南省人力资源和社会保障厅省就业培训中心开展的《劳动保障法律法规政策》的专题讲座培训，使我对社保业务政策知识得到提高，在日常的各项工作过程中，没出现过错，并圆满完成单位各项目标任务。

67. 严格遵守纪律：我时刻保持良好的工作作风和自律意识，做到遵法守纪、勤勉尽责。严格按照各项规章制度和工作流程操作，确保工作的规范和高效。

68. 加强民政、残联工作，充分发挥低保工作作用。公司有部分群众生活仍处于困难状态，有不少实际问题需要解决，严格规范城镇居民最低生活保障审批与管理程序。

69. 无论是领导临时交代的事务或是基本的文案处理，需要多加细心严谨，能够有条不紊的进行各项工作。

70. 人事部的工作经过这一年时间的磨合，对人员管理、工作流程、规章制度的建立与执行工作上日见成熟。为人事部日常的管理工作创造了便利的条件，也使各项人事工作更加规范化、系统化、科学化。经过这一年的工作，异常是在企业领导和同事们的指导帮忙下，我在人事工作上的业务本事和业务水平都有了很大的提高。

71. 为了积极响应区劳动保障局的号召，加大新一轮就业再就业政策的宣传，让群众全面了解新一轮就业优惠政策，xx社保所深入开展新一轮就业再就业优惠政策宣传，通过此次宣传活动共发放宣传材料xx余份。通过这次宣传活动，使社区居民对新一轮就业再就业政策有了更新的了解，调动了他们自谋职业、自主创业的积极性，增强了下岗失业人员的信心和决心，真正达到了新一轮就业再就业政策家喻户晓、深入人心。

72. 面对2012年，我会带着更加饱满的精神和更加热忱的态度投入到来年的工作中，积极为居民们服务，做一名合格的社区工作人员。

73. (四)加强自身建设、努力实现服务工作新突破。建立健全各项制度，逐步建立起“以制度管理人，以制度管理事”的约束机制，不断进各项工作制度化、规范化、程序化。基本做到不该做的事不做，该做的事做好。

74. 以创建和谐社会为宗旨，组织所内人员认真学习社会保障的有关资料，贯彻各级劳动社会保障会议精神，全面落实镇党委政府及上级业务部门赋予的各项工作，紧紧围绕党委、政府的中心工作，立党为公，执政为民，搞好服务，解放思想，不断开拓，做好明年的就业与再就业工作，农村低保医保工作，解决群众的困难，保障社会的稳定，努力构建和谐社会，全面完成上级下达的任务。同时做好宣传工作，做到一切按原则办事，树立为群众办实事办好事的思想，做到群众利益无小事，促进社会保障服务工作又好又快发展。

75. 努力学习关于人事方面的知识，提高自身工作技能，使自己的工作更加专业性。严格要求自己，及时的去了解各部门需求信息，多听多问多沟通，对每一项工作都要以保质保量、保证效率的态度去完成，遇到解决不了的问题及时反馈。

76. 加大了对各校亮丽工程建设的工作力度，站里组织人员，对全镇的学校进行全面检查，从校园规划、卫生、文化建设、室内布置等点点滴滴做起，通过一个多月的'努力，全镇各学校均以全新的校容校貌迎接了“两基”国检和“普实”验收。

77. 我们把扩面工作作为维护社会稳定，维护劳动者合法权益，解决劳动者老有所养问题的一项重要工作来抓。工作中加强政策宣传力度，强化维权意识。创新工作机制、改变工作作风对参保单位进行上门服务。同时做好因破产，转制等企业买断职工们的养老保险接续工作，做好下岗、失业职工养老保险关系的接续、转移工作，通过政策引导，增强职工参保的自觉性，保持职工参保的连续性。积极采取有力措施，严格依法办事，联合公安、工商、税务等部门齐抓共管，确定有效地利用和发挥现有法规效能。20XX年在全区各部门及社保局全体工作人员的共同努力下，全区参保企业已达到924户，其中新增企业69户，参保人数累计25462，其中新增2380人。

78. 不论是教师本人或其家属丧亡，教辅站和六间小学及一所中学的领导都要前去吊唁，及时做好家人和孩子安抚和救济工作。

79. 最后，我要向领导和各位同事表示由衷的感谢。感谢你们对我的关心和支持，让我有机会参与并推动社保机构的工作。我将继续努力工作，为机构的发展贡献自己的智慧和力量。

80. 牢记宗旨意识，强化服务。坚持人民利益高于一切，要把对上负责和对下负责有机结合起来，全心全意为人民服务，其次要深入实际，深入基层，到群众中去，倾听群众呼声，切实维护广大群众的正当利益。其三，要脚踏实地干事创业，扎实为社会、为群众、办一些实事。

81. 二、依法行政，抓好社保扩面的工作。

82. 为了扩大社会保险覆盖面，加强保后服务工作，我所于今年xx月份的宣传活动中对养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、农村新型合作医疗等进行了广泛宣传，发放宣传资料近10000余份。

83. 作为我行重点工作之一，人力资源项目关系到能否理顺激励约束机制，推动全行业务发展，一直以来受到行领导的高度重视。三季度是我行薪酬绩效方案的关键时期，是整个方案实施前的最后准备期，直接关系到方案能否最终落地。人力资源部也深感责任重大，期间曾多次组织该项目的宣讲会和讨论会，尤其是对项目的核心绩效考核方案更是按行领导层要求分别对支行班子、业务主管、柜员、总行业务部室、行政管理部室反复组织讨论、收集员工意见和建议并进行整理。应该说，人力资源部做了大量工作，目的是确保绩效考核方案能够顺利实施。

84. 解决措施：加强与保险公司的沟通，人员更换需有批单，避免人员参漏现象，减少公司经济负担，加快理赔速度;完善公司保险制度，规范意外险事件处理方法。

85. 普通岗位薪资待遇较低，不能有效吸引、留住人才。

86. 总的来说，三季度人力资源部完成了行领导安排的各项工作，较好地履行了部门职责。下阶段，人力资源部将继续推进全行绩效考核方案的实施，完成各部门及个人绩效合约书的签署、完成新员工集中面授阶段性考试并分配岗位、启动20XX届毕业生校园招聘等工作。

87. 完成第三季度部门绩效抽查及结果汇总反馈工作。