随着金融市场的不断发展，银行业务的竞争日益激烈。为了在激烈的竞争中脱颖而出，银行业务方案优化显得尤为重要。将从五个关键方面，为您揭示提升银行业务方案效率与竞争力的秘诀。本文将为您开启这一系列攻略的篇章，带您领略优化银行业务方案的独特视角。

1. 3月8日对莅临网点办理金融业务的女性客户赠送鲜花一枝，先到先得，赠完为止。

2. 3月4日至3月10日，青岛银行女性客户金融资产提升达标，可获赠百老汇电影票，具体活动内容详询各网点。

3. 活动期间，凡持青岛银行卡的女性客户至以下商户刷卡消费享受免单或5折起的专享优惠。万怡瑜伽/免费体验周;燕之屋/堂吃半价(每人限一盏);蕉叶泰餐/甜品半价;良子足疗二免一;开发区巴黎春天SPA会所/半价体验周;胶州华尔兹西餐/饮品半价;钱柜KTV/折后送果盘;北部湾大天然海鲜/含海鲜8.3折;国敦飞鸿楼/菜金7折;由由正品海鲜肥牛火锅/全单8.5折;清谷韩国料理/菜金8折;开发区世贸海悦大酒店/中餐8.5折/西餐8折;海天美晶影楼/写真7折;傅军造型城阳即墨六店同享美发8折/产品8.5折;京焰云南菜/小乔湘菜金7.8折/女士再送饮品;莱西悦海喜来酒店/全单9.5折;紫霞门韩料/烤拌牛排肉套餐满两人7折。详询88671235。

4. 3月4日至3月10日，金卡及以上女性客户至英派斯福州路店/香港东路店/正阳路店/贵州路店/东海路店，持本人身份证和青岛银行卡享受每天免费健身一次，每卡仅限一人。

5. 3月4日至3月10日，女性客户持青岛银行卡至阳光百货二楼奥丽芙发装店，尊享英国奥丽芙(OLIVE)发装6折起超值优惠，详询4000053218。

6. 20xx年1月1日-20xx年3月31日

7. （二）活动对象：

8. 所有我行客户（以下简称“推荐人”），即指所有已持有我行账户（含已销卡客户）的.客户。

9. （三）活动内容：

10. ，且多名被推荐人累计购买以上、或两名被推荐人分别购买满以上除恒梦钱包外的非保本理财产品、保险产品、非货币型基金产品，推荐人可获得一档礼品奖励。

11. ，且多名被推荐人累计购买以上、或两名被推荐人分别购买满以上除恒梦钱包外的非保本理财产品、保险产品、非货币型基金产品，推荐人可获得二档礼品奖励。

12. ，且多名被推荐人累计购买以上、或两名被推荐人分别购买满以上除恒梦钱包外的非保本理财产品、保险产品、非货币型基金产品，推荐人可获得三档礼品奖励。

13. （四）奖励内容：

14. 一档礼品：金龙鱼东北寒地大米

15. 二档礼品：金龙鱼稻香贡米5KG(价值99.9元)

16. 三档礼品：菲利普电动牙刷（价值

17. （五）活动规则：

18. 每名推荐人可以多次参加，奖励名额200名，先到先得，活动结束后统一发放。

19. （六）活动流程：

20. 。

21. 由各支行指定负责人对接分行零售金融部，进行客户台账核对和礼品领取。

22. 一、执行概要和要领

23. 坚持以加快存款发展作为主题，加深了解客户的需求。抓住机遇，加大存款营销力度，壮大我行的存款市场份额。

24. 二、背景分析

25. 一季度是银行最需要存款的时候，多种渠道可以拥有客户存款。拥有客户拥有我行产品越多，流失的可能性就越小。只有充分了解客户的需求，才能通过满足客户需求来把握住客户的存款。因而，制定一个完善而有效的营销策略成为当前最为迫切的前提，一个好的营销方案将会成为扩充市场、延伸品牌度的有效手段。

26. 三、营销目标

27. 以信用卡营销的方式，对本行现有的1000户住房一手楼贷款客户进行电话营销，深度了解客户目前对银行业务的需要，深层次了解客户从事什么行业等基本情况，并邀约客户来我行面谈。

28. 四、营销策略

29. （一）以信用卡营销为手段

30. 通过向本行现有的1000户住房一手楼贷款客户进行信用卡营销，简单了解客户对信用卡的需求情况，为充分了解客户对本行的业务需求做铺垫。

31. （二）以了解客户需求为目的

32. 通过向客户咨询事先设计好的相关问题，深入了解客户的家庭、事业状况，尤其要了解客户的财务状况。这样可以大概了解客户的需求情况，以便开展存款营销。

33. （三）以把握客户存款为核心

34. 通过以上两种策略的开展，充分了解客户对于本行的业务需求，为客户设计产品或服务，进而达到提高业务粘性、稳定并增加我行存款的目的。

35. 五、营销使用问题简要介绍

36. （一）信用卡营销问题的重心

37. 介绍我行信用卡业务的优势；

38. 询问客户对信用卡的需求等。

39. （二）对客户需求的深入了解（在客户感兴趣的基础上）

40. 了解客户家庭的基本情况；

41. 了解客户事业的基本情况；

42. 了解客户对我行业务的需求情况（可以在了解客户对信用卡业务需求时提及）等。

43. （三）邀请客户来我行面谈

44. 诚恳地邀请意向客户来我行面谈，可提及我行的在营销活动期间的优惠等。

45. 六、营销手段与方法

46. 因为此次营销的主要意图并不在信用卡业务上面，在营销的过程中要有明显的侧重，所以营销的技巧很重要。在有限的营销时间段内合理把握营销内容的重心，尽可能了解客户对本行业务的需求，并邀请意向客户来本行面谈。

47. （一）落实营销环境

48. 首先，按照惯例，将营销策略落实到二类支行、相关部门负责人，要负责人引起高度重视，借以调动客户经理们存款营销积极性，树立起“抓存款就是抓效益，提高资金自给能力就是提高资产创立能力”的观念。其次，组织参与此次营销活动的客户经理，认真学习营销活动方案，围绕任务目标统一全员思想，使大家从全局和长远的角度牢固树立服务客户、加快发展的意识。从营销环境上要落实从营销负责人到一般员工，人人坚守“团结激发活力、团结激发智慧、团结激发斗志、团结创造奇迹”的信念。

49. （二）落实营销人员：

50. 虽然，此次营销活动的主要有本行客户经理们负责，但在开展营销活动之前仍然需要落实营销人员，确保每位参与营销活动的客户经理都能在活动期间内在岗工作，不可拖延整个营销活动的进度。

51. （三）制定考核办法，建立激励机制，

52. 使存款营销工作目标明确，责任落实到人，将存款任务的增长与二类行全体员工、营销部门人员的绩效工资挂钩。并落实二类行和营销部将任务层层分解落实到每位员工，及时下发存款营销情况通报，激励先进、督促后进。每旬由综合业务部对此次活动进行效果评价，活动的策划方案实施情况如何，活动是否达到了预期的目的，客户对活动的反映如何等等详细地进行评估。

53. 精选阅读

54. 概念：营销策划方案是商业银行在进行金融产品或服务的市场销售之前，为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划文书。

55. 作用：营销策划是针对某一客户开发和某一产品营销而制作的规划，它的任务是为将朦胧的“将来时”渐变为有序的“现在进行时”提供行动指南，由此而形成的营销策划方案则是商业银行开展市场营销活动的蓝本。

56. 特点：营销策划方案必须具备鲜明的目的性、明显的综合性、强烈的针对性、突出的操作性、确切的明了性等特点，即体现“围绕主题、目的明确，深入细致、周到具体，一事一策，简易明了”的要求。

57. 结构模式

58. 种类：商业银行市场营销策划方案因其策划的对象不同，可分为大型优良客户营销策划方案、重大项目营销策划方案、市场调查策划方案、产品推介策划方案等等。

59. 结构：

60. 营销策划方案的基本结构是：