在数字化浪潮席卷金融行业的今天，五篇电子银行业务总结精粹，旨在优化服务成效，彰显卓越品质。本文将深入探讨电子银行业务的创新与发展，以期为您带来全新的视角与启示。

1. B.凡设备维护，须填写《海南省农村信用社自助设备维护记录》，详细记载故障原因、维护时间、维护内容等，将该记载内容交与维护人员签字确认后，交自助设备管理员存档保管。

2. 我社手机银行转账限额为（ B ） A单笔最高限额1万，单日最高限额5万 B.单笔最高限额5万，单日最高限额20万 C.单笔最高限额5000，单日最高限额2万 D.单笔最高限额5万，单日最高限额50万

3. 开展公共安全知识进基层活动。发放公共安全手册，张贴宣传海报，把应急管理进社区作为建设社会主义新农村的重要内容， 加强宣传普及。

4. 我社个人网上银行日累计转账限额5000万元，跨行快汇、行内转账、跨行转账单笔限额500万元。（×）

5. 手机银行必须使用智能手机才可以安装。

6. A.每次交接班都要维护一次 B.每天维护一次 C.三天维护一次 D.一周维护一次

7. 自助设备业务常说的“三相符”是指自助设备钞箱现金实物与自助设备扎账单上的总金额与核心系统虚拟柜员的尾箱余额相符。（ √ ）

8. 开展典型案例宣传。选择有代表性的典型案例，对贯彻落实《突发事件应对法》，成功应对突发事件，以及在应急处置中涌现出的先进集体和先进个人，组织全办干部职工进行学习。

9. 持卡人购物消费、取现必须以卡账户存款余额为限度，不允许透支的银行卡是（A）

10. A.存取款 B.转账（行内转账、跨行转账） C.话费缴纳 D.海汽购票E.社保信息查询 卡圈存 G.修改密码 H.余额查询 I.明细查询 元人民币

11. 持卡人在特约商户使用大海卡要注意(ABCDE) A.留意收银员刷卡的次数 B.凭卡密码办理退货 C.妥善保管交易凭条 D.卡不离眼 E.签购单是否有两份重叠

12. （二）以应急知识普及为重点，增强应对突发事件的综合素质。按照灾前、灾中、灾后不同情况，分类宣传指导。灾前教育以了解突发事件的种类、特点和危害为重点，掌握预防、避险的基本技能；灾中教育以自救、互救知识为重点，普及基本逃生手段和防护措施；灾后教育以经历过突发事件的公众为重点，抚平心理创伤，恢复正常的社会生产生活秩序。同时，通过国内外应对突发事件正反两方面的典型案例，剖析总结公众在遭遇突发事件时临危不乱、自救互救的正确做法，提高应对和处置突发事件的水平。

13. 以上只是我个人在办理业务中总结的一点小小心得，跟各位同事相互沟通、交流下。有什么不足之处，还需要大家相互指出，互相学习，共同进步，为农行创造更美好的明天，努力奋斗。

14. (四) 提升员工技能、强化团队能力、保证合规经营

15. 我社手机银行的实现方式（A ）

16. （三）宣传突发事件的种类、特点和危害，以及预防应对突发事件的基本技能和自救、互救等应急知识。

17. 关于电子银行营销心得(

18. （2015年1月调整版本）

19. 关于电子银行营销心得

20. 电子现金限额最高圈存金额为（D）

21. (一) 细化大众客户分析，分而治之实现经营提升

22. 我社个人网上银行证书的有效期是（ C ） A.一年 B.两年 C.三年 D.五年

23. 第二，了解客户的心理。我在营销过程中发现，大部分客户并不在乎费用，而是在乎付出费用后，能得到什么样的服务。客户使用网上银行交易不仅可以节省交易时间，更能省去在柜台排队的时间，同时自助操作更能满足客户的需求。真诚地询问客户是否需要开通网上银行，就资费问题，可以强调免费;是否开通短信服务，当然资费问题清楚明白的告知。我每次为客户开通网银后，都会提示客户登入银行官方网站，激活网银，强调其使用便捷的功能。在这种情况下，客户一般都会接受，如果我营销的这个客户真的使用了我行的电子银行，并且确实觉得方便，那么他便会对我行产生信任感，更有利于我们做其他产品的营销，甚至会推荐给他周围的朋友，这便形成了潜在客户。

24. 聚焦重点，继续做好作为电子银行专营业务的收单业务，在重点客户、行业、场景进行突破，在继续推进XXX和XX行业拓展的同时，加大线下连锁零售拓展力度，并根据总行指引试点XXX、XXX以及XX行业的深耕，建设基于支付结算的行业解决方案，为分行贡献公司客户以及存款中收的同时，拿住客户端场景整合为线上服务，为C端客群服务丰富场景资源，也为B2C或者B2B获客储备资源。另外，与信贷部门合作，针对具有零售贸易背景的客户（特别是经营贷客户），强制整合收单渠道，把握现金流降低信贷风险；根据政策引导逐步规范银联代付应用，在金融行业以及政府类项目领域进行突破，严控风险拓展真实商户；加大板块联合，依靠公司条线机构部、基础客户营销小组以及交易银行的联动，加大银医、银校和创新类业务的推动力度，结合市场热度优化方案加快推进；同时，按照监管要求切实落地金融创新及便民工程相关要求。全年目标新增收款门店XXX户，全付通交易量增长XXX%达XXX亿，落地X个具有良好综合收益和示范效应的重点收单项目。

25. (三) 金融科技与分行业务结合突破

26. 客户的登录密码连续( C )次验证未通过，将暂停该客户当日网上银行的交易资格，次日自动解除。

27. (二) 收单业务的价值

28. 社会保障卡可在境内外使用，暂支持借记应用。（ × ）

29. 下列属于手机银行功能的是（ ABCDEFGHI）

30. A．借记账户与电子钱包 C.电子现金账户与电子钱包 B．借记账户与电子现金账户 D.借记账户与贷记账户

31. A.保险 B.自助贷款 C.无卡取款 D.定活互转 年发行的手机支付卡的名称是（C）

32. 对放入自助设备钱箱的现金的要求是（ BD ）。 D.七至八成新 E.全新钞票

33. 万元

34. （二）开展专题宣传活动，树立公共安全意识和社会责任意识。

35. 二〇一一年五月十日