在金融科技浪潮下，银行业务创新正成为提升客户满意度和忠诚度的关键。本文将探讨银行业如何通过丰富多彩的活动、优质的客户体验和高效的服务，不断拓展品牌影响力，增强客户信心。

1. 自3月1日起，该行利用各营业网点的对外led屏、电子海报屏，滚动播出宣传标语，同时每日在“济南中信微服务”及“中信银行济南分行”两个官方微信推送关于消费者权益保障的金融小知识，营造宣传声势。辖内所有营业网点均在行内的公众教育专区放置充足的宣传折页，方便客户取用，并对到访的客户进行逐一宣传，积极营造活动氛围。

2. 加强自身的自查工作。检查内容包括业务方面的章、证、押是否入箱上锁，水、电、气阀是否关闭；门、窗是否上锁；110报警设备是否就位等等。同时我行还要建立健全规章制度以及开展不间断的检查工作，及时发现了薄弱环节，使一些潜在的事故苗头得到整改，消除了隐患，促进了员工防范意识的加强和各项规章制度的落实，有效地避免了案件和事故发生、

3. 回顾此次活动，在本次活动成功之后，我们领导团队仍深感银行防疫漫画活动的意义和相关防疫知识的重要性。也无法仅在活动之后，整合和落实更多的防疫工作。因此，对于如果能够做到以下几点：

4. 为确保读书活动有效、规范、深入、有序地开展，我在班上成立了读书小组，根据活动方案，层层落实责任、分解任务。确保了读书节活动的顺利实施。

5. 在X市星X小区，X银行工作人员举办了“感恩母亲节，回报养育恩”--亲子同乐活动，对出入小区的女士赠送康乃馨，对填写关怀卡的业主赠送小盆栽以及亲子沙画制作活动。短短的时间里，65盆盆栽就送到各位母亲手上，传递了浓浓的暖意。

6. 四、思考及建议

7. 增强员工的防范意识，重点围绕防抢、防盗、防诈骗、防爆炸的应知应会等内容进行学习，提高防范能力，完善防范措施。学习相关规章制度和基本防范技能，掌握正确的操作规范和程序以及发生紧急情况的应急处置措施分工、动作要领，各种自卫武器、报警监控装置的操作使用，并使员工较熟练地掌握了突发性事件及遇险的应急方法，有效地提高了全员安全防范的能力。

8. 总之，对于在疫情防控中的银行职业来说，银行防疫漫画活动实属是一次非常有益的尝试和探索。此次活动之后，我们还将继续加强宣传和防疫工作，确保金融服务能够更好的为市民服务。

9. 活动结束后，银行开始了反思和总结。它们认识到组织这次活动的独特价值，不仅帮助提高员工环保意识，还为银行树立了良好的企业形象。同时，他们也表示将会把这种活动持续下去，不仅限于今次活动，并将跟进上下游全方位的环境保护行动。

10. 自3月1日起，济南分行利用各营业网点的对外led屏、电子海报屏，滚动播出宣传标语，同时每日在“济南中信微服务”及“中信银行济南分行”两个官方微信推送关于消费者权益保障的金融小知识，营造宣传声势。分行辖内所有营业网点均在行内的公众教育专区放置充足的宣传折页，方便客户取用，并对到访的客户进行逐一宣传，积极营造活动氛围。

11. 三、活动效果

12. 活动于周日上午9点开始，地点设定在银行所在的社区公园。天空湛蓝，微风拂面，气氛格外和谐宜人。活动组织者提前到场，将公园划分为若干个区域，并为每个参与员工准备了一双护手套和一支垃圾夹，以保障工作人员的安全和卫生。9点整，参与员工们井然有序地集结在指定地点，迎接这一场别开生面的环保活动。

13. 通过20xx年跨年度宣传营销活动的开展，在很大程度上提高了邮储银行的社会知名度，和邮储银行产品、服务的社会认知度，对加快业务发展起到了积极的推动作用。

14. 此次活动通过社交媒体的传播，我们得到了更多的市民参与。因此，在今后的服务中，银行还需在社交媒体平台上加强宣传。

15. 为了顺利开展此次活动，我们提前进行了大量的准备工作。首先是图书馆的活动室预约及配置准备，同时也准备了足够量的防护用品和消杀用品。银行的相关员工也参与了一系列的培训，加强自身防疫知识和能力的提升，确保银行的将防疫工作做得更加出色。此外，我们还在报社和社交媒体上发布了通知以及邀请广大市民参加活动。可以说，在活动前，我们完成了对所有环节的充分准备，保证了活动的顺利进行。

16. 银行实验活动的第一个环节是开户。我们每个小组扮演一家银行的营业员，接待客户并进行开户操作。在接待客户的过程中，我们需要询问客户的基本信息，并填写开户申请表。通过这个环节，我们学到了如何与客户进行有效的沟通和交流，同时也意识到了信息的保密性与重要性。

17. 此次银行防疫漫画活动得到了良好的反响和评价。不仅广大市民与员工参与度惊人，更是收获了长期以来想要获得信任和支持的成效。而后，银行产品业务量也得到了显著的增长。通过活动，市民们了解到了银行所采取的各项防疫态度和服务，同时也得到了许多关于金融服务方面的信息。而后，参与者们更是在活动结束后纷纷表示要积极传递肺炎防疫知识，帮助更多的人了解这场疫情。

18. 二、活动执行

19. 在活动现场，我们通过举办讲解业务流程、展示漫画图书、分享疫情下金融服务经验等形式，向市民们介绍了银行所采取的各项防疫措施，以及疫情对金融服务的影响。同时，还组织了有奖竞答和抽奖环节，吸引了许多市民的关注和积极参与。整个活动气氛轻松愉快，市民们在漫画的搭配下更容易感受到疫情对大家生活带来的影响，并增强了他们的自我保护意识。

20. 党员学习交流

21. 为了激发党员的革命精神和家国情怀，我们组织了一次参观红色教育基地的活动。活动中，我们党员参观了革命烈士陵园和革命纪念馆，深刻感受到了革命先辈们为了民族解放和人民利益不畏牺牲的伟大精神。同时，我们组织了一次纪念活动，通过朗诵、报告和表演的方式，向烈士们致以敬意，激励党员们发扬革命精神，勇担时代使命。

22. 为开展好此次普法活动，市住建局精心筛选了《民法典》实施以来与群众日常生产生活息息相关的法律知识，制作成宣传彩页进村入户发放给村民。通过细致科普知识、热心回答问题、简要介绍案例等方式，以通俗易懂的.语言使法律条文生动化、形象化，把群众爱看、想看、愿看的民法典知识送到群众身边，把民之所需、民之所盼送到群众心坎上。

23. 因为银行需要处理许多人员交流和日常业务，所以加强员工防疫教育和保护工作，同时制定相关防疫预案，也是非常重要的。

24. 本周我行在行长的领导下进行了防爆炸演练。这次的演练模拟逼真，对全体员工都是难得的体会，通过这次的演练我进一步认识到在日常工作中还有以下方面需要进一步加强。

25. 近日，中信银行济南分行开展了以“权利?责任?风险”为主题的“金融消费者权益日”的宣传活动，该活动分阶段确定活动主题，内容丰富多彩，取得了一定成效。

26. 在今后的工作、学习和生活中，都要向革命烈士们一样让自己的生命更加有价值和意义，并勉励大家学习先辈，就是要牢记先辈遗志，发扬光大。一是要加强党性修养，坚定理想信念;二是要同“银行，党员先行”主题活动有机结合，在实践活动中要以“担当社会责任，做的银行”为己任，勇于争先，积极进取;三是要与中行实际工作相联系，要进一步以“加快发展、提高水平”和“强化管理、从严治行”为工作重点，转变发展方式，增加日均存款，加强有效投放，提高经营收益;实施主动风险管理，强化内控管理，提高全员整体素质，培育核心竞争力，推进各项业务快速健康发展。并引导全体党员在慎终追远、缅怀先辈的情怀中增进爱党、爱国、爱社会主义情感。

27. 加强安全防护设施建设对抵御爆炸、盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生和预防起着无法替代的作用。因此，要注重抓好防护设施建设，保证所有营业场所有灵敏可靠、严密完善的技防、物防设施。制订了监控设施管理制度，并每天进行回放检查、定期保养，确保了技防设施的正常运行。

28. 评比“读书之星”。为树立员工身边的榜样，通过班内推荐，评选出了15名读书之星。

29. 取款环节是银行实验活动中的关键环节之一。作为银行职员，我们需要准确地核实客户的身份和账户信息，然后办理取款手续。在操作中，我们学会了如何正确计算客户的可取金额，如何选择合适的取款方式，并注意确保客户的账户安全。通过这个环节，我们认识到了银行业务操作的仔细和谨慎的重要性。

30. 主题党日活动

31. 今后，中信银行济南分行将把“315”金融消费者权益日活动与长效公众教育活动相结合，积极履行社会责任，将金融消费者保护工作进一步扎实落实。

32. 活动期间，除了工作人员的努力外，还有一些热心市民被这一景象所吸引，主动加入到清理垃圾的行列中。这让大家颇感意外，也更加坚定了参与活动的决心。此外，还有一些银行客户看到银行员工积极参与环保活动后纷纷表示赞许，并纷纷表示将从自己做起，减少利用一次性塑料袋，减少垃圾的产生。

33. “修建房屋时可以向邻居临时借道吗?”“可以，但是不能危害相邻院落房屋的安全，不能损害邻居的利益。”活动现场吸引了众多村民驻足参与，共发放宣传材料100余份，解答群众法律咨询10余人次。通过面对面交流、零距离普法，在场村民纷纷认识到《民法典》不仅是保护自身权益的法律，更是必须遵守的行为规范。村民们表示，这样的普法宣传接地气、听得懂、学得进、记得住，真正为他们解决了一些法律上的困惑，帮助他们了解了相关法律知识，营造了学习宣传民法典的良好法治氛围，增强了办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法律意识。

34. 为了加强党员的理论学习和思想交流，我们组织了一次集中学习活动，主题为“弘扬党的优良传统，增强党性观念”。活动中，我们邀请了党的理论专家进行专题讲座，围绕党的优良传统、党性观念等内容进行深入讲解。同时，我们组织党员进行分组讨论，就讲座内容展开深入的交流和思考，激发了大家对党性观念的认识和理解。

35. 通过此次交流会，同学们互取所长，学到了更多读书知识和方法，加深了爱书、用书的思想认识，同时又促进了同学间读书竞赛活动的自觉形成。

36. 半个小时后，整个公园焕然一新，垃圾已被清理一空。大家在银行工作人员的组织下，开始进行垃圾的清点工作。最终，全体员工共清理出220袋垃圾，其中包括80袋可回收物品。

37. 整个活动过程异常和谐有序，参与员工们分工明确，有的人负责清理花坛周围的垃圾，有的人则去捡拾公园草坪上的垃圾，还有的人则清理公园道路两侧的垃圾。垃圾分类是此次活动的重点，虽然需要付出些许额外的功夫，但参与员工们却都全力以赴。他们将垃圾分类为可回收的纸箱纸张、塑料、玻璃等物品以及其他不可回收垃圾。大家希望通过分类的方式，最大限度地减少垃圾对环境的污染。

38. 加强防疫措施和预案

39. 四、活动效果

40. 此次银行捡垃圾活动以其别开生面、积极向上的特点获得了业界的一致好评。通过参与者们的共同努力，取得了较好的效果。有鉴于此，类似活动理应得到更多的关注和支持，也希望能够引发更多银行和企事业单位的积极参与，推动环境保护事业的可持续发展。

41. 参观红色教育基地

42. 在中山，X银行专门邀请了资深养生专家，现场讲解关于女性日常饮食养生的常识，以及女性保健的注意事项，并通过简单按摩手法教会如何及早发现乳腺疾病。时而饮一口淡淡的玫瑰花茶，时而举手跟养生专家互动，现场气氛温馨而热烈。

43. 活动中我们得到了很多市民的支持和信任，那么我们可以继续细化我们的服务项目，提高服务质量，并加强信息安全。

44. 据介绍，该活动自3月1日起为期半个月，中信银行济南分行辖属营业网点全员参与活动，截止目前组织活动次数50余次，大型集中活动4次，共接受消费者咨询万人次。

45. 4月13日下午，我们在图书馆的活动室里开展了银行防疫漫画活动。现场共有超过80名来自不同年龄和职业背景的民众以及银行员工参加了此次活动。想必大家都知道，漫画是一种生动形象和富有亲和力的表现方式，具有视觉冲击力，更容易引起人们的关注和重视。因此，我们特意找到了一些志愿者，他们准备好了有关疫情防护的绘图、漫画等素材，并解答了市民们对于疫情防护的疑问。

46. 读书学习活动是一项长期、有效、文明、健康的教育工程，需要员工继续投入极大地热情。今后，我要动员员工进一步深入开展读书活动，营造浓厚的读书氛围，培养良好的读书习惯，倡导读书明理、读书求知、读书成才的新风尚。

47. 促进了银行文化建设学风的进一步转变。通过开展读书活动，银行的文化氛围更加浓厚。课堂纪律好转了，午间员工有事可做了，同学们能静心学习了，日常行为习惯也规范了。

48. 为了提升我行党员队伍的凝聚力和向心力，加强党建与业务工作的有机结合，我行党委决定开展一次银行党员活动。为此，我们党员积极参与活动策划，制定了详细的活动方案。我们确定了活动的目标，即加强党员的意识形态引领，提高党员队伍的凝聚力和向心力；我们确定了活动的内容和形式，包括组织党员学习交流、开展主题党日活动、参观红色教育基地等；我们制定了详细的活动计划和预算，并进行了相应的物资准备。

49. 近日，中国银行海盐支行部分党员和入党积极分子在支行党总支的带领下，前往澉浦南北湖东侧的荆山“新四军北撤澉浦之战”革命烈士纪念碑，通过缅怀革命先烈，开展“银行 党员先行”主题党日活动。

50. 小编认为，本次银行党员活动是一次富有意义的活动，不仅促进了党员队伍的建设，提升了党建工作的质量和效益，也加强了党员们的思想认同和行动力。我们相信，在今后的工作中，党员们将继续发挥先锋模范作用，为实现银行的发展目标而努力奋斗。

51. 此外，根据各自的地理位置和客户特点，各商业网点组织了广泛的宣传活动。部分支行还组织员工走上街道，走进社区，走入商圈，向广大群众宣讲现代金融知识，普及金融产品、服务、法律，通过生动的案例讲解，加强了广大群众反电信诈骗等犯罪的警惕性，获得了良好的的社会评价。截至目前，该活动已实施半个多月，分行辖属所有营业网点全部参与，组织活动50余次、大型集中活动4次、接受消费者主动咨询万人次。