1. （2）社区活动中渗透。为了拓展家政综合实践活动教育的空间，学校经常与附近的金湖社区、南湖街道办等联系，共同组织一些综合性的家政活动。2009年2月24日下午，我校家政课老师和部分学生深入大板二社区，对社区女性进行工艺手工编织的培训，向前来社区考察工作的新加坡考察团的嘉宾展示了学校与社区联动。20xx年5月7日上午，学校家政课老师及学生再次走进大板二区，对社区下岗女工、返城女工、进城务工女性等进行家政工艺手工编织的培训，为她们提供了再创业的平台，促进了“全国和谐社区建设示范城区”的创建，得到了莅临现场指导工作的第十届全国妇联副主席、书记处第一书记黄晴宜的高度评价。

2. (二)强化宣传，注重师资力量

3. 二、营造出重视家教的社会氛围

4. 四是增强了学生自信心。由于综合实践活动要求全员参与，对于那些过去在学习成绩上不理想的学生在综合实践活动中找到了那一片属于他们的天空，他们并不比别人差，甚至在某些方面遥遥领先，因此在他们的脸上看到了久违的自信。

5. 鼓励家长学习掌握上网知识，主动参与“净化网络，互为孩子”行动，提高家长指导孩子健康文明上网的`能力。

6. 15”期间，联合公安、工商对辖区卷烟市场进行一次集中检查，以辖区内集贸市场、特殊业态零售户、违规大户为重点，打击违规经营和无证经营行为，切实保护持证商户的合法权益，进一步规范辖区卷烟市场秩序，对不法零售户起到了一定的震摄作用。努力营造安全放心的消费环境和公平有序的市场竞争环境，维护国家利益和消费者利益。

7. 新的一年，新世纪面临新的挑战，同时也蕴藏新的机遇，只要我们坚持在汪总的正确领导、扎扎实实的做好本职工作，千方百计提高服务质量，不断提过全体员工服务水平，就一定能够高质量的全面完成20xx年的各项工作任务为世纪做出我们应有的贡献。

8. 其次，我公司职业技术培训学校加强了师资队伍的建设。在师资队伍的数量上，主动与教育、卫生、农业、畜牧等部门及饮食、住宿服务行业联系，选聘专业技术人员和行家里手为培训学校的兼职教师。每一项内容都有备用教师，确保教学工作按计划进行。在培训任务下达前，培训学校每月组织教职工集中学习两次，认真学习与家政服务员培训工作有关的文件、家政服务员培训大纲和培训教材，保证教师能够明了培训目的、内容和要求，按大纲要求进行教学，保证培训质量。

9. （3）经费和师资保障。为了保证家政综合活动顺利开展，学校每年都有一定的经费用于家政设施的更新和购买工具、材料，在配备师资方面也颇费了一份心思，学校聘请每位班主任为兼职家政教师，聘请科任教师中的能者为师。

10. 学校仍需为学生搭建更多的成果展示平台。学生作品被老师和同学充分的认可，这将使学生获得更多的成功体验，进一步的激发学生的潜能。为此，学校应进一步的为学生搭建更多形式的展示平台，为学生创造更多的参与综合社会实践活动的机会，让学生能够更多的展示自己才能。

11. 一、宣传发动，营造氛围

12. (三)抓好落实，使学员学到一技之长

13. 领导重视的程度决定着工作的力度。领导重视是搞好家庭教育工作的总开关，在家教组织工作中县妇联抓好以下几点：

14. 五、开展学习培训。

15. 二、讲座目的：

16. 10月初，我公司接到云南省商务厅、财政部、总工会下达的培训家政服务员1000人的培训任务后，立即进行具体的扫尾并组织实施培训工作。培训工作具体由我公司阳光职业技术培训学校组织实施，其它务部门全力配合。培训学校依据前期宣传动员和学员报名情况做出了培训实施计划，并将培训工作进行分解，责任到人。具体组班培训由刘川和刘峻负责，培训班的审批和督查由马天智负责，培训情况的跟踪收集由金雪燕负责，培训资料的验收整理由杨宗美负责，培训资料的印制及经费筹集等由高红梅负责，培训质量由培训教师负责。培训后就业由劳务中心张燕负责，公司各部门在车辆和人员上积极配合培训学校的培训工作，保证培训工作按计划顺利开展。

17. 注重信誉，工作品牌化。诚信是企业之本，质量是企业生命。几年来，红土地家政公司一直秉承便民、利民的服务方针，服务千家万户，让更多的'用户享受到诚信、规范的服务。在职员做保洁时如有不小心损坏客户家中的物品时，公司除了照价赔偿之外，还派经理上门，诚恳的向客户道歉。有我公司职员为客户做厨房保洁时，不小心弄坏了客户的抽油烟机，客户表示抽油烟机本身已老旧，不用赔偿，坚决不肯收公司的赔偿金。但公司明白后，赶忙买来了新抽油烟，经理和职员冒近40度的高温将新抽油烟送到客户家中，客户深受感动，当时就与家政公司签定了续签了长期服务合同。公司守信服务的理念，深受用户的好评，赢得了客户，。

18. 在培训工作实施过程中，我公司立足实际，注重实效，扎实地做了以下工作。

19. “我的孩子在远离网络，走向健康”主题探究活动。为了弘帮助家长们掌握科学的育子方法，我们组织以家庭为单位开展了“我的孩子在远离网络，走向健康”主题活动。进行“六一”亲子活动

20. 四、工作不足和下一步工作计划

21. 家政服务员培训是一项改善民生、增加就业、扩大内需的既紧迫又长期的工作，家政服务员培训工作必须彻实抓紧抓好。回顾总结20xx年家政服务员培训工作，成绩是主要的，经验值得吸取。今年的家政服务员培训工作，之所以能按时保质保量的完成省商务厅下达的1000人的培训任务，主要经验是我公司对国家实施家政服务工程有较深的认识体会，对承担家政服务员培训工作任务并保证按时完成有充足的信心。因此，提前做出了筹划，并按预计在上年开展培训工作的基础上拟定了改进措施，扎实地做好了今年开展培训的前期准备工作，致使任务一到便能迅速调整计划，及时有效地组织实施具体的培训工作。我公司全体教职工团结和谐，不怕艰苦，工作扎实，也是顺利完成培训任务的重要原因。这些成功的做法和经验，我们将在今后的工作中加以运用和发挥，并根据新的任务和要求及时改进，保证今后工作任务的圆满完成。

22. 在家政人员培训工作完成后，对学员进行结业考试，考试将进行理论考试和技能操作考核。两项均采用百分制，两项成绩均为60分以上者为合格，今年，家政人员测试情况良好，合格率达到95%以上，对于不合格者，培训中心准备对其进行二次培训，尽快让她们提高自身能力，通过考核。

23. 我市家政从业人员以民工居多，主要具有以下特点：一是在年龄结构上，90%以上的外出务工妇女都在16—35岁之间；二是在文化程度上，绝大多数外出务工妇女都是初中文化程度；三是在职业特长上，她们基本都没有参加过职业技术培训，没有技术特长；

24. 全面落实了新课程标准对综合社会实践活动课开设的具体要求。本学期我校严格按照新课程标准及上级文件精神的要求，开设综合社会实践活动。信息技术课深入开展，学生的微机操作技能全面提高，从而极大的增加了学生获取信息的途径。劳动技术课使我校学生获得了更多的劳动技能，从而通过学生来影响学生的家长，充分的带动了本地经济的发展。学生的综合社会实践活动开展得有声有色，一方面极大的丰富了学生的课余生活，使学生的生活变得更加丰富多彩，另一方面学生的创新精神品质得以更快形成，学生的创造能力得到发展，通过综合社会实践活动成果展览等学生作品的展示平台，使其充分的获得成功的体验。通过综合社会实践活动课的体验感悟，一方面增强了学生学生的探究和创新意识，培养了学生综合运用知识的实践能力。另一方面，也增强了学校与社会的密切联系，培养了学生的环保意识、竞争意识、合作意识、法律意识，提高了学生的社会责任感。

25. 最后用一句话和大家共勉：再朝前走一步即是胜景！前进的道路上总是会遇到这样那样的问题，只要我们坚守“为孩子终身发展服务”的教育信念，学校的综合实践教育活动一定会硕果累累！

26. 教师的观念得以更新。课程改革初期，在我校有很多教师对此门课程的认识，在思想上一段时间内曾存在很大的误区，认为它不是中考的考试科目，这门课的开设会耽误了学生的时间，影响到学生的学习质量，不利于我校教学质量的提高。但通过本学期综合社会实践活动课的开设后的成效，全体教师看到了学生在综合实践活动中所取得的突出成绩，体会到了学生身上所具有的巨大潜能，看到了此门课程开设后，校园所展示出的勃勃生机。从而使我校教师在思想观念上得以彻底更新，每位教师不仅积极的在自己所教课程中设计丰富多彩的社会实践活动，而且深入学习有关理论知识，提升自身的素质。

27. 学生的社会责任感得到升华。通过学生亲身参与社会活动，学生深刻的体会到了自己身边的变化。通过了解身边的典型问题，学生学会了如何处理与同学家长老师的关系；通过调查身边环境的变化，学生深刻的体会到了我们的不良行为所带来的严重后果；通过自己亲身的劳动体会到了父母的艰辛，增强了努力学习科学文化知识的欲望。总之，通过综合社会实践活动课的有效开展学生的责任意识、法律意识、环保意识、合作意识得以加强。

28. 本次活动的目的就是对家长实行再教育，教学的重点就是普及家庭教育的知识，使家长在了解教育规律的基础上，实施科学的家庭教育，因此，讲座内容必须切合学校教育的实际，符合家庭教育的实际。本次家庭教育讲座内容，根据时代要求及家庭教育、学校教育中的热点问题确定了“培养学生良好学习习惯”主题，从本次活动的反馈信息来看，家长们十分欢迎这种形式的教学与活动，并为我们办学提出了不少中肯的合理化的建议。

29. 一、培训内容主要包括家政服务的职业道德、礼仪习俗、家庭清洁、烹饪、花卉宠物养护、老幼家庭护理等知识和技能。同时，可根据市场需求划分为一般家政服务、育婴师、养老护理专业。

30. 二、要紧做法;

31. 关爱孩子行动。为了帮助家长们关注孩子，让家长找出孩子十个优点。互相交流。

32. 20xx年12月25日，“中国·加拿大国际青年结对社区实践项目”的20名中外友人到我校参加民族趣味联欢活动，我校富有民族特色的家政项目：包饺子、包粽子、打油茶、剪纸、十字绣、豆塑等展示深深吸引了中外友人。20xx年，我校家政综合实践教育成果在全国科技活动周中隆重展出，我校展区得到了南宁电视台等十几家新闻媒体的关注。

33. （2）每位教师认真记录领导的业务讲座，并认真结合自己的教学实践反思教学。而且发到勤得利网校，与全国同行共同交流。

34. 15”活动领导小组，制定了具体实施方案，分工明确，责任到人，紧密配合，纵横联动，确保活动开展取得圆满成功。

35. 在xx的正确指导下，在单位领导的高度重视下，建立健全了各项规章制度。以实现教育思想现代化、学校管理规范化、办学条件标准化和学员素质优良化为管理目标，按照《民促法》，家政中心不断优化育人环境，科学规范管理。

36. 四、拓展训练受益良多

37. 黄冈市妇联红土地家政服务公司现设“四部一办”即专业保洁部、家政部、电梯维保部，综合开发部和办公室，现有家政服务员38名，均为近郊农民和下岗女工，平均年龄38岁，聘用制和先培训、后上岗的治理模式，职员平均工资800——1000元，所有职员都享受“二保一险一费”的待遇，并为职员了电子档案。公司服务有机关企事业、宾馆、商场和家庭。家庭保洁占90，公司与客户签定合同，会员卡消费模式,现有个人消费会员卡538户,团体消费卡73户,事业服务9家。公司在成立和经营其间了市和市妇联的支持和关心。市妇联、市发改委服务业建设项日专项资资金50万元。市工商局在家政公司创办初期免费为公司办理工商执照。市劳动局为家庭政服务公司下岗女工办理下岗优待证11个，并免费保姆，月嫂培训，培训考试猎取初级家政服务员约有200余人，政服务员20余人。书记批示财政拨给市妇联用于妇女劳转移专项资金10万元，培训农村妇女余人，家政培训服务员60名。

38. 赏花灯也是中秋节的一个内容。通过组织学生动手学做制花灯的活动，让学生更有兴趣参加花灯的观赏。xx实验学校组织五六年级的同学制作手工花灯，学生兴高采烈，一派节日的快乐气氛；xx小学作品展示在学校宣传橱窗里，成了校园里一道特别的风景，不时引来学生和家长的观看，也得到城区领导的赞赏。

39. 三、活动内容安排丰富多彩。

40. 合理安排，重点保障，抓好落实。我们重点从以下几个方面保证综合实践活动的落实。

41. 三、问题和建议

42. 对综合社会实践活动课的评价机制有待进一步的完善。我校的综合社会实践活动课虽开展的有声有色，但要想长期的这种良好的发展势头，综合社会实践活动课的评价机制是重要的.保障，但我校的评价机制仍不健全，这在一定程度上制约了我校综合社会实践活动课的进一步展开。评价机制需我校全体教师共同探讨，形成完善的评价机制。

43. 倡导“我家的健康生活”活动。网络成瘾往往缺乏体育锻炼，网络成瘾的人们往往长时间地保持一种坐姿会产生身体上疲乏的感觉，但是我们在上网的时候精神上又会产生愉悦的'状态，让我们以为自己有一种很放松的感觉，这是一种很矛盾的状态。虽然当时会感觉到很兴奋，但第二天往往会让自己感觉更加疲乏。最后才知道上网的方式不能缓解压力和疲劳，而要通过积极的休息比如睡觉和体育锻炼的方式才能够得到彻底的放松多锻炼身体，自己感觉到自信和充满活力，从而也可以解除对络的依赖。因此，我们以家庭为单位开展“我家的健康生活”活动。

44. 五、公司的家政工作将如何开展

45. 准确定位，科学规划。为了认真贯彻《基础教育课程改革纲要》中规定：“从小学至高中设置综合实践活动并作为必修课，其内容主要包括：信息技术教育、研究性学习、社区服务与社会实践以及劳动技术教育。”学校多次研究，确定了开展综合实践活动的总体思路，即：统一认识，统筹规划，准确定位综合实践课在教学活动中的位置，积极开发综合实践活动资源，以综合实践活动的开展促进学校和谐发展。

46. 在五年多的家政教育实践中，我们总结出了“四环双向”式课堂教学模式，即：学生的活动：实践中发现→实践中领悟→实践中创新→实践中成长。教师的活动：实践中点拨→实践中帮助→实践中引领→实践中发现。如：在上“豆塑”课时，一上课就让学生把带来的各种各样的豆放在课桌上，让学生先玩豆子，教师指导学生发现其中的问题。有的学生用豆拼个人，教师就引导他思考：什么形状的豆才适合做头、身子、四肢？选择不同颜色的豆时，又会有什么不同的效果？……教师的及时点拨，使原本单纯的玩，变得有价值，学生的思维顿时开阔了。

47. 要求教师素质的不断提升而不去读书是不能实现的。我校教师在平时繁忙的的工作中，能挤出时间参加读书活动。规定每天利用一个小时的自由读书时间进行自主学习，每月开展两次的读书沙龙活动，校长分别参与到两个学科组中。苏霍姆林斯基的《给教师的建议》一书，人人都已读过多遍，并注意从中学习教育教学方法，用以指导自己的实际工作。不少老师坚持读教育教学专著，自己拿钱买或向别人借，主动订阅教育教学杂志，坚持写读书笔记和读书随笔，要求每人每周写一篇读书随笔。通过读书，老师们开阔了视野，头脑里注入了新鲜血液。特别是45 岁以上的老教师老当益壮，不甘落后，积极参加读书学习。她们成长于特殊的年代，知识的结构上存在着一定的问题，没有经过专业的培训，教育孩子的方法陈旧、机械，严重制约着对新一代人的教育培养，而现在，通过读书，使得这些老教师们的专业素质和文化水平得到很大的提高，教育教学方面有了很大的改进。青年教师更是争先恐后。一学期来我们先后组织了

48. 一是，敢于创新、大胆尝试，是促进综合实践活动开展的不断源泉。

49. 家政中心自成立以来，印发4000多份广告彩页，雇用多人到小区门口、学校门口、超市门口发放，在邮政局广告彩页登豆腐块广告，电视台流动字幕，xx有专题、小区广告有专栏，同时印制了明信片，分区域，分行业，把一切有可能成为客户的单位尽量跑到，众所周知，“广告不是万能，但少了却不行。”从而让用户或者工作人员能够比较深入地了解我们，营造良好氛围。同时还积极与XX密切联系，让一些资历深，能力强，学历高的老师来给学员授课，使我们的学员学到更多的知识，从而能为社会输送更多的有用之才。

50. 板报宣传，让学生多渠道了解中秋传统文化知识。xx西路学校政教处布置各班进行班级黑板报的制作，要让学生们了解节日的来由，该校团支部还制作了一版专题板报；石柱岭小学大队部举行 “中秋节 话中秋”为主题的黑板报活动，让学生在喜迎中秋的氛围中进一步了解中国的节日文化。

51. 二、管理情况

52. （二）解决办法

53. 三是教师的研究能力得到提高。通过家政综合实践活动课程的开发是一个有组织、有目的、有计划的行动研究的过程，教师在这一过程中不断反思，不断扬弃，科研能力得到进一步的提高。近几年来，我校教师的论文有一百多篇分别在国家、省、市、县获奖或者发表。

54. 按照上级单位要求，针对就业需求和学员要求，开设必修课和选修课两部分课程，必修课为《职业道德》、《劳动法常识》和有关的再就业优惠政策；选修课包括家政服务的多项技能培训，主要有：中老年人家庭护理、科学看护婴幼儿、如何当好月嫂、家庭保洁、钟点工及疏通下水道等。今年我们又新增择业观教育、服务礼仪、社交礼仪等课程，围绕家字做文章，不断丰富授课内容，聘请专家授课，采取集中培训为主，自学、参观相结合的方式，培养出一批懂家政知识、知家政礼仪、能家政服务、长家政技能的月嫂、宴嫂、护嫂、洁嫂、厨嫂。

55. 责任，服务社会化。事业进展，红土地家政公司的社会责任。公司热心于社会公益事业，市妇联红土地家政公司成立之初承担为非典隔离医院做保洁服务。在抗震救期间，红土地家政公司职员为灾区捐款捐物达3万元。为“就业难”的，公司与妇联、劳动，合作培训了多名农村女劳和下岗工人，关心都市下岗工人是“4050”人员、无业人员和农村失地农民1200余人了重新就业。有30多名职员红土地的培训就业，了由打工妹向小老总的转变。文件精神，市妇联与劳动沟通，将红土地家政服务公司认定为家政服务技能定点培训机构，力争用3到5年的，家政服务从业人数大幅、素养，实理更多的妇女创业就业。

56. 二、活动的主要成效

57. 不过，我们清醒地看到，教师读书活动的开展，还有好多工作要做，还需进一步深入开展下去，要最大限度地让教师读好书，为教育事业的发展增添后劲。

58. （3）打造了学校亮丽特色。经过五年多的实践，家政实践特色成为了埌东小学一张亮丽的名片。20xx年在青秀区庆“六一”少儿才艺展示活动中我校的家政课“十字绣”展区到了好评，青秀区党委赖贵寿书记欣然提词：“点点绣吧显灵气，样样作品结硕果”；20xx年6月，家政教育还辐射到了北京，家政课程的开发者俞燕寒校长作为北京平谷区教委和科研中心唯一的一个外地邀请人，参加了他们的校本研讨会，并在会上作了经验介绍；年8月，学生作品参加学交会，时任中共广西区委李纪恒副书记和南宁市教育局夏建军局长在参观了我们的.十字绣作品后，还把四幅作品带到了国外交流，实现了家政综合教育走出广西、跨出国门的重要一步。

59. 第三，强化教学过程的`管理。培训是教与学的共同过程，关键在

60. 二、活动主题突出。

61. “

62. 二、精心组织，圆满完成20xx年家政服务员培训任务

63. （3）家庭生活中实践。家庭是开展家政综合实践活动的又一重要阵地，是我们开展家政活动的实施点，实践的内容全，机会多。因此，我们通过家长会、家访、致家长一封信等形式向家长宣传家政教育的重要性，引导家长积极配合，为孩子提供更多家政实践机会，让孩子在家中学拖地、学整理、学做菜、学修理等，专门设计了《家政实践活动记录卡》，要求家长对学生参与家政实践活动情况进行记录，作为期中期末进行评比表彰的一项依据。

64. 围绕“消费与安全”这一主题，以宣传展板、视频播放等群众喜闻乐见的形式，对近年来全市烟草打假打私工作中查处的典型案件进行宣传曝光，营造烟草专卖良好执法氛围。在3月15日宜春市消费者协会召开的表彰会上，宜春市局被评为“20XX年消费者维权诚信承诺先进单位”。

65. 形成了我校家政综合实践教学的基本模式。

66. 二、家政服务初级培训课时不少于150个，其中集中培训课时不少于80个，自学课时不少于70个。

67. 细节理念：细节决定成败，做好每一个工作细节，酒店的管理系统，服务系统才会顺畅的运转。

68. 为了保证活动的有的放矢，学校成立了综合实践活动智囊团，仔细分析了学校师资、生源现状，经过反复研究论证，最后定下以家政教育为主题，以十字壮绣为突破口，推动综合实践活动的全面开展。

69. 今年，对于技能考核通过的家政培训人员，我们为其联系工作，主要是社区家庭、公司保结方面，截至目前，共有xxx名家政人员成功上岗，上岗率在xx%，客户满意率在xx%，通过我们的努力，使这些经过严格培训的家政人员能够有机会服务于社会、服务于大众。同时我们还做了以下工作：

70. 我们将与用人单位签订劳动合同并到劳动部门登记，切实保障家政人员的合法权益不受到侵害。

71. 当前，家政服务行业的现状是：家政服务不规范、从业人员素质参差不齐，不少家庭的家政服务需求难以得到满足。究其主要原因：从业人员素质低、家政服务行业管理不规范是主要问题。目前，全市有xx万家政服务从业人员，90%是农民工，大部分人的文化水平都在初中以下。再加上由于缺乏行业规范，不少家政中介公司推荐的保姆都不能胜任本职工作，很多家政或中介公司在未弄清楚保姆真实身份、健康状况、家政服务熟练程度的情况下，让保姆匆忙上阵，导致出现家政服务中介市场缺乏有效监管、从业人员缺乏技能素质等问题。

72. 四、教育学生尊老敬老。

73. 二、帮助学生过好中秋节。

74. 延伸教育空间，优化教育资源。家政技能的掌握，自理能力、动手能力的提高都是在教育过程中一点点积累起来的，光靠几节专门的家政活动课是远远不够的，因此我们坚持把家政教育融入学校的整体育人工作当中，渗透于学校、社区等的各项活动中，起到了事半功倍的作用。

75. 我们在了解和把握小学家政课程的特点的基础上，探索建构了以家政教育思想、家政教材开发思想、家政课程评价思想为经，以家政教育开发、家政课程评价方式为纬度的小学家政课程体系。

76. 第五、引导帮助就业。培训的目的不仅是提高农民素质，而且是拓宽农民的就业渠道，增加农民收入。在培训的过程中，有意的向参训农民提供安全的务工信息，传授劳动法规和外出务工常识，引导、鼓励他们外出务工。初次外出务工农民，我公司劳务中心还组织并亲自送他们外出务工。劳务输出与培训工作的紧密结合，让参训农民顺利地实现外出务工的愿望，通过外出务工在大旱之年增加了经济收入。同时，也促进了农民报名参加培训的积极性，为来年的培训工作打下了基础。