璀璨狂欢，点亮城市夜空——公司年度盛典精彩回顾

1. 一、自觉加强学习，努力适应工作。

2. 由于是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职职责务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，经过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情景。

3. 二、心系本职工作，认真履行职责，做好个人工作总结报告。

4. （一）耐心细致地做好财务工作。自接管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。结合X的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，第一季度的服务费已全额到账。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，进取协助管理处主任当家理财。在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化提议。

5. （二）积极主动地搞好文案管理。第一季度，我主要从事办公室的工作，X的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的.资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表、做好办公室工作总结等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。

6. （三）认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是入职的第二个月开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

7. 三、主要经验和收获

8. 在第一季度中，完成了一些工作，取得了必须成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

9. （一）仅有摆正自我的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。

10. （二）仅有主动融入团体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中坚持好的工作状态。

11. （三）仅有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责。

12. （四）仅有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

13. 四、存在的不足

14. 由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，20xx年的工作存在以下不足：

15. （一）对物业管理服务费的协议资料了解不够，是对以往的一些收费情景了解还不够及时。

16. （二）食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难。

17. （三）绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。

18. （四）做好下季度工作计划，争取将各项工作开展得更好。

19. 以上就是我对于第一季度的一个工作总结，下个季度会继续努力，做好基础保障工作。

20. （一）领导重视企业支持

21. 一个好的商会必有一个好的领导班子。以xx名誉会长、xx会长为首的核心领导层对本次联谊活动高度重视，专门召开会长办公会议把关定向，研究决定有关事宜，并宣传发动大家齐心协力，有钱出钱、有人出人，共同赞助本次活动。xx和xx务副会长分别赞助10万元和5万元，xx今世缘酒业有限公司赞助20箱今世缘白酒，还有其他热心的xx籍企业赞助实物。在抽调人手时，xx、xx、xx三位副秘书长也大力支持，并亲自参与接待工作。

22. （二）主题突出人气旺盛

23. 今年中秋节日气氛十分浓厚。在欢渡佳节和提升商会品牌的考虑下，商会领导提出了“热烈欢快

24. 凝聚人心”的主题口号，并贯穿着整个活动的始终，使联谊活动人气旺盛、气氛热烈、欢乐融融，乡情浓浓，取得非常好的效果。

25. 尽管企业和个人节前繁忙假前工作多，还是依时前来。特别是远在xx的嘉宾、会员因道路堵塞，在路上走了4、5个小时才来到活动现场。有的会员专程从xx乘飞机赶回xx参加活动，第二天又乘飞机回xx处理未完的业务。还有一部分会员企业不但自己参加还动员不少朋友参加，让他们现场感受气氛，一些企业、个人当场就填表入会，在现场入会并交纳会费的就有16人。原先计划200多人参加联谊活动，最后参加人数超过300人，这充分表明商会的声望和影响力正在不断地扩大。

26. （三）气氛热烈欢乐喜庆

27. “每逢佳节倍思亲”。xx商会作为xx人在xx的娘家，得到了广大xx籍老乡的支持和关爱，为了营造“热烈欢快

28. 凝聚人心”的主题氛围，商会领导们对本次联谊会的过程编排精心策划，从现场布置、宣传板、宣传资料、应节礼品、节目表演等方面反复推敲。并通过自由交流、宣传展示、相互祝福、歌唱表演、集体游戏等，让会员们自娱自乐，亲如一家，使现场高潮迭起、气氛活跃。

29. （四）商会品牌凝聚人心

30. 从去年xx月xx日第一次会员大会召开到现在，xx省xx商会成立将近一周年。在近一年的时间里，商会通过各种活动使会员队伍从小到大，从无到有，不断发展。本次活动前后半个月时间，新入会会员达25人。许多抱着现场看看的老板们，见到如此热烈、欢快、融洽的场面，当场就交纳会费填表入会。为了能参加上联谊活动，那些在xx之外的会员企业，担心路上塞车，下午1、2点钟就出发。活动结束后，还有很多的会员仍留在现场继续交流，久久未走。这都说明xx商会品牌逐步被xx籍企业家们认同，商会凝聚人心的作用越来越彰显，这也是这次联谊活动办得成功的重要因素。

31. （五）准备工作充分细致

32. 本次联谊活动成功举办，是对商会工作人员工作能力的检验和提升，也体现了整个团队团结协作的精神面貌。

33. 在xx秘书长的领导下，办公室按照制定的“八字”主题展开筹备工作。在时间紧、任务重的情况下，工作人员加班加点，不辞劳累，认真细致做好每一项工作。为了寻找合适的活动场地，办公室同志多方寻找、费尽心机、几经变化才确定场地。为了落实参加人员名单，工作人员不厌其烦地打电话、发传真、发信息。在现场布置、灯光音响、物资筹备、宣传资料等方面也做了精心准备。本次联谊活动的准备工作做得充分细致，使得现场有条不紊，整个活动顺利进行，取得圆满成功。

34. （六）需要改进的地方

35. 本次活动还有个别细节需要注意，如会刊资料准备时间太仓促；贵宾室安排过小；宣传资料排版有误；座位指示牌不显目等，这些细节都要在以后工作中加以注意。

36. 一立足本职工作

37. 完成各项任务首先由一名储备干部到柜长我有了很到的转变。作为一名储备，只要完成本职工作，并辅助主管与柜长处理日常事务即可，而作为一名柜长在将区域内人员管理好的同时，还要在货品分配上有明确细致的分化，在开展工作之初的确有些吃力，但是在主管及各领导的指导，同事的帮助下，我从自身寻找不足，严格要求自己，不断学习充实自我，较好的完成了自己的本职工作。通过近一年的.学习和工作，自身发展取得了新的突破，工作方式有了很大的改变。

38. 二自我磨练；

39. 梅花香自苦寒来；自信自强勇攀高峰的工作态度，才能激励员工为企业创造价值。刚来到鑫博大，作为一名干部人员最为重要的就是在员工面前树立健康积极的形象，这样才有助于工作的开展，提高员工的销售业绩。而展现这一面貌的重要环节，在于每日的会议以及与员工的沟通。也许是因为不经常在很多人面前发言的原故，我说话时总是结结巴巴不知所云，胆怯紧张占据整个心头，对此我感觉非常失落尴尬，但，人总是越挫越勇，在对自己发言时存在的不足深思并找出原因后，我主动向上级领导申请，在会议上多发言，锻炼自己的胆量，在上级领导的帮助和员工的鼓励下，我的发言也越来越流畅，员工的反应也越来越好，但我一定戒骄戒躁努力奋进。同时，在刚开始处理售后问题的时候，因为自身的业务水平不足，在遇到许多较为刁难的顾客时不敢主动的去和顾客交流沟通怕引起不必要的争端，但没有尝试就没有发言权，问题总是需要解决的。学习如何巧妙而圆满的解决问题的方法才是重中之重，在领导的指导下，我不断的纠正自己的方式方法，从而得到了顾客的信任并增强了自己的自信心。

40. 三货品方面；

41. 货品是一个卖场的灵魂；货品的丰富多样来源于管理的好与坏，一开始认为货品没有什么好管理的，之后，经过多次与主管的沟通，了解到关于货品还有很多的知识，如：怎么去把握好库存及补货的量，季节与时间性的把握等等，而后在货品方面应多观察：畅销款式及时补足货源并与市场协调；多调整：随时查看各厅版面是否调理一致，及部分货品的动态；多总结：做好畅销款的记录及找出滞销款所存在的问题并及时调整。有了这些不可或缺的经验，现在我工作起较以前更加得心应手。以上是我近一年来在工作中让我体会最深也受益最大的心得体会，在20xx年的新气象中我将继续坚持；宽以待人，严于律己；的工作格言，并贯穿落实；认真，务实，创新，的岗位誓词。我一定会用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵，用实际行动来证明我能做的更好！

42. 一、工作态度和思想工作

43. 本人热衷于自己的工作，对自己要求严格，遵守工厂的各项规章制度，对自己要求严格，把自己放在正确的位置上，始终保持“谦虚谨慎自律”的工作态度。在领导的关心和培养下，在同事的帮助下，我一直努力学习，积极上进，努力提高自己，一直努力工作，认真完成任务，履行工作职责，坚持理想，坚定信念，不断加强学习，加强工作。

44. 二、设备操作、工作理解

45. 每个好的员工都应该对自己的工作有清晰的认识，熟悉并熟练自己的工作。勤奋、认真、踏实地完成自己的工作。反应简单，操作也需要严谨细致，这就要求我熟悉了解设备和操作流程，有很强的理论知识。不仅要了解机器的.操作，还要有应对故障和完成领导交给的任务的能力。但由于能力有限，无法做到尽善尽美，所以在工作过程中也有很多缺点和不足，对机器的原理和工作技能也有一点欠缺，但这些都会让我更加努力，虚心谨慎地向别人学习，尽可能提高自己的工作能力，让自己在岗位上发挥作用，更快更高效地完成自己的工作。和其他同事的人际关系也很重要。因为一个人的能力是有限的，一切的成功都取决于集体智慧，所以团结同事是成功完成领导交给的任务的前提。这不仅是工作的问题，也是日常生活的问题，所以团结其他同事不仅是个人的事情，也是工作的职责！

46. 第三，回顾过去，展望未来

47. 关于过去的得失，我会吸收有利因素加强工作能力，排除未来工作中的不利因素。我上半年的工作让我在成为一名合格员工的道路上不断前进。我相信通过与同事的努力合作和领导的指导，我会成为一名优秀的员工，充分发挥我的个人能力。也感谢领导给我一个合适的工作岗位，让我能为企业做出自己的贡献。虽然这半年我做的还不够，但是我相信我以后会继续努力的。我相信只要我在岗位上呆一天，我就会自己努力，用我所有的精力和能力去工作，相信我一定能做好！

48. “五一”国际劳动节，为了隆重庆祝劳动者自己的节日，以丰富多彩的文体活动，活跃节日气氛，以昂扬的精神面貌，深入开展“创先争优”活动，充分展示新能源公司职工的风采，激发和振奋职工与时俱进、开拓创新、建功立业的热情，为了让公司全体员工共同参与集体活动，锻炼身体，使大家能够在繁忙而紧张的工作之余，放飞心情，享受自然。增强集体荣誉感和团队凝聚力。，也是为丰富全体职工的文体娱乐活动，提高职工身体素质，营造健康向上的文化氛围，不断增强公司的凝聚力，在新能源公司领导下，由工会、团支部、办公室主办，全体职工参与的爬山活动。

49. “人间四月芳菲尽，正是登山好时节”，大家满脸的汗水和兴奋的表情，相互之间亲密的谈笑，从五峰山下到山上，

50. 使整个爬山过程中充满了温馨、愉快，大家相互搀扶，相互帮助，相互鼓励，充分发扬了团结拼搏、不畏艰险的优良作风，共同完成了爬山活动。通过这次活动，

51. 没有一名职工放弃、松懈。公司领导更是以身做则，带领大家奋勇攀登。有的老职工说：“登山不仅锻炼了身体，还给我带来了乐趣，愉悦了身心，又看到了大自然的美丽风景，心情真是特别舒畅。”欢声笑语回荡在山风中，工作中的紧张和压力得到了尽情的释放。

52. 通过这次爬山活动，使职工既锻炼了身体、磨炼了意志，又陶冶了性情，切实活跃了员工业余生活，增强了团队合作精神，使员工热爱体育、崇尚运动、健康向上的氛围更加浓厚。为干群之间提供了交流和沟通的平台，增加了团结，加深了友谊，开阔了视野。同时培育了和谐向上的公司企

53. 业文化，增进了干部职工的凝聚力，培养了职工之间的默契，促进了大家的协作意识，锻炼了团队精神，新能源公司全体干部职工互相协助，共同努力，更好的完成公司各项工作。有了这样的氛围，我们相信公司的明天一定会更加美好！通过本次活动，员工即娱乐了生活又陶冶了情操，同时也加深了相互间的了解，活动中即增进了感情，又增强了团队的凝聚力。

54. 20xx年5月7日

55. 7月8日当天，xx保险行业协会结合xx保险业实际，在xx市迎宾广场组织开展了主题为“保险，让生活更美好”的“全国保险公众宣传日”活动。活动现场，xx市分公司工作人员发放“新国十条引领保险新生活”、“人保之友俱乐部”等860多份宣传资料，现场“面对面”回答公众的咨询提问，宣传活动让广大市民对保险知识有了更深入的了解。在各营业网点统一悬挂“保险，让生活更美好”横幅，张贴统一的宣传海报;在营业职场利用门头LED显示屏滚动播放“7月8日全国保险公众宣传日”;在公司职场内外主动向公众和客户发放宣传折页;同时还请xx电视台、xx广播电台、《xx日报》社记者进行宣传报道。

56. 结合“一键保险”手机服务平台开展推广活动。20xx年7·8全国保险公众宣传日的年度主题为“一键保险，呵护无限”。公司借助于手机移动渠道大力推广“我为保险代言”活动，通过对各级分支机构员工的积极组织和广泛动员，形成参加“我为保险代言”的活动热潮，通过大面积、长链条的微信接力不断扩大活动的覆盖面和影响力。

57. 结合公司客户节开展相关宣传活动。7月8日也是公司的“多快好省”理赔服务宣传日。公司利用保险公众宣传日和公司理赔服务宣传日的有机结合，高度重视、统一部署，借助公众宣传日的广泛影响力，做好公司理赔服务的宣传。公司积极组织辖区内各级分支机构，通过在社区、街道、农村、学校、公司营业场所，悬挂横幅、展架，设置咨询台，组织讲座、图片展、LED屏播放，发放宣传资料，推送宣传片等形式，重点宣传公司“多快好省”理赔服务举措、历年重大赔案、理赔知识等，增强公众对“多快好省”理赔服务品牌的了解和认知。

58. 结合行业主题文化要素开展相应宣传活动。为实现宣传活动的统一性、集中性，市分支机构按中保协统一推送的一批主题文化要素，利用好相关素材和宣传载体进行大力宣传。