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高效服务,共建和谐社区 社区干部履职报告:创新管理,提升居民满意度

面书号 2025-02-23 11:21 9


在和谐共生的社区画卷中,社区干部以匠心铸魂,谱写着服务为民的新篇章。以下是本篇报告的概要,让我们一同窥见这一美好社区的蜕变之路。

1. 您好!

2. 四、挂职收获

3. (三)勤:

4. 居委工作人员就是基层的公仆,一年来,我始终把服务基层和居民作为自己工作的重要内容,不计得失,公道正派。坚持踏实做事、低调做人、精心尽力做好群众的公仆。工作中不为时弊而惑,不为虚情而欺,不为蝇利而诱。有一说一,有二说二,丁是丁、卯是卯,凡事不出现似是而非,模棱两可的现象,努力把各项工作落实到实处。为了能为和谐社区尽自己的绵薄之力,动员爱人和小孩,两次自费买菜到两个单亲家庭家中度周末,让单亲家庭的孩子也享受完整家庭的温馨与欢乐。

5. 述职人:xxx

6. 20xx年xx月xx日

7. 一、强化学习

8. 一是理论学习不够扎实,虽有一定进步,但深度和广度不够;二是性格过于耿直,有时说话办事不注意方式方法,容易得罪人,以致于“出力不讨好”。今后主动向同事学习,取长补短,争取更大的进步。

9. (一)德:

10. 社区工作就是为居民工作,我要按照“公平对待、合理指引、强化管理、完善服务”的原则组建“群众管理”的大网,一是科学的管理社区人口,全面合理地落实常住人口与流动人口的高效工作;二是加大普法力度,积极宣传理论知识,提高居民法律意识;三是高效的调解居民纠纷,做到早发现、早解决;四是利用先进的网络与电脑,积极快速的学习党的思想,了解先进事迹,从自身的思想到工作都时时刻刻保持进步!时刻让居民群众监督和指导,共同学习。真正的融入社区,成为社区大家庭的一份子,为建设文明和谐的社区做出努力!

11. 我居委会成员紧密团结,在民政工作量大我有困难时大家都给予了很大的帮助,共同完成任务。在这里表示感谢。

12. 在工作中强化管理,制定了较完备的各项制度,实行以制度管人;分工时按照人尽其才,发挥他们的优点和长处,为社区工作正常开展提供了保障。在日常中,及时处理和协调各种关系,做到分工不分家。

13. 三、本职工作方面

14. 我以正确、认真的态度对待各项工作任务,刚进单位时面对居民提出的问题经常手足无措,经过不断学习,逐渐积累了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,积极参加社区组织的各种的业务培训,提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,提升自身素质。

15. 在工作中,我顾全大局,不计较个人得失,诚信为居民服务,始终以高标准严格要求自己,在思想上、业务上不断地完善自己,更新自己,为社区建设进一步发展尽职尽责。

16. 体会之三:

17. 在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,严格要求自己,认真完成领导安排的各项工作。虚心向身边的老同志学习,向有经验的同事学习,向他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾,如何与辖区的居民融洽相处。在上级领导的正确指导下,在各位社区居民的大力支持和协助下,把认真学习到的业务知识,掌握的国家法律、法规,运用到实际工作当中,保证各项工作的`顺利完成。以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真的对待每一项工作,工作投入,以诚待人,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,热心为居民服务。

18. 我一直具有较强的工作事业心和责任感,工作上敢于坚持原则,有话讲在当面,不隐瞒自己的观点,不搞小动作,不怕为工作得罪人。同时也勇于开展批评与自我批评,能积极向领导请示,善于同其它同志交换意见,沟通思想。尤其是在业务问题上,坚持发扬民主,广泛听取基层同志的意见,集中群众的智慧。

19. 一要全面加强基础工作。要全力配合镇综治办完善综治工作台账的健全、规范工作,各种资料齐全。

20. 居民医疗保险,居民养老保险。我于今年开始负责社区新参保及续费的工作,审阅证件,填写参保资料,做好登记表册,开票,收款,银行打款,电脑录入,每天总是被参保的人群包围,看着他们殷切的心情,我感到了温暖,感到了一名社区工作者的光荣。

21. 20xx年x月x日

22. (五)廉:

23. 五、安全为主,防患未然

24. 加强政治理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质。我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持优良的道德风尚。我坚持拥护中国共产党的领导,深入学习十九大精神,不断提高自己的政治思想素质,改进工作作风,努力实现“四个自我”,即自我净化、自我完善、自我革新和自我提高,推进各项工作顺利进行。

25. 按党员的标准要求自己的言行,廉洁自律,不贪不占,在工作和生活中,坚持实事求的原则,勤政廉洁,按政策规定办,对居民群众认真宣讲解政策,做耐心仔细的工作,无任何收受他人钱、财、物的现象,自觉接受群众的监督。

26. 一年来我们社区以服务型社区党组织活动为重点,广泛开展党员干部帮扶活动。社区党员干部都明确了帮扶对象和职责,并建立了帮扶工作台帐,共帮扶xx户。针对辖区内贫困人员、孤寡老人、残疾人口情况,明确了专人帮扶,定期走访,帮助解决生活中的实际问题。全年来,为x户贫困家庭申请了日常救助资金xxx元。

27. 一、工作体会

28. 四、做好本职工作,充当领导助手

29. 一、加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质

30. 体会之一:

31. 一、政治思想方面

32. 针对辖区所有的低保对象就业及收入变化的情况,开展年度核查,进行全面核实走访,定期核查、公示、评议、评审,认真、热度地接待群众来信、来访,做到保障对象有进有出,低保补差有升有降,加强了规范化管理。按照县、镇的安排,从20xx年x月开始至x月底,对xx社区20xx年x月底在册低保户xx户xx人和新申请的x户xx人进行低保政策宣讲,入户调查、召开民主评议会、进行三榜公示后,确定低保户x户xx人,月保障金xxx元,其中新增x户xx人,月保障金xxx元,取消低保户x户xx人,月取消低保金xx元,做到了“应保尽保,应退尽退,动态管理”的要求。

33. 此致

34. 福临铺社区认真落实“稳定压倒一切”的方针,加强社区治安防范措施的落实,增强在维护社会治安中的作用,积极推动社区治安综合治理工作。通过一系列防范措施,辖区治安形势良好。

35. 认真做好公共卫生和农村垃圾日常工作,及时动员并组织居民参加20xx年合作医疗的筹资以及参合农民体检的宣传,配合做好创卫活动的宣传、摸底、走访、卫生清理等。与此同时,完成远程教育,村级站的管理和记录,配合做好信息化达标村,充分就业社区的创建等。

36. 三、以积极、端正的态度,良好的精神状态投入到日常工作中去,对自己的本职工作按时完成,从不拖拉,尽量做到“四勤”,即勤看、勤听、勤问、勤干。不断总结工作得失,提高自己的工作水平。

37. 二、为了提高自己处事的能力,保质保量完成领导交办的各项任务,更好的为居民服务,在平时特别注意向经验丰富的干部学习。现在与刚走上这个岗位时相比,我在处理事情上成熟了不少,对某些问题也有自己的'看法,在处理问题时心中也有xx套思路。同时,在工作量大、繁琐事情多的情况下,能根据轻重缓急做到心中有数,合理安排,有条不紊的开展工作。

38. 认真做好保障房工作。

39. 对低保边缘户,耐心做好解释工作,讲清政策,尽可能给予各类救助,逐步帮助他们走出困境。这些不同类型的家庭和人员,基本上是弱势群体,需要我们把工作的层面更贴近他们的.需求,满足他们的愿望,使他们最关心、最直接、最现实的利益问题得到最完美的解决。力所能及地帮助到他们,通过各种途径为这些居民群众服务。

40. 20xx年11月

41. 同时,“为人民服务”的思想会始终贯彻在我的工作中,我要用自己的工作和态度去影响身边的同事一起改善社区生活、解决居民问题,用自己的态度和知识去影响居民,使大家一起思想进步,努力提高个人素质!

42. 20xx年来在民政工作中,我深感自己肩上的责任重大,即要对这xx工作热情尽心,又要对这xx工作有奉献精神和有xx套过硬的工作能力和业务水平。在办理相关手续时,我社区本着为民服务的宗旨,以优质的服务为民排忧解难。

43. 年初,及时成立了社区综合治理委员会、社区人民调解委员会、社区普法工作领导小组、反邪教创建工作领导小组,帮教安置领导小组,由社区书记为第一责任人,治调主任任副组长,具体负责综治有关事务,社区两委成员、各居民小组组长纳入了领导小组成员。形成了社区书记亲自抓,治调主任具体抓,成员全力抓的良好局面。

44. 二、工作态度方面

45. 一年来的工作锻炼了我的工作能力,同时也让我适应了社区工作环境,虽然在工作中遇到一些困难,但我相信这对于我以后的工作是一种历练、是一种考验。我将在今后的工作中,不断寻找差距,向领导和前辈们学习交流,通过不断地学习和积累,提高自己的业务水平和素质,更好的完成工作任务。

46. 六、尽量做到边工作边学习,学习理论知识,不断提高自己的政治觉悟和工作能力

47. 在日常工作中强化宣传,发挥网民以及媒体宣传的作用,以宣传单、社区公告栏等媒介,把保障性住房的相关政策、信息及时公布,使居民能够实时了解。进一步规范办事流程、办事时限,方便群众办事,从而提高工作效率。严格程序,规范审核,确保住房保障工作公开、公平、公正。使真正需要住房救助的家庭得到求助。

48. “德高为师,身正为范”,以德为首。在工作中,告诫自己,“爱岗敬业,乐于奉献,勤勤恳恳,出以公心。”才是社区工作者必备的道德风尚。坚守高尚情操,知荣明耻,严于律己,以身作则。语言规范,举止文明。关心集体,团结同事,作风正派。保持xx颗平常心。有时及燥,不够耐心。

49. 三是深入调查过细工作,化解各种社会矛盾。深入排查社会热点难点问题,化解民间矛盾纠纷,是维护社会稳定的一项重要基础性工作,社区治保、调解组织经常性,深入到群众中认真排查,及时发现突出的热点、难点问题和民间矛盾纠纷,提前介入调处解决,把矛盾纠纷化解在基层,解决在萌芽状态,真正做到小事不出社区,维护社会稳定。

50. 社区在今年共接受居民纠纷xx起,其中邻里纠纷xx起,家庭纠纷x起,婚姻纠纷x起,其他纠纷x起。成功调解xx起,调解排查率xxx%,调成率xx%。

51. 四、做好本职工作,充当领导助手。认真做好公共卫生和农村垃圾日常工作,及时20动员并组织居民参加—年合作医疗的筹资以及参合农民体检的宣传,配合做好创卫活动的宣传、摸底、走访、卫生清理等。与此同时,完成远程教育,隆兴简报,村级站的管理和记录,配合做好信息化达标村,充分就业社区的创建等。

52. 一、深入学习贯彻科学发展观

53. 六、尽量做到边工作边学习,学习理论知识,不断提高自己的政治觉悟和工作能力;向领导、同事学习工作方式方法和农村工作知识;向书本文件学习农村的方针政策;向居民了解本社区生产、生活以及人文状况。通过这些学习,以便适应工作,在工作中发挥自己更大的潜能。

54. 五、廉洁奉公,遵纪守法。作为xx名社区工作人员,不奢侈浪费、贪图享受,树立为人民服务的思想,把居民对自己满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为居民办实事办好事。

55. 今后,我们将重点抓好以下几项工作:

56. 可以说西安区在这次群体性x件中劝导最为成功,出车次数最多,付出的努力最大,为带动全市恢复正常营运做出了不可磨灭的贡献。二是为国庆60周年庆典创造良好环境。从九月下旬全区就进入高度敏感期,集中所有力量对不稳定因素进行大排查。所有属地不属事的上访案件都由各办事处负责,我就是相应包案责任领导。我们采取逐人见面、逐人掌握、逐人落实,采取有力手段,坚决稳控。

57. 通过利用空闲时间阅读报刊、杂志,收看新闻等,及时了解国家的方针政策。积极参加各项活动,在思想上作风端正,在工作上作风踏实。从进入社区工作那天起,就告戒自己要顾全大局,服从领导安排,虚心向其他社区干部学习,踏踏实实干事,把工作摆在第一位,遇到困难挫折要敢于面对。

58. 锤炼了务实作风。西安区的很多工作往往是“先干后说、多干少说、甚至干了也不说”,注重工作的实际效果,不讲排场,不搞形式主义。对于工作当中出现的问题,始终坚持“不争论、不埋怨、不推诿扯皮,有什么问题解决什么问题”的务实态度,营造出和谐的工作氛围,让置身其中的每一个人气顺、心齐、有干劲。

59. 社区群防群治工作组织健全,今年全年,我社区共出动义务巡逻队20余次,成立了义务巡逻队、信息队,队伍成员都无私奉献,不讲价钱,任劳任怨。并且进行天网工程建设,在集镇主要路段安装摄像头二十余个,保证了社区安全稳定,社区居民群众安全感显著提高,社会秩序良好,人民安居乐业。

60. 我不断加强政治学习,不断提高自己的政治思想素质,加强素质教育理论学习,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想。在工作中以"服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作"为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务。

61. 一是深入基层调研不够。个别社区还未去过,对一些基层状况欠缺第一手资料。今后我想办法多深入基层,多搞调查研究。

62. 社区党支部始终坚持以“群众路线”教育大家,我自己在心里也始终坚持“我为社区站一岗,我为纠纷劝一劝,我见困难帮一帮”的原则,希望用微薄的一己之力为居民的生活环境带来改善和帮助,在社区这个大环境下让自己得到进一步的提升!

63. 现在与刚走上这个岗位时相比,我在处理事情上成熟了不少,对一些问题也有自己的看法,在处理问题时心中也有一套思路。同时,在工作量大、繁琐事情多的情况下,能根据轻重缓急做到心中有数,合理安排,有条不紊的开展工作。

64. (六)存在问题及下一步打算

65. 二、精心调解,解决矛盾纠纷

66. 回顾xx年来的工作,有成绩也有不足。宠辱不惊,闲看庭前花开花落;去留无意,漫观天外云卷云舒。今天我把它作为述职报告的结束语,为的是提醒自己,能以xx种平和而真诚的心态面对大家,客观的、真实的向大家汇报xx年来我的工作情况,忙忙碌碌中xx年的时光转瞬即逝,在xx里这xx年的锤炼虽然脚步蹒跚但受益匪浅,积累下xx笔宝贵的财富。

67. 二是领导水平和协调能力还要加强。主要是因为工作经经历相对单一,对区里情况掌握不多。今后要提高政治敏锐性和政治鉴别力,要善于透过现象看本质,站在全局的高度,从整体利益看待问题,解决问题。

68. 以上是我近一年在工作中的一些总结和感受,在这段时间里,我从不适应社区工作到慢慢的融入这个社区,并且和居委会的.同事们、社区居民的相处也越来越融洽。由于缺乏经验,在工作中我还有很多不足的地方,但是我相信在以后的工作中,通过慢慢的积累经验,一定可以更加完善自己的工作。

69. 三要认真落实关于排查整治农村治安混乱地区、推进农村平安建设的总体部署,对本社区和企业内部及周边地区进一步加大重点整治力度,确保工作取得成效。

70. 二、勤奋工作

71. 一年来,虽然在工作中遇到过各种各样的困难和麻烦,承受过许多委屈,但我也从辛勤的工作中尝到了甘甜,享受了成功的喜悦,找到了属于自己的人生理想,体现了自己的人生价值。我虽然做了一些工作,也取得了一些成绩,得到了居民的认可,但离居民的要求还有一定距离,今后,我一定会严格要求自己,多做批评和自我批评,搞好班子团结,积极完成上级交给的各项任务。密切联系群众,维护人民群众的利益,为民排忧解难,把自己全部的精力贡献给社区,把自己全部的爱心奉献给居民。

72. 首先是继续注重加强理论学习,全面提高思想政治素质。在实际工作中讲政治、讲大局、讲团结,在处理问题上,始终保持头脑清醒,立场坚定,旗帜鲜明地执行区委区政府的各项决议,对待工作不讲条件,积极主动地参预到各项工作中去。其次是根据工作需要全面学习各种专业知识。我分管的工作主要是解决民生问题,包括低保、优抚、劳动就业、残疾人保障等等,涉及到千家万户,每项业务都具有极强的专业性,所有业务都需要从头学起。