口腔医生述职：专业诊疗，患者满意，持续提升服务质量

1. 五、未来展望

2. 20xx年是发展的一年，在市场经济的体制下，我还要加强学习，提高自身素质，做到先知先觉，以忧患意识、自我生存意识、拓荒精神追求科室永远的活力，抓住机遇才能创造市场，我要把冲天的奋斗豪情和严谨的可续态度相结合，创业自强不息，把生存发展的压力变成改善和提高服务的动力，强化服务理念、意识和行动，以优质的服务质量回报群众。

3. 大家好！

4. 把医德医风建设，真正落实到患者服务当中去，通过团购网站，20xx年来我科室就诊的患者超过1000余人次，累计就诊人数已超2000人次，顾客的好评如潮，评分高达4.9分（5分满分），在网站的销量、评价均排名第一。

5. 增加或重新修订《知情同意书》。

6. 积极学习口腔专业知识。

7. 口腔健康宣传

8. 三、发挥资源优势，引领我市口腔发展方向。

9. 五、加强医患沟通，构建和谐医患关系

10. 三、增加医疗设备，提高医疗竞争力

11. 端正思想态度。

12. 对于患者提出的各种问题，我都会耐心地进行解答，消除患者的疑虑和恐惧。用通俗易懂的语言向患者解释口腔疾病的病因、治疗方法和注意事项，提高患者的依从性。

13. 一年来，通过科室全体医护人员的努力，圆满地完成了医院及科室制定各项工作任务，但与“三甲”医院的目标还有一定的差距。在今后的工作中，要加大政治及理论知识学习力度，提高工作效率及端正服务态度，不迟到，不早退，拒绝患者吃请，严以律己，团结一致，扎实工作，以主人翁的姿态投入到紧张有序的为人民服务的医疗活动中去，继续坚持“以人为本，构建和谐社会”的服务理念，进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心，进一步提高医护人员的基本业务能力、素质，以创“三甲”医院、“十大指标”宏观监管和考评活动标准，高标准高质量完成医院的各项工作和科室的工作任务，为我院能顺利晋级“三甲”医院做出应有的贡献!

14. 病例讨论与经验分享

15. 六、加大宣传力度，参加义务诊疗团队。

16. 为扩大医院在周边群众的影响力，积极主动参加医院组织的“清凉一夏，电影下乡”义诊活动，在活动中，为前来咨询的患者，热心的讲解关于牙齿的注意事项及细节，并协助内科医生测量血压。

17. 外出学习，提高自身业务能力。

18. 始终坚持以患者为中心的服务理念，尊重患者的意愿和需求。在诊疗过程中，充分与患者沟通，让患者了解自己的病情和治疗方案，共同参与治疗决策。

19. 改进方向

20. 为了提高医疗质量，不断满足人民区中日益增长的医疗需求，根据口腔科的需要，经过多方考察对比，添置了一台牙科综合治疗椅。大大促进了诊疗水平的提高，发挥了更好的社会效益和经济效益。

21. 始终坚持为人民服务的原则，坚持改革，领导思想的进展和进步，不断提高自己的政治理论。乐观参加各种活动，维护政治领导下，团结同志，具有良好的职业道德和专业精神。

22. 在工作中，本人一贯能够仔细并负责地做好医疗工作，深切的熟悉到一个合格的医生应具备的素养和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过阅读大量业务杂志及书刊，学习有关医疗卫生学问，写下了大量的读书笔记，丰富了自己的理论学问。常常参与卫生局举办的学术会议，并常常阅读杂志、报刊和网络信息，学习了大量新的医疗学问和医疗技术，从而极大地开阔了视野，很好地扩大了学问面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能娴熟把握口腔常见病、多发病诊治技术，能娴熟诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并仔细负责地处理每一位病人，在最大程度上避开了误诊误治。 x年来，本人认仔细真工作，踏踏实实做事，从未发生一起差错事故，尽我之最大力量完成作为一个医生的各项工作和任务。热忱接待每一位前来就诊的`患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，受到了师生员工的全都好评。同时，严格要求自己，不傲慢自满，对比自己年长的前辈充分尊敬，对年轻ts真诚地对待，坚持以工作为重，遵守各项纪律，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。坚持精益求精，一丝不苟的原则，坚持业务学习不放松。仔细参与卫生局的各期学习，仔细参与市内的每次学习。20xx年乐观主动去参与并通过了全国职业医师考试，20xx年参与并通过了口腔中级职称考试，今年完成了x年住院医师阶段考试，今年x月份医院外派xx高校xx医院进修口腔颌面外科。

23. 四、改善就医环境，提高服务质量

24. 现在我的工作总结如下：始终坚持为人民服务的原则，坚持改革，领导思想的进展和进步，不断提高自己的政治理论。乐观参加各种活动，维护政治领导下，团结同志，具有良好的职业道德和专业精神。

25. 本年度工作平稳有序，在业余时间，组织科室人员积极学习专业相关知识，提高自身业务水平，xx年度，带教X名实习医生，每天抽一定时间阅读相关课本专业基础知识，共同讨论病症病理实践操作，在实际手术操作中，为其仔细讲解技术操作过程的注意事项，还注重实习医生的基本技术操作的实践。实习结束后，实习医生在操作中，均能独立熟练操作，丰富了临床经验。

26. （3）对一些新技术的掌握还不够熟练，需要进一步加强学习。

27. 鼓励和支持报考参加成人教育考试。20xx年，参加成人教育继续学习，通过学科考试门，为取得学历有了更进一步的提升。

28. 科室始终坚树立“以病人为中心”的思想。始终把病人的愿望作为信号，把病人的满意作为追求，把病人的利益作为目标，时时处处想病人所想，急病人所急。不断强化服务意识，充分尊重病人对服务便捷性、人性化沟通等方面的要求，开展“亲情化”、“人性化”服务，吸引了大量病人就医就诊，同时为前来就诊的病人开通绿色生命通道，提供一站式服务，住院后进行相关检查，尽快安排手术，缩短住院时间，节省住院开支。强化减负意识，进行换位思考，替患者算账，严格执行医院药品管理部门制定的规章制度，做到因病施治，合理用药，合理检查，不开大处方。定期组织科室医护人员学习医院相关文件，进行专题学习，切实做到一切为了病人。节假日科室安排医护人员坚持工作岗位，24小时为患者提供优质的医疗、护理服务。

29. 在思想上，作为一名从军营里出来的医生，时时刻刻都保持严谨工作态度，紧紧围绕医院的百年春光梦，“诚信惠民”的经营理念，服从领导，团结同事，爱岗敬业，始终将患者安全及医疗安全放在首位，视其为我所追求的最终目标。

30. 专业技能方面，珍惜每一次学习机会，自觉提升治病救命本领。作为一名年青的儿科医生，我明白自己的专业技能还有很大的提升空间，为此，我买了很多儿科专业用书以自学，不断巩固专业理论;注意总结工作中遇到的问题，一有机会就向科室中经验丰富的人请教，直到把问题解决掉;坚持业务学习不放松，认真完成继续再教育的各期学习，并通过了各期的'考核;每年积极参加主管部门举办的规范化培训，聆听专家学者的学术讲座，并经常阅读医学期刊和网络信息，了解新的医疗知识和医疗技术，从而开阔视野，扩大知识面，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高。

31. 在治疗结束后，我会主动与患者保持联系，了解患者的恢复情况，及时解答患者在康复过程中遇到的问题。通过建立良好的沟通渠道，增强了患者对我的`信任和满意度。

32. （1）工作压力较大时，偶尔会出现急躁情绪，影响诊疗质量。

33. 20xx年，我门诊对室内装修更进一步的美化，制作了统一的宣传服务标识，确保正确引导患者认识了解并及时就诊；对房屋内部结构也有了进一步的改进，屋内的房顶装修，使就医环境有了进一步的美观；在资金紧张的情况下，在院领导及同事的热心帮助下，科室安装了取暖设施，大大改善了就医环境质量，方便了冬天来就诊的患者，延长了就诊等待时，医疗服务质量得到了提升。

34. 加强科室医人员专业基础理论、基础知识的学习，加强科室临床使用抗生素的管理力度，定期开展合理使用抗生素的业务学习活动。严格执行医院及科室制定的临床路径、单病种付费以及医保和新农合政策的相关规章制度，不用限制及禁用药品，不开大处方，规范口腔专业治疗方案，切实减轻就诊患者的医疗费用。组织学习“医疗废物处理”、“医院感染管理”及“传染病防治知识”，门诊做到器械“一人一用一消毒”，进一步加强口腔科物品消毒灭菌处理及定时进行灭菌设备微生物检测，完善口腔高速手机及口腔器械消毒灭菌操作流程，防止交叉感染，保障门诊及病区各项工作正常进行。

35. 鼓励和支持报考参加成人教育考试。

36. （3）积极参加各类培训和学术活动，深入学习新技术、新方法，不断提升自己的专业能力。

37. 存在问题

38. （1）学会合理调节工作压力，保持良好的心态，提高自己的心理素质。在工作中更加耐心、细心，确保诊疗质量。

39. 二、加强业务技术培训，提高临床操作能力。

40. xx年，参加成人教育继续学习，通过学科考试门，为取得学历有了更进一步的提升。

41. 截止xx年xx月，完成门诊治疗总量人次，其中团购人数超过xx人次，网上获得优质评价，网络评分位居首位。在汇报个人工作之前，我首先要感谢院领导，对我个人的信任和支持，为我指明工作目标和方向；感谢医院各科室的同仁们，对我工作的配合和帮助，让我在这样一个富有生机与朝气的大家庭里，倍感振奋。现总结xx年工作，如下：

42. 大家好：

43. 进一步完善医患沟通制度。

44. 20xx年口腔科全体医护人员在院领导的正确指导下，务实创新，紧紧围绕创建“三甲”医院这一工作中心，深入开展“创先争优”、“优质护理服务”、“三好一满意”等系列活动，严格实施三级医院“十大指标”宏观监管，内强管理，外树形象，各项效益、指标与去年同比再创新高，圆满地完成了本科的各项工作任务，取得了辉煌的成绩，全年科室总收入达850万，其中门诊收入为410万，病房收入为440万，门诊病人约40000人次，住院病人1000余人次，手术820余人次，为总结经验，查找不足，现述职如下：

45. 牢固树立“以患者为中心”的'服务理念，用通俗易懂的语言主动加强与患者的沟通，耐心向患者交代或解释病情，倾听患者的意见，积极主动改进工作，做到让来我院就诊的患者满意。

46. 建立良好的沟通渠道

47. 四、存在的问题及改进方向

48. 遇到一些复杂的口腔颌面外科病例，如复杂智齿拔除、口腔肿物切除等，我会与其他科室的医生进行会诊，共同制定最佳的治疗方案。通过精心的手术和术后护理，患者均顺利康复，取得了良好的治疗效果。

49. 复杂病例处理

50. 一、抓思想政治教育，营造良好政治氛围。

51. 在过去的考核周期内，我共接诊患者 xx 人次。通过仔细的检查和准确的诊断，为患者提供了有效的治疗方案。其中，成功完成了 xx 例补牙、xx 例根管治疗、xx 例拔牙等常见口腔治疗操作，患者满意度达到了 [具体百分比]。

52. 为跟上社会发展的步伐和节奏，扩大口腔科的经营范围，现消费群体对牙齿美观的需求日益见长，为更好的满足周边群众的需求，有计划的外出学习次，主要学习内容为牙齿美学修复，经过学习和实践，能熟练为来我春光口腔患者实施牙齿美观修复技术的操作。

53. “惠民”行动落地执行。

54. 患者说好才是真的好。

55. 我要正确面对现实，连续不断加强业务理论学习，并坚持学习各种医学理论讨论的最新成果，不断吸取新的养分，促进自己业务水平的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作，从而使自己能够娴熟把握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。

56. 在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自己的专业水平和综合素质。加强与患者的沟通和交流，为患者提供更加优质、高效的口腔医疗服务。积极参与科室的建设和发展，与同事们共同努力，打造一个更加优秀的口腔医疗团队。

57. 学习新技术新方法

58. 积极参与医院组织的口腔健康宣传活动，为社区居民和学校学生举办口腔健康讲座 [具体次数] 次，发放口腔健康宣传资料 xx 份，提高了公众对口腔健康的认识和重视程度。

59. 门诊诊疗工作jzD365.cOm

60. 五、加强医患沟通，构建和谐医患关系。

61. 一、提高个人医德素质及服务质量

62. 以患者为中心