随着我国老龄化社会的加剧，社区老年人工作日益受到重视。本文将围绕2023年社区老年工作亮点进行简要总结，旨在为广大工作者提供参考与借鉴。

1. 时间你不去看，却是会发觉过得太快，这一年也是过去了，而自己回想起工作上的一些事情，的确尽责的来做好，看到自己的付出有成果，而且也是被同事认可，我也是清楚我一个新人，的确来到单位能做到并不容易，平时也是会去多问同事，有什么疑惑都是让自己去思考。该如何的来改善，组织的一些会议培训，笔记也是做好，会用到工作里头去，这些学习的机会其实到了 职场 并不是很多的，更多的是要靠自己去思考，同时也是在单位，这儿的氛围的确很好，很多事情，可能一个人自己解决不了，但是同事都是会来帮，而不是说不管的，尽责完成自己该做的事情，并且处理起来，也是比以前有了改善，这也是工作的 经验 更加的丰富才会如此，同时我也是知道能在单位继续的工作下来，自己也是要尽责做好每一件吩咐下来的事情，很多事情都是特别的重要，即使看起来简单，但是也是要去深思才行而不能觉得完成就够了。

2. 敬老院为了丰富老人的业余文化生活，给老人们买来了电视、二胡以及各种棋牌供老人们娱乐。

3. 其他工作：今年恰逢建党__周年，我社区把建党宣传、安保工作作为压倒性的工作展开。我协助有关工作人员进行宣传并参加了安保志愿者队伍。在居民接待工作中，因为我刚来社区不久，对非本职的工作不是很了解，所以主要做的还是上传下达，急时准确的像有关领导汇报与其他工作人员沟通。做到小事不出社区，大事不出乡的要求。借调乡团委，为东风地区党员服务中心成立做筹备工作。

4. 这期间，我经历了磨砺，从刚来到社区的踌躇满志到如今的踏实进取，我的思想悄然间发生了转变。来到社区我给自己的工作 方法 定位为“三多一少”既多听多看多做少说，学习老同志的工作方法，年轻的我需要锻炼，我的工作目标是，谦虚谨慎，甘于奉献的服务者。现在我将半年的工作和一下，如有不妥请各位领导、社区代表批评指正，我一定虚心接受。

5. 居务监督工作，在一定意义上讲，是深化管理，促进管理规范化。我身为xx社区居务监督委员会主任，坚持每x季度召开社区居务监督委员会会议，通过成员之间相互学习等学习方式，将社区的居务、财务各项工作监管落到实处。平日里及时将社区低保人员情况、申请各类住房保障人员情况、申请临时救助人员情况、独生子女伤残死亡家庭扶助对象情况进行公示，同时对居民提出的意见和建议，普遍关心和涉及群众切身利益的重点、热点、难点问题，及时给予解决和解释，搭建起居民与社区对话的平台与桥梁，提高居委会工作的透明度，增强居民的参与意识，管理意识和监督意识。通过这一系列的举措促进社区作风转变，提高工作效率，同时居务监督工作的开展也进一步规范了社工的言行、激发了社工的工作热情。

6. 三是在财力上给以支持，为各种表演队伍提供场所、道具，利用表演的有利时机，对观看表演的居民进行科学与健身的宣传，累计向发放宣传单3000余份，使广大居民充分认识到崇尚科学与健身强体之间的紧密关系，从而纷纷参与活动中去。

7. __年_月份，我们社区在__小区举行了以“唱红歌、跟党走、颂祖国”为主题的活动，为纪念中国***97周年华诞，一首首耳熟能详、感人肺腑，催人奋进的红色经典歌曲，长出了党员，群众、干部对祖国的热爱，也更拉近了社区干部与辖区居民的距离，增进了居民群众的干群关系。

8. 发挥自身优点，认真完成各级交办的各项工作任务

9. （三）制定实施方案，做到有序进行

10. 以上是我这一年来在工作中的总结，在这段时间里，我从不适应社区工作到慢慢的融入这个社区，并且和居委会的同事们、社区居民的相处也越来越融洽。由于缺乏经验，在工作中我还有很多不足的地方，但是我相信在以后的工作中，通过慢慢的积累经验，一定可以更加完善自己的工作。

11. 为辖区60周岁以上户籍老年人购买意外医疗和意外伤害保险。通过组织各街道社区广泛宣传张贴告示等形式，加大宣传力度，广泛发动社区老人参与，收集统计辖区内60周岁以上的户籍老人基本信息，全年累计完成辖区xx位老人的投保工作，超额超前完成全年重要工作责任制任务，完成率达161%。

12. 我社区在劳动保障站领导的正确指导下积极宣传劳动保障的政策，法规、认真完成上级主管部署的各项任务，充分发挥社区劳动保障网络平台作用，不断加强完善社区就业在就业工作。

13. 一年来，社区共青团工作在上级团委的关心支持下，在社区团员青年努力下，取得了一些成绩，但是还有不足的地方，希望在20--年再接再励，把团的工作再上新台阶。

14. (五)敬老月慰问及敬老爱老活动。敬老月期间，做好百岁老人、四残老人慰问工作，举办才艺风采展演、老年人钓鱼比赛、书法绘画比赛、中小学生孝老爱亲征文大赛等全区性大型文体活动。

15. 狠抓消防 安全生产 工作

16. 二、倡导人文服务，弘扬敬老风尚

17. 工作中的困难及解决方法：

18. 据不完全统计，我们为营造创建气氛，在各住宅小区、公园等悬挂横幅 标语 三十余条(分批分次);出版宣传栏、墙报10期;举办书画摄影展览一次;评选社区 儿童 靓照展一次;在电子显示屏滚动播出“城市精神”、“公民道德规范”等 口号 、内容三十多条;举行大型联欢活动：如 春节 游园、“五·一”大联欢、“七·一”大联欢、腰鼓比赛等七次，参加者近达万人次。

19. 民政工作主要有：办理老年证25个，老年优待卡19个。安装“一按铃”4户，申请限价房、经济适用房入户调查12户，帮助一家申请大病医疗救助，为9名困难老人办理了慈善医疗卡等。我与社区老人到蟹岛参加九

20. (四)健全养老服务设施评估考核机制。推进“社区老年人日间照料中心及居家养老服务机构考核评估”工作。根据我局与第三方评估机构双方签订的服务协议内容，以查找问题、及时整改和引导发展为目的，及时掌握我区各社区老年人日间照料中心及居家养老消费券定点服务机构的运营情况，跟跟踪服务质量，继续做好各机构服务季度及年度评估考核工作。

21. 精神文明建设还包括居民的整体素质、日常行为、邻里友善等方方面面的内容。社区居委会一班人依靠居民组长、协会成员、积极分子共同做好社区和谐工作。老人病了，我们组织群众上门看望;小孩放假了，我们联系居民志愿者组织他们活动;邻里之间发生纠纷，我们上门劝解;居民们有意见、建议，我们耐心倾听，及时反映、解决……上半年，我们接待、走访居民百多人次;进行家庭上门访问100余家;排解邻里纠纷二十多次;向上级部门和有关单位反映问题十多次，对居民不文明、不和谐的行为举止，随时进行劝导、 教育 。

22. 在今后的工作中，社区将竭尽全力让辖区老年人老有所乐、老有所养，并且加强协调，齐抓共管，让全社会的力量都来关心、支持这项工作，让老年人的生活变得更新颖、更充实、更美好。

23. 加强宣传，发出倡议，我们以社区居委会为单位向小区居民发出 倡议书 “小区是我家，保护环境靠大家”宣传标语，发放到每一户居民的手中，我们还利用早中晚的时间段深入小区，对小区内的居民乱扔垃圾的不文明现象进行说服，教育、宣传、劝说，发出倡议号召大家一起维护公共环境，构建和谐小区创建美好家园的倡导。

24. 按照自治区、银川市、金凤区政府、政法委部署要求，根据《金凤区打击整治养老诈骗专项行动方案》文件精神，结合我街道实际，成立了北京中路街道打击整治养老诈骗工作领导小组，制定了《北京中路街道打击整治养老诈骗专项行动方案》，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，将打击整治养老诈骗工作摆上重要议事日程。

25. 一年来--社区在--办事处的正确领导下，紧紧围绕上级的工作部署，结合社区的实际情况，按照年初的计划开展各项工作，成立社区各项机构领导小组，明确任务，责任到人，现总结如下：

26. 结合--实际，首先，社区党总支坚持抓党建，促全面的工作方针，深入开展党章及廉政勤政等内容的学习活动，并与实际工作相合，有针对性地进行学习，通过严密组织，采取统一时间、统一课程、集中培训的学习制度，通过写笔记、集体讨论等学习方式，提高了广大党员的思想觉悟，增强了基层组织的战斗堡垒作用，使党员干部，学有所用，打牢了思想基础，树立了科学发展，为民造福，热情服务的执政理念;其次，我们加强了社区各单位的工作机制创新，在原有的基础上，处理工作矛盾更富人性化，严明工作纪律，严格首问责任制，鼓励党员干部积极运用科学理论分析和解决实际问题，创造性地开展工作;再次，我们依托街道远教基地建设，配全配齐了社区党员干部现代远程 教育 示范基地，充分整合了资源，发挥了远教的作用，切实增强了党员干部群众学科学、用科学的本领和自己的工作能力。

27. 规范和完善居家养老服务工作，我社区做好辖区65岁以上孤寡、独居、困难老人花名册的统计工作，详实的建立健全老龄人档案。做好了辖区高龄老人补贴金申请、统计工作。

28. 多措并举，有力推动“三大”活动，取得实实在在的效果

29. 完善基础设施建设，是科普进入社区创建工作的重要环节，在基础设施方面我们主要做了以下工作：

30. 一、做好春节慰问工作，为老年人送去良好的祝愿

31. 加大服务机构引进力度，拓宽居家养老服务内容。为丰富居家养老服务内容，今年我区再引进4家居家养老定点服务机构，使总数达到10家，实现居家服务网点社区全覆盖，为辖区生活的居家老人上门提供生活照料、配餐送餐、家政服务、康复护理、精神慰藉等服务。

32. 20xx年工作我们将从两个方面去做：

33. 总之，__年通过居务监督确保了社区各项工作的完成，社区管理水平和社区综合服务功能也得到了提升。今后，我将以此次述职报告为契机，更加严格地要求自己，不断提高个人修养、改进工作方式，提升为居民服务的本领，完善和充实政务公开的内容，为____社区又好又快的发展贡献一份力量。

34. 用自己的爱心、诚心和耐心为群众排忧解难。耐心仔细地做好每一位发卡对象的工作，牢固树立“小小一张社保卡，连着百姓千万家”的思想，并针对社区群众实际的情况千方百计地让市民少跑一次路、少打一次电话，主动帮助他们解决困难，化解他们的疑虑，消除他们的后顾之忧。为此，每一项工作我都要求自己监督到位，检查到位，确保把申城老人居民的利益放在第一位，在2020年工作中，我还深深体会到：要成为一名优秀的社会保障工作人员，就必须做到一切服务从厂广大居民自身出发，设身处地为居民着想，从而赢得申城社区居民的理解和认可;在满足社区居民普遍需求的同时，预先考虑到广大申城老人居民的潜在需求，设计切合广大社区老人居民预期的服务 措施 ，从而为广大居民更好服务作出自己的努力。

35. 一是将科教工作纳入社区重要工作之一，列入仪式日程，认真研究，发现问题及时解决。刚开始的时候是利用社区活动室和图书室来宣传 科普知识 ，后来社区在富华新城小区、__小区分别设立了两个宣传橱窗，将科普知识等放进橱窗，让居民阅览，解决了更多居民学科学、知科学的难题。

36. 20xx年我们总共为老人服务1932次，政府购买服务时间4464小时，我们为老人服务时间4546小时，超出82小时，20xx年传承20xx年零投诉。

37. 为了争创“区级文明社区的创建”，我有幸被领导安排协助做好文明创建社区工作资料，这是一项工作量比较大，时间又比较紧，任务繁重的工作任务。为了做好这项工作我和其它同志一起，忘记了休息，放弃了双休日，甚至晚上加班加点，我们只有一句话，只要我们能把台账做好，再苦再累，都不怕。最后，我们圆满地完成了各条线的台账工作。

38. 科教进社区活动开展以来，__社区未出现一例迷信活动和邪教组织活动，居民有安全感，自豪感，精神文明素质和身体素质明显增强。现在社区居民参与社区活动的人数多了，关心社区建设的多了，参加锻炼的人多了，居民之间的关系更加融洽了。今后科普工作的开展，还需切实从居民的实际需求出发，继续为居民开展各类科普活动，以改善和提高居民的精神文化生活，继续创新，逐步形成自己的特色，以量的积累，求质的飞跃，使科普工作更上一个新台阶。

39. 总之在今后的工作中，争取更多的探索更好为--老人居民服务的新 方法 ，与其他同事一起更好的开展敬老卡续期服务工作，为申城的繁荣发展奉献自己一份力量。

40. 向特色工作要亮点。市、区级各项创新专题活动不仅要参与，还要完成建智慧城市 做智慧市民网上读书节征文活动、第九届市老年教育艺术展演、九亭杯书画作品征集活动、松江区全民终身学习活动周团队快乐秀展演、远程老年大学我话夕阳征文等多项社区教育大型活动。

41. 一是乐龄家园助老服务站为老年人提供就餐、送餐服务。在解决了街道辖区近450名老人的用餐基础上，以今年2月各站点的就餐老人数为基准，对早、中、晚餐的需求及用餐老人的年龄、经济、居住状况等进行了调查，调查结果除泰兴站点有3位老人对晚饭有需求外，其他站点均无此要求。同时加强了对菜肴质量、食品安全、助餐用具的规范监管，采用了菜肴质量加以重视，餐具管理进出盘点，重点在服务多元上、质量监管上、动态掌握上下功夫，不断完善助餐过程中需要解决的问题，现乐龄家园月提供就餐约9500客左右，月提供送餐约2288客。每日不吃海鲜、鸡等22份老人菜以特殊菜肴予以供给，老年人在吃饱的同时也能吃好。个性化服务提升了为老服务理念。

42. 我们街道社区网点敬老卡续期受理时间为周一至周五9：00—

43. 三、抓措施落实，不断为老年人办实事做好事

44. 做为--社区的申城居民，如何以主人翁的姿态迎接这场盛会，确实是值得我们--街道社区服务中心认真思考的问题。因此，在社区世博宣传的号召下，我们--街道社区服务中心，在新开展的敬老卡续期服务工作中，以“微笑、真诚、服务用心”的工作态度展开了“弘扬世博主人翁精神”结合自身工作岗位开展工作的活动。

45. 狠抓服务质量、提高服务层次增加服务项目以满足不同的老人群体要求。

46. 在青年志愿者工作方面，及时响应上级号召组织社区志愿者参与志愿活动x次，志愿上门走访社区孤寡老人，帮孤寡老人打扫房间，清理头发。清理社区卫生死角等。通过一系列形式多样、贴近民生的社区志愿者服务活动，为全社区的文化建设、社区建设做出重要贡献。

47. 了解长者的需求

48. 带着对事业的钟爱，带着对教育的热情，带着对优质的执着；盼着对能力的培养，盼着对内涵的提升，盼着对活力的激增；怀揣美丽梦想，勇于挑战自我，实现能力超越，走在追梦路上。

49. 运用“互联网+”思维优化三项为老服务。使用民政电子政务系统网上办理居家养老服务补助、高龄津贴、敬老优待证三项为老服务，并推行免费寄证服务，制好的敬老优待证由市政府付资，以特快专递形式免费送到社区。今年全年我区共为xx名老人办理居家养老服务补助申请，xx名老人办理高龄津贴，xx名老人办理了敬老优待证。

50. 敬老院工作人员自入院以来，他们放弃了照顾家里老人、孩子的时间，放弃了节假日，全身心的投入到敬老、爱老的事业中。他们坚持以人为本，勤勤恳恳、任劳任怨地为五保老人服务。五保老人的冷暖他们时刻记挂心上，什么时候该添制夏衣冬被，他们提前作好了准备;五保老人有了病痛，请医拿药，忙过不停，对待五保老人胜过自己的亲人。负责特护的服务员，对那些生活不能自理的老人，每天端水、喂饭、洗衣擦身、端屎端尿，经年累月，不怕脏、不怕累。他们并没有特殊的津贴，仅仅是凭自己的责任心、爱心，默默奉献、无怨无悔的工作。

51. 敬老院建立以来，党政班子换一了届又一届，但每届班子都十分重视敬老院建设，把敬老院建设作为党委、政府一项十分重要的工作来抓。敬老院建成后，为了实现了标准化建设、科学化管理、人性化服务的敬老院，镇上成立了以镇长为组长，民政、武装、财政、计生、团委等部门负责人为成员的敬老院建设小组，对敬老院的建设和管理进行监督和管理。现以镇长孙全华为组长，李斌为副组长的敬老院建设小组经常到敬老院视察、调研，实时了解敬老院的情况，解决院里的困难问题。镇党委政府的领导们还经常到敬老院看望老人，嘘寒问暖。夏天看热不热，冬天看冷不冷，棉被厚不厚，帮助敬老院解决建设和生活中遇到的困难。在冬天来临的时候，领导们为他们送去煤炭，供他们生火取暖。每每逢年过节，领导们还专程为老人们送去礼品，和他们谈心，让他们感受政府的关怀，感受人间的温暖。

52. 我们还结合创建工作，对居民养狗饶民、车辆乱停放等老大难问题坚持不懈地进行工作。特别是对c区后 门、幸福时光周边的出摊占道、聚众打 麻将 、小商贩、收荒匠、无序聚集等严重影响社区环境、社区治安的现象进行了整顿，其中包括联系派出所、综治办、执法中队进行的综合整治四次，改善了该区域状况。

53. 居务监督工作，在一定意义上讲，是深化管理，促进管理规范化。我身为____社区居务监督委员会主任，坚持每__季度召开社区居务监督委员会会议，通过成员之间相互学习等学习方式，将社区的居务、财务各项工作监管落到实处。平日里及时将社区低保人员情况、申请各类住房保障人员情况、申请临时救助人员情况、独生子女伤残死亡家庭扶助对象情况进行公示，同时对居民提出的意见和建议，普遍关心和涉及群众切身利益的重点、热点、难点问题，及时给予解决和解释，搭建起居民与社区对话的平台与桥梁，提高居委会工作的透明度，增强居民的参与意识，管理意识和监督意识。通过这一系列的举措促进社区作风转变，提高工作效率，同时居务监督工作的开展也进一步规范了社工的言行、激发了社工的工作热情。

54. 3个老旧小区完成路面硬化、楼体粉刷的基础上，现正在对平等小区进行绿化。争取年底全面完成这3个老旧小区的升级改造工作。目前四方城西区、奎文南区、奎文北区、幸福东区四个老旧小区升级改造已完成下水道铺设、路面硬化，争取年底全部完成这四个老旧小区升级改造工作;府前北区已完成楼体粉刷工作;大同路路域整治正在紧张施工中。这些涉及居民切身利益的民心工程，大大改善了居民生活居住环境，提高了居民生活质量，得到了居民的一致拥护和好评。同时，社区成立物业公司，对改造完成的老旧小区进行统一管理，建立长效管理机制，确保居民区环境整洁、秩序井然。

55. 在低保工作方面，我们社区始终以应保尽保为原则，做到公开、公正、公平，实行窗口化服务，对每位享受低保的家庭建立了家庭信息档案，低保工作做到动态管理，一年我社区对30户低保户进行复审，对条件不符合的7户家庭进行了撤保，并对社区22户低保边缘户进行了入户走访，并将14户低保边缘户申报低保。

56. 在认真总结今年居家养老服务工作的基础上，通过开展居家养老社会化服务扩面工作。至今，全街道享受政府埋单服务的对象518名老人，月支出费用约135000元。同时，通过出台政策，建立了街道助老服务社上门服务和乐龄站点服务合理衔接机制，并根据每位老人的不同需求设计了服务个案，有服务社为老人提供上门服务和配置组合服务套餐，坚持服务菜单优先提供老人急需及必须的基本生活服务，按服务需求发放了服务券，至今年8月底，为老年人提供助浴、理发、维修等各类服务5761人次，严格遵守服务补贴券(133人)使用期限、结算办法及要求，加强了内部管理，实现了居家养老服务运作的标准化、规范化。在服务中，286位护理员采取政府购买服务方式，为社区困难老人和孤老免费提供每天1-2小时的护理服务，护理服务工作涌现出一批工作扎实的典型，普遍受到老年人及家属的好评，受到社会的广泛关注。

57. 不怕苦，不怕难，不怕累。到基层任职，工作环境相对较差，更需要我们大学生社区工作者到基层发挥作用，改变面貌，树立不怕苦的精神，以饱满的热情投入到工作中去。

58. 一年的时间过去了，我随着工作经历的积累，逐渐发现，我的身心已经深系在社区主任的岗位上。每天忙忙碌碌，却十分有意义，职位虽小，但是能够代表政府为许多基层群众办实事，做贡献，便有些自豪感油然而生。今年冬天，雪下得比较频繁，但是我们一次也没有懈怠过，即使是周日下雪我们也会加班来扫雪，甚至中午不回家也要把积雪清理干净。有些居民看到我们在外面清雪，也会热情的邀我们进屋喝水，大家都很感动，也促使我们更加卖力的清理积雪，同时也为建立文明社区做出了更多的贡献。

59. 我们在接到整理市容的任务后，马上投入到这份工作中，当天晚上加班到8点多去入户发放宣传材料。我们每天几乎没有正点下班、周六日不休息，加班加点的去入户做工作说服居民拆除护栏。在入户过程中，有的居民积极配合我们的工作，在们介绍完整改任务后同意拆除自家护栏和空调移机，但是有的居民因为各种原因(安全问题、赔偿问题)不同意拆除，我们就只能一遍又一遍地去他们家里做工作，尽量和他们协调，和他们讲道理、讲现在的形式，对家里确实有困难的家庭我们会向上级反映，尽量多帮助他们。

60. 组织与协调服务

61. （二）搞好培训学习，提升服务水平

62. __年，__社区在镇政府镇党委的重视与指导下，在社区主任与全体社区成员的共同努力下，我紧紧围绕“全面改善人居环境，倾力打造魅力社区”为目标，以创建优美小区环境为目标，深入学习十九大精神，勇于创新，勤奋工作，服务居民，维护本地小区安全稳定工作，较好的完成了上级布置的各项工作任务，先就将__年的我的工作总结如下：

63. 加强对计生工作的领导，严格执行党政一把手亲自抓、负总责。社区两委一班人狠抓思想教育工作，加大人力、物力、财力的投入，层层签订计划生育目标责任状以及计生迎检责任状。坚持依法行政，政策符合率达100%。深入开展三结合与五关爱活动和婚育新风进万家活动，促进婚育观念的转变;做好计生系统信息录入工作，不断提高管理和服务水平;加强对流动人口服务管理，定期开展流动人口的登记验证工作;广泛开展 政策法规 和 健康知识 宣传，发放宣传资料20--余份，受教育群众5000余人次。在计划生育集中服务活动中，社区积极落实包点制度，各居委都能按照集中服务的整体部署，在规定时间内保质保量地完成目标任务，妇检率达到998%以上。

64. x年来，经过勤奋努力，我在这个岗位上做了不少的工作，有一定的成绩，但由于自身能力、工作经验等条件的限制，工作中有许多不足，离上级组织要求还有一定差距：一是在学习方面还需要努力，马列主义理论水平还应进一步提高。二是工作创新意识不够。三是深入群众少，不能及时全面掌握了解社区群众实际情况，多为老百姓所急。

65. 总之，在养老服务行业里，我们需要特别注重人性化的服务、独具创造性的服务和对长者的一体化关注。养老服务是一项复杂的工作，需要长久以来的细心照顾和协助。我深知这种服务所带来的社会性和人性的价值，我将继续为长者的生活做出贡献，让他们保持幸福和安全，直到我们再见面为止。

66. 全面推广标准化管理与规范化操作，有机结合公寓养老服务与居家养老服务以形成居家养老服务为基础，公寓养老为支撑一个新的养老服务体系。

67. 今年的春节，我县组织开展慰问老年人活动。县委、县政府领导、民政局等工作人员深入各乡镇慰问特困老人、五保老人和高龄老人，向他们致以关切的问候和良好的`祝愿，并为老人们送上慰问金和慰问品。春节期间我县共走访共慰问了生活困难老人50多名，送去慰问金近3万元。各部门各单位也积极开展走访慰问活动，让老年人感受到党和政府的温暖。

68. 一是街道老龄办与上海新视界眼科医院联合为老年人优惠治疗白内障，先后有10位困难老人报名参加白内障治疗，有1位老人已接受了眼科医院的手术治疗，并取得的良好效果。

69. 完成人大建议案、政协提案的办理工作。一是圆满完成区人大二号重点建议案牵头办理工作，《办理情况报告》已提请区政府审定通过报区人大，并办理完成重点建议案中主办分件1个、常规建议案主办件1个、协办件1个;二是办结政协提案主办件1个、协办件2个;三是各主办件办结率、回复率、面商率、满意率均为100%。

70. 根据办事处的要求积极开展为辖区孤寡老人服务活动，认真组织志愿者到老龄人员家中走访。组织社区志愿者为社区孤寡老人义务清扫卫生、擦玻璃，使他们真正体验到社区就是自己的家。

71. 为创建平安和谐社区，以建设社区阵地、活跃社区 文化 、强化社区治安、美化社区环境、拓展社区服务为切入点，以坚持“以人为本，服务居民”为宗旨，切实把社区服务管理工作融入到创建平安和谐社区的具体工作中去，有效地发挥了社区是服务群众的“前沿阵地”和“桥梁纽带”健全机制，为社区依法自治提供坚强有力的组织保证;健全制度，为实现社区管理有序提供稳固的基础;拓宽内容，为社区居民提供满意的全方位服务;完善网络，构筑社区良好治安管理服务体系;真抓实干，营造洁净优美的社区环境;创新载体，共创文明健康社区新风尚。

72. 向实验项目要实效。今年顺利完成《泗泾镇社区教育对特色文化资源的开发与利用》实验项目的结题工作。个人撰写的《提升社区学校教师执行力的策略探究》一文发表于《上海成人教育》第五期，与校长联合撰写的《整合各类资源 发展老年教育》一文在《上海老年教育研究》、《上海成人教育》、《中国社区教育》期刊发表。

73. 回顾一年的驻社工作，虽然取得了一些成绩，但也存在一些不足。一是社区业务知识还不够精，还需不断加强学习。二是与社区群众交流还不够，因此在今后的工作中，我要扬长避短，不断加强学习，多向老同志请教，进一步加深和居民的了解、沟通，做一名优秀的驻社工作者。

74. 加紧落实楼道保洁员，环节现状。我社区共有楼房49栋，15栋楼进入物业管理，23栋楼有卫生保洁员，还有26栋楼没有卫生保洁员，弃管楼34个，我社区卫生管理员暂时负责弃管楼的卫生管理，现在需要垃圾清运车及垃圾箱，我们积极与政府_及时沟通反映将小区内的垃圾及时的清运出去，确切保证小区居民环境的卫生清洁。

75. 过去的这一年，自己也是有蛮多的收获，看起来工作上不是那么的忙碌但我也是知道工作的重要性，所以每一件事情，都是认真的去开展，做好了，同时也是感触到，的确在单位我有了挺大的成长，我也是在此总结下自己的工作。

76. 慰问老年人。在元旦、春节、端午、中秋、重阳等节日里，社区积极开展慰问活动。

77. 二、层层发动，狠抓部署。

78. 惠老政策落实到位。全县对高龄长寿补助金发放工作准确、及时，做到了老人、家庭、社会、政府四满意。今年上半年我县及时为6789多位80岁以上高龄老人发放补贴近230余万元。

79. 我们也会定期与其他服务机构协商，为长者制定出结构性的计划，比如关于生活质量、综合健康护理的长期护理计划。这一计划是周期性的，需要公司的专业团队来负责与让每个长者工作中沟通，并确保独立生命要义能够顺利地实施，每个长者都会获得他们需要的支持。我们还会定期领导介绍，对公司的服务进行审查及改进，并组织公司员工的培训和继续教育，以确保我们的服务是高质量的、及时的和有效的。

80. 老年人各种权益得到有力保护，特殊困难有人帮助。

81. 残联工作：为曹德起办理了残疾证。为98名残疾人代换了第二代残疾证。参加区残联组织的无障碍行走检查。和残联协管员一起到部分残疾人家中走访。组织残疾人参加东风地区残疾人运动会。组织“经残人员”家属到昌平采摘苹果及集体生日会等活动。

82. （一）加强组织领导，精心安排部署

83. 二、推进养老服务体系建设。