导购精英，业绩骄人，客户满意，持续提升！

1. 5营运总监岗位职责要负责组织制定公司的经济责任制考核制度以及考核工作的实施细则，并要按月考核评分及时公布;

2. 其它待遇要求：希望包吃不包住，有保险

3. 对管理商场物业还不够成熟，这直接影响工作效果

4. 掌握好迂回的技巧。对顾客提出的疑问，有时不便直接回答，特别是顾客对购买产生异议时，更不宜针锋相对。此时采取迂回曲折的方法从侧面进攻，可能会收到事半功倍的效果。

5. 关注市场动态，寻求和挖掘市场商业合作伙伴，与目标客户保持良好的沟通和关系，进行一般商务谈判。

6. 配合手势向顾客推荐。

7. 配合安全部组织营业员进行消防知识以及消防灭火演练2次，进行易燃易爆物品逐展位清查2次。

8. 担任岗位：市场营销/公关类/其它相关职位

9. 总之本学期我的楼层组长工作，做的比较满意，四楼没有发现任何一起的安全事故，纪律良好，卫生方面做的也比较好，但是存在的很多缺点，比如，存在安全隐患，学生之间相互追逐打闹，九年级学生迟到现象比较严重，时有财产遭到破坏，有时候巡视不到位，卫生检查工作没有那么勤快，感谢初中部的5个班主任和张主任对我楼层组长的工作的支持，让我的工作顺利的完成。今后我会更加努力，在楼层卫生，纪律监管等方面做的更好。

10. 本部门相关管理事项；完成上级下达的其他任务。

11. 强有力的管理，指导各门店店经理实施日常营运事务，定期巡视和稽核门店，找出机会点并不断提升；

12. 配合运营总监完成员工的岗位技能培训，及后续跟进。

13. 负责对本分部经营成本的控制，努力降低商品损耗，降低管理成本；组织做好本分部盘点工作，并对盘点结果进行分析，对存在的问题采取纠正预防措施；

14. 到岗时间：随时到岗

15. 每日召开班前班后会，保证员工仪容仪表符合标准，精神饱满，考核员工的出勤情况，并根据当日任务安排员工，讲评前班次工作情况，传达公司和部门下达的各类文件内容，并贯彻落实。

16. 9百货营运部经理岗位职责要计划并控制部门的费用预算;

17. 在本学期，学院对卫生的要求有进一步的要求，在原有的卫生检查基础上加大了检查力度，并将文明联检放到校网主页，对大家的工作投入更大的关注。

18. 可到职日期：三个月

19. 督促各班主任搞好班级卫生，提高楼层总体卫生水平。

20. 工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏

21. 性格开朗，为人正直，有较强的亲和力和敬业精神；

22. 10营运总监要指导、管理、监督各个部门属下的工作人员的业务工作，改善员工的工作质量和服务态度，对下属员工进行绩效考核，并作出适当的奖励与惩罚;

23. 积极与同级管理人员协调、沟通，以保证协作工作的质量和效率；

24. 所属行业：其他行业

25. 定期召开与专柜商户的座谈会，及时解决商户提出的问题或向上级主管领导汇报；

26. 20xx—03——20xx—12椒江六中第二职校营销类/市场营销中专

27. 年龄：21

28. 二、在工作中培养自己的心理素质。

29. 楼层管理是对楼层实物和营业员的管理,属于居住物业管理。 楼层是房屋的重要组成部分。那么身为楼层管理人员 工作 总结 怎么写？

30. 四、加强企业精神文明建设，努力提高服务水平。

31. 负责本楼层商品、消防、资金等的安全工作。定期进行消防安全检查，采取措施减少商品丢失，做好预防工作；

32. 受理宾客投诉，为宾客提供合理回答建立顾客投诉资料档案。

33. 所辖区域经营销售指标达成（租金、物业费、水电能耗等其他费用）

34. 楼层经理岗位职责1

35. 营运部，就定义来讲是负责商场类产品所涉及的各项业务的部门。完成公司制定的各项经济指标、提升品牌档次及产品管理规范化是营运部的重要工作。

36. 性别：女

37. 居住地：浙江台州椒江区

38. 用变换句式的技巧。当顾客选择某一商品认为价格太高时，导购员对这一问题有两种回答方法：一种是这种商品虽然价格稍高了一点，但质量很好，另一种是这种商品虽然质量好，但价格太高了。这两句话虽然只是前后顺序颠倒了一下，但给人的印象却完全不同。前一种说法会使顾客感到这件商品质量好，即使价格高也值得买。而后一种说法，则会使顾客感到这件商品不值那么多钱，买了不合算，因而会大大减弱购买欲望。根据上述两种表述形式，可归纳成这样两个公式：a.缺点优点=优点，b.优点缺点=缺点。当向顾客推荐价钱高的商品时，一般应利用公式a。

39. 6百货营运部经理岗位职责要负责研究商圈、开发会员以及建立会员档案;

40. 作为一个服装专卖店的导购员，需要清楚地记得各个服装的面料、价格、尺码、色彩种类等基本商品知识，同时还需要学会如何快速地叠放衣服，给模特搭配衣服，怎样同时接待多个顾客等技巧。

41. 四、注重团队建设

42. 配合手势向客人推荐。

43. 光阴似箭，自从我参加楼层长工作已经有一年的时间了，在这期间受到了很多 教育 得到了很多锻炼。

44. 组织楼层销售员培训共计12次，分别是仪容仪表、展厅内外卫生、 销售技巧 等培训6次;销售合同单填写注意事项培训6次;如何提高服务意识专项培训8次;处理顾客投诉技巧培训3次;促销活动内容培训10次;安全用电培训2次。

45. 担任职位：普通员工

46. ■参加部门例会，做好负责楼层下周工作计划。

47. 进行相关市场的各类分析和方案总结、规划和协办各类市场活动。

48. 两个月前，我带着对未来美好的憧憬和希望走进了金际项目。

49. 负责监督处理客户投诉、退换货、物价、商品成列等；

50. 执行商场下达的促销计划及促销活动，积极策划、组织开展本分部的各种促销活动，对促销效果进行分析和反馈；

51. 在工作中每一天都与行行色色的人打交道，他们来自不同的行业、不同的层次，他们有不同的需求、不同的心态，如果我们想把每一位客户服务好，无论买不买东西，都能让客户满意而归，那就需要当我们应对失败、应对别人说“NO”时表现一流的心理素质。因此我要感谢工作，让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领，让我的心理素质在工作中得到了不错的锻炼。

52. 对策一：加强销售队伍的目标治理

53. 13要参与拟定公司的各项制度以及公司各种会员的章程拟定事项;

54. 五、培养人脉，增加客户回头率。

55. 技术职称：市场营销

56. 弘扬传统，助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神，给顾客一个舒适的购物环境。

57. 制定本分部工作计划并组织实施，检查、跟进计划完成情况，对未完成的计划分析原因，采取措施确保完成商场下达的各项任务指标；

58. 所属行业：电子技术/半导体/集成电路

59. 当然，我在工作中还存在许多不足和困难，因此在这些收获面前我不会骄傲，我将不断提升业务素质，加强业务训练和学习，不断改善工作中的不足，以更加热情，优质的工作服务于公司，服务好客户。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的，只有使工作真正的快乐起来，我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作，我十分热爱自己的工作。新的一年里，我会以更加饱满的热情投入到工作当中，为公司贡献出我的光和热！

60. 本学期工作即将结束，例会上也对本学期工作做了总结，指出了我工作上的许多不足，比如文明联检表格上交不及时，影响总体工作进展;值班态度不够认真，有几次因为私事忘记值班时间，导致值班室无人值守;园区活动由于课程原因，我参与度不高;温馨提示通讯

61. 做好放假、放学后班级关门、关灯、关窗常规检查工作。

62. 存在的不足 和今后的做法

63. 传达商场各项指令、通知和规定，并贯彻执行；

64. 在xx月份杭州高级人才交流会上认识了杜总，我拿到的第一份资料就是介绍新项目的相关资料。交流会开始前，我对这个项目的相关知识及工作流程还没有完全了解，只能是自己在尽力了。后来项目才发现，这家公司也正在紧锣密鼓的进行着对外的交流，