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优化团队,保障稳定服务 装维队长维稳攻略:提升效率,确保服务稳定

面书号 2025-02-21 07:46 11


随着信息化时代的到来,运维团队在保障服务稳定性和提升效率方面扮演着至关重要的角色。本文将围绕“长维稳”这一核心主题,探讨运维团队如何通过优化团队建设、制定稳固策略、实施精准方案,实现团队协作、流程优化和服务品质的全面提升。以下是长维稳的八个关键方面:

1. (三)做好专业化维护工作

2. 在今后的工作中,我办将“百尺竿头更进一步”继续努力为全镇社会经济发展创造良好的道路交通环境。

3. 为了认真贯彻落实集团“关于在集团范围内集中开展安全生产大检查”的指示精神,根据《_____公司安全生产大检查工作 实施方案 》的工作安排,整改于20__年7月5日至9月期间为“百日安全”活动,确立每周三为安全标准化创建大检查日,作为制度长期坚持下去,全面开展安全生产大检查工作。现将安全大检查工作情况总结汇报如下:

4. 虽然我服务区正式接管不久,但组织机构健全,工作有落实,成立了由服务区主任为组长的安全生产工作领导小组。

5. 第一阶段,7月5日前由安全环保部制定安全生产大检查工作实施方案并组织召开动员会议,部署各项工作。对“622安全月”检查出的安全隐患制定整改计划、方案落实整改内容。

6. B、itv多pvc部署工作。这项工作是省公司考核市公司月度绩效指标的重要工作,我们按照公司领导要求,层层抓落实,人人背指标,使itv的部署率达到省市公司的要求。

7. 防火防盗情况:各楼层消防设施设备齐整,使用状态正常,疏散通道标志清楚。

8. 整合区网管中心,将原来由区公司负责的某二枢纽网管中心移交到了某市分公司,建立多专业集中化综合网管。

9. 二、存在问题及来年工作目标

10. 第二阶段,7月5日-9月18日,由安环部组织,董事长、总经理、主管生产总经理助理、主管技术的副总工公司领导带领,各车间、部门第一负责人、专业负责人参加参加的,安全标准化创建周大检查制度,创立到实施共进行了10次,检查出的的安全隐患和落实到责任部门、责任人限期整改。

11. 加强人员培训:定期进行营销、营业、装维、管理人员培训,将营销思路、管理方法、业务资讯直接灌输到一线员工,提高骨干员工的传帮带作用,切实提高员工素质和工作效率。

12. 四、打好三大战役

13. 全年共调处民事纠纷167起,重大纠纷22起,件件调处成功,无反复。

14. 未到放学时间、午休时间、晚自修时间,制止学生出校门(经批准的'除外)。

15. 二是建立三本台账,分类制定整改措施。我局今年组织机关党员干部深入联系村安平村,帮助解决该村饮水困难的问题,建立了一条自来水管道贯穿全村。并建立民生诉求、困难群众、维护稳定工作台账,按照职责主体分别认领问题,

16. (

17. 依据安标的要求和制度完善的需要,修订、编制了公司的《外包单位安全生产管理协议(20__08修订)》、《GC039外包工程施工安全管理制度》(试行)

18. 自3月份省公司绩效考核办法草稿下发,市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的情况下,市场部根据公司领导要求和本公司实际情况,制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视,通过每天逐户核查,基本上堵住了客户流失的漏洞,对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省了资源,又提高了收入,另一方面节省了业务发展费用。

19. 在过去的一年里,我在电信装维岗位上始终坚持以客户为中心的服务理念,积极履行自己的.工作职责。首先,在设备安装方面,我严格按照公司规定和操作规程进行,确保每台设备的安装质量,确保网络信号稳定且高效运行,从源头保障用户的通信体验。

20. 根据上半年设备故障统计,20xx年8月召开全区机房环境治理电视电话会议,9月下旬组织进行了全区机房环境检查。各本地网对机房多年积累的环境问题进行了比较彻底地清理,改善了设备运行环境,取得了预期效果。

21. 06%。

22. 水电情况:目前服务区的供水问题经过我们的努力现已解决,水电都能保证服务区的正常运转。

23. 四月份我们共安全教育培训347人,其中新入厂员工9人,转岗培训275人,煤气操作人员培训13人,天车工办证审证培训50人,全部经过考试合格上岗,为在以后生产过程中避免发生事故打下了良好的基础。培训中我们广泛宣讲安全生产法律法规、 安全知识 技能,通过观看光碟并结合有关安全报道和事故案例增强安全教育的直观性、生动性,部分员工安全意识淡薄、安全知识匮乏的问题得到了及时有效的解决,使员工安全思想意识和综合素质有了进一步提高。

24. 市场支撑、落实业务响应工作:

25. 6月10日,由县安办组织安监、公安、文教、国土、交通、电力、气象、质监、建设、环保、食药、消防等20个部门在朝阳路等5个路口举办安全生产大型咨询宣传活动。各上街咨询单位都制作了安全生产宣传条幅;上街咨询资料全部由各单位自行组织印制,安监局印制发放了5000余份,其他上街咨询单位均发放了__余份宣传资料。当天接受群众咨询1万多人次,发放宣传材料4万多份。

26. 今年重点落实大客户资料调查和电路保障工作。建立了全区集团大客户故障一站受理体系;整理出大客户电路资料1479家,并着手细化、完善;制定了大客户资料动态管理流程,在全区运维信息发布系统中开辟业务响应专栏,每月定期将中元公司、建行等大客户故障明细表发布在网上;建立了各地州市分公司针对本地故障现象进行详细的故障原因分析制度。针对部分金融大客户电路开放在同一个155m的情况,完成了这些电路在省内干线层面上优化调整。

27. 20xx年下半年工作打算

28. 今年市场部接手物料管理以来,在网络部的大力支持下改进了管理方式,把出入库明细账与

29. 进一步完善隐患排查治理工作,积极主动排除事故隐患。

30. 三是教育培训常抓不懈。安全教育培训能促进企业员工树立安全意识,掌握安全操作技能,切实提高全员的安全生产素质,因而显得尤为重要。所以,我们要求高危企业严格落实每日岗前10分钟培训、特种作业人员每周集中培训和全员每月集中培训的制度。培训工作由安监站具体抓落实,企业开展周培训和月培训时,安监站要派人参加并做好相关指导。

31. 由于执法权限不足,执法水平有限,有些问题难以彻底解决,如黑校车问题。

32. 光缆维护指标完成情况:

33. 市场部还采取各种措施,向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论,并归纳出现存问题,从而找出适合本地的资费套餐。3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐,在全市组织推广。5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员,参加省公司培训,学习业务理论、 营销策划 , 对业务推广有很好的指导意义。

34. e、加强新业务方面的知识培训。

35. 做好安全生产监督管理工作的责任重于泰山,我们要不断总结经验,发扬成绩,认清不足,进一步深入落实集团、公司关于做好安全生产工作的部署和要求,一丝不苟、全力以赴地保障我区良好的安全生产形势,为婺源服务区的安全生产及和谐稳定作出应有的贡献!

36. 一是打好了标准化建设、规范化管理攻坚战。全乡共有6家烟花鞭炮及原材料生产企业,去年第一批企业宏大、艳宾和金利(笛音厂除外)已通过上级验收。为了抓好未第二批企业的两化建设工作,我们从两个方面着手抓两化建设。

37. 三是打好了隐患排查整治的持久战。为了抓好隐患排查治理工作,确保人民群众生命财产安全,乡党委、政府明确提出了“清剿隐患,重拳治理”的口号。我们本着这个原则迅猛地开展了隐患排查治理活动。首先,召开企业法人、安全厂长会议,要求各企业开展隐患自查自纠,全面掌握本单位安全生产现状。对排查出来的隐患建立台帐,能立即整改的要立即整改,不能立即整改的,要落实责任人,限期整改,一时难以整改的重大隐患,要求企业立即停产整改。企业自查自纠之后,乡党委、政府派出隐患排查治理工作组对照企业隐患台帐深入现场排查隐患,防止企业自查自纠出现漏洞。这一举措效果十分显著,工作组又排查出各类安全隐患共31处,其中,非煤矿山企业隐患4处、烟花企业隐患27处,并全部得到了有效治理。为了长期保持对隐患整治的高压态势,我们还将这项工作形成制度化,要求安监站每周一例会后,组织全体专管员对全乡的高危企业进行一次地毯式的排查整治,做到排查力度不能减,整治标准不能降,始终将安全隐患的威胁控制在低位水平。

38. a、牢固树立质量意识、服务意识,障碍意识。

39. 我们将把工作重心放在最基层,抓早抓小抓苗头,按照“预防为主,教育疏导,依法处理,防治激化”的原则,并与所在地区派出所、司法所、综治办等有关单位部门密切合作,紧密配合,深入开展矛盾纠纷排查调处工作,化解各类矛盾,维护职工及广大司乘人员的合法权益,着力解决职工及广大司乘人员的实际问题,为他们排忧解难,在工作中要加强主动性和预见性,及早发现矛盾,把问题解决在萌芽状态,避免发生影响服务区稳定和安全生产的事件。

40. 县政府分管安全生产的副县长于6月1 日前在易县电视台进行了安全生产专题讲话。

41. d、班组管理水平有待进一步提高。

42. 在进行安全生产大检查,并同时开展落实“725”中材集团和中材水泥检查整改工作,对中材集团23个项目,分解成135个小项分工到车间部门,落实责任人,分阶段、分层级,落实整改,到9月18日已整改了94项,还剩41项整改任务在持续推进中。

43. 制止外来人员进校玩耍、钩鱼及扰事,制止爬墙进校运动场,制止外来人员进校推销、摆买、修补、收购及捡破烂等(收破烂、运煤气要固定人员),对恶劣者要扭送派出所。

44. 谢绝外来人员进校晨运,晚散步及在草地上聊天。

45. 对进出校门的教工及家属子女不熟悉的要过问,并尽快熟悉。