2024年酒店实习总结：站在顶端的实习心得系列

1. 顶岗实习是学生熟悉社会、开阔视野，理论与实践相结合的重要教学环节，对增强学生的社会意识和责任意识，提高学生的专业素养和综合素质，培养和锻炼学生的实际工作能力具有十分重要的作用。

2. 最初，备课的时候总是只备教学内容，没有备学生、备学情，重点不突出。上课的时候，更多的是想着完成教学任务，把每一个课时的内容上完，没有很多自己的教学思路与教学方法，抓不住教学重点，所以刚开始我的课堂很沉闷，上课的氛围很差，教学效果也不太好，学生的学习成绩也不理想。

3. 这几个月的顶岗实习是我们实践锻炼的机会，让我们能把课本知识运用进现实的教学工作中，清楚自己努力的方向！

4. 在我管理班级期间，遇到了很多次矛盾，我把这这些矛盾大致分为两类，对此也作了一些总结：

5. 这次实习为期四周，于x月x日结束。对于我们工程管理专业的毕业生来说，这次毕业实习尤为重要。在各位领导、老师的高度重视与积极支持、我们实习师生的共同努力下，这次毕业实习进行得很顺利，收获很大，但是同时也存在一些问题。现将实习情况总结如下：

6. 我原本是一个挺内向的人，不是很善于和别人交流沟通，总是在沉默中独来独往，这种生活习惯也许在学校中不会产生太多的负面影响，但是在公司中，各种工作需要大家团结协作来完成，任何人单打独斗都很难把工作做好，这使我初到单位很不适应这种整体化、系统化的工作环境，所以一开始我的工作做的很差，这使我充分认识到交流沟通的重要性，交流和沟通是解决困难、创造机遇的有效途径，也许我已经习惯了一个人独来独往的生活方式，用更多的自我思考代替相互交流，但是现代社会要求我们每个人要学会相互交流和深入沟通，交流沟通是一种智慧，是一种为人处事的生活方式，我会慢慢改变自己，让自己拥有交流的智慧，养成一种为人处事的良好生活方式，这一切不仅是个人发展的需要，也是时代和社会发展的趋势。

7. 产品报告归档及时。相关文件的流转、阅办严格按照公司规章制度要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层部门，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅;下发文件无差错。做公司生产部门的发文工作，负责文件的打印、修改、附件扫描、电子档案的保存，同时协助各部门发文的核稿。公司产品文件发文量较大，有时一天有多个文件要下发其他各生产部门，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，同时负责办公室发文的拟稿，以及产品品质相关会议通知的拟写;编写办公会议材料，整理会议记录。办公会议结束后，及时整理会议记录，待老总修改后，送至各部门轮阅。

8. 二、实习时间

9. 二、工作具体措施

10. 第四就是玻璃屏超声波清洗(洗去污垢和手印)

11. 爱心和耐心要贯穿在整个实习管理工作中

12. 来到了一个陌生的环境实习，无论是老师还是学生，都会遇到很多意想不到的问题和困难。要解决这些问题，需要校方、企业方还有师生的共同努力。而带队老师必须充当一个信息沟通的纽带和桥梁，保证各方信息交流的畅通。学生有老师的联系方法，老师也有每位学生的电话号码。如果学生遇到什么问题，他能快速反映给老师，老师也能快速反馈给校方和企业方，然后共同把问题解决。对于一些突发事件，老师更是要将信息传达给校方、企业方，甚至学生家长，以找到最佳解决方法。

13. 充分发挥学生干部和预备党员的带头作用。针对学生分散在外的情况，学生干部和预备党员是和学生交流沟通最好的渠道。我班成立了实习联系小组，我任组长，班长张遥和团支书杜滨才担任副组长，其他9为班委为小组成员。每周汇总情况，传达学校和学院的一些要求。积极与同学们交流、沟通，了解同学们的各方面情况，帮助同学们解决心理上、思想上的问题，体现同学之间的友爱与关心。

14. 狠抓安全教育。同学们的人身安全是实习过程重中之重。为了尽可能避免发生安全问题，对学生进行安全教育。让每位学生在思想上树立安全意识，在工作中，时时处处按照企业的安全操作规程进行作业，杜绝不安全事故的发生；要求同学之间，同学与员工之间说话要和气，行为要文明，待人要礼貌，学会尊重，避免发生磨擦；要求每个同学树立起自我保健意识，有病及时就医，预防为主，减少疾病的`发生。同时要求同学们尽量减少在外逗留的时间，避免了意外事情的发生。

15. 学生实习是在学校组织下、在教师的指导下到企业进行的一个教育过程。实习本身不是目的，它也是教育过程的一个组成部分。所以在这个过程中，教师对学生的指导是不可缺少的。

16. 、文书工作严要求

17. 二、要多听课，向有经验的老师学习并进行反思。

18. 刚开始实习的时候，没有太多的经验，也没有“实战”的经历，站在讲台上，面对班上45个陌生的面孔，有很大的压力。最初，我把语文的教学工作和班主任工作当成是一项任务；后来，我渐渐体会到了其中的乐趣，也会从中得到一些小小的成就感。这次的顶岗实习对我而言，是一次特别的经历，更是以后教师道路上的宝贵经验。这一次的总结我想从教学工作和班级管理两个方面谈谈我的体会。

19. 第三要对“人“进行反思，我们知道教与学的本质其实就是师生交往，因此，课堂教学的好与差，在很大程度上取决于参与教学活动的人。比如在大气压强的教学中，我先设计了几个问题：你感受到大气压的存在了吗?那么你能证实它的存在吗?它的大小受哪些因素影响呢?问题一步步深化，使学生始终都都保持着兴趣与好奇心，这样就可以很大程度上提高课堂效率。

20. 开始实习的第一天我们就学习了工业安全这个项目，看到那么多真实的工业安全事故让我们对接下来近一个月的“噩梦”简直不敢想象，如果真的不幸在这里实习的时候出点什么事故或者真的就象影片里的一样就那样“英年早逝”的话，那不是我们大家都为此捏了一把汗。“虽然实习中是会有一点危险，毕竟我们接触的都是那些多多少少有些危险性的机器，在高转速高压力的情况下稍微一不小心就会出现危险事故的，然而只要我们按照操作规范以及老师的指导来做的话是不会出现以外的”听完老师的介绍我们总算可以稍微放心一点，第一天就在这样的忐忑夹杂兴奋的情绪中过去了

21. 要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，犹如运动比赛，有开心，有失意，要经得起考验，需要不断的拼搏。

22. 专业认识。在各大名校实习过程中，我们有幸请到了工程管理专业的知名专家为我们学生开展讲座。在各位专家的介绍下，大家清楚地认识到了我们专业在不同城市的不同作用，比如在xx我们专业主要以造价方向为主，而在xx则主要以工程咨询为主，涉及造价的方向却很少。这不仅使大家有了更全面的认识，同时也为大家的未来发展提供了更多地选择。

23. 适当的惩罚可以辅助教学，帮助学生改正不好的学习习惯。我们班规定是，没有带作业、没有写作业的，做错了作业没有改正的，做好记录，都有相应的惩罚。实施这样的制度之后，我们班的学习习惯在逐渐变好。

24. 一是打闹受伤（抓伤之类）的情况：

25. 以上就是我根据这个学期的实习情况，对实习期间我的教学工作和班级管理工作所作的一些总结。12月下旬，我们上了汇报展示课，我上的是《狐假虎威》一课，学校老师给予了我很多建议，我的课堂组织能力还有所欠缺，上课时的语调有些平缓，语速过快等，我在教学方面还存在着很多不足，需要努力学习。在班级的管理上，担任班主任的工作培养了我的责任感，但是还有很多方面每有做好，与家长的沟通不够多，不能同时照顾到所有学生，不能平衡好。

26. 没有提前建立严格细致的管理规定。参加此次实习的学生较多，由于没有提前建立严格的考勤制度，很多活动都不能按照规定的时间照常进行，导致时间未能充分利用。

27. 随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高，酒店行业获得飞速发展。虽然酒店的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐，但从近几年酒店行业发展状况和经济效益来看，酒店的规模越大、档次越高、服务质量越好，其经营效益也就越高。因为随着经济的发展，人们的道德素质、精神文明也不断提高，同时，对这个行业的需求和要求也越来越高，因此，越是高档次的酒店，越是宾客盈门。这反映出酒店服务业已成为社会文明的一个重要窗口。

28. 通过听课、询问、学习，调整我的教学方法，我的课堂也慢慢活跃起来，学生的积极性提高了，教学效果也有了明显的提高，班级的成绩也有了提升，从刚开始的单元测试只有2个90分以上，22个不及格，到现在的基本能保持12个90分以上，5个不及格。我的内心也有了小小的成就感。

29. 总的来说，通过这次毕业实习，检查和巩固了同学们的专业基础知识，更重要的是考察了一个班集。对于大部分生长在xx的孩子，这都是他们第一次离开自己生活了20多年的家乡，前往陌生而又充满吸引力的发达城市。大家开拓眼界，增长见识，不管是专业能力方面还是自身发展方面都有了很大的进步，总之这对大家来说是四年大学生活里比较特殊的一次体验!作为一名带队教师，我收获更多，与前几年带队实习相比，这一次更让我难忘!我会认真总结此次工作，在今后的工作中继续努力，不断充实自己，提高自己，争取把这次带队所取得的经验更好的应用到以后的工作与学习生活中，把自己的工作做得更好!

30. 没有充分发挥好班干部的作用和权限。由于学生比较多，安全问题尤为重要，所以没有过多的给班干部放权和授权，导致班里同学未能在管理能力方面得到更好的锻炼。

31. 第一要反思做的好的地方，鼓励保持。比如将教学过程中课堂教学中临时应变得当的措施。某些教学思想方法的渗透与应用的过程。教学方法上的创新等等，详细得当地记录下来，供以后教学时参考使用。

32. 今年是公司的效益年，而品质部门就是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来抽查产品质量和调阅相关电子文件，我都回在最快时间内办妥;公司客户方遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

33. 五、发现问题，及时教育

34. 家庭方面：有些家长不能理解学校的.做法，不忍心孩子吃苦受累，不支持学校顶岗实习的做法，要求让孩子回家。

35. 四、实习内容及过程

36. 工作方面：由于班里大部分同学未在实习前取得导游员资格证，所以基本在企业从事计调、门市、销售等工作，只有少数学生真正在导游岗位；在酒店实习的同学普遍反映工作强度较大，由于是新手，经验不足，技术不熟练，导致挫败感和无力感增强，感觉比较累。

37. 其次就是比较精准的细加工和比较重要的加工工艺步骤CNC车间的精准手机触摸屏定型

38. 一、实习总体情况介绍

39. 首先，通过这次实习使我物理专业素质上得到了很大的提高，以前在学校里学的教学教法和教学心理类的知识得到应用，上了讲台，物理教学授课能力得到了很大的提高，有了初步的教学经验。备课时认真钻研教材，突出重难点，努力体现三个维度的教学目标，遇到问题积极虚心向指导教师请教。在做班主任工作方面，积极主动完成各项校工作任务，钻研业务，研究学生，强化管理。注重班会和集体活动的重要性。认真实习的同时，不忘顶岗支教的有关规定，遵守实习学校xx初中的规章制度，服从驻县潘老师的管理。