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面书号 2025-02-20 22:09 6
酒馆实习心得总分享:走进酒馆实习,感悟世间百态。
1. 餐饮企业文化
2. 珍贵的中专生活已接近尾声,感觉十分有必要总结一下得失,从中继承做得好的方面改善不足的地方,使自我回顾走过的路,也更是为了看清将来要走的路。
3. 中职学生期末总结 篇5
4. 中餐厅的工作确实如前人所说——“辛苦!”酒店没有给服务员们制定自己的岗位职责和工作描述,尽管这是现代企业人力资源管理中最关键的一环,在员工的印象中,自己的工作就是每天听从领班的下达任务,随时准备着听从领导的指挥,没有固定的活干,或者说只要有需要,服务员什么都能干!摆台、折口布、传菜、上菜、撤台这些所谓的必须做的本职工作外还得兼职勤杂工,什么扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活、累活都是我们男服务员们的事情。
5. 动提出来,不要放在心里而不说,那样就是不懂得好好把握机会,从而自己就会处于很渺小的地位。还有做事也要讲究个度,就像在酒店里,在每个领导或是同事面前话也不能太多,那样也会贬低自己的身价,凡事装个心眼,做人也许就是这样吧,也算是磨练自己。
6. 第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的
7. 务素养和水准。业务经理和负责人常常对大家说:“你的一举一动都象征了大家天玺,你的整体形象便是大家天玺的品牌形象。”“顾客始终没错,错的只能是大家。”“仅有真心实意的服务项目,才会换得顾客的笑容。”
8. 这二个月的实习给我的感触太深了,仿佛一下子长大成人,懂得了更多地做人与做事的道理,真正懂得学习的意义,时间的宝贵,和人生的真谛。让我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。这次的实习经历让我终生受益匪浅。走向社会,人际关系有时真的比工作能力还要重要,良好的人际能给我们的工作带来顺利,带来成功,带来机遇。在工作中把每个人都当作良师益友,那么才有可能在工作中收获的更多。
9. 店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。
10. 烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时,要马上手持酒瓶准备续斟;有VIP客人且人数较多的时候,包间至少要有两个服务员在服务;如果所点的酒水已喝完或马上喝完,要马上问主人是否要再加。
11. 在这段学习的时间内,虽然经常遇到一些我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。
12. 在酒吧的时间的确是过于短暂,再此不对其进行过多的品头论足,不过有一点我可以毫无保留的说,不仅仅是这个部门,其他部门也同样让我有这样的感受:那就是酒店缺少一种能够凝聚人心的企业文化,一个将自己却别于其他酒店、其他餐厅的一种文化,这使得每一座酒店都给人一种似曾相识的感觉,一种克隆的感觉,而这种文化却足以支撑起整个酒店!
13. 被告人和被害人私下和解或者经法官调解的,将结果告知法官,为其定罪量刑提供相关依据;
14. 二、实习过程。
15. 工作是一种美丽,也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑,听到客人的道谢。当我们的服务获得客人对餐厅的赞许和称道。当我以诚挚和亲切的态度主动送客时,客人露出满意的微笑,我的内心仿佛吹过春天的和风,温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业,在工作中收获快乐,在微笑中赢得尊重,在实习中体验生活。
16. (三)、实习情怀
17. 在这些日子我的确学到了不少的东西:除了能学到酒店的管理方式,部门的人员安排,专业技能等课堂上所能学到的东西外,更能学到一些课堂上很难学到的东西:如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时,该经理提到了服务意识,我非常赞同他的观点:“服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望,同时应该对自己的同事也具有同样的意识。”是啊,这才是“服务意识”的真正的含义,这才是一个服务员真正的素质的体现。
18. 在某种意义上来讲,酒店的前台就是一家酒店的第一道门面,所以前台的工作服务实力就代表着酒店的服务实力。
19. 蕉叶是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。
20. 酒店充满着浓郁的地方文化特色,让宾客在享受美食之外还能体验一番郑和远航的乐趣。xx国际酒店设有餐厅、大堂吧、会务、康乐及客房,采用现代化信息管理体系,使来宾在酒店内一边感受这里的郑和文化,一边享受多种现代信息服务,给宾客的旅居生活带来一番别样的体验。
21. 记得我第一次服务就是婚宴,当时真的很胆小,不敢去询问客人的要求,后来学姐和主管说了,一定要放开自己心中的“怕”,主动去做,最重要的一点就是“勤”!要勤快,脑子动得快一点也就可以了,到
22. 一、实习基本状况
23. 互联网营销
24. 20xx年xx月,我在酒店进行了为期3个月的实习,毕竟这次实习是我第一次踏入社会,面对贵族华丽大堂,整洁有序的工作,知道面对我的会是什么样的挑战?
25. 法院的工作是单调而枯燥的,尤其是我们每天面对着堆积如山的卷宗、材料。但是刑事审判庭的案件乃至法院所有的案件都事关重大,关乎公民的自由、财产、名誉、生活幸福所以,我们不能有丝毫的懈怠,必须严格依法办事。有时候我们小小的疏忽可能对案子的影响是至关重要的甚至是全局性的,所以我们在保持细心的同时必须经常对自己做过的材料、事情进行检查,以确保万无一失。
26. 第一部分:中餐部
27. 餐饮业的服务质量是餐饮店日常管理的中心工作,全体员工都要有质量意识,管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。
28. (二)、实习心得
29. 每次大型宴会,因为布展公司要提前布展,多数布展是在宴会前一天晚上,所以要有人守夜看布展,规范他们的行为,保护酒店财产。
30. 实习生活感触是很深的,提高的方面很多,但是对于我来说最主要的是工作能力的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力,如何学以致用,给我们一次将自己在大学期间所学的各种书面以及实际的知识,实际操作、演练的机会。自走进北京银龙知识产权代理有限公司开始,我本着积极肯干、虚心好学、工作认真负责的态度,积极主动地参与公司的业务处理、参加公司组织的各种专利相关的培训,让自己以最快的速度融入公司环境,发挥自己的特长。同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,在实习期间反映我具有较强的适应能里,具有一定的组织能力和沟通能力,能很好的完成公司在实习期间给我布置的工作任务。
31. 短短3个月时间眨眼间过去,很快就结束了我们的实习历程,回首竟有些留恋,图经理的教诲指导,领班们温和的微笑,那些和我们一起服务过的服务员,都让我牵挂难忘。实习为我以后步入社会奠定基础,它是我从学校向社会跨越的一个平台,因为有他们的指导,才使得我顺利完成了实习任务。经历此次实习,我学会了细心认真地去生活学习,学会了如何待人接物,在生活的道路上,不经历风雨怎见彩虹,今后我将珍惜每一次机会,勇敢地挑战自我,完善自我,让自己成熟起来。
32. 偿被害人,修复被破坏的社会关系,并减少给本身家庭关系带来的伤害
33. 酒店服务业是社会文明的窗口
34. 记得我们在培训室经过三天的短期培训后,经过孟老师谆谆教诲,基本上掌握了酒店的基本概况和应知应会的内容,然后就把我们分配到各个岗位,我则被分到了独一厨,待熟悉了本部门的概况后就跟着师傅开始学习了,曾经在学校学过的书本上的一些理论知识就要真正运用到实际中去了,不过我相信,只要认真去对待,就会有意想不到的收获!
35. 忙忙碌碌的一个学期的工作即将结束了,回想从开学到现在,确实经历了很多,也付出了许多的辛苦和努力。在学习生活中,收获很大,工作方面既有得失,又有更多的是需要去总结的。
36. 学生在实习单位受到认可并促成就业,并为毕业后的正式工作进行了良好的准备。
37. 我与身边许多同学,也建立了良好的学习关系,互帮互助,克服难关,更锻炼了自我的动手和分析问题本事,受益匪浅。
38. 后来每次一有客人来吃饭,我都会主动迎上去,热情、周到地去服务,用最真诚的微笑去迎接客人,使我自己更加充满了信心!也许在酒店实习不免会遇到这样那样的麻烦,什么样的客人都会遇到,关键是要看自己怎么去对待了,我想只要用一颗真诚、上进的心,无论遇到什么样的坎坷,我都会踏过去的!
39. 四、实习心得体会
40. 我们的母校西南政法大学是全国重点政法大学,是法学界的“黄埔军校”,在法律界获得了很高的认可。所以,很多同学自视甚高,甚至认为法院的工作人员学历太低不如自己。但是在东莞市第一人民法院,绝大部分工作人员都是本科以上学历,而且有相当数量的工作人员是硕士研究生学历。之前在内勤时我的指导老师胡婉玲书记员是深圳大学的刑法硕士,进入合议庭后庭前书记员蔡叶利书记员是中南财经政法大学的刑法硕士。刑事审判庭内包括人民陪审员在内的绝大部分工作人员通过了司法考试。而且在实践中,我发现即使是那些没有通过司法考试的工作人员也有许多地方值得我们学习,尤其是他们对刑事诉讼程序的了解和刑事司法现实中存在的问题的看法比我们这些还没从大学毕业也没参加过司法考试的大二学生深刻得多。
41. 实训是在我们充实、奋斗的过程中完成的,记得实训的开始是那样的忙碌和疲惫,甚至是不知所措,只能依靠老师的引导和帮助。
42. (一)、实习收获
43. 六、实习心得体会
44. 询问客人是否可以点菜,并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜:对于集团内部宴请或者是常客,可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单,所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜,如有VVVIP,同时要问主人是否要求分餐;如要求,有果盘的话,要通知厨房按人数准备“个吃”。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。
45. 作为一个会计人员,工作中一定要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员,一定要有很高的素质要求。
46. 这次见习的单位是我们如东县的一家化肥厂,马塘化肥厂,就在我们高中附近,高中时我们可受够了它。经常有氨气的味道。虽然化肥厂不算大,但是在我们这儿已经算是比较大的了。化肥厂的前身是南通市属国有中型企业。年产四万吨合成氨、十三万吨碳酸氢铵;3000吨二甲基海因;1000吨羟甲基海因;200吨头孢类抗生素中间体7-adca(7-氨基-3-去乙酰氧基头孢烷酸)。公司占地面积320亩,另有农业用地303亩,固定资产亿元人民币,现有员工近400人。
47. 酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放,但我认为我们中餐服务员的制服颜色太暗穿在身上,看起来都没精神,不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬。在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动。在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人。
48. 将已折好的香巾放入香巾托,服务于客人的左手边。并说:“对不起打扰一下。…请用香巾”。如知道客人姓名,要说:“王总,请用香巾!”
49. 碳化塔中生产碳酸氢铵时所用的二氧化碳是利用安睡吸收变换气中的二氧化碳,从而降低了成本,也减少了温室效应气体二氧化碳的排放。在这个温室效应变得很严重的时候,这一点还不错。
50. 随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高,酒店行业获得飞速发展。虽然餐饮业的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐,但从近几年餐饮行业发展状况和经济效益来看,餐饮业的档次越高、服务质量越好,其经营效益也就越高。因为随着经济的发展,人们的道德素质、精神文明也不断提高,同时,对这个行业的需求和要求也越来越高,因此,越是高档次的餐饮店,越是宾客盈门。这反映出餐饮服务业已成为社会文明的一个重要窗口。
51. 珍贵的中职生活已接近尾声,感觉非常有必要总结一下得失,从中继承做得好的方面改进不足的地方,使自己回顾走过的路,也更是为了看清将来要走的路。
52. 通过这段时间的工作,我发现自己仍有不足的地方,有待改进,如专业知识不够丰富,预备通过加强学习来提高自身的专业知识和服务水平。
53. 再说到学习方面,自我进环院的第一天起,我就没有忘记我来环院的目的--学好知识,学会做人。在环院,我以拿到奖学金为短期目标连获学院丙等奖学金两次;我以学习更多知识为目标参加了全国长线自考并已过多门。虽然我在有些方面得到了肯定,但我真正实现自我价值还需要更加努力,读到到老,学到老也就成了我最基本的思想。
54. 在服务过程中,我接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,但是我并没有因此骄傲或不满,而是认真反思我做的不对的地方,争取下次不再犯同样的错误,尽力为每一个客人都提供更好的服务,在西餐时经常会遇到外国客人,可是我的英语不怎么好,开始不敢说出口,后来慢慢的我敢说了,而且可以和外国人进行简单的交流,在此我感觉到英语的重要性,要好好学习英语。
55. 所以化肥厂的主要产品也有季铵醇,甲醛,二甲醚,甲醇。在催化剂氧化铝的存在下,在列管式换热器中可脱水形成二甲醚。它们都是主要的化工原料和化工用品。在现代生活中为了保护环境,可用甲醇做为燃料代替以往的汽油,同时也缓解了资源紧张的情况。
56. 4工作必须认真严谨,尽心尽力,努力提升工作热情
57. 上海海神诺富特大酒店
58. 第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的x个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,x个月的实习让我们对部门工作有了深入的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。
59. 在这周时间,我们主要学习了复利的计算,而复利的计算是需要一丝不苟地对待的工作,有哪处地方出错,可能会导致复利计算错误,在计算时,很多地方都需要去注意的,例如复利的终值和现值等等,各项都必须完整、准确、清晰填写,并且不得涂改。计算复利时,我们也遇到很多困难,不懂的地方,老师针对我们的问题,结合财务管理,我国对复利的计算也越来越详细给我们分析,使得我们容易明白理解,也加深了记忆。因此,认真地履行实习要求,努力完成实习,不仅有利于我们巩固所学到的财务管理专业知识,更利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。
60. 二、生活上
61. 当前我国刑罚体系以自由刑、生命刑为主,以财产刑、资格刑为辅。尽管我国犯罪率相对较低,但是人口基数大,自由刑判处率高,仍然使得看守所、监狱人满为患。许多发达国家经过多年的司法实践已经证实了财产刑和资格刑取代短期自由刑的必要性,并付诸实践,取得了显著效果。
62. “对不起打扰一下。…请用茶”。如知道客人的姓名,要说:“王总,请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意,否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。
63. 一、酒店实习工作內容
64. 餐馆里无处不在的是服务创新、礼仪文化、历史文化、美食文化、脱困文化艺术这些,在餐馆里全部的工作员全是主人家,全部的客人赶到餐馆都是会对餐馆和饭店人造成多多少少的依靠,除开在接纳服务项目的历程中接受文化艺术或专业知识,她们仍在碰到困难时为餐馆人寻求帮助。因而,大家可以说,餐馆是一个四处弥漫着文化艺术和专业知识的场地。因此,在这儿运行的大家务必更有专业知识、文化艺术和修养。客人在品味一道菜式,而耳旁是服务生小妹用柔美的音效详细介绍相关菜品的专业知识,包含发源、广为流传、特点、创意这些,不但更增加了品菜的快乐,也让顾客接受到一些新的常识和信息内容,让她们从另一个方面上感觉不枉此行。在餐馆的任意一个角落里全是谦逊有礼的业务工作人员,标准的实际操作、岗位的笑容、谦逊的神情,让顾客无时无刻不受着礼仪文化的陶冶。
65. 刚接触酒店实习工作,觉得很吃力,酒店结构很复杂,职场上的同事不好相处,上司很严厉还不教给我们工作知识,酒店制度福利也不好,还犯了许多错误,受到过各种严厉批评,这让我感到很沮丧,觉得自己什么都做不好,笨手笨脚,甚至觉得自己不适合这份工作,开始质疑自己的专业和就业目标,觉得实际工作跟平时在学校学习的知识一点关系也没有,产生了为什么要浪费时间读大学这种思想。我开始思考,我觉得自己不能总是这样,我要改变一下自己,端正自己的心态,找出自己的原因。通过一段时间的适应调整,勤奋学习,我逐渐适应了实习生活,跟同事相处的也很不错,对工作掌握也熟练了,对酒店更加了解了,也不会再老是犯错了,这让我的自信心再次树立起了,也让我掌握了很多好的学习方法,提高了我的适应能力,,通过这段时间的学习,让我学会在实际工作中运用专业知识,甚至针对本部门提过一些建议,受到了主管的采纳和应用,提高了本部门的工作效率。同时还学习到了很多对自己许多方面有用的东西。
66. 庭审中书记员的工作比较简单,主要是完成庭审笔录的记录以及通知正在等候的律师、家属等旁听人员出庭。由于案件数量多,每次开庭的案件数量也多,所以我们每个案件庭审时间有限。书记员通常会做好事先准备,将许多程式化的内容先行写在庭审笔录中,如被告人的身份信息、起诉书的内容、辩护词的内容、质证的证据目录等,这样可以大大节省庭审时记录所需要花费的时间。另外,书记员对庭审上的发言都在归纳整理以后才记录。
67. 在思想品德上,本人有良好道德修养,并有坚定的政治方向,我积极地向党组织靠拢,使我对我们党有了更为深刻的认识。本人遵纪守法,爱护公共财产,关心和帮助他人,并以务实求真的精神热心参与学校的公益宣传和爱国活动;在生活上,我的特点是诚实守信,热心待人,勇于挑战自我,时间观念强,有着良好的生活习惯和正派作风。由于平易近人待人友好,所以一直以来与人相处甚是融洽;在工作上,对工作热情,任劳任怨,责任心强,具有良好的组织交际能力,和同学团结一致,注重配合其他学生干部出色完成各项工作,得到了大家的一致好评。
68. 不过令我感到高兴的是,酒店的员工大都都是那样的热情友好,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬,在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动,看来还是员工自己最能够了解大家的心情,因为他们能站在员工自己角度来看问题,因为他们讲述的是“老百姓的心里话。”这也是酒店上层领导所最缺乏的素质之一!
69. 二、实习时间
70. 那我们应当如何解决短期自由刑的困境?简单来讲,我认为应当增加财产刑、资格刑在我国刑罚适用中的比重,并增加缓刑的适用。首先,国外很多专家通过调研认为,财产刑与短期自由刑的威慑效果基本相当,而且具有增加政府财政、执行成本低廉、缓解监所压力等优势。我国应将罚金刑也上升为主刑之一,增加罚金刑的适用,对情节轻微的犯罪尽量适用罚金刑或者资格刑,尽量避免适用短期自由刑。另外,我国应当增加缓刑适用,完善社区矫正制度。这也是发达国家改良刑罚体系的方向之一。社区矫正制度通过司法局等机构对犯罪人进行矫治,不剥夺其与社会的联系,所以不存在日后犯罪人回归社会困难以致社会矛盾更加尖锐的问题,同时保留了劳动力,有利于促进生产力的发展;社区矫正制度中的社区义务劳动等内容有利于增强犯罪人的责任心;另外,犯罪人可以积极补
71. 西餐厅的管理相对于中餐厅来说可谓是截然不同,从服务程序到员工的管理都比中餐厅规范和严格多。刚来到西餐厅感觉好像是卸下了一个很重的包袱似的,因为西餐厅的工作实在是太轻松啦!你几乎什么都不用干,即使干也是最简单的活:擦餐具、撤台、摆台等,这比起中餐厅简直是相差太远了。不过在西餐厅你即使什么不做也得站着,这使人感觉时间过得特别慢,双脚又开始抗议起来了。有些时候,餐厅的服务员比客人还多,大家一齐看着客人用餐,让客人感到非常别扭。因此,建议西餐厅的管理人员能够灵活地安排一下,譬如让员工轮流休息,在人少的时候只要有两个服务员就足够了,让大家轮换休息不但能使得员工减轻双脚的疲劳,还能创造一种和谐的`环境,这样做又何乐而不为呢?
72. 在短短的一周的实习时间中,我同时也深深感觉到自己的薄弱之处,那就是专业会计知识,我必须花更多时间去学习会计知识,以便为更好的做好今后财务管理工作奠定基础。总之,这次实习对我的帮助极大,为我以后的工作积累了很多良好的知识与经验,今后,我将继续保持谦虚严谨的态度,认真学习,不断提高自己的综合素质,做一个适应形势快速发展需要的财务管理员,为日后找工作打好基础。
73. 最后我们来到了实习的最后一站:酒水部门,由于国庆长假以及提前一周结束实习的的缘故,使得我们的最后一站的时间格外地短暂,大概加起来才刚一个星期而已吧。
74. 这一份工作让我知道了自己在学校里面学习的重要新,同时也让我知道了自己身上的不足,光有理论没有实践是远远不够的,我必需要多参与实践,才能够让自己做的更加优秀。
75. 服务质量是酒店管理的核心
76. 四、实习的目的意义
77. 将口布折成正方形放置骨碟中,将茶壶放到口布上,拇指扣于壶把上,其它四指接于骨碟盘底,站在客人右手边一只手为客人倒茶,并说:
78. 当然,具体工作没有书面列举这样具体简单,工作是复杂而具有多变性的,必须在每天实习工作中不断强化练习和补充。通过每天实习,熟练掌握工作要领,强化服务意识,学到了许多餐饮服务知识和对客经验,以及如何处理许多酒店客人要求的状况,懂得了许多酒店、服务、工作内容、职场上许多有用的小细节,提前探索了一些职场和社会经验。许多酒店内部运作,各部门工作以及本部与其他部门的分工合作关系都是在不断的实习积累中逐渐了解的。
79. 由于刑庭人手紧缺,在两个半月的实习期间,我先后在内勤和合议庭进行实习,故我的实习工作总结将从两个部分内容展开。
80. 随着新课程改革对专业教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学先进教学方法和教学理念,并积极各类现代教育技术培训,已经基本掌握了多媒体课件制作的相关知识,并且取得了白城是课件制作比赛的二等奖,让我备受鼓舞,以后,我将更加的努力的学习多媒体制作的知识。
81. 作为一个初出茅庐的小丫头,刚刚踏入社会,进去到实习单位这样一个全新的环境中,难免会有不适应,自然,在工作过程中也就难免出错,每一个人都有犯错的时候,更何况使作为新人的我们,可是这不代表我们可以一错再错。工作中第一次做错了领导会纠正并原谅你,但是如果还在同一个问题上继续犯错,就会给周围的同事也好,领导也罢,留下非常不好的印象。经过这次实习,我从中学到了很多课本上没有的东西,在就业心态上我也有很大的改变,以前我总是想找一份适合自己爱好、专业对口的工作,可是现在我知道找工作很难,专业对口更难,很多东西我们初到社会才会接触。所以我不能再像以前一样等待更好的机会到来,要建立起先就业再择业的就业观念,应尽快去掉对学校的依赖心理,学会在社会上独立,敢于参与社会竞争,敢于承受社会压力,是自己能够在社会上快速成长。再就是要时常保持一颗学习、思考的心,作为一名大学生,最重要的就是自己学习和思考的能力。在专利申请这样一个新环境中,有很多值得我们学习、思考的地方,这就需要自己时时刻刻保持一颗学习、思考的心!