随着社会的发展和人民生活水平的提高，酒吧行业在我国迅速崛起。然而，安全问题是酒吧行业发展的重中之重。为了提升酒吧行业的安全服务水平，本文将围绕“酒店保卫领班高效工作计划”，探讨如何优化酒店安全保障服务。

1. 了解消防器材和报警系统的配置、性能、位置，并组织保安员学习训练，熟练掌握操作技能。

2. 全力配合公司实施《保安队员绩效挂钩实施方案》，真正提升队员的工作积极性。

3. 在消防工作方面，我部于5-6月份对消防设施、设备进行了系统性的维护和保养，6-7月份对消防制度、流程进行了全面的制定和完善，7月30日与9月23日分别进行了大型的消防演练和消防演习。

4. 总的来看，取得了不俗的成绩，但是还存在很多不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：

5. 各驻勤点班、队长本着对物业和公司负责的态度，要求队员爱护、保护公司和物业的公共物品，班、队长对公共物品不定期进行检查、盘点，对公共物品要登记备案，如出现人为故意破坏公共物品，当事人应照价赔偿。

6. 继续做好“防台、防汛”工作，确保中心园区的财产安全。

7. 三、对于进入小区张贴小xx人员及闲杂人员，进行驱逐处罚，保证小区不再有小xx，维护公司利益。在本月工作，多次驱逐推销人员进入小区进行xx宣传，保证了小区的良好秩序。

8. 开展以"四防"(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)为中心的安全教育和法制教育,定期检查"四防"设施,增强全员的安全意识和法制观念。

9. 严格控制出入各小区的人员与车辆，杜绝无关人员、车辆进入小区；维护小区的安全，创造舒适、放心的居住和办公环境。

10. 加强节能的检查，平时多跟服务员讲节能的意识，努力做到二次进房检查。

11. 开餐期间督导服务员的工作，发挥带头作用，搞好现场培训。

12. 当值期间,注意力高度集中,及时发现问题(闻、嗅、听、看、问)，反映至管理部或其他相关部门处理。按时开关公共照明系统，并检查使用状况，有损坏的及时报修。有效制止各种违章行为（装修、消防、卫生环境、绿化等）行为。

13. 职业道德

14. 安排并检查本班组岗位工作日志、巡查记录及出入闸门记录。

15. 每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训，通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升，从而增强保安队伍的工作能力。

16. 热情听取公司的建议，高度重视自己的岗位

17. （一）教学内容

18. 但丁有一句话：智慧的缺陷可以用道德弥补，但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人，不管是员工，还是主管，职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言，健康、财富、地位、爱情等都很重要，但健康是“1”，其他的都是“0”，只要“1”(健康)的存在，个人的意义才能无限大。职业道德对于工作的人而言，就是那个“1”，只有良好的职业道德的存在，上述的六种能力才有存在的意义，对于公司而言，才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力，但作为一个员工，作为一个主管。不管公司的好与不好，不管职位的高低，不管薪水的多少，对自己职业的负责，是一种基本的素养，是个人发展的根基。“做一天和尚撞一天钟”，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天钟。

19. 坚决服从上司的领导，认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。

20. 平时多关注玩家的想法，经常交流，关心和爱护玩家。单独和差的玩家谈谈，帮助他们找出存在的问题，鼓励他们在新的一年里在提高服务质量上有所飞跃。

21. 坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针，时刻 教育 和要求队员，并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度，于x月x日发现一棵倾斜的大树存有安全隐患。于x月x日抓获一名从_站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。

22. 实行重点目标重点管理，可疑分子跟踪监控的原则。坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实，特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的安全工作，严格落实了来访客登记制度。

23. 保安班长在保安队长的直接领导下,负责保安队日常事务的实施工作。

24. 对特殊客人及重要客人等比例予关注，介绍菜单内容、

25. 5注意观察宾客的用餐情况，对特殊情况及时处理，提高宾宾满意率：及时处理客人投诉，并加以妥善地解决。

26. 与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治，联防保卫巡查制度。

27. 检查本班人员的着装仪容、内务卫生,保管好配备的通讯器材、保安设施、自卫武器等物品;

28. 业主入住以来，保安部积极贯彻落实"预防为主，防消结合"的消防工作方针，实行"安全防火第一"的思想。制定详细消防工作计划、消防器材配置、消防器材检查、检验制度，及时做好各项消防、监控闭路维保工作。为了让广大业主更加了解小区的消防安全管理，掌握消防常识，保安部利用编辑各类消防知识在电视里播放，有效提高了业主/住户的消防意识。消防监控系统投入使用以来，安排保安员在监控中心24小时值班监控，将安全隐患及时控制在萌芽状态。

29. 做好消防设备、设施的月点检工作。

30. 全面检讨管理中心的各项服务程序，提高办事效率。

31. 20__年已经过去了，我们回顾过去一年工作，我们虽然做了不少工作，但是也存在许多问题，我部员工决心在新的一年里，再加油、再努力把保安部工作提升上去，具体计划是：

32. 检查保安员工的个人仪容仪表及个人卫生、礼节礼貌和工作表现，确保保安部所有员工的仪容、品行。

33. B、认真履行职责，树立岗位成才的思想

34. 加强对团队成员在着装、文明用语、礼仪等方面的考核，以全新积极的面貌展现给客户。

35. 按照ISO9000的标准规范对设施设备的保养管理和记录，建立完善的设备档案。

36. （5）各种特殊行业保安服务；

37. 妥善处理客户有关安全方面的各种投诉。帮助客户寻找在公司丢失的物品,努力改造良好的治安环境,让客户具有安全感。

38. 每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动，从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感，增强积极向上的工作热情和向心力。

39. E、要有良好的`坐姿和立正姿势F、在岗期间不能玩手机看电视

40. 当班时间要记录当值期间情况，认真登记来往人员、车辆情况及消防设施、公共物品情况，交班时动向接班人员介绍当值情况，业户投诉事务跟进的情况及所配备的对讲机、警具、门匙、登记本、桌椅要点验清楚

41. （6）保安技术防范设备；

42. 六、加强巡视，发现违纪现象，立即批评改正。在本月工作中有个别保安人员，纪律意识放松，经过批评指正后，得到了良好的改正。

43. 负责制定管理处的治安、消防年度、季度工作计划,做好保安队年度预算报告。

44. 负责对保安队员工的培训、考核、评估工作以及聘免和

45. 做好本部门员工的思想工作,关心员工生活,提高业务水平。

46. 坚持“预防为主、防消结合”的工作思路，完善对A地块(1号楼一层、二层、三层办公区)及家居建材馆消火栓、C02的月安检制度，逐一排查。

47. 结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查，对检查出来的问题坚决落实。

48. 针对园区内的交通线、停车线进行维护和合理的修改工作。

49. 与 各职能部门维持良好的关系；

50. 以身作则，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风，给队员树立良好的榜样，引导队员良性发展，营造健康的工作气氛。

51. 加强对员工进行保安知识技能培训工作。

52. 保安公司下属各驻勤点分队长负责各自辖区内的所有管理工作，各分队长必须认真贯彻执行驻勤点物业与公司交付的各项工作任务，依照公司的各项规章制度进行全面管理工作，要求队员以公司配发的《保安服务标准工作手册》为工作标准，尽全力的服务驻勤点物业和业主。

53. 对现场的设备巡视等负有管理职责，善于发现问题并及时向相关部门沟通

54. 坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实，特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的＇安全工作，严格落实来访客登记制度。严格执行逐级负责制，实行区域制管理，从而使各自职责更加明确、责任分明，发挥作用更加明显。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加强人员、车辆及物品的出入登记管理，加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施，防止被盗等各类治安案件发生。

55. 每周两次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训，通过讲解、培训使保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升，从而增强保安队伍的工作的能力，

56. 部门的员工需加强劳动纪律观念和礼仪礼貌的培养。

57. 作为保安部的"服务监督月"，本月重点建立小区的服务监督体系，主动邀请、要求热心的住户对小区的服务质量进行监督，提出合理化建议。

58. 作为保安部的"环境服务月"，本月重点加强小区的环境管理和建设，形成安全有序、和谐温馨、整洁卫生、绿意盎然的生活小区。

59. 二、培训时间

60. 抓紧抓好部门的劳动纪律

61. 100督导车辆行驶停放的安全保管工作，各交通标志要齐全、醒目，车场设施要多巡查，做好车况记录，对有损伤的车辆请司机命名确认，提醒车主关好车门。

62. 及时做好上传下达和请示汇报工作,与辖区业主搞好关系;

63. 组织协调相关部门针对节前节后消防安全大检查。

64. 想方设法在适当的场合（如娱乐室等）布置学习氛围 。。。。。。。。因时间关系，就到这，待续。。

65. 严格监督检查班里人员的履责情况，随时进行纠正和指导

66. 积极配合公安部门调查和侦破酒店内的各类案件；

67. 军事技能训练以队列、擒拿格斗及交通指挥手势为主要内容，在发生突发事件时能够运用擒敌技术同不法分子做坚决斗争，保护国家财产以及自身安全。交通手势的学习主要是针对出入及停放在执勤区域内的车辆能够运用正确的手势进行指挥、疏导，防止交通堵塞及事故的发生。

68. 停车场偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，各岗亭机动灵活、巡逻岗认真负责，与公司各部员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来在上级领导的指示下监控室高清视频监控系统与地面巡逻人员的密切相配合，这样就能更好的预防被盗事件的发生。

69. 团结本班人员,坚持做好经常性思想工作,熟悉和掌握队员的思想动态、工作表现和工作能力。

70. 所谓工作能力，个人以为，本质上就是一种工作的判断能力，对于所有工作的人都非

71. 熟悉和掌握酒店内部的治安情况，了解和掌握社会治安情况及其对酒店的影响，积极主动地做好治安、消防安全保卫工作，防患于未然；

72. 按照保安部(队)制定的培训计划搞好组织实施工作,定期召开班务会,经常对队员进行具体的业务指导和岗位培训,提高本人和全班的整体素质和业务水平能及时解决当班时间内的各种突发事件。

73. 三、教学中应注意的问题

74. 同时，我个人需要不断提高认识，创新思想，积极创造性地开展工作，合理分工，充分认识到人要尽职尽责，物尽其用。对工作要进行细化管理，使所有的团队成员和所有的岗位都有明确的职责和任务。积极做好传播、帮教工作，保持和发扬一些好的作风和工作方法，形成良好的传统。

75. 坚守岗位、忠于职责，严格执行岗位职责

76. 五、教学建议