志愿服务，爱心传承，成长足迹。在奉献中，我们收获感动；在行动中，我们感受社会的温度；在体验中，我们升华自我；在公益路上，我们携手同行。本文将围绕志愿者的心声，展开一段关于奉献与成长的旅程。

1. 我们毕竟是做了充足的准备，这使我们在路上的每一个环保行动，都顺利进行。我们不仅在清晨街道无人时分清扫了城市主干道，而且在城市拥挤的时刻，也把城市的辅道都清洗了一遍。我们还在各个人头攒动的活跃区域，安排了我们的环保志愿者，为大家指明垃圾桶的方向，也为地上每一处乱扔或是落下的垃圾找到了它们的归处。这一路上，我都能感受到路人对我们的表扬。

2. 敬老院义工活动，每月举行一次，每次10人左右。活动的主要内容：首先对敬老院的院子，卫生间，和老人私人房间进行大扫除，为老人提供良好的生活环境。给老人剪指甲，按摩关节，推他们晒太阳，和他们聊天，让老人寂寞的心灵得到情感慰藉，让他们感到社会的关怀和温暖。

3. 烈士陵园扫墓活动，学雷锋月的宣传活动，奥运征文活动等等。每次的活动在每一位会员的精心准备与参与下都得到了预期的结果。再次感谢他们。

4. 作为一名大学生，敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气寒冷，寒风刺骨，我毅然踏上了社区服务的道路。想通过，亲身体验社区服务让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，想通过社区服务，找出自己的不足和差距所在。

5. 文明宣传活动应求真务实从群众中来到群众中去

6. 在开展青年志愿者服务行动的过程中,我们始终把加强宣传报道工作作为一项重要的工作加以实施具体以分团总支为龙头,由宣传部牵头,采取对外宣传和对内报到的宣传方式,加强了对志愿者活动重点项目,重大活动或典型人物的宣传报道力度特别是一些新的项目,新活动中涉及到的机制,管理,招募等内容都进行了翔实的宣传报道回首过去的工作,我部青年志愿者活动取得了喜人的成绩,从中,我们学到了很多的知识也积累了很多的经验,我们也有一些体会:

7. 在上岗的前一天晚上我还在担心,自己什么也不会,去了我能顺利的帮助别人吗我要做些什么如果有人向我问路我不知道怎么办这统统都是我在担心的问题所以第二天一大早就出发了,以前做什么事都是和朋友一起,很少一个人,这次我一个人,行动逆心而为,因为我想尝试其实很多事情也没自己想的那么糟糕,也许人就喜欢往不好的方面想,这样当困难发生时心里的落差就不会太大当领完红绶带,小黄帽,我们排着整齐的队伍正式进入武昌火车站的时候,慢慢的没那么不安了,而且开始有些兴奋，尤其是无意中听到工作人员的一句话让我很激动，他说他们(小黄帽)终于来了。

8. ③在上街清理卫生时，我们先用展览的形式，反映集市中一些“脏、乱、差”,然后通过集合演讲，使学生乐意去参加此项活动。

9. 40—

10. 以上是我 个人总结 的几点，希望大家在工作中总结问题、提出问题、解决问题我们才能为大家提供更好的服务!谢谢!最后祝愿各位为春运提供帮助的工作人员及志愿者们新年快乐，合家幸福!

11. 本着体味春运服务他人的想法，到了下午大家自调岗位，目的是为了更加全面的了解整个服务的流程。下午就转到了电梯口进行服务,用手忙脚乱形容再适合不过了,有时候直接被挤得团团转，顾不得其他。因为需要记很多东西有时候一大批的人都是同一个车次的时候，我看到有志愿者直接喊出来，那样可以更快的疏散人群，对于以前的我而言是不可思议的，因为我不喜欢和不熟悉的人讲话，而且还要提高分贝，当我做到的时候我自己也震惊了。反而觉得那种感觉挺好的，就好像自己被需要了。

12. 确立与时俱进的志愿者服务主旨，是品牌创建的关键。我们敏锐捕捉活动契机，紧紧把握时代的脉搏，立足部门实际，做到了“三贴近”和“三注重”即：贴近实际、贴近生活、贴近工作和注重实践教育、体验教育、养成教育，让干部在体验中淬炼无私奉献、热心公益、热爱祖国的精神品质。

13. 大学是一个小社会，步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

14. 近期，公司工作需要，将公司存放船公司档案的办公室进行调换。由于近10年的档案，数量多，重量超1吨重。时间紧，任务中，公司雇佣了多名搬运工帮助搬运。公司的志愿者看到此景利用三天中午休息时间主动去帮忙和他们一起分类打包，并将打包好的麻袋从没有电梯的办公楼五楼运下来。正是志愿者的积极主动的行为，公司行政部少雇佣了3名搬运工，为公司节省了600元。虽然钱数不多，但体现了公司志愿者的志愿者精神。

15. 二、鼓励参与，增强志愿服务的实效

16. 在大门的同学要注意观察有需要帮助的乘客，帮助老、弱、病残、孕等重点旅客提拿行李做好交接任务。安检处的同学注意人员的集散分布在人多的时候提醒旅客注意安全排队有序的安检，还应了解大厅内的售票窗口、自动售票机的使用、移动话费自动缴款机的使用。屏幕下方的同学注意熟看屏幕上所显示的车次信息，身体面向旅客，注意自己所占的方位不要给乘客带来不便还应注意提醒行李多的旅客可以凭身份证在屏幕下方的服务台租用推车。

17. (三)督促、指导跟踪到位。此次爱国卫生月活动中，我校组织党员干部成立专门督查组，组织人员到各班进行现场督促、指导跟踪、不留死角严格标准，确保了活动不走过场。

18. 队长：学生会组织部部长__02班迟__，副队长：学生会学习部部长__12班申__。成员60余人分成五个大组，每个组12人，为各班一个志愿者代表。五个大组组长分别是，__01班景__;__02班迟__;__03班汪__;__04班马__;__05班王__。每组负责一周的志愿者服务工作活动。申__带领10人负责人队伍负责志愿者岗位培训和检查。

19. ④根据校园特点，在“一帮一”志愿者活动中，我校主要是在各班开展“身边的雷锋”互助活动。各班组织学习互助小组，发扬雷锋助人为乐的精神，鼓励成绩好的、有一定特长的学生与班上学习有困难的学生结成学习互助小组。

20. 在服务窗口广泛开展“学雷锋精神、树窗口形象”志愿服务活动。设立学雷锋岗、学雷锋窗口等，开展现场办理业

21. 加强组织领导，大力作好宣传，是成功开展活动的保证

22. 2“助春运·快乐返乡”志愿服务方面，设计艺术学院志愿者针对我校后门到三期公寓道路车辆较多、情况较复杂的实际情况，在各个路口分配志愿者，劝导学生不在机动车道上行走，不乘骑自行车、电动车和摩托车，不闯红灯;引导学生走地下通道和人行天桥。设计艺术学院的志愿者、计算机学院的志愿者和机械学院的志愿者还针对春运期间厦门北站交通繁忙的情况，从安全、文明、有序、交通线路指导四个方面开展交通疏导，安全方面：在厦门北站的进出口，帮助来往的旅客提行李，特别是老人、妇女等行动不便的旅客。同时关注提醒不小心遗失物品的乘客，降低物品丢失的几率。文明方面：对来往旅客的不文明行为进行爱心劝导，不乱扔垃圾、不随地吐痰、不传播非法信息，在帮助提升乘客文明行为意识的同时提高厦门文明旅游的城市形象。有序方面：帮助维持售票点秩序，以提高工作人员的工作效率，同时也使购票者能够快速购票;帮助维护进站秩序，减少进站拥挤。交通线路指导方面：对不熟悉厦门的旅客给予旅游指导路线、提供岛内外公交车及BRT线路的咨询服务等。

23. 当天上午，普法中心的同学们在校园举办普法宣传活动，包括主题漫画展、主题签名活动。普法志愿者们精心准备了50多余幅漫画作品，图文并茂地展示了“国家宪法日暨全国法制宣传日”的主题，内容围绕宣传党的十八届四中全会和__关于全面推进依法治国重要论述精神;宪法及中国特色社会主义法律体系;保障和改善民生等相关法律法规。在现场，普法中心的志愿者们还细心地向过往同学们讲解漫画的含义，引得同学们的积极关注。

24. 青年志愿者在当今社会中也扮演着极为重要的角色，在不断的前进和发展中得到了更多的进步。当代青年都是有着高度的思想觉悟，有着强烈的民众意识，有着更高更远的追求，有着为祖国将来的强大奉献宝贵青春的魄力的人。所以青年志愿者行动也是顺理成章的实现了，在不断的前进和发展中得到了最大的进步，这些才是我们最看重的东西，青年志愿者代表着当代最先进的青年。

25. 作为导航人员应该熟知武汉站公交车站的乘车路线。知晓附近的商业活动中心，基本的旅游景点。能及时解决旅客所提出的问题，对不了解的问题要做好预备工作，回家后可以上网查询。电梯出入口处的同学应该注意提醒顾客不要在电梯上嬉闹，不要让小孩独自乘坐电梯以免发生事故，还应该了解一楼站台的基础服务设施，包括卫生间、取款机、售票厅以及超市等门店。

26. 回首以前，硕果累累；展望未来，任重道远。在过去的学期当中，西安邮电学院青年志愿者协会在各部部长和会长的带领下成功的，圆满的完成了校领导对他们的期望。1x-1x学年度，我们更加努力，不负众望，圆满的结束了志愿活动。时光匆匆，我还没有来得及细细品味，一学期就已经迈向尾声。活动部会在以后的工作中，做好本职工作的同时，紧密联系其他各部，共同把青协做得更好。让更多的人参与志愿服务，让全社会认识我们，赞同我们，共同把志愿者的精神发扬光大.

27. “”，我参加此次志愿活动的初心便是，为新农村建设贡献自己的一份力量。时间很快，我陪老人们聊天，为他们打扫房间，给小朋友们展示航模。相较于之前，我变得更能够展现自我，不再那么胆怯，团队意识增强，也敢于提出自己的想法了。在与村民的交谈中，我深刻感受到了政策利民，真真实实的体会到了农村的变化。虽然志愿服务活动结束了，但初心仍在，我志愿服务的路程还将继续。

28. 从上财出发到上海图书馆，花了一个小时。第一次见到上图，一种庄重与静谧之感由内而外的散发出来，这雄伟的建筑里藏着多少智慧，启迪了多少人的思想呀？怀着一思好奇，我走进了图书馆。

29. 九点半的图书馆里，已经有很多人在借书，阅读，有儿童拿着漫画书，成年人拿着厚厚的专业书，还有戴着老花镜的老年人，他们缤纷多彩，与众不同，但此时此刻，都是上图里的一个阅读者，一个正在学习的人。很多志愿者已经在排队签到，签完到以后我被安排在七层的藏书楼去帮工作人员检索书籍。工作人员和我讲了一遍工作的要领后，就和我开始工作起来。

30. 周六一天在上海图书馆当志愿者，工作形式和想象中的不怎么一样，原本在想象中，图书馆的工作差不多就是集所有悠闲与惬意，然而事实是忙成一条狗~

31. 不过忙碌归忙碌，但不得不说学到了很多东西，如图书馆里书籍的排列根据。并且在与阿姨聊天的过程中了解到了公共服务人员的辛苦与劳累，正是这样也让我对这些付出的人更加尊敬。在查找书籍时不可避免的出现了疏漏，也幸好阿姨在旁边不时的帮一把。

32. 自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中，我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

33. 工作第一天很是兴奋，带队老师把工作分配完成之后我们头戴“小黄帽”，身披“红色绶带”前往各自的工作岗位。我是第二小组的组长，我们负责的A、B两个候车厅。A区五个人，B区四个人，通过内部的简单讨论我们向各自的“目的地”出发了。

34. 结合实际情况，确定活动项目及 方法 ，是活动取得实效的前提

35. 四班、十班志愿者负责大课间检查班级内物品摆放。每天用一个大课间时间进行检查工作，两人同时检查。四班志愿者负责记录，十班志愿者负责对扣分的班级联系组长填写扣分条。

36. 在参加志愿活动的半个月中，我遇到许多形形色色的人和事。其中有一件事情另我印象深刻。记得当时是，早晨公交车最拥挤的时段，有一个步履蹒跚的老人上了车，一个中年男子主动站起来给老人让座，老人笑呵呵的向他敬礼，说了声谢谢。而他起身离开位置的一刹那，我才发现，他的右腿好像不太方便。原来，他是一名残疾人!而车上的乘客也发现了男子的不便，纷纷站起来给他让座。这虽然是件小事情，但是温暖着每个乘客的心。

37. 做了这个志愿活动，提升了自我的力量，一个人的力量是微弱的，但是一个团队的力量是不容小觑的，这个团队也给予我更多的机会，让我接触这些孩子，我也更愿意担起这份责任，发挥自己的力量帮助更多的孩子。

38. 街道重点培育四大志愿服务团队——万家欢巡逻服务队、爱飞扬志愿服务队、搭把手助老服务队、百事帮法律服务队，通过树立志愿服务品牌，渲染地区浓厚志愿服务氛围。“万家欢”巡逻服务队共25支125人，由仙林退休居民自发组成的公益巡逻服务队，主要协同物业、配合社区搞好小区治理，包括小区治安巡逻、邻里互助、矛盾调解、法治宣传、道德宣讲等，今年还成立了 “万家欢”巡逻服务队自治委员会，由7名委员组成，制订“万家欢”巡逻服务队自治公约，不断推进居民队伍的自治运转。“爱飞扬”公益服务队，由仙林地区13所高校的大学生志愿团队和社区居民志愿团队组成，秉承“友爱、奉献、互助、进步”的志愿精神，以“时间银行”服务管理模式凝聚志愿服务力量，根据不同的志愿服务领域需求，将不同学校和社区的志愿者团队联合起来，发挥队伍的特点和所长，更有效的为居民提供专业的志愿服务。“百事帮”法律服务队，由“专职行政人员、专业法律人士、专科法援师生、专项志愿个人”构建组成多类别多层次多方位的志愿服务队伍，实现对每个社区的组织覆盖，对每个小区的队伍延生，推行“一小区一法律顾问”。“搭把手”助老服务队，由社会组织、高校志愿者、居民志愿者组成，覆盖7个社区共25支队伍，通过社会组织牵头、高校志愿服务队协同、“万家欢”巡查服务队联动，对小区内需要特殊关注的老年群体进行梳理，并建立档案，做到一人一档，根据不同性质、内容、频次的需求，探索形式多样的公益助老和居家养老模式，为老人提供助行、助医、助餐、助洁以及精神关爱的服务。

39. 学校普法办工作人员游邦兴介绍：今年是我国首个国家宪法日，所以今年的活动主题是“弘扬宪法精神，建设法治中国。在活动现场，24家来自各级机关单位、高校、律师事务所的法律工作人员为居民提供法治宣传和法律咨询服务，向过往群众发放《宪法》等与居民生产、生活密切相关的法治宣传资料。

40. 务、展示服务技能、义务咨询等多种义务便民服务。主动为来办理涉税业务的群众提供优质服务，积极为纳税人提供政策咨询、办事指导等服务。

41. （2）在施工前对准备施工的工程项目，及时向监理申报施工方案，做到每项施工均有支持性的依据；风险管控方面，项目部重点对材料核销、工程量申报及结算方面制定了具体的管理办法，明确了具体的操作流程及程序，加强基础性数据的统计工作，以保证后期成本控制的有效实施。

42. 12月4日上午接到任务，台领导及办公室立即着手安排这项工作，在有限的时间里，精心准备了宣传材料，针对目前群众比较关心的数字电视转换等问题，安排了专业性知识强的业务骨干为受众诠释无线数字电视的通用技术和前景展望、公布了数个工作技术人员的****，让受众能足不出户的咨询技术和业务上的疑虑等。从现场情况看，虽然我们热情的解答了过往群众的问题和咨询的事项，忽视了对问题和意见的整理，事后，我们进行了总结，要求以后在做类似活动时一定要带个录音笔过来，把老百姓的问题整理出来，使我们的日常工作做得更为细致。

43. 3“美环境·生态环保”志愿服务方面，设计艺术学院的志愿者开展了“新学期，新气象”——关爱校园保洁员工志愿服务活动，将人员分成6个小组，分配到宿舍楼的每个楼层，进行卫生清理，帮助保洁员阿姨减轻工作负担。光电学院、土建学院的志愿者及时整理实验室设备、清洁教室环境，为师生开学提供了良好的上课环境。商学院志愿者则开展“美环境·传文明”志愿服务,组织志愿者打扫本院各教师办公室，美化老师的办公环境，促进师生关系的进一步融洽。材料学院志愿者结合春节“扫尘”习俗，组织志愿者打扫校园卫生死角，清理垃圾，维护校园公共环境，保持校园整洁卫生。应用数学学院的志愿者则走出校园，来到厦门中山公园，捡拾公园内游客丢弃的垃圾，帮绿地拔杂草，维护公园园容园貌。

44. 服务和育人相结合,使之成为精神文明建设的有效载体,使之成为公民道德建设实践的广阔天地,通过行动不断锻炼青年学生的 社会实践 能力,不断提高青年学生的社会责任感和风向意识

45. 同时，我们还以此为契机，结合“三·八”妇女节，开展了“为妈妈献孝心”活动，利用自己的方式为妈妈祝贺节日。

46. 参加志愿活动已经半个月了在团市委的指导下和局领导的关心下，积极开展了志愿服务工作，履行志愿者的职责，认真贯彻落实学习实践科学发展观，在工作能力、思想素质等方面有了更进一步的提高。

47. 与此同时，为了进一步引导广大师生知法、懂法、守法、用法，学校普法办在学校组织开展了一系列普法宣传活动，引导师生进一步增强法治观念，为构建法治校园营造良好氛围。

48. 这一次有幸能来到上海图书馆，参加志愿者活动。主要的工作是在后场，根据广大读者发布的图书信息，在楼层内进行检索，寻找读者们需要的图书。我负责的楼层图书的图书主要关于财会方面的图书，所以读者发布的书单络绎不绝。虽然在排排书架间不停地穿梭，但是能及时把读者需要的图书送至他们手中，我感到十分荣幸。通过这次活动，我见识到了上海图书馆内有条不紊的运作体系，公共服务人员的尽职尽责。在这样一个完备的服务体系德背后是工作人员的默默付出。这次活动虽没想象中那般悠闲，但却很充实，使我受益匪浅。

49. 年后的人群主要以打工族为主，也有学生群体，与年前相比人们拿的行李要少一些。从我个人角度出发能尽自己所能去帮助别人是一件幸福的事,这也是我成为一名青年志愿者的初衷,在几天活动中我学会了怎样主动去向陌生人询问，学会怎么去与别人相处等等。总而言之让我收获很多。

50. 三月初，一个发生在我们身边的故事：一名11个月大的婴儿在其9个月的时候被诊断出双眼视网膜母细胞肿瘤，在忍受了数日病痛的折磨后，最终摘除了左眼。目前，这名婴儿已经做了3次全麻眼底检查，左眼摘除+眼台植入手术，右眼激光治疗和数次化疗。现在每隔4到6周便要做一次化疗加激光治疗，每次治疗费用都要三到五万，这是一个普通家庭根本不可能承受的压力。公司团委了解情况后，迅速组织了为龙龙宝宝捐款献爱心活动。公司团员青年积极响应，踊跃捐款，同时团委的此次活动也得到了公司老团员们的大力支持，他们非常同情这位龙龙，希望孩子能早日康复。短短1周的时间，我们就筹到善款1万余元了，善款其中包含公司团员青年的，公司老职工的，还有公司职工家属和朋友的。公司广大团员青年非常关心此事，踊跃捐款，并通过各种方式继续向自己的亲朋好友宣传。在轮驳公司团委的帮助下，我们将11880元交到了龙龙妈妈手中，希望孩子到美国治疗一切顺利，希望龙龙能早日康复。

51. 作为一名新时代的青年大学生党员，我应该积极发挥党员先进模范作用。我也深深感受到了当代青年党员所应担起的社会责任及积极作为的使命。因此，我希望通过与村长等村委会干部的交流沟通以及体验检测点志愿者的工作，更好地了解疫情期间家乡各项状况,从而更好地践行社会主义新青年的光荣使命。

52. 在志愿者活动中，我也简单的了解本次疫情对我村的影响。基本情况如下：本村全村共238户，838人，无一感染或疑似。作为本村的负责干部及帮扶人员，他们的主要工作形式是将本村五个组承包责任给各组村委干部，每人负责10-30户不等;同时，广招各党员，群众代表以及青年大学生担任志愿者，辅助进行疫情工作。主要工作内容包括广播，标语，宣传手册等疫情知识宣传;到访各户劝止酒宴的举办以及大型聚餐走访活动;督促村民戴上口罩出门，强调勤洗手等个人卫生问题;定期到各户进行消毒。且全体村民都已通过互联网各媒体渠道了解到此次疫情大体状况;并且大多数村民引起了足够的重视，例如，积极配合工作，签订不举办酒宴或大型聚餐的合同书;多数村民春节期间没有外出拜亲访友，只是本村内小范围流动;且多数村民出门皆有佩戴口罩。工作负责的登记车辆往来及戴口罩情况，大家也做得比较好。无事不出行，出行大多也是购买生活用品。大家的防范意识做得也还是比较好。

53. 6月25日 八年级 换到学校主楼，志愿者服务队又新填了一项工作，课间走廊文明劝导活动。

54. 回想这次社区服务活动，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到很多社会经验，自己的能力也得到了提高，而这些在学校里是学不到的。