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1. 志愿服务事无大小之分。身为班群众青年志愿者服务队队长，我时刻不忘自己肩上的职责，时刻牢记为大众服务的理念，并带领我的队员们一向行动着。

2. 二、高校交流，即校青志与各高校青志的沟通和交流。公关部的重头戏之一。

3. 作为律师协会副会长，我主要负责协会律师业务指导和事务所管理委员会的工作，还承担了部分行业发展委员会的工作，我所负责的两个委员会主要开展了如下工作：

4. 三、拉外联，即为青志各项工作开展提供充足的资金和有效的物质支持。公关部的重头戏之二。

5. 一、进行了广泛的律师座谈，了解律师需求，谋求为律师服务

6. 此致

7. 秘书协会是以商务专业与商务礼仪为基础的面向全系的一个学生团体，我们的会员来自我系三个不同的专业，在协会将近两年的学习生活与工作中，我发现秘书协会有以下几个特点。

8. 敬礼！

9. 二、成立了律协诉讼业务指导中心及非诉讼业务指导中心。

10. 四、组织律师参加“首届全国公诉人与律师电视论辩大赛”北京律师代表队选拔赛活动，意在不同的场合发出“丰台律师“的声音，获得优秀组织奖，我区律师荣获优秀选手称号。

11. 律师协会经过反复酝酿，多方听证，设定了诉讼业务指导中心及非诉讼业务指导中心律师入围条件。并向律师发出邀请，经过初选，复选确定两个中心律师名单，临时负责人名单，两个中心在负责人的带领放下，逐步开始工作。

12. 20xx年7月，召开“丰台区资深律师座谈会”，邀请近四十位丰台区资深律师就丰台区律师协会律师业务指导和事务所管理专业委员会如何开展工作及如何更好的为律师及律师事务所服务提供意见和建议。

13. 由于我们部门工作的特殊性，我们对其他部门还稍微有些了解，而其他部门对我们就不怎么了解了。所以首先，请允许我对公关部的职能进行阐述。公关部是代表校青志甚至南财形象的部门，主要职能分三项：一、电话短信礼仪培训，二、高校交流，三、拉外联。下面，也主要从这三个方面开始我的工作述职报告。

14. 在学习闲暇之余，我常常不忘学习有关青年志愿者相关工作的知识，学习有关就应如何更有效的开展志愿工作的相关知识，努力增强自己的服务意识。我想成为一名合格的志愿者，所以除了日常的行动外，我还不忘学习相关的`有关志愿服务的知识。我想用理论指导行动有时会更加有利于我们的志愿工作的开展。

15. 秘书协会成立于20xx年，如今已经走过了六个年头。深厚的文化积淀，是秘协人不断发展的内在动力；友情化的社团管理是秘协人走向明天的人性保证。如今，协会规模不断扩大，会员人数激增，组织机构健全，各种规章制度趋向完善化。我们还健全了外联机制，外联工作取得了重大突破。回顾一年的工作，协会的招新是比较成功的，09年一共吸收会员52名，创下了协会的历史新高。之后我们组织了第一次的新老成员见面会，收到了很好的效果，在期间发现了许多精英，并把她们吸收到协会中来，为协会注入了新的力量。平时，我们会不定期的请大二大三的优秀学生给会员上课，课程内容包括礼仪、交谊舞、书法，以及学习经验交流等。在任期内，我与我的伙伴成功举办了为期一个月的第四届秘书文化节，并在学生会议厅举行了隆重的闭幕式，规模与内容都是史无前例的，这进一步在全系打响了秘书协会的品牌。外联方面，在20xx年9月29日，我们与大众传媒学院秘书协会进行了首次经验交流会。由于大众传媒学院的秘书协会当时还在筹建当中，因此此次经验交流是具有极大意义的。在20xx年4月11日与长沙航天航空学院博文诗词协会在学校舞厅举办了首届联谊会。联谊采用了开放模式，分组进行游戏、比赛、竞技等，参与的80多人都收获颇深。

16. 一、电话短信礼仪培训，即为青志人进行电话短信礼仪培训。

17. 五、抓关键，创新思路，改进方法，积极推进各项事业协调发展

18. 三、组织律师培训，谋求提高律师整体素质

19. 谢谢！

20. 在工作方面，我深知作为班群众青年志愿者服务队的队长就就应起到带头作用，更加积极努力地工作。因为只有这样，你才能让你的队员尊重你，服从你的指挥与安排。回收宿舍生活区的可回收废品是我班青志队在系青年志愿者服务队的带领下长期开展的一项不定期的志愿服务工作。大一的时候，队员们的工作积极性都还挺高的。但是到了大二，就有部分队员们认为这是一项又脏又烦人的工作，就应只由大一的去完成就好了。当这种状况一开始出现时，我感到相当的失望与沮丧，是我这个当队长的失职。之后，我主动地去和这些同学交谈，积极主动地去做好他们的思想工作。渐渐地，当一个转变了思维方式，真正意识到志愿服务工作是一项很有好处的事时，他也就不会再纠结于脏与不脏，烦与不烦的问题上了。就这样，一个用自己的行动感染了另一个。之后，大家的积极性都变得更高了，我们开展活动的效率也因此提高了不少。

21. 一是大力推进培训工作的开展，根据局长办公会议纪要精神，为全力将机关系统内及对企业的各项培训工作做好，在充分调研的基础上，结合协会的实际，及时制定了培训工作暂行管理办法，使机关原培训工作纳入了统一管理的渠道，理顺了工作关系，加强了培训服务保障力度，提高了培训质量，密切了与机关各部门和企业参训人员的关系。两年多来，组织各类培训多期，培训只员近余人，收到了良好的效果。特别是在组织保障全国报检员资格统一考试工作中，先后在全省内组织考试次，无论是从人员培训质量、考试合格率、考场纪律、试卷的接送等各个环节，均未发生任何问题，得到了国家质检总局考核委的良好评价，并对我局的组织管理模式给予了充分肯定。

22. 随着我国社会主义市场经济的不断深化，经济全球化的不断发展，检验检疫事业进入了新的发展机遇期，协会作为整个事业发展的一部分，必将有所作为，事业一定会取得更快发展。根据工作需要，局党组决定本人由协会到卫检处工作，为了顾全大局，以整体利益为重，我服从组织的决定。到新的环境、新的岗位工作，本人将继续发扬过去的优良作风，不懈努力，追求更好的目标，以不一个普通共产党员的称号，做好自己的本职工作，带好队伍，不负党组的期望。

23. 二、坚持贯彻民主集中制的原则。

24. 20xx年xx月xx日

25. 协会没有自己的经济实体，所需的.经费全部靠会费支持，资金匮乏，开展的活动偏少。

26. 五是建章立制，狠抓内部管理，加强基础建设。协会是新组建的社团机构，一切均需从零做起，没有什么经验可以借鉴，为充分发挥好协会的桥梁纽带作用，真正成为企业会员单位的知心朋友，从协会成立之初，就非常注重基础性建设，狠抓内部管理，不断提x部职工的整体素质，提高人员的服务意识、服务质量和水平。近三年来，发展会员近余家，制定有关规章制度（含下属两个公司）多项，并汇总册发给员工人手一册。按照社团组织管理规范，做到了每年召开一次理事大会，报告协会工作，听取企业的意见建议，不断改进工作方法。深入企业一线，帮助企业协调解决工作上的难题，尤其是网站的创建，为方便企业及时掌握和了解检验检疫动态以及国家在出入境方面的法律、法规、政策，提供了良好的服务，受到了会员单位的好评。

27. “虚心竹有低头叶，傲骨梅无仰面花”，虽然有诸多不足，但我将自省自警，继续努力。对协会来说，最珍贵的财富是常留协会的会员，也就是今天在座的大家，你们这群已经为或者正在为或者即将为协会的发展作出努力的人！在这里，我希望秘书协会在往后学弟学妹的管理下有更好的发展，在系社联的支持和带领下，秘书协会这壶水能一直沸腾下去。同时，系社联一个‘联’字将我们在座的四大协会联系在一起，希望今后秘书协会和在座的三大协会有更多更好的合作机会，将我系社团联合会的名声打响。

28. 第一年，身为孩子，体会的是志愿者的温暖与热情。还记得初次穿红马甲的自豪与喜悦以及如今看到红马甲的温暖与强烈归属感。

29. 四、坚持做好群众的思想政治工作。

30. 四是有效地促进了瑞通公司业务的开展。随着业务建设的深入发展，完成了祥瑞消毒分公司的业务划分和开业运行；从规范管理、长远发展考虑对瑞通公司完成了注册资金的增资，经营范围、税务登记的变更手续；整顿了卫生除害处理业务，完善了管理体制，规范了操作规程；为加强公司发展的后劲，根据局党组的指示精神，完成了与黄骅港煤二期采制样合作投资项目；针对京唐港业务量大的特点，在经过考察和调研的基础上，完成了瑞通公司唐山海港分公司的管理，研究制定了《瑞通公司分支机构管理办法》，为推动瑞通公司业务发展及内部管理的正规化产生了积极影响。

31. 三、坚持勤政廉洁，做好表率作用。

32. 邀请首经贸大学法学院法学博士李晓安教授做主题为“善治之路——中国特色社会主义法律体系形成解读”的讲座，丰台区各律所的主任、合伙人及律师近200人参加了本次培训

33. 大家下午好！

34. 二是积极推进进出口企业网的开发。为更好地为进出口企业服好务，发挥协会在政府与企业间的桥梁纽带作用，搭建为企业服务的平台，在一无资金，二无人员的情况下，努力协调，加强沟通，夜以继日，勤奋工作，与电子信息研究院共同开发建立了“进出口企业网”。自××年月对外发布以来，通过不断完善内部管理，强化对外宣传的力度，加强技术交流等措施，网站的知名度不断提高，相关链接从过去的几十个、几百个增加到目前的多个，网站的链接会员逐年增多，有的主动找上门来与我们联系，要与我们合作。网站的访问量比以往翻了一番。全国各检验检疫协会有十几家来我局进行交流学习，国家局协会就网站的建设问题派专业人员两次来局进行协商。××年月，国家局协会陈会长、陈秘书长同时来协会检查指导工作，并就网站建设问题进行探讨，对协会网站建设取得的效果给予了高度赞扬。在××年月海南组织的信息工作年会上，网站建设作为大会的主题发言在会上进行了经验介绍。目前，网站各类会员近余家，动态信息上传总计余条，浏览网站的人数约计多人次，在“百度”等各大搜索引擎搜索，该网站均排在前几名。鉴于网站所取得的业绩，国家局协会拟将我会进出口企业网纳入国家局协会的网站。省民政厅王厅长在全省民间组织负责人会议讲话中对网站建设给予了肯定，他指出：“出入境检验检疫协会以企业的实际需求为目标，从方便企业开展对外贸易入手，建立了‘进出口企业网’。在网站的设计风格、栏目设置、内容覆盖等方面都得到了有关部门的充分肯定，在全国检验检疫系统行业内居地位”。

35. 述职人：

36. 成员学习兴趣浓厚，但实践能力差，不愿意付出太多努力，希望专业知识与技能能够速成。针对这一点，我们专门组织召开了会议，为大家阐明要成为一名优秀的秘书人员，并不是一天就能成功的，需要通过长时间多方面的实践来积累。

37. 我还不忘积极地参加青年志愿者服务队开展的各项工作，并及时地通知我班的其他队员们，认真负责地做好各项传达工作。在前阵子开展的捐衣义卖活动中，我积极向班内的同学们进行宣传，并和他们一起捐出了自己闲置的衣服去帮忙那些有需要的人们。

38. 协会成立两年多了，在成立之初党组就提出了站位要高，与时俱进，创新发展的要求。但要真正实现党组的要求，作为协会的一把手，首先要站位高，办事、处理问题要时时处处以大局为重，而要做到这一点，在班子内部，自己首先要做到民主，没有民主，就听不到好的建议意见，没有广开言路的民主作风，就形不成创新发展的思路。所以，在班子内部和副手能够做到大事必沟通，小事常交流，在充分发扬民主的基础上形成统一的意见。

39. 协会不大，但分四大块，一是协会本部（二个协会）。二是两个实体，人员工作各不相同。协会由成立之初—人逐步发展壮大为人的队伍，即有正式职工，又有外聘人员，由于人员素质教育水平不同，差次不齐，做好每个职工的思想工作关系到协会的稳定和发展。作为协会的主要负责人，我认为在抓好各项工作落实的同时，抓好每个人员的思想工作是实现工作目标的关键。几年来，除了平时经常不断的与各部门的负责人做到沟通交流思想，还与每个部门的职工进行谈心，了解他们的思想动态、工作情况，针对每个职工的不同情况，做好稳定工作，帮助协调解决职工思想上出现的问题。特别是在处理金冶同志个人问题的工作中，费了不少的心思，做了大量的工作。

40. 您好!

41. 外联其实从7月份就开始了。对，就在你们高考结束后不久，我们就开始了新生手册的外联，就是你们在南京南站、体检时候看到的为你们吃喝玩乐提供好点子的新生手册。那时确实觉得外联的胆子很重很重。但在我们仨齐心协力下仍成功地筹集了制作新生手册的资金。看着载着各部门汗水的精美的新生手册捧在新生的手里，浓浓的自豪感便油然而生！

42. 三是稳妥推进咨询业务开发。恒通咨询中心××年月正式划归协会管理。纳入协会管理初期，很多工作需要理顺，制度需要从新建立，经营方式要改变，亏损的.业绩要扭转。根据当时的现状，为尽快改变旧貌，焕发出良好的精神面貌，扭转咨询市场低迷混乱的现状，实现扭亏为盈，在激烈的竞争市场中站稳脚跟，必须创新工作思路，不断拓展新的业务领域，把劣势变为优势，将被动转为主动，改变被动局面。为此，首先从抓规章的建立、内部管理、市场的经营方式入手。先后制定了内部管理制度项，市场经营、奖励、分配政策若干，加强与机关各处室的沟通联系。通过自身的不懈努力，由最初移交协会管理时的亏损十几万元，到上前实现创收营业额近多万元，利润多，由原来年自主开发—家，上升到年自主开发家的好业绩。尽管与有关部门相比在开发数量上还有较大差距，但在不同情况和管理模式的情况下，达到和实现上前的效果，是非常难能可贵的。在做好咨询工作的同时，还主动自主开发了技术服务以及新领域的业务工作（、），也两样取得了很好的业绩。

43. 一个志愿者就是一把泥土，但我们存在的好处，不是被淹没。而是与无数把泥土聚集在一齐，成就一座山峰，一条山脉，一片群峰。这样的山峰，能够改变风的走向，能够决定水的流速。这风，就是社会风气，这水，就是礼貌进程。假如没有社会职责感，人是生理的人，有了社会职责感，人是社会的人，除了理解他人的爱与支持，也用自己的爱支撑别人。在尽责中收获至高快乐。

44. 有了干事之后，第一件事就是外联培训，每周例会上的第一件是便是汇报外联情况。外联，从爱心伞到爱心书库再到防艾周，再加上将要进行的跳蚤节，对干事们是一项又一项极大的挑战，但让人欣慰的是，大家都很努力地超额完成任务。说实话，当我听到你们一个个说着自己外联各种奇葩的经历时，不管成功失败，我都是非常高兴的，因为我知道，你们真的很棒，都在不断地努力，而努力的人都值得敬佩！正是因为你们热忱地外联，才让青志的活动办得更漂亮。

45. 最后，感谢我身旁的两位一年来的陪伴、包容与合作，感谢青志一家人的家主和负责人对公关部的倾心帮助，感谢我最亲爱的孩子们对我们的信赖与肯定。感谢青志，感谢这段永不遗忘的美好回忆！

46. 第二年，身为部长，体会更多的是一种责任，更是一种成长。三个人，众，家的含义。

47. 一年多来，我协会虽做了大量工作，取得了较好的成绩，但也存在不少的问题：

48. 我是0831班的张x，在秘书协会担任第六届的会长一职。在任职期间，我全面负责秘书协会工作。我与协会的工作伙伴在系、老师的关心指导，系社联的支持以及会员朋友的帮助下，团结合作、认真工作，保证了协会活动的正常展开。

49. 述职人：xxx

50. 这次的短信礼仪培训比往年的迟了两个星期，因为我们接在办公室的策划培训之后。也许是因为之前各个部门已经习惯了办公室的培训。根据各部门培训后的反映，需要改进的主要是内容的趣味性，让人在培训过程中更容易接受并且不感觉到乏味。

51. 专职人员少，开课、授课有难度。

52. 事务繁杂：由于协会人员遍布各专业各班级，活动组织难。为此，我们有效运用网络飞信、电话联系及口头通知三个方式来进行消息的传达。

53. 20xx年3月，律师业务指导和律师事务所管理委员会组织召开丰台区女律师座谈会。会间，各位女律师畅谈了自己执业的心得体会，分享了个人律师执业生涯的经验。此次座谈会为女律师提供了很好的交流和沟通的`平台。

54. 不变的是，那种家的温暖。

55. 邀请首经贸大学法学院符启林院长做国有土地上的房屋征收办法的讲座。

56. 一、坚持政治理论学习。

57. 不愿意开会。针对会员朋友不愿意开会的心理，为进一步减少会议和提高会议质量，我们安排会议坚持了会前有准备、有议题的原则，采取控制会、少开会、开短会、开实会四大措施，一年来，会议质量大有提高。

58. 在各部门的积极配合和各高校的热情参与下，这大半年来我们高校交流进行得如火如荼。今年初步建立高校交流档案，使得未来有档可查。在高校交流中我们增进了与各高校之间的友谊，收获了更多优质信息资源的，同时干事们也在交流中获得了友谊，学会了更多待人接物的方法。

59. 高校交流的过程中还是也存在着一些老问题。如：交流形式略有乏味导致参与兴致不高。交流的资料也相对单调，导致大家不能就很多本质问题进行深刻的理解和讨论；再如交流完毕之后如果发现了存在的问题没有针对某一问题的考究、讨论和反思，使得交流的意义没有得到体现。