1. 在以后的工作中，我会更加认真地去钻研教育管理手段、训练技能与各项理论。关注学生们的思想动态，让学生们对自己的要求更加严格。同时，我也不断学习创新、刻苦钻研、努力奋斗把各项工作做得更上一层楼，使武术健身协会散打班的学子们一飞冲天，一鸣惊人。

2. 及时更新会员促销信息，推动会员销售工作。

3. 时间：每天下午14：00领班主管开会。晚上21：30全体内销∕外销开会。

4. 工作态度积极团结热情向上，不得将任何消极思想和不利于工作和团结的言论在同事与部门间传播；以及在团队中间的勾心斗角，乱传是非，如有发现，严惩不怠。

5. (

6. 二月对健身体系的综合整理并针对俱乐部所属各家店健身部进行强化推行，对落实不到位和执行不彻底的部门和部门成员进行评估和处罚。对现有的课时提成进行统一调整，取消课时清课奖，从而避免为了追求高提成和清课奖采取虚假课时情况的发生。

7. 协助人力资源部门对会籍顾问进行行为评定，并针对其表现提出提升、离职等建议。

8. 负责处理售前、售后服务工作，及时处理用户投诉、提高企业信誉。

9. 不得因争单、争客等原因在前台当众喧哗、争吵。

10. 三、团队管理

11. 服从销售经理∕主管安排的排班和休假，如有各种事由需要换班及离开的，必须通知其主管，由主管做出安排后，方可执行，否则，按旷工处理。

12. 对销售系统的成本预算有知情权、建议权和参与权

13. 这令我倍感压力大增，时而心浮气躁。我只能及时跟进，了解情况，而后上报，找出问题的导火线，争取解决问题避免出现萌芽状态。我时常反思自己的教育和管理手段是否妥当。将自己位置将到朋友甚至是兄弟的平等角度去感染他们、感化他们。想要成功，只有真心付出。得到的或许是一份理解、一个微笑、更是一股向上的动力。对此，我也进行了有针对性的管理，更深入学生的学习与生活中，做到了解、关心、教育并且督促其养成良好的习惯。

14. 监控、检查销售系统的有效数据，跟进、评估销售中的有效数据。

15. 根据会员的健身计划，提供合适的健身器材和场地，确保会员锻炼得到最好的效果。

16. 对部门会籍顾问有在公司奖罚框架下的处理权

17. 思想有多远，人就能走多远。这是出自央视一个公益广告的广告词。所以，我认为思想工作是各项工作的根本、能让学生健康成长的保健品。现在部份的学生性格上出现了点小叛逆。他们现正处于成长于人生价值观的行程阶段。每个人对人生价值观的认识各有不同的看法。意志稍有不坚定，思想就容易出现问题。如今，班里出现的“小问题”也少了。因为本学期我所带的学生从对散打一窍不懂的.学生变成了各个都长的有板有眼的帅小伙了，所以整天就想着“干大事”慢慢地现实版的《xxx》就开始独家上映了，同学之间的勾心斗角也随之激发。

18. 以上所发生的问题主要责任还在于我对工作的不努力，不思进取，与各店的店总主动缺少沟通和配合造成的。

19. 奖励

20. 导入目前市场比较先进和适合本俱乐部长远发展的健身体系，并进行与之相关的培训。

21. 与其他部门衔接与合作不到位，部门员工的相互不信任，相互抵触，相互争单，从而使会员的保有工作和客户的衍生呈现消极态势。

22. 十月正值国庆和中秋的长假，也是健身市场的淡季，为了提高会员的来场率，重点检查教练对会员的授课预约情况，对以往有课但不愿意来场训练的会员敦促各家店经理做回访和调查工作，真实的了解当下私教所面临的问题，做好内功寻求解决方案。

23. 一、思想工作

24. 不得以任何理由欺骗客人、上思以及为了达到个人目的做出有损公司利益的行为，情节严重者给予辞退处理。

25. 每次参加会议及培训时，必须将手机开振动或关机，会议及培训期间不得交头接耳，严禁随意进出，严禁迟到和早退。

26. 三、努力创新、不断改进

27. 保持良好的企业形象和客户关系，提升客户对公司和品牌的认知；

28. 四、会籍管理

29. 在他们那我取得了不少经验，使我的业务水平能在短时间内飞速升级。我是任教散打班的教练。本班是由126名成员组成的团体，途中有两名同学辍学了。各种原由或许是出自我个人、又或许是出自他们自己身上吧?吾以真心诚意对学生负责的态度，较圆满地完成了本学期的武训教育工作以及学生们的思想工作。一下是我本学期的工作总结报告。不才之处，还请海涵。

30. 领导团队建立并维护良好的会员关系，并督促团队成员注重每一个会员的需求。

31. a、业绩突出者，按公司有关规定给予奖励。内销顾问完成目标任务后（此任务是指会所根据整体的销售目标制定给顾问的任务），本人在部门当月业绩最高者给予‘部门最高业绩奖’奖金200元整。连续半年在本小组中业绩最高者另外奖励现金300元整。连续一年在本部门中业绩最高者另外奖励现金500元整。连续三个月在部门中个人业绩最高者，公司考虑给予提薪奖励。

32. 由于本学年我带的武术队相对来说学员比较杂。学生们对武术的认识较浅，兴趣不够浓烈。对于类似这些患有厌学症的学生，一方面我从学生那边着力了解，另一方面我也自身投入到训练中。从而激发学生们的兴趣与热情。这样的相互促进，不仅提高了武训的气氛与训练效果，也成为了我的教学动力。

33. b、根据个人平时工作表现、业务能力、考核成绩等多方面比较优秀者，给予晋升主管的机会，以此来奖励销售人员的工作热情和积极性。

34. 设计会员关怀计划，定期与会员保持联系，了解会员的需求，并为他们提供更贴心的服务。

35. 多接触好的环境保持良好心态的秘诀在于，让自己身处良好的环境，人是环境的产物，努力给自己创造良好的环境

36. 20xx即将到来，我会根据15年的领悟，做好健身教练本职工作，不断向前!

37. 小班授课，亲身指导。x老师的培训班通常是xx个学员同时学习，由于我参加培训的时间正是xx召开奥运会的前夕，所以报名学习的学员特别少，只有我和一名x岁的小姑娘一起学习，后来有x个长期跟x老师学习的教练员偶尔过来，可以说是“人丁稀少”。由于学员少，x老师所有动作都是亲自示范和上手指导，x老师严格要求每一个动作细节，每次错误他都耐心地讲解动作要领、分析错误原因、纠正错误动作，保证我们每一个动作都是标准的。x老师比较重视时效性，培训过程中没有开班典礼和讲话，在短短x天的培训时间内，我们共学习了上百个健身动作，而且每一个动作平均都练习了上百次，直到我们真正掌握动作并刻在我们的大脑内才学习新的动作。在培训过程中，只要课后做一些笔记，就可以将全部动作和技术要领记住。

38. 五、争单管理制度