如何一招制胜，客服话术提升转化率？

客服话术：挖掘顾客需求，提升转化率的关键 关联营销的关键在于深入挖掘顾客需求。为了更好地服务顾客，客服需要引导顾客，了解其需求，从而有效提升转化率。在即将到来的购物高峰期，提高客服咨询转化率，将助力店铺在双11及双12等节日活动中取得显著成绩。 提高客服转化率的6大技巧 介绍产品 专业介绍产品是客服的重要职责。针对不同顾客，运用恰当的话术，运用专业术语和数字来证明权威，同时适当解释术语

查看更多 2025-03-26