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对话聊天机器人的崛起:未来智能起崛的人器交流景象 对话聊天机器人的定义 对话聊天机器人,通过自然语言处理技术,模拟人类对话行为,实现对用户语言的理解和回应,提供智能化、自动化的交互体验。 对话聊天机器人的应用领域 客户服务 集成于企业官网、社交媒体等平台,为客户提供24小时不间断的咨询服务,提高服务效率,降低人力成本。 电商与在线购物 帮助消费者进行购物咨询、订单查询、支付帮助等操作
查看更多 2025-03-26
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