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网言网语中的新宠儿:网络客服,能担此重任吗? 还记得小时候,家里的电视一打开,那个温柔的女声就会告诉我们:“您好,这里是……客服中心,有什么可以帮助您的吗?”那时候,客服还是一件挺新鲜事儿。而现在,随着互联网的普及,网络客服已经成了我们生活中不可或缺的一部分。 网络客服:什么是它? 网络客服,顾名思义,就是企业通过网络平台,如网页、微信、电话等,为用户提供服务的窗口。它可以是机器人
查看更多 2025-03-26
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