中国公关职业发展历程中，品牌危机应对策略是如何从被动应对到主动预防演变的？

中国公关职业发展历程中，品牌危机应对策略经历了从被动应对到主动预防的演变。 早期，我国品牌危机应对策略主要采取被动应对方式，如信息封锁、否认事实等。因为市场经济的发展，企业对品牌形象和声誉的关注日益提高，危机公关作为维护企业形象、应对突发事件的重要手段，逐渐成为企业核心竞争力的重要组成部分。 案例一：某知名食品企业产品质量问题引发舆论风波，企业通过及时发布整改措施、公开透明地沟通，最终化解了危机

查看更多 2025-05-03