如何制定策略，有效应对烟草品牌网络负面舆论？

如何制定策略，有效应对烟草品牌网络负面舆论？ 烟草商业品牌应建立完善的舆情监测体系，实时关注网络上的负面舆论，以便及时应对。 利用专业的舆情监测工具，对网络平台、社交媒体、论坛等渠道进行全方位监测。 设立专门的舆情监测团队，负责收集、整理和分析舆情信息。 定期分析舆情报告，了解消费者对品牌的看法和需求。 2. 科学研判风险 在发现网络负面舆论后，烟草商业品牌应进行科学的风险研判

查看更多 2025-05-03