奔驰事件，大牌企业如何化解公关危机？

——本文涉及的分析内容与角度,并不想说明社会意义上的谁对谁错,也不涉及道德层面的态度倾向,仅是从企业 公关 的角度,站在危机 事件 处理的层面... 同时并不是出了事才做公关，而是在出事之前就进行相关的舆论搜集、分析、处理和跟踪，把危机扼杀在摇篮里。 危机总有先兆，不以为然会酿大事 通过对多个企业 公关危机的案例分析,出企业 应该采取及时回应、积极危机 管理、加强危机公关

查看更多 2025-05-03