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一、智能客户关系管家:定义与价值 在数字化浪潮的推动下,企业对客户关系管理的需求日益凸显。《2023年中国CRM市场研究报告》预测,我国CRM市场规模预计将在2025年突破1000亿元。作为CRM领域的重要创新,智能客户关系管家的核心价值在于提升客户满意度、优化业务流程、增强企业竞争力。 二、智能客户关系管家的核心功能 1. 数据收集与整合 智能客户关系管家通过整合多渠道数据,为企业提供全面
查看更多 2025-03-24
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