如何巧妙应对小米危机公关，化解舆论风波？

企业应始终准备面对危机公关 的风险，具有强烈的危机 意识，使舆论 危机公关 做到处乱不惊。如果危机难以避免，如何巧妙 地解决危机就显得尤为重要。 在危机爆发后，小米的快速反应是其成功化解舆论风波的关键。小米能够迅速识别危机，立即启动应急预案，确保信息传递的及时性和准确性。例如，在面对负面舆论时，小米会立即发布官方声明，澄清事实，避免谣言的扩散。 以小米10发布时出现的电池问题为例

查看更多 2025-05-03