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在新传播环境下,高校高效处理公关危机需采取以下措施: 1. 提高危机公关意识:高校领导应充分认识到危机公关的重要性,加强自身素质提升。 2. 建立危机公关团队:高校应组建一支专业的危机公关团队,负责危机事件的应对和处理。 3. 建立健全危机公关机制:制定完善的危机公关预案,明确各部门职责,确保危机事件得到及时处理。 4. 强化沟通:与媒体、公众保持良好沟通,积极回应关切,化解矛盾。 5.
查看更多 2025-05-03
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