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开云眼镜与万宝龙的合作为我们提供了危机公关的宝贵案例。在合作过程中,两家品牌共同面临了一次危机。 双方迅速成立危机应对小组,明确责任分工,确保信息传递的准确性和效率。通过内部沟通机制,及时掌握市场动态和消费者反馈,为决策提供依据。 开云眼镜与万宝龙选择了透明化的沟通策略。他们通过官方渠道发布声明,诚恳道歉,并详细解释事件经过和改进措施。这种透明度赢得了消费者的信任,避免了谣言的传播。 此外
查看更多 2025-05-03
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